Менеджмент

  • 7821. Стратегическое планирование на предприятии ОАО "Ижевский хлебозавод № 5"
    Курсовой проект пополнение в коллекции 01.11.2010

     

    1. Вергилес Э.В. Стратегический менеджмент. М.: 2001.
    2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент.- М.: «Фирма Гардарика», 2002.
    3. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: 2002.
    4. Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник. М.; Изд. «Финпресс», 1999.-656с.
    5. Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения. М.: 1999.
    6. Друкер Питер Задачи менеджмента в XXI веке.: пер. с англ.: М.: 2000.
    7. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. М.: Аспект Пресс, 2002.
    8. Маркова А.Д. Стратегический менеджмент. М.: 2002.
    9. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: 1998.
    10. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: 2000.
  • 7822. Стратегическое планирование на предприятии ООО "Виолетт"
    Курсовой проект пополнение в коллекции 03.06.2012

    Характеристики этаповПодготовка к продажеУстановление контактаВыявленные потребностиПредъявление услугиРабота с возражениямиЗавершение продажНазначение этапаподготовка к профессиональному общению с клиентом и обеспечение готовности к возникновению дополнительных обстоятельств во время общения….получение максимально полной и всесторонней картины личности клиента и составление ее качественной характеристики Человеку нужно 10-20 секунд, чтобы у него сложилось мнение о собеседнике. Большинство людей не изменяют первое мнение о человеке даже после длительного общения. Поэтому установление контакта и первое знакомство имеют огромное значение. Первые секунды знакомства могут стать решающими, предрекая успех или провал всего дела.определение того, что именно нужно человеку, которому предлагается услуга, в каких именно словах следует аргументировать, чтобы доводы получились весомыми, действенными для клиента, представить нашу услугу с точки зрения нужности, выгоды именно для него. Чем больше продавец будете знать о человеке, тем лучше сможет предугадать возможные возражения со стороны клиента и тем лучше к ним подготовиться.этап продажи на котором вы рассказываете не о всех предлагаемых вами товарах или услугах, презентация тех качеств и свойств услуги, которые могут удовлетворить выявленные на предыдущем этапе потребности клиентавозражение чаще всего показывают заинтересованность клиента, потребность в дополнительной информации, на этом этапе разъясняют все оставшиеся у клиента вопросы и сомненияНепосредственно продажа услуги.Создание положительного впечатления после предоставлении услуги важно для продолжения сотрудничества Самое главное на этом этапе, чтобы у клиента остались только положительные воспоминания.Содержание этапа В ходе этого этапа нужно ответить на следующие вопросы: 1.Каких целей я хочу достичь в результате разговора с клиентом? - Необходимо заинтересовать клиента новой услугой, оценить возможность ее приобретения для конкретного клиента, по возможности совершить продажу услуги 2.Что я знаю о своем вероятном клиенте как человеке? - Это женщина, которая тщательно заботится о своей внешности, следит за собой и интересуется косметическими новинками 3.Какие вопросы мне следует задавать? - Спросить о методах, которые клиент применяет для ухода за волосами, спросить о существующих проблемах с волосами и пожеланиях у новым методам ухода 4.Какие характеристика товара или услуги, по моему мнению, могут заинтересовать клиента? - Это новый метода ухода за волосами, услуга, которая сделает клиентку красивее 5.Кто является моими основными конкурентами в отношении этого клиента, какие у них цены и условия? - Основные клиенты - салоны, которые расположены неподалеку 6.