Курсовой проект по предмету Маркетинг

  • 61. Анализ розничного товарооборота, планирование (прогноз продаж) по предприятию
    Курсовые работы Маркетинг

    По данным таблицы основных показателей деятельности предприятия за 1 и 2 полугодия 2009г. увидели, что одни показатели увеличились, а другие уменьшились. А именно: выручка от реализации (товарооборот) в 1-ом полугодии составляет 150,7 тыс. руб., а во 2-ом 349,1 тыс. руб., т.е. товарооборот увеличился на 198,4 тыс. руб.; себестоимость в 1-ом полугодии составляет 123,4 тыс. руб., а во 2-ом составила 276,6 тыс. руб., т.е. увеличена на 153, 2 тыс. руб.; удельный вес себестоимости в 1-ом полугодии составляет 81,9 %, а во 2-ом- 79,2%, здесь показатель увеличен в 1-ом полугодии на 2,7 %; валовой доход в 1-ом полугодии составляет 27,3 тыс. руб., а во 2-ом составил 72,5 тыс. руб., т.е. увеличился на 45,2 тыс. руб.; уровень валового дохода в 1-ом полугодии составляет 18,1 %, а во 2-ом 20,8 %, т.е. увеличен на 2,7 %; издержки обращения в 1-ом полугодии составляют 23,4 тыс. руб., во 2-ом составили 64,9 тыс. руб., т.е. увеличились на 41,5 тыс. руб.; уровень издержек обращения в 1-ом полугодии составляет 15,5 %, а во 2-ом составил 18,6%, т.е. увеличился на 3,1 %; прибыль от реализации в 1-ом полугодии составляет 3,9 тыс. руб., а во 2-ом составила 7,6 тыс. руб., т.е увеличилась на 3,7 тыс. руб.; рентабельность продаж в 1-ом полугодии составляет 2,6%, во 2-ом составила 2,2 %, т.е. уменьшена во 2-ом на 0,4 %, а в 1-ом увеличена на 0,4 %; прочие доходы в 1-ом полугодии составляют 3,0 тыс. руб., а во 2-ом составили 1,5 тыс. руб., т.е. уменьшены на 1,5 тыс. руб.; прочие расходы в 1-ом полугодии составили 5,8 тыс. руб., а во 2-ом 6,2 тыс. руб., т.е. увеличились на 0,4 тыс. руб.; балансовая прибыль в 1-ом полугодии составила 1,1 тыс. руб., во 2-ом составила 2,9 тыс. руб., т.е. увеличилась на 1,8 тыс. руб.; чистая прибыль в 1-ом полугодии составляет 1,1 тыс. руб., во 2-ом составила 2,9 тыс. руб., т.е. увеличена на 1,8 тыс. руб.; средняя стоимость основных фондов в 1-ом полугодии составляет 71,7 тыс. руб., а во 2-ом составила 117,0 тыс. руб., т.е. увеличилась на 45,3 тыс. руб.; фондоотдача в 1-ом полугодии составила 2,1 руб., а во 2-ом составляет 3,0 руб., т.е увеличилась на 0,9 руб.; фондоемкость в 1-ом полугодии составляет 0,5 руб., во 2-ом составила 0,3 руб., т.е уменьшена по сравнению с 1-ым полугодием на 0,2 руб.; средняя стоимость оборотных средств в 1-ом полугодии 274,4 тыс. руб., а во 2-ом составила 272,0 тыс. руб., т.е. уменьшена на 2,4 тыс. руб.; оборачиваемость оборотных средств в разах в 1-ом полугодии составляет 0,5 раз, а во 2-ом 1,3 раз, т.е. увеличилась на 0,8 раз; время обращения оборотных средств в днях в 1-ом полугодии составляет 327,8 дней, а во 2-ом 140,2 дня, т.е уменьшено на 187,6 дней; среднесписочная численность работников в 1-ом полугодии составляла 5 человек, во 2-ом также 5 человек; производительность труда одного работника в 1-ом полугодии составляет 30,1 тыс. руб., а во 2-ом составила 69,8 тыс. руб., т.е. увеличилась на 39,7 тыс. руб.; фонд оплаты труда в 1-ом полугодии составляет 20,4 тыс. руб., а во 2-ом 60 тыс. руб., т.е. увеличился на 39,6 тыс. руб.; средняя з/п одного работника в 1-ом полугодии составила 0,7 руб., а во 2-ом 0,6 руб., т.е. уменьшена на 0,1 руб.

  • 62. Анализ рынка и разработка маркетинговой деятельности фирмы
    Курсовые работы Маркетинг

    № п/пПотребности потенциальных потребителейНомер сегмента1231Измеряемые виды нагрузок:Отдельно по каждому виду нагрузокОбщее кол-во потребляемого теплаГорячее водоснабжение2Вид измеренийВсе виды измеренийВсе виды измеренийРасход воды на горячее водоснабжение3Место установки прибора:На входе в отдельно стоящее зданиеНа входе локальной системы теплоснабженияНа участке перед водоразборным краном ГВС4Функции приборов:Измерение, накопление, Хранение, отображение информацииИзмерение, накопление, отображение информацииИзмерение, отображение информации5Принадлежность прибора:Владельцу зданияВладельцу помещенияВладельцу помещения6 Отображение измеряемой величины вВ цифровой формеВ цифровой формеВ цифровой форме7 Тип носителя информации:Бумажный, дисп.пункт, подкл.комп.БумажныйНет носителя8Важно чтобы одна и та же организация выполняла след.виды работ:ВажноНе важноНе важно9Значение погрешности измеряемых величинСогласно Правил учета тепл.энСогласно Правил учета тепл.энНе более 2% в диапозоне расхода воды10Сроки поверки приборов2 года2 года5 лет11Срок службы прибора5-10 лет5-10 летНе менее 12 лет12Вес прибораНе имеет значенияНе имеет значения0,5-0,6 кг13ДизайнНе важноВажноВажно14Цена оборудования 50-80 тыс.руб30-55 тыс.руб0,6-2,0 тыс руб15Цена проектных, монтажных и эксплуатационных работ45-75 тыс.руб25-50 тыс рубНе нужно16Гарантийный срок прибора2-4 года2-4 года4-6 лет17НадежностьВысокаяВысокаяВысокая18Простота в эксплуатацииНе особо важноВажноВажно19Порог чувствительности прибора0,0220,0220,01-0,0220Диапазон измеренийпри.расходе гор.воды 0,05-280 м3/чпри.расходе гор.воды 0,05-72 м3/чпри.расходе гор.воды 0,03-5 м3/ч21Автономное питаниеВажноВажноНе нужно22Глубокое архивированиеНужноНе нужноНе нужно23Идентификация нестандартных ситуацийНужноНе особо нужноНе нужно24Чувствительность прибора к среде теплоносителяЧувствителенЧувствителенМенее чувствителен25Наличие индикатора о неполадке прибораНужноНе нужноНе нужно26Место установки прибора, доступное для осмотра, монтажа и ремонтаПодвал здания или технич.помещКвартира, технич. помещениеМеста общего пользования27Место установки прибора, недоступное для посторонних лиц28Температура теплоносителяДо + 150 СДо + 150 Сот +5 до +9029Рабочее давление1,6 МПа1,6 МПа1-1,6 МПа30Наименьшая цена деленияЦена импульса 0,0001Цена импульса 0,00010,000131Рабочие условия эксплуатацииОт -10 до +50 СОт -10 до +50 СТемпература более +5 С, влажность не более 80%

  • 63. Анализ рынка и рыночной конъюнктуры
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Анурин В., Муромкина И., Е.Евтушенко, Маркетинговые исследования потребительского рынка. - М.-С-Петербург, - 2006.
    2. Анурин В., Маркетинг. - С-П.:, Питер, 2004.
    3. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. - М.: Экономика, - 2003.
    4. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2003.
    5. Крылова Г.Д., Маркетинг, - М.: Юнити, - 2004.
    6. Котлер Ф. Управление маркетингом. Учебное пособие. - М.: - 2001.
    7. Крылов И.В. Маркетинговые коммуникации как социальный институт. - М.: Эксмо, - 2004.
    8. Крылов И.В. Маркетинговые коммуникации как социальный институт. - М.: Эксмо, - 2004.
    9. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебное пособие. - М.: Маркетинг. Книготорговый центр. - 2005.
    10. Маркетинг Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе. Учебное пособие / Под ред. Эриашвили Н. Д. - М.: ЮНИТИ, 2005.
    11. Маркетинг. Как побеждать на рынке? / Ноздрева Р.Б, Цыгичко Л.И.- М.: - 2004.
    12. Мани И.Б.Система маркетинговых коммуникаций. - М.: Маркетинг. - 2003.
    13. Магомедов Т.Т, Товароведение. М.: - 2007.
    14. Мхитарян С.В., Отраслевой маркетинг. - М.: Эксмо, 2006.
    15. Маркетинг: выбор лучшего решения / Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. - М.: Экономика, 2003.
    16. Маджаро С. Международный маркетинг. - М.: Инфра-М, - 2007.
    17. Управление человеческими ресурсами: стратегия и практика. - Алма-Ата, 2006.
    18. Управление маркетингом: Учебное пособие/Под ред. Данько Т.П. - М.: Инфра-М, - 2004.
    19. Федько В.П. Маркетинг: 100 экзаменационных ответов. - М.: МарТ, - 2004.
    20. Ядов В.А. Социологические исследования. Методология, программа, методы. С.: Дело, - 2005.
    21. Яненко Я. Заказ и размещение рекламы. - М.: ПИТЕР, - 2005.
  • 64. Анализ рынка косметических продуктов по уходу за руками
    Курсовые работы Маркетинг

    Чтобы уменьшить цифровой показатель лиц, которые недовольны эффектом (или эффект отрицательный), необходимо:

    • Обеспечивать потребителей адекватными, а главное понятными инструкциями к различным средствам на русском языке.
    • Более тщательно обучать продавцов консультантов, чтобы они могли подробно рассказать о том, как использовать средство, о его преимуществах и недостатках (некоторые средства требуют дополнительного использования увлажняющих средств, т.к. сушат ногтевую пластину и т.п.), посоветовать различные варианты комплексного использования продуктов и т.п.
    • Проводить «уроки» по уходу за ногтями в местах продаж, т.е. пробный сеанс необрезного маникюра (обработка 1 руки занимает 10-15 мин.). Потребители смогут сразу увидеть и сравнить результат, появится заинтересованность, и мотивация к действию (т.е. к покупке данного набора).
    • Разработать более удобные в применении упаковки меньшего объема. Следовательно, снизится цена; средства будут использоваться максимально эффективно.
  • 65. Анализ рынка молочной продукции на примере молока "Весельный молочник 3,5"
    Курсовые работы Маркетинг