Какие основные преимущества по сравнению со мной могут предложить мои конкуренты? - У конкурентов данная услуга уже практикуется, и в этом их преимущество 7.Какие наши основные преимущества по сравнению с нашими конкурентами? - Наша компания имеет выгодное расположение и позиционируется, как салон с высоким уровнем сервиса, как престижный салон В ходе этапа нужно подготовить: 1. Заготовки для удачного начала разговора 2. Демонстрационные материалы, которые мне могут понадобиться при встрече. 3.Выигрышные примеры, которые мне могут помочь. В данном случае клиентами новой услуги являются люди, которые уже посещали салон, то первым контактом по поводу продвижению новой услуги может стать просто звонок клиенту, письмо по электронной почте или презентация для клиента, приходящего на другую процедуру в салонВ ходе этого этапа осуществляется сбор информации о клиенте, выявление его потребностей, определение возможных возражений.В ходе этого этапа нужно описать свойства услуги, которые способы заинтересовать конкретного клиента, описать процесс предоставления услуги, полезные свойстваНа этом этапе, прежде всего, необходимо внимательно выслушать сомнения и вопросы клиента, а потом ответить, важно говорить по существу, отвечать на конкретное возражениеНа этом этапе непосредственно осуществляется продажа услуги.Приемы, которые необходимо усвоить для успешного проведения этапаДля успешной подготовки к продажи необходимо проанализировать информацию о клиентах, которые выбраны для эксперимента Произвести обучение тому, как производить выгодное впечатление при первом контакте. Составить USP (уникальное торговое предложение) Термин «уникальное торговое предложение» ввел известный идеолог рационалистической рекламы Россер Ривс. Поясняя свой термин, Р. Ривс указывал, что успешная стратегия рекламирования, которую он назвал «уникальным торговым предложением» (УТП) (unique selling point; USP), должна удовлетворять трем основным условиям: 1. Каждое рекламное объявление должно содержать конкретное предложение для потребителя: купи именно этот товар и получи именно эту специфическую выгоду. 2. Предложение должно быть таким, какого конкурент либо не может дать, либо просто не выдвигает. Оно должно быть уникальным. Его уникальность должна быть связана либо с уникальностью товара, либо с утверждением, которого еще не делали в данной сфере рекламы. 3. Предложение должно быть настолько сильным, чтобы оно могло привлечь к потреблению новых потребителей.Самый эффективный способ понять потребности клиента - спросить его о них. Для этого нужно составить список открытых вопросов. При этом необходимо овладеть техниками активного слушания.Для проведения успешной презентации услуги необходимо: -аргументацию необходимо строить на потребностях клиента (если важно здоровья - нужно рассказать о пользе для здоровья, важна цена - нужно акцентировать внимание на скидках) - говорить на языке клиента понятными ему словами и образами. - иметь четкую структуру свои аргументы - -превращать свойства товара в выгоду клиента -по возможность продемонстрировать материалы, иллюстрацииВ процессе работы с возражениями нужно выполнять следующие правила: -согласиться с доводом и привести контраргументы -использование словесных амортизаторов «я понимаю», «я разделяю Вашу озабоченность» - выяснение сути через конкретизацию возражения - выявление скрытых возражений, т.е. при срыве сделки нужно выяснить причину, чтобы учесть это в других сделках Обучение техникам завершения продажи: - Естественное завершение - Завершение с уступками, т.е со скидками. - Завершение по важнейшим второстепенным пунктам - Потерянное преимущество - Подведение итога, подразумевая согласие - Беспроигрышная альтернатива