    Наименование товараЦена12Ацидофилин п/п, 0,5л7,67Био-Макс 2,5%, 125г5,863Био-Макс 2,5%, 500г16,536Био-Макс 3,2%, 125г4,29Биокефир 3,2%, 0,5л10,907Биокефир 3,2%, 1л17,173Бифидок 2,5% б/п ,0,5л9,048Бифидок 2,5% п/п ,0,5л7,8Бифилайф 2,5% п/п ,0,5л7,865Бифилюкс 2,5% п/п ,0,5л7,579Варенец 2,5%, п/п, 0,5л7,319Варенец Веселый молочник, 0,5л10,218Йогурт 33 Удовольствия, 150г10,933Йогурт Пастушок, 1л20,839Йогурт Пастушок, 500г10,816Йогурт фрукт. лесн.орех, 0,5л11,804Йогурт фрукт. персик-манго, 0,5л10,491Кефир 2,5% п/п, 0,5л7,137Кефир 3,2% п/п лактулоза, 0,5л8,034Кефир 3,2% п/п, 0,5л7,852Кефир 3,2%, 0,5л10,387Кефир Био-Вит 3,2%, 0,5л15,106Кефир Био-Вит 3,2%, 1л26,117Кефир Домик в деревне 3,2%, 0,5л13,637Кефир Домик в деревне 3,2%, 1л24,323Кефир нежирный , 1л9,399Кефир нежирный ,0,5л4,81Лада 1,5%, 500г12,012Марг. Евроджолли24,5Марг. Экспорт сфолья18,9Масло крестьян. весовое, кг97,5Масло крестьян. фасов. 200г20,787Масло крестьян., кг91Масло подсолн. н/р /Урюпинск/20Масло растит. Злато рафин. 1л43,095Масло растит. Олейна 1л41,015Масло сливочное в асс.16Масса тв.22% Особая с изюм.20,644Масса тв.22% Особая с орехом20,644Масса тв.4,5% с кокосом16,315Масса тв.4,5% с курагой16,315Масса творожн. 4% в асс., 250г16,198Мечта 1%, 1л20,54Мечта 1%, 500г10,673Молоко 2,5% Российское п/п, 1л11,622Молоко 2,5% , 1л10,92Молоко 3,2% Российское п/п, 1л12,87Молоко 3,2% , 1л12,09Молоко Актилайф 3,2%, 750г24,297Молоко Актилайф с витам. 1%, 330г11,544Молоко Актилайф с витам. 1%, 500г16,159Молоко Актилайф с витам. 1%, 750г22,048Молоко Актилайф с витам. 2%, 1л24,843Молоко Био-Макс 1,5% 1л24,609Молоко Био-Макс детское 3,5% 1л26,117Молоко Веселый молочник 3,2% 1л20,774Молоко Веселый молочник 3,5% 1л21,476Молоко Веселый молочник 5,5% 1л25,714Молоко Домик в дерев. 0,5%, 1л18,694Молоко Домик в дерев. 1,5%, 0,2л5,746Молоко Домик в дерев. 3,5%, 0,2л6,851Молоко Останкинское 1,5%, 1л17,29Молоко Останкинское 3,2%, 1л19,669Молоко Останкинское 5%, 1л21,996Молоко сгущ. /Алексеевка/20,28Молоко сгущ. 400г /Рогач/20,15Молоко сгущ. 8,5%, 100г7,137Молоко сгущ. 8,5%, 280г13,351Молоко сгущ. 8,5%, 300г14,625Молоко Чудо Slim с наполнит., 1л24,323Пудинг 3%, 125г6,552Пудинг Десертино 5%, 125г6,552Пудинг Рыжий Ап 10%, 62,5г8,073Ряженка 2,5% б/п, 0,5л9,009Ряженка 2,5% п/п, 0,5л7,319Ряженка 2,5% Мила, 500г10,387Сливки Домик в деревне 10%, 0,2л10,101Сметана 10% Пастушок, 190г8,944Сметана 15% , 0,5кг24,427Сметана 15% ,250г11,7Сметана 15% Домик в деревне, 0,25л13,468Сметана 15% Домик в деревне, 0,5л25,714Сметана 15% Милая мила, 200г11,141Сметана 20% б/п, 0,5кг30,212Сметана 20% б/п, 250г15,925Сметана 20% во флягах, кг54,6Сметана 20% Провинция, 250г11,375Сметана 20% Провинция, 500г23,153Сметана БИО славян. б/п, 0,5кг29,9Снежок 2,5% п/п, 0,5л7,28Снежок Веселый молочник, 0,5л10,972Сыр Буковинский, кг97,5Сыр в стаканчиках18Сыр копченый в асс.24,8Сыр, 100г34,2Сырки 8% с изюмом сладкие6,903Сырки глазир. Микуша в асс., 50г4,706Сырки глазир. Ростагро в асс., 50г4,55Сырки глазир. Рыжий Ап в асс., 50г5,512Сырки глазир. Чудо, 50г4,706Творог 18% фасов.17,42Творог 4% с фруктами 150г9,269Творог нежир.весов., 10кг52,806Творог нежир.фасов., кг13,663Творог нежирный, кг49,4Творожок Сливочный, 150г15,613Творожок Фруктовый 15% ,100г9,23Творожок Фруктовый 15% ,200г18,395Творожок Фруктовый 15% в асс.4,5Творожок Чудо 5%, 125г15,028Фругурт 1,5%, 1л23,153Фругурт 1,5%, 500г12,194Чудо йогурт 2,5%, 125г5,512Чудо йогурт 6,7%, 125г6,734Чудо йогуртер 0,1%, 125г4,238Чудо йогуртер 10%, 125г7,319Чудо йогуртер 2,5%, 125г5,512Чудо йогуртер 5,1%, 125г6,786

  • 66. Анализ рынка потребительских товаров (на примере рынка безалкогольных напитков)
    Курсовые работы Маркетинг

    %20%20%d1%83%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%89%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d1%83%d1%8e%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%86%d0%b5%d0%b4%d1%83%d1%80%d1%83%20%d0%b7%d0%b0%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d0%b0,%20%d0%be%d1%82%d1%81%d1%83%d1%82%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b8%d0%b5%20%d0%b7%d0%b0%d0%bb%d0%be%d0%b3%d0%b0%20%d0%b7%d0%b0%20%d1%82%d0%b0%d1%80%d1%83,%20%d1%81%d0%b2%d0%be%d0%b5%d0%b2%d1%80%d0%b5%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c%20%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%b2%d0%ba%d0%b8,%20%d1%80%d0%b0%d0%b7%d1%83%d0%bc%d0%bd%d1%83%d1%8e%20%d1%86%d0%b5%d0%bd%d1%83,%20%d0%b0%20%d1%82%d0%b0%d0%ba%d0%b6%d0%b5%20%d0%b2%d0%b5%d0%b6%d0%bb%d0%b8%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c%20%d0%b8%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%84%d0%b5%d1%81%d1%81%d0%b8%d0%be%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d0%b7%d0%bc%20%d0%bf%d0%b5%d1%80%d1%81%d0%be%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d0%b0.">В 2009 году покупательский спрос на питьевую воду сократится на 13%, несмотря на такое незначительное сокращение платежеспособного спроса, к выбору бутилированной воды потребители будут подходить значительно серьезнее, произойдет перераспределение рынка. Возрастут требования покупателей к качеству воды, к внешнему виду бутыли. При выборе кулерной воды будут учитываться приемлемые условия доставки. По данным АкваЭксперта, к приемлемым условиям покупатели относят <http://www.aquaexpert.ru/analit/2008/05/19/kuler/> упрощенную процедуру заказа, отсутствие залога за тару, своевременность доставки, разумную цену, а также вежливость и профессионализм персонала.
    Говоря о перспективах дальнейшего развития рынка безалкогольных напитков, эксперты отмечают, что продолжится его рост, хотя темпы роста продаж в ближайшие годы постепенно снизятся. По прогнозам аналитиков, в 2008 году уровень роста рынка безалкогольных напитков составит около 1520%, сегмента квасов - 2530%, сегмента лимонадов - 57%.

  • 67. Анализ рынка товара с целью увеличения доли рынка предприятия
    Курсовые работы Маркетинг

    Молоко фасованное пастеризованное в полиэтиленовых пакетах (0,5 литра и 1,0 литр). Каналы товародвижения на предприятии ОАО "Агрокомплекс" носят традиционный характер, характеризующийся реализацией продукции через розничные магазины без посредников, ведя договорную политику. Выбор канала товародвижения - наиболее важное решение предприятия. На размер и характер рынка сбыта предприятия ОАО "Агрокомплекс" влияет его местонахождение, его географическое расположение. Предприятие находится в 15 км от города Воткинска где и реализуется его продукция. Фасованная продукция (молоко в пакетах) имеет товарный знак, его марка позволяет сохранять образ и долю на рынке, утрата узнавания продукции предприятия может нанести предприятии большой ущерб. Упаковка молочных изделий предприятия ОАО "Агрокомбинат" защищает товар при транспортировке, хранении, обеспечивает коммуникации с потребителем демонстрирует продукцию, выделяя ее через дизайн, цвет, и является его последней формой, которую видит покупатель, прежде чем принять решение о покупке. Продукция реализуется через розничную торговую сеть магазина города Воткинска, ул.1-е Мая, д.22.

  • 68. Анализ рынка фитнес-услуг с.к. "Олимпийский"
    Курсовые работы Маркетинг

    № п/пНаименование спортивного сооружения и Дворца спортаНаправлениеАдрес Телефон1. Дворец спорта "Рубин"-легкоатлетический манеж игровой зал зал настольного тенниса зал борьбы ледовая арена зал хореографииул. Революционная, 968-57-682. Дворец водного спорта-большая ванна малая ванна большой специализированный зал для прыгунов тренажерный зал спортзалул. Калинина, 11533-33-183. Дворец спорта "Олимпийский"-тренажерный зал настольный теннис мини-футбольное поле волейбольная площадка теннисные корты - 2 фитнес - зал зал борьбы восстановительный центр гостиница ул. Антонова, 39-а69-94-534. Стадион "Темп"ледовая площадкаул. Свердлова, 8555-34-185. Физкультурно-спортивный клуб "Восток"-футбольное поле - 2 волейбольная площадка гимнастический городокул. Измайлова, 5658-50-986. Спортивный комплекс "Пенза"-футбольное поле мини-футбольное поле с искусственным покрытием тренажерный зал игровой зал восстановительный центрул. Гагарина, 1-а20-78-257. Спортивный центр "Юность"-баскетбольная площадка теннисный корт настольный теннис восстановительный центр тренажерный залул. Гагарина, 6-а42-21-11 42-27-878. Спортивный комплекс "Союз"-мини-футбольное поле- 3 мини-футбольное поле на песке - 1 теннисный корт - 8 беговая дорожка баскетбольная площадка2 волейбольные площадки для пляжного волейбола на песке - 3 фитнес - зал игровой залул. Титова, 3-а47-62-25 47-61-25 42-56-219. Спортивный комплекс "Горизонт"-бассейн зал аэробики тренажерный зал спортивный залпр - кт Победы, 6947-60-79 48-71-5310Спортивный комплекс ПГПУ им. Белинского-бассейн гимнастический зал игровой залул. Лермонтова, 3756-61-3011. Стадион "Труд"-футбольное поле беговая л/атлетическая дорожка городошная площадка теннисный кортул.К. Маркса, 3-а56-22-70 56-33-0312. Стадион "Локомотив"-футбольное поле беговая л/атлетическая дорожка хоккейная площадка площадки для пляжного волейбола - 2ул. Стрельбищенская, 58-75-8013. Стадион "Сура"-футбольное поле тренажерный зал спортивный залпр-кт Победы, 7547-01-2214. Стадион "Спартак"-футбольное поле хоккейная площадка баскетбольная площадка теннисный кортул. Кл. Цеткин, 58-30-1015. Физкультурно-оздоровительный центр "Локомотив"спортивный зал (атлетическая гимнастика, аэробика) ул. Герцена, 1164-54-61 16. Стадион ПГСХА-футбольное поле хоккейная площадка беговая л/атлетическая дорожка ФОКул. Ботаническая, 3059-62-37

  • 69. Анализ сегмента потребителей Кондитерской Корпорации "Рошен"
    Курсовые работы Маркетинг