  • 7823. Стратегическое планирование на предприятиях
    Дипломная работа пополнение в коллекции 04.08.2011

    ПоказателиЕдиница измерения2006 г.2007 г.2008 г.123451 Объем товарной продукции в действующих оптовых ценах предприятия (без НДС)тыс. руб.6199735285452 Себестоимость товарной продукциитыс. руб.4209520166743 Материальные затраты на товарный выпуск продукциитыс. руб.2735,83380,24671,74 Амортизация основных средствтыс. руб.485,1569,2585,35 Чистая продукция (стр. 1 - стр. 3 - стр. 4)тыс. руб.2978,13402,632886 Объем реализации продукции в действующих оптовых ценахтыс. руб.6199735285457 Объем реализации продукции в сопоставимых ценахтыс. руб.6789854291458 Среднегодовая стоимость основных средствтыс. руб.950011000135509 Нематериальные активытыс. руб.56382300240010 Среднегодовая стоимость основных производственных средствтыс. руб.8614,0117891455011 Доля активной части основных средств в основных производственных средствах%64757712 Среднегодовая стоимость имуществатыс. руб.50640562306443513 Среднегодовая стоимость остатков нормируемых оборотных средствтыс. руб.30840353524225514 Среднесписочная численность ПППчел.14141215 Среднесписочная численность основных производственных рабочихчел.12121216 Расходы на оплату труда ПППтыс. руб.365,3385,5475,117 Расходы на оплату труда основных производственных рабочихтыс. руб.439,2489,6553,518 Среднемесячная оплата труда одного работника ППП (стр. 16 : стр. 14) : 12тыс. руб.11,812,114,819 Среднемесячная оплата труда одного рабочего (стр.17 : стр.14) :12тыс. руб.12,112,514,520 Производительность труда (по товарной продукции) в расчете на одного работника ППП (стр.1 : стр. 14)тыс. руб.694,5745,5896,321 Производительность труда (по товарной продукции) в расчете на одного рабочего (стр. 1 : стр. 15)тыс. руб.567,8589,3759,222 Производительность труда (по чистой продукции) в расчете на одного работника ППП (стр.5 : стр.14)тыс. руб.325,2354,6402,623 Производительность труда (по чистой продукции) в расчете на одного рабочего (стр.5 : стр.15)тыс. руб.310,2325,7369,624 Фондоотдача (стр.1 : стр.8)3,212,7831,025 Фондоемкость (стр.8 : стр.1)0,310,340,3226 Фондовооруженность (по всем основным средствам) одного работника ППП (стр.8 : стр.14)руб./чел.215,9250,0260,627 Фондовооруженность (по активной части основных средств) одного работника ППП (стр. 10 * стр. 11 : 100) : стр. 14руб./чел.125,3133,5156,828 Продолжительность одного оборота НОС (360 : стр. 29)дни43,343,140,229 Коэффициент оборачиваемости нормируемых оборотных средств (количество оборотов) (стр. 6 : стр. 13)7,257,48,530 Материалоемкость товарной продукции (стр. 3 : стр. 1)0,520,520,3731 Прибыль от реализации продукции (работ, услуг) и других материальных ценностейтыс руб.15411752158032 Убыток от реализации продукции (работ, услуг) тыс руб.---33 Внереализационные доходы тыс руб.52053055034 Внереализационные потеритыс руб.1972263823535 Балансовая прибыльтыс руб.1894,81299,93868,536Рентабельность производства (стр. 35 : стр. 8 * 100)%2011,928,637 Рентабельность оборота (стр. 35 : стр. 6 * 100)%26,825,219,138 Число оборотов [(стр. 6 : (стр. 8 + стр. 13)]1,71,72,139 Рентабельность общая (стр. 37 * стр. 38)%10,886,9719,9540 Коэффициент текущей ликвидности1,21,31,2341 Коэффициент быстрой ликвидности0,630,940,7542 Коэффициент покрытия0,860,730,4943 Коэффициент обеспеченности собственными средствами0,340,520,6844 Коэффициент рентабельности капитала0,260,640,7945 Коэффициент оборачиваемости активов0,530,810,71

  • 7824. Стратегическое планирование на примере модельного агентства "Жираф"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 18.10.2010

    преподаватели-постановщики по модельной пластике (дефиле) преподаватели-постановщики по актерскому мастерству дизайнер визажист модельерШтат квалифицированных педагогов, занимающихся с будущими профессионалами в Школе моделей "GIRAFFE", помогает им научиться держаться не только на подиуме или фото-сессии, но и в жизни. Лучшие преподаватели, настоящие профессионалы, ведут занятия по основным предметам: дефиле, имидж-класс, этика модели, искусство общения, гимнастика, диетология, хореография, психология, актерское мастерство, фототренинг. Коллектив: Директора агентства "GIRAFFE" Руководитель школы моделей/детской студии пресс-секретарь офис-менеджеры главный бухгалтерЦель, стратегия деятельностиБлизость таких стран, как Япония, Южная Корея; присутствие крупных фирм производителей, нуждающихся в демонстрации и рекламе своего товара, создают благоприятную почву для активного развития модельного бизнеса на Дальнем Востоке. Появляются ряд модельных агентств, которые занимаются каким-либо одним из направлений широкого спектра модельного бизнеса. Возникает необходимость появление организации, которая упорядочит и централизует работу моделей на местном рынке и за рубежом. С этой целью создаётся агентство «Maxi-M».Кредо нашего модельного агентства - 100%-ое выполнение обязательств перед заказчиком или моделью. Фосмажорные обстоятельства сведены к минимуму. Наш девиз: Что обещаем, то и выполняем, чего не можем сделать, того не обещаем. Именно поэтому за все время нашей работы мы не получили ни одной рекламации. Не секрет, что работа модельного агентства заключается в предоставлении заказчику моделей для рекламных акций, показов одежды, фотосъемки в печатных изданиях и т.д. Всем этим мы занимаемся с успехом. Но часто "Студия-Пигмалион" берется за выполнение более сложных задачОдним из направлений работы агентства является организация и проведение крупных областных и международных конкурсов и фестивалей, презентаций, fashion-show и промо-акций. Все проекты модельного агентства "GIRAFFE" отличает высокий профессионализм, что делает их одними из самых ярких и заметных мероприятий на Дальнем Востоке.

  • 7825. Стратегическое планирование на примере ОАО "НК Роснефть"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 14.05.2011

    Сильные стороныСлабые стороны1. Лидер по объемам добычи нефти в России и по запасам среди публичных компаний мира. 2. Высокая степень вертикальной интеграции нефтяного бизнеса. 3. Сравнительно малая степень выработанности месторождений. 4. Приоритет при распределении стратегических нефтяных месторождений государством. 5. Низкая стоимость долга. 1. Высокая долговая нагрузка. 2. Зависимость от трубопроводной инфраструктуры Газпрома и Транснефти. 3. Слабая экспансия в профильные активы за рубежом. 4. Низкая степень вертикальной интеграции газового и сбытового бизнеса. 5. Контроль государства ограничивает гибкость в принятии инвестиционных решений. 6. Подверженность политическому риску.ВозможностиУгрозы1. Разработка крупных месторождений в Восточной Сибири, подлежащих налоговым льготам. 2. Кредит от Китая на $15 млрд. по невысокой процентной ставке должен помочь безболезненно пережить кризис. 3. Разработка месторождений в Алжире, как первый шаг в крупных зарубежных проектах. 4. Реконструкция Туапсинского НПЗ и удвоение его мощностей. 5. Увеличение доли в крупном Верхнечонском месторождении. 6. Наращивание добычи в Восточной Сибири. 7. Финансовая помощь со стороны государства в случае необходимости. 8. В результате ввода банка качества нефти в России будет происходить возмещение Роснефти за потерю в качестве нефти в трубе Транснефти.1. Ограничение доступа к газотранспортной системе Газпрома в будущем. 2. Повышение влияния со стороны государства в будущем. 3. Замена текущего президента компании на человека, более зависимого от государства. 4. Закрытие доступа к нефтепроводу Одесса, как следствие, броды из-за политического давления со стороны Украины. 5. Борьба с Газпромом за сахалинские шельфовые проекты по добыче углеводородов. 6. Разводнение акционерного капитала при продаже или использовании в сделках 9,44% казначейских акций

  • 7826. Стратегическое планирование организации: стратегический анализ
    Методическое пособие пополнение в коллекции 31.01.2012

    ПОЛИТИКА P ЭКОНОМИКА E1.Выборы Президента РФ (Общеполитический курс)1.Общая характеристика экономической ситуации (подъем, стабилизация, спад)2.Выборы Государственной Думы РФ2.Инфляция3.Изменения законодательства РФ3.Динамика обменного курса рубля4.Отношения организации с правительством и федеральной властью4.Динамика ставки рефинансирования ЦБ РФ5.Государственное влияние в отрасли5.Основные внешние издержки организации, в том числе:6.Государственное регулирование конкуренции в отрасли5.1.Затраты на энергоносителиСценарий № 1: политикаСценарий № 1: экономикаСценарий № 1: политикаСценарий № 1: экономика СОЦИУМ S ТЕХНОЛОГИЯ T1.Изменение в базовых ценностях1.Государственная технологическая политика2.Изменения в уровне и стиле жизни2.Значимые тенденции в области НИОКР3.Экологические факторы3.Новые патенты4.Отношение к работе и отдыху4.Оценка скорости изменения и адаптации новых технологий5.Отношение к образованию5.Новые продукты6.Демографические изменения6.Технологические изменения, имеющие существенное значение для продукта организации7.Изменение структуры доходовСценарий № 1: социумСценарий № 1: технологияСценарий № 1: социумСценарий № 1: технология

  • 7827. Стратегическое планирование предприятия
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Под предельной или маржинальной полезностью товаров, ресурсов понимается величина добавочного блага либо дополнительной полезности, которую получает потребитель от использования одной дополнительной единицы ресурса, услуги. Любая фирма, максимизирующая свою прибыль, должна взвешивать выгоды .от приобретения каждой дополнительной единицы ресурсов, позволяющей ей производить и продавать больше продукции. Общая выгода от закупки дополнительных материалов зависит от количества продукта, который производится из этого материала, а также от величины дополнительного дохода, какой может быть получен в результате продажи каждой дополнительной единицы продукции. Фирма принимает решение о приобретении дополнительных ресурсов на основе сравнения получаемого или планируемого предельного дохода от применения этого ресурса с его предельными издержками. При неизменных условиях производства прибыль максимизируется привлечением дополнительных ресурсов до таких объемов, пока выпуск товаров, предельный продукт или доход от которых будет равен предельным издержкам на его приобретение. Отсюда вытекает основное правило планирования потребности различных ресурсов как краткосрочного, так и долгосрочного потребления. Чтобы максимизировать свою прибыль, предприятие должно использовать дополнительные единицы любого вида ресурсов до тех пор, пока каждая последующая единица дает прирост общего дохода, а не общих издержек производства. Другими словами, для фирмы будет прибыльным планирование дополнительных единиц ресурса до такого объема производства товаров, при котором предельный продукт в денежном выражении данного ресурса (фактора) равен предельным издержкам на этот ресурс (фактор).

  • 7828. Стратегическое планирование предприятия на трехлетний период на примере ОАО Дальхимпром
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009
  • 7829. Стратегическое планирование САО Пирамида
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

  • Козина Т. «Наталья БЫЧЕНОК: Команда "Пирамиды" уже сформировалась»//Золотой Рог, № 38, 21 мая 2002
  • Козина Т. «От ДТП и т. д. не зарекайся»// Золотой Рог, №21, 20 марта 2001
  • Козина Т. «Президент "Пирамиды" стал почетным учителем»//Золотой Рог, №62, 15 августа 2000
  • Козина Т. «Приморо туристо страховаться не спешит»//Золотой рог, №37, 15 мая 2001 г
  • Козина Т. «Приморские компании объединяются. Против повышения тарифов»//Золотой Рог, №96, 11 декабря 2001
  • Козина Т. «Пятеро из ста наши»// Золотой Рог, № 56, 24 июля 2001
  • Козина Т. «Рассрочка со страховкой становится все популярнее» »// Золотой Рог, №05, 23 января 2001
  • Козина Т. «Рассрочка со страховкой становится все популярнее»// Золотой Рог, №05, 23 января 2001
  • Козина Т. «Страховщики готовятся к возмещению ущербов»// Золотой Рог, №62, 14 августа 2001
  • Козина Т. «Страховщики запустили в школы петушков»// Золотой Рог, №72, 18 сентября 2001
  • Козина Т. «Страховые компании ищут спецов»//Золотой Рог, №60, 7 августа 2001
  • Козина Т. «Чтобы потоп концом света не казался» Золотой Рог, №50, 3 июля 2001
  • Колдин А. «КСРП купила 35% "Пирамиды"»// Золотой Рог, № 50, 3 июля 2001
  • Максимович О. «"Пирамида" Веревкина, или Как бизнесмен стал почетным работником образования»//Владивосток, 28.06.2000
  • Малышенко Н.А. Управление предприятием: Владивосток, Дальрыбвтуз, 2000. Ч. I.
  • Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента./Пер. с англ. М.: Дело, 1992
  • Решетин Е. «Крестовый поход за клиентами»//Эксперт, №19 от 22 мая 2000
  • Сиваков Д. «Будущее рынка автострахования за физическими лицами»//Эксперт №17 от 10.05.1999
  • Шевченко Т. «"Пирамида" выдаст полис без осмотра квартиры»// Золотой Рог, №45, 14 июня 2001
  • Шевченко Т. «"Пирамида" наградила VIP-клиента»//Золотой Рог, №21, 19 марта 2002
  • Шевченко Т. «"Пирамида" не прогадала с новым видом страхования»// Золотой Рог, №62, 13 августа 2002
  • Шевченко Т. «"Пирамида" подстраховала риски»// Золотой Рог, №58, 1 августа 2000
  • Шевченко Т. «Ливень смыл 1 500 Владивостокских авто»// Золотой Рог, №63, 16 августа 2001
  • Шевченко Т. «Магазину полисов "Пирамиды" исполнился год»// Золотой Рог, №41, 29 мая 2001
  • Шевченко Т. «Наталья БЫЧЕНОК: Уверенности в себе - и все получится»//Золотой Рог, №18, 7 марта 2002
  • Шевченко Т. «Участников форума АТЭС застрахует "Пирамида"»// Золотой Рог, № 46, 18 июня 2002
  • Ярош Е. «"Пирамида" стоит крепко. С запасом прочности»// Золотой Рог, №11, 13 февраля 2001
  • Ярош Е. «Приморцы вкладывают деньги в похороны. С услугами»// Золотой Рог, № 84, 27 октября 1998
  • 7830. Стратегическое планирование фирмы. Этапы и документы
    Курсовой проект пополнение в коллекции 28.06.2010

    Все это говорит об актуальности темы стратегического планирования в настоящее время. Совершенно очевидно, что в современной быстроменяющейся экономической ситуации невозможно добиться положительных результатов, не планируя своих действий и не прогнозируя последствий. Степень актуальности стратегического планирования в современной России можно косвенно оценить по уровню спроса российских компаний на соответствующие консалтинговые услуги. Результаты анализа, проведенного в 19-ти отраслях экономики России еще в 2001 году, включая машиностроение и металлообработку, нефтяную и нефтегазовую промышленность, фармацевтику, строительство, сельское хозяйство, связь, банки и другие, показывают, что стратегическое планирование сегодня является уже весьма актуальной проблемой российского бизнеса. Обобщая отношение предприятий к этой проблеме, ее можно поставить на 5 место по значимости после проблем финансового характера, юридического характера, проблем развития информационных технологий и проблем оценки собственности и бизнеса. Объем платных услуг по вопросам стратегического планирования, оказанных российским предприятиям в период с 1 января 1999 года по 30июня 2000 года, оценивается в 377 млн. рублей. [23]А ведь еще каких-нибудь 10 лет тому назад большинство руководителей российских предприятий не только не были готовы платить за услуги по решению проблем стратегического планирования, они просто не понимали постановки вопроса.

  • 7831. Стратегическое развитие общеобразовательного учреждения ОГКОУ КШИ "Колпашевский кадетский корпус"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 03.06.2012

    Понятийный аппаратОперативное управлениеСтратегическое управлениеМиссия, предназначениеОрганизация существует для производства товаров и услуг с целью получения дохода от их реализацииВыживание организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамичного баланса с окружениемПреимущественная концентрация внимания менеджментаВзгляд внутрь организации, поиск путей более эффективного использования ресурсовВзгляд вне организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, отслеживание и адаптация к изменениям в окруженииУчет фактора времениОриентация на краткосрочную и среднесрочную перспективуОриентация на долгосрочную перспективуОсновные факторы построения системы управленияФункции и организационные структуры, процедуры, техника и технологияЛюди, системы информационного обеспечения, рынокУправление персоналомВзгляд на работников как на ресурс организации, как на исполнителей отдельных работ и функцийВзгляд на работников как на основу организации, ее основную ценность и источник ее благополучияОценка эффективностиЭффективность деятельности и управления определяется как категория, отражающая прибыльность использования производственного потенциалаЭффективность деятельности управления организаций выражается в том, насколько своевременно и точно организация в состоянии реагировать на новые запросы со стороны рынка и изменяться в зависимости от изменения окружения

  • 7832. Стратегическое совершенствование МОУ "Гимназия № 45" г. Барнаула на 2002–2007 годы
    Методическое пособие пополнение в коллекции 27.09.2010

    Не менее актуальной остается и такая цель, как переход на качественно новый уровень содержания образования, соответствующие ему технологии, техники, методики. Определенные программой развития краткосрочные и среднесрочные задачи решены. Во-первых, большинство педагогов (на разном уровне) признают ценности недирективной педагогики, чему в немалой степени способствовало внедрение в практику гимназии личностно-ориентированных методик и технологий, направленных на развитие ребенка в зоне его ближайшего развития (по Выготскому): развивающая методика Л.В. Занкова, ее выход за рамки начальной школы, методика полного усвоения, новая технология литературного образования, уровневая дифференциация, интенсивная технология обучения иностранным языкам, модульная технология, программированное обучение и др. Учебники нового поколения, знакомство с опытом коллег в школе, районе, крае, участие в экспериментальной деятельности, в том числе по апробированию регионального компонента содержания образования (история Алтайского края, региональная программа и учебник по обществознанию, авторского коллектива АГУ под руководством Григорьева, региональный компонент в обучении русскому языку) также способствовали решению сквозной задачи выделению сущности нового качества содержания образования: Педагоги гимназии не только прошли обучение на курсах, семинарах, в районных школах-лабораториях, но и их многим проблемам активно участвуют в деятельности творческих микрогрупп. Что явилось результатом решения еще одной задачи перестройки системы повышения квалификации педагогов. В гимназии сложилась новая система повышения квалификации, в основе которой лежит создание «мест демонстрации успешности учителя» с последующим выходом к созданию «мест подготовки будущего успеха». Создана концепция научно-методической работы, что позволило решить и такие долговременные задачи по данному направлению деятельности, как создание системы диагностики профессионального уровня педагогов ее результаты представлены в мониторинговой карте, и на ее основе перейти на такую систему работы с кадрами, которая учитывает различные квалификационные уровни и их индивидуальные потребности через создание на основе диагностики микрогрупп и систему отчетов педагогов по участию в опытно-экспериментальной и методической работе гимназии и творческих отчетов предметных кафедр по различным направлениям их деятельности. Кафедры гимназии достигли уровня, позволяющего им не только представлять свой опыт работы перед коллегами в школе, но и выходить за рамки гимназии. Только за 1999 2000 и 2000 2001 учебные годы кафедрами были подготовлены и проведены 6 районных семинаров и 4 краевых. Наиболее активны кафедры гуманитарных дисциплин, математики и информатики. Поэтому можно говорить и о решении такой сквозной задачи как овладение педагогами гимназии новыми методиками и технологиями, соответствующими новому качеству образования. Решена долговременная задача: создана методическая служба, способная оказать помощь учителю в овладении новыми методиками и технологиями. При этом экспериментальная работа гимназии в данном направлении вышла на этап массовой практики внутри гимназии и на этап распространения опыта во внешних структурах. В 2000 и 2001 годах опыт педагогов был представлен на Сибирской ярмарке образовательных услуг (два диплома и малая золотая медаль) и на краевой образовательной выставке (три лауреата и один дипломант).

  • 7833. Стратегическое совершенствование организации: внутренний и внешний рост
    Курсовой проект пополнение в коллекции 22.04.2010

     

    1. Бандурин А.В., Чуб Б.А. Стратегический менеджмент организации. М: Дело, 2002.
    2. Chandler A.D. Strategy and Structure: A Chapter in the History of Industrial Enterprises. Cambridge,Mass, MIT Press,1962
    3. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент. Таганрог: ТРТУ, 2001.
    4. «Евросеть» открывает новую страницу в развитии бизнеса при активном содействии HP и SAP // http.sap.com.
    5. Консолидация розницы. Совокупная доля рынка ТОР-10 российских ритейлеров на рынке сотовых телефонов в декабре 2005 года достигла 72% // ИАА Сотовик
    6. Конкуренты заказали «Евросеть»? // Бизнес, 31 марта 2006 года
    7. Лапыгин Ю.Н., Лапыгин Д.Ю., Лачинина Т.А. Стратегическое развитие организации. М.: КноРус, 2004.
    8. Портер М. Конкурентная стратегия. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
    9. Рудницкий Г. «Евросеть»: «Деньги вкладываются не в ИТ, а в бизнес» // ИТ- технологии, 20 апреля 2005 года
    10. Рыцарева Е. Желтый лидер // www.gazeta.ru , октябрь 2006 года
    11. «Связной» будет продавать очки и перочинные ножи // Бизнес и техника, 19 июля 2006 года.
    12. Соколик О. «Евросеть» нацелилась на Узбекистан // RBC daily, 18 января 2006 года
    13. Тютрина М.Ю. Формирование стратегии развития предприятия на основе выявления точек роста // Налоги. Инвестиции. Капитал, №3-4, 2002.
    14. Штерн К., Сток-мл. Дж. Стратегии, которые работают. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2005.
    15. http://www.euroset.ru -Сайт компании «Евросеть»
  • 7834. Стратегическое совершенствование туристической фирмы
    Курсовой проект пополнение в коллекции 31.01.2010

    Актуальность исследования. Туризм меняется вместе с миром, и в начале XXI века он стал одним из ведущих направлений социально-экономической и культурной жизни большинства государств и регионов мира, а туристская индустрия неотъемлемым элементом потребительских моделей и социального поведения значительной части населения. По статистике Всемирной туристской организации (ВТО) к 2010 году число туристов в мире достигнет 1 млрд. человек, а к 2020г. 1 млрд. 600 млн. (в 2000 году 698 млн. человек). На мировом туристском