    Характер приверженности Выводы для маркетинговой стратегииЭмоциональная приверженность: уникальные, запоминающиеся, придающие силу события создают прочную эмоциональную связь с торговой маркойРепутация фирмы защищена от конкурентов или неправильных шагов в управлении компаниейПриверженность ради самоутверждения: торговая марка используется в качестве самовыражения и повышения самооценки, а также с целью произвести впечатление. Она становится продолжением личностиТакая приверженность противостоит конкуренции, но фирма может навредить себе неправильным управлением торговой маркой в течение долгого времени. Хорошие перспективы переноса торговой марки на сопутствующие товарыДифференцированная приверженность: приверженность, основанная на осознаваемом превосходстве некоторых характеристик товара; это превосходство может потерять актуальность при отсутствии новых разработокРепутация фирмы может быть подорвана конкурентом, доказавшим свое превосходство. Важное тактическое значение приобретают демонстрация и публичное испытание товараДоговорная приверженность: потребитель убежден, что его приверженность заслуживает особого отношения к нему или что продавец очень старается сохранить потребительскую приверженность. Общественный договор между потребителем и продавцом типа «Я останусь вам верен, если вы будете стараться» действует в розничной торговле и сфере услугКонкурент может поставить вопрос о злоупотреблении потребительской приверженностью. Однако лояльность, скорее всего, будет потеряна в результате одного или нескольких прецедентов, продемонстрировавших неискренность усилий и утверждений продавцаПриверженность в силу нерентабельности перехода на другую марку: приверженность данной марке объясняется непродуктивностью поиска и адаптации к альтернативеКонкуренты могут подорвать приверженность, предлагая легкие пути перехода на другие маркиПриверженность в силу осведомленности: приверженность - результат поверхностной осведомленности о марке. Различные торговые марки воспринимаются одинаковоПриверженность как разрушается, так и защищается постоянной, привлекающей внимание, рекламой, которая дает поверхностную осведомленность о торговой марке. Такая приверженность очень чувствительна к рекламеПриверженность в силу удобства: приверженность основана на удобстве покупкиПриверженность разрушается внедрением конкурента в каналы, обеспечивающие удобство покупки

  • 70. Анализ системы маркетинга ЗАО "Интерсвязь"
    Курсовые работы Маркетинг

    Преимущества и возможности для потребителейПреимущества и возможности для маркетологовПолучение более полной информации по компаниям и продуктамБыстрое приспособление к рыночным условиям. Например, мгновенное изменение цены и описания товаровСкорость и удобство при осуществлении покупки (заказа)2. Снижение затрат. По сравнению с традиционными формами прямого маркетинга низкая стоимость: обновления информации, осуществления операций, персонализации информации, доставки сообщений, расширения аудитории, предоставления информации, обеспечения высокой плотности информационного потока [12]3. Нивелирование фактора эмоций [13]. Не приходится встречаться лицом к лицу с продавцом и подвергаться воздействию эмоциональных и убеждающих факторов3. Построение взаимоотношений. Предоставляется возможность анализировать ответы покупателей, получать дополнительную информацию, оказывать консультации, рассылать различные рекламные материалы и даже осуществлять обслуживание некоторых продуктов (например, обновление или исправление программных продуктов, баз данных)

  • 71. Анализ системы маркетинга ОАО "Сбербанк России"
    Курсовые работы Маркетинг

    Репутация универсального банка, обслуживающего крупныхкорпоративных клиентови при этом активно развивающего розничный бизнес. Стабильный рост финансовых показателей. Оперативная система консультирования и поддержки клиентов Широкий ассортимент предлагаемых расчетно-кассовых услуг Крупный масштаб банковских операций (охват всех регионов)Использовать опыт современныхуспешных банков с целью совершенствования процесса продвижения банковских услуг и продуктов Увеличение сбережений и вкладов населения за счет роста его доходов и благосостоянияпомимо непосредственной продажи продукции Слабости "W" - WeaknessСлабость и возможности «СЛВ»Слабость и угрозы «СЛУ»Качество обслуживания на низком уровне с точки зрения скорости принятиярешений, а также из-за длительности и сложности процедур Низкий уровень производительности труда, его разделения и специализации, что влечет невозможность экономии на масштабе Автоматизация на низком уровне и использование ручного труда в большинстве случаев В некоторых случаях баланс между контролем рисков и доходностью банка чрезмерно смещен в сторону недопущения рисков Умеренная капитализация с учетом высоких уровней концентрации и быстрого роста активов. Текучесть кадров Избыточный бюрократизмПривлечение и заключение договоров с новыми деловыми партнерами > активный поиск потенциальных и заинтересованных в продукции клиентов Поиск новых путей продвижения продукции > более предметная и плотная работа с персоналом, ориентация его на достижение целей компании позволит увеличить количество потенциальных сделок Создание проработанной системы мотивации для обеспечения наиболее эффективнойработы сотрудников, отвечающих за непосредственный сбыт и продвижение продукции > позволит более эффективно структурировать работу, распределить обязанности, снизит текучесть кадров, будет способствовать формированию корпоративной культуры.Риски, связанные с правовой системой и операционной средой России. Рост межбанковской конкуренции в приоритетных направлениях бизнеса банка. Использование малозатратных, но эффективных способов рекламы с целью охвата целевой аудитории и активных продаж банковских продуктов Следить за действиями конкурентов и стараться опережать изменения продуктового ряда Снижение маржи как результат обострения конкуренции в банковском бизнесе.

  • 72. Анализ системы маркетинга ООО "БН-Сервис"
    Курсовые работы Маркетинг

    Области компетенции предприятияЭкспертная оценка (определение позиции)СильнаяНейтральнаяСлабаяМенеджмент1. уровень управленческой подготовки руководителей организациих2. опыт руководителей в практической работе по управлениюх3. распределение ответственности и полномочий между руководителямих4. степень мотивации руководителей проекта и рядовых исполнителейх5. имидж предприятия в глазах общественностихМаркетинг1. наличие понятной маркетинговой концепциих2. степень восприятия концепции руководством и работникамих3. проведение маркетинговых исследованийх4. наличие стратегий по 5-Р и т.д.хПроизводство1. наличие производственной базых2. наличие разработанной конструкторской документациих3. наличие разработанной технологии производствахФинансы1. ликвидность/платежеспособностьх2. рентабельностьх3. оборачиваемостьх4. финансовая устойчивостьх5. наличие обоснованного финансового бюджетах6. наличие внешних источников финансированиях7. репутация организации как заемщиках8. возможность размещения свободных средствхНИОКР1. уровень специальных знаний коллективах2. опыт внедрения научных разработокх3. уровень знания достижений в области функционирования предприятиях4. наличие финансовой и ресурсной базыхПерсонал1. возрастной и образовательный уровень работниковх2. степень допуска исполнителей к принятию решениях3. наличие системы отбора кадровх4. наличие системы мотивации персоналах5. наличие системы аттестации персоналах6. умение сотрудников работать в командех7. наличие системы обучения персоналах1. Поле SO - «сила-возможности». Фиксируются те сильные стороны потенциала организации, которые обеспечивают ей использование представившихся возможностей.

  • 73. Анализ ситуации на рынке бытовой химии и изучение ожиданий потребителей
    Курсовые работы Маркетинг

    С точки зрения результативности деятельности фирм-конкурентов на рынке и завоевания ими там сильных позиций можно выделить следующие основные факторы определяющие конкурентоспособность организации:

    1. Имидж фирмы;
    2. Концепция продукта, на которой базируется деятельность фирмы;
    3. Качество продуктов, уровень их соответствия мировому уровню (обычно определяется путем опросов или сравнительных тестов);
    4. Уровень диверсификации производственно хозяйственной деятельности (видов бизнеса), разнообразие номенклатуры продуктов;
    5. Суммарная рыночная доля главных видов бизнеса;
    6. Мощность научно исследовательской и конструкторской базы, характеризующей возможности по разработке новых продуктов (размер бюджета НИОКР, число сотрудников, оснащенность предметами и средствами труда, эффективность НИОКР);
    7. Мощность производственной базы, характеризующей возможности перестраиваться на выпуск новых продуктов и наращивать объемы выпуска освоенных продуктов (число занятых, оснащенность основными фондами, их уровень и эффективность использования, структура издержек, в том числе использование фактора экономии в зависимости от объема и особенностей выпуска);
    8. Финансы, как собственные, так и привлекаемые со стороны;
    9. Рыночная цена с учетом возможных скидок или наценок;
    10. Частота и глубина проводимых маркетинговых исследований, их бюджет;
    11. Предпродажная подготовка, которая свидетельствует о способности фирмы привлекать и удерживать потребителей за счет более глубокого удовлетворения их потребностей;
    12. Эффективность сбыта с точки зрения используемых каналов товародвижения;
    13. Уровень стимулирования сбыта (работников сбытовых служб предприятия, торговых организаций и потребителей);
    14. Уровень рекламной деятельности;
    15. Уровень послепродажного обслуживания;
    16. Политика фирмы во внешней предпринимательской среде, характеризующая способность фирмы управлять в позитивном плане своими отношениями с государственными и местными властями, общественными организациями, прессой, населением и т.д.
  • 74. Анализ современного потребителя рынка недвижимости
    Курсовые работы Маркетинг

    МетодОпределениеФормыЭкономический примерПреимуществаПроблемы1. Первичные исследованияСбор данных при их возникновенииНаблюдение Планомерный охват воспринимаемых органами чувств обстоятельств без воздействия на объект исследованияПолевое и лабораторное, личное, с участием наблюдающего и без негоНаблюдение за поведением потребителей в магазине или перед витринамиЧасто объективней и точнее, чем опросМногие факты не поддаются объяснению. Высоки расходыИнтервьюОпрос участников рынка и экспертовПисьменное, устное, телефонное, свободное, стандартизированноеСбор данных о привычках потребителей, исследования имиджа марок и фирм, исследование мотивацииИсследование невоспринимаемых обстоятельств (мотивов)Надежность интервью, влияние интервьюера, проблемы репрезентативности выборкиПанель Повторяющийся сбор данных у одной группы через равные промежутки времениТорговая, потребительская, специальнаяПостоянное отслеживание торговых запасов в группе магазиновВыявление развития во времениСмертность панели, эффект панелиЭксперимент Исследование влияния одного фактора на другой при одновременном контроле посторонних факторовПолевой, лабораторныйТест рынка, исследование продукта, исследование рекламыВозможность раздельного наблюдения за влиянием переменных. Контроль ситуации, реалистичность условийРасход времени и денег2. Вторичные исследованияОбработка уже имеющихся данныхАнализ доли рынка с помощью данных учета и внешней статистикиНизкие затраты, быстротаНеполные и устаревшие данные, несоответствие методик получения данных

  • 75. Анализ современных тенденций развития розничных торговых сетей в Республике Беларусь
    Курсовые работы Маркетинг

    Розничные торговые сети представляют собой огромные корпоративные предприятия торговли с высококвалифицированными менеджерами, современными методами управления на предприятии и новейшими технологиями в области розничных продаж. Создание розничных торговых сетей один из современных методов управления торговым капиталом, который позволяет получать экономию затрат от изменения масштаба деятельности. В условиях усиливающейся конкуренции в торговле возникает необходимость скорейшего возврата денежных активов, вкладываемых в товарно-материальные ценности, так как капитал, привлеченный в качестве оборотных средств, должен компенсироваться продажей товаров. На данном этапе развития розничной торговли, по мнению специалистов, наибольшую скорость возврата денежных активов обеспечивают розничные торговые сети. Поэтому сетевая розничная торговля является не только самым крупным, но и наиболее важным сектором, как для торговли, так и для экономики в целом.

  • 76. Анализ спроса и ассортиментная политика предприятия
    Курсовые работы Маркетинг

    При формировании ассортимента вначале определяется ассортиментная концепция, которая позволяет определить возможности оптимального производства ассортимента данного вида товаров. Основная цель ассортиментной концепции заключается в том, чтобы сориентировать предприятие на выпуск товаров, которые по своей структуре, потребительским свойствам и качеству наиболее полно соответствуют потребностям покупателей. В процессе разработки ассортиментной концепции определяются различные показатели: разнообразие видов и разновидности товаров; уровень и частота обновления ассортимента; уровень и соотношение цен на товары данного вида и др. На практике ассортиментная концепция отражает ассортиментную структуру спроса и предложения. Планирование, формирование и управление ассортиментом продукции - непрерывный процесс, продолжающийся в течение всего жизненного цикла продукта, начиная с момента зарождения замысла о создании продукта и заканчивая его изъятием из товарной программы. Отсюда следует, что товаропроизводитель занят не просто созданием и производством товаров, но и формированием клиентуры.

  • 77. Анализ спроса и предложения на сотовые телефоны
    Курсовые работы Маркетинг

    %20%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d1%83%d1%81%d0%bc%d0%be%d1%82%d1%80%d0%b5%d0%bb%d0%b0%20%d0%b2%d0%b0%d1%80%d0%b8%d0%b0%d0%bd%d1%82%20%d1%81%d0%be%20%d0%b2%d1%81%d1%82%d1%80%d0%be%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b9%20%d0%ba%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d1%80%d0%be%d0%b9,%20%d0%be%d0%bd%20%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%83%d1%87%d0%b8%d0%bb%20%d0%bd%d0%b0%d0%b7%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5%20%d0%a5600%20<../phonemodels/samsung/samsung-x600.shtml>.%20%d0%90%d0%bf%d0%bf%d0%b0%d1%80%d0%b0%d1%82%20%d0%be%d1%82%d0%bb%d0%b8%d1%87%d0%b0%d0%b5%d1%82%20%d0%b8%20%d0%b2%d1%8b%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d1%8f%d0%b5%d1%82%20%d0%bd%d0%b5%20%d1%82%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%ba%d0%be%20%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d1%87%d0%b8%d0%b5%20%d0%b2%d1%81%d1%82%d1%80%d0%be%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b9%20%d0%ba%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d1%80%d1%8b,%20%d0%bd%d0%be%20%d0%b8%20%d0%b7%d0%b0%d1%8f%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%b0%d1%8f%20%d0%b2%d1%81%d0%bf%d1%8b%d1%88%d0%ba%d0%b0%20%d0%b4%d0%bb%d1%8f%20%d0%bd%d0%b5%d0%b5.%20%d0%9d%d0%b0%20%d1%81%d0%b0%d0%bc%d0%be%d0%bc%20%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b5%20%d1%8d%d1%82%d0%b0%20%d0%b2%d1%81%d0%bf%d1%8b%d1%88%d0%ba%d0%b0%20%d1%8f%d0%b2%d0%bb%d1%8f%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%8f%20%d0%b2%d1%81%d0%b5%d0%b3%d0%be%20%d0%bb%d0%b8%d1%88%d1%8c%20%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%be%d1%87%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d0%be%d0%bc%20%d1%81%d0%b2%d0%b5%d1%82%d0%b0,%20%d1%81%d0%b2%d0%be%d0%b5%d0%b3%d0%be%20%d1%80%d0%be%d0%b4%d0%b0%20%d0%bf%d0%be%d0%b4%d1%81%d0%b2%d0%b5%d1%82%d0%ba%d0%be%d0%b9.">1. Сотовый телефон "Samsung SGH-X600". Производитель Южная Корея. Компания Samsung для модели Х100 <../phonemodels/samsung/samsung-x100.shtml> предусмотрела вариант со встроенной камерой, он получил название Х600 <../phonemodels/samsung/samsung-x600.shtml>. Аппарат отличает и выделяет не только наличие встроенной камеры, но и заявленная вспышка для нее. На самом деле эта вспышка является всего лишь источником света, своего рода подсветкой.

  • 78. Анализ структуры ассортимента керамической плитки, реализуемой на рынке г. Бийска
    Курсовые работы Маркетинг

    Грес (керамогранит) - неэмалированная керамическая плитка одинарного обжига, морозоустойчивая и очень прочная, разнообразных цветов и оттенков, изготавливаемая светлых сортов глины. Производство керамического гранита происходит с использованием современного мощного оборудования, прессующего поверхность плитки давлением свыше 500 кг на. также для повышенных свойств адгезии в последнее время используются различные формы штампов, увеличивая, таким образом, плотность сцепления плитки с клеящей смесью, что положительно сказывается на прочности покрытия. Обжиг происходит при температуре от 1200 до1300, при этом завершаются важнейшие химические реакции, происходит реструктурирование, что и определяет уникальные свойства плиток керамогранита. Сырьё спекается, образуя монолит. В результате после охлаждения получается очень твердый ветрифицированный (остеклованый непористый материал с близким к нулю показателем впитывания влаги и практически идеальных размеров) материал. Гамма производства керамического гранита очень разнообразна. Он отличается как по поверхности - матовый, полированный, полуполированный, имитирующий поверхность, обработанную воском фактурой «старого камня» и так далее, так и по технологии изготовления поверхности - кислотное травление, использование штампов, изначально имитирующих разные типы поверхностей, особый тип эмалирования.

  • 79. Анализ существующей системы маркетинга на кондитерской фабрике "Спартак"
    Курсовые работы Маркетинг

    . Реклама на баннерах города. Для более четкого запоминания нашей продукции было решено на баннере города разместить такие же картины как и в печатных изданиях.Для размещения баннера мы выбрали перекресток улица Каслинская- улица Братьев Кашириных(Центр). Заказываться баннер будет в ООО «Урал-Век». На этом перекрестке самое большое по размерам рекламное место в г. Челябинске (630 квадратных метров).Рекламное место находится на торце жилого дома, расположенного на одной из самых оживленных магистралей г. Челябинска - ул. Братьев Кашириных, по ходу движения в центр. Большой автомобильный трафик, направляющийся в центр города со стороны Северо-Западного района, Металлургического района, г. Екатеринбурга, близость к центру, расположение строительных и вещевых рынков, городского торгового центра, культурных, административных и деловых объектов определяет привлекательность данного рекламного места.

  • 80. Анализ сфер услуг туристической деятельности в УрФО
    Курсовые работы Маркетинг

    %20%d0%be%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%81%d0%bb%d0%b5%d0%b9%20%d0%bd%d0%b0%d1%80%d0%be%d0%b4%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be%20%d1%85%d0%be%d0%b7%d1%8f%d0%b9%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b0,%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b4%d1%83%d0%ba%d1%82%d0%be%d0%bc%20%d0%ba%d0%be%d1%82%d0%be%d1%80%d1%8b%d1%85%20%d1%8f%d0%b2%d0%bb%d1%8f%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%8f%20%d0%be%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%b0%d1%8f%20%d1%86%d0%b5%d0%bb%d0%b5%d1%81%d0%be%d0%be%d0%b1%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%bd%d0%b0%d1%8f%20%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c%20<http://mirslovarei.com/search_soc/%C4%C5%DF%D2%C5%CB%DC%CD%CE%D1%D2%DC/>%20(%d1%83%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b3).%20%d0%92%20%d0%be%d1%82%d0%bb%d0%b8%d1%87%d0%b8%d0%b5%20%d0%be%d1%82%20%d1%81%d1%84%d0%b5%d1%80%d1%8b%20%d0%bc%d0%b0%d1%82%d0%b5%d1%80%d0%b8%d0%b0%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b8%d0%b7%d0%b2%d0%be%d0%b4%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b0%20%d0%a1%d1%84%d0%b5%d1%80%d0%b0%20%d1%83%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b3%20%d0%bd%d0%b5%20%d1%81%d0%be%d0%b7%d0%b4%d0%b0%d0%b5%d1%82%20%d0%bf%d0%be%d1%82%d1%80%d0%b5%d0%b1%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d1%8b%d1%85%20%d1%81%d1%82%d0%be%d0%b8%d0%bc%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%b9,%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%86%d0%b5%d1%81%d1%81%20<http://mirslovarei.com/search_soc/%CF%F0%EE%F6%E5%F1%F1/>%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b8%d0%b7%d0%b2%d0%be%d0%b4%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b0%20%d1%83%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b3%20%d0%bf%d0%be%d1%87%d1%82%d0%b8%20%d0%b2%d1%81%d0%b5%d0%b3%d0%b4%d0%b0%20%d1%81%d0%be%d0%b2%d0%bf%d0%b0%d0%b4%d0%b0%d0%b5%d1%82%20%d1%81%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%86%d0%b5%d1%81%d1%81%d0%be%d0%bc%20%d0%b8%d1%85%20%d0%bf%d0%be%d1%82%d1%80%d0%b5%d0%b1%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f.%20%d0%a1%d1%84%d0%b5%d1%80%d0%b0%20%d1%83%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b3%20%d0%b2%d0%ba%d0%bb%d1%8e%d1%87%d0%b0%d0%b5%d1%82%20%d1%82%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%bb%d1%8e,%20%d0%be%d0%b1%d1%89%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2,%20%d0%bf%d0%b8%d1%82%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5,%20%d0%b6%d0%b8%d0%bb%d0%b8%d1%89%d0%bd%d0%be-%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%bc%d1%83%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b5%20%d1%85%d0%be%d0%b7%d1%8f%d0%b9%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be,%20%d0%bf%d0%b0%d1%81%d1%81%d0%b0%d0%b6%d0%b8%d1%80%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9%20%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d1%81%d0%bf%d0%be%d1%80%d1%82%20%d0%b8%20%d1%81%d0%b2%d1%8f%d0%b7%d1%8c,%20%d0%be%d0%b1%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b6%d0%b8%d0%b2%d0%b0%d1%8e%d1%89%d0%b8%d0%b5%20%d0%bd%d0%b0%d1%81%d0%b5%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5%20%d1%83%d1%87%d1%80%d0%b5%d0%b6%d0%b4%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%81%d0%b2%d0%b5%d1%89%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f,%20%d0%ba%d1%83%d0%bb%d1%8c%d1%82%d1%83%d1%80%d1%8b%20%d0%b8%20%d1%81%d0%bf%d0%be%d1%80%d1%82%d0%b0,%20%d1%81%d0%be%d1%86.%20%d0%be%d0%b1%d0%b5%d1%81%d0%bf%d0%b5%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5.%20(%d0%a1%d0%be%d1%86%d0%b8%d0%be%d0%bb%d0%be%d0%b3%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9%20%d1%81%d0%bb%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%80%d1%8c)">Сфера услуг - англ. service/tertiary sector; нем. Dienstleistungssphare. Совокупность <http://mirslovarei.com/search_soc/%D1%EE%E2%EE%EA%F3%EF%ED%EE%F1%F2%FC/> отраслей народного хозяйства, продуктом которых является определенная целесообразная деятельность <http://mirslovarei.com/search_soc/%C4%C5%DF%D2%C5%CB%DC%CD%CE%D1%D2%DC/> (услуг). В отличие от сферы материального производства Сфера услуг не создает потребительных стоимостей, процесс <http://mirslovarei.com/search_soc/%CF%F0%EE%F6%E5%F1%F1/> производства услуг почти всегда совпадает с процессом их потребления. Сфера услуг включает торговлю, обществ, питание, жилищно-коммунальное хозяйство, пассажирский транспорт и связь, обслуживающие население учреждения просвещения, культуры и спорта, соц. обеспечение. (Социологический словарь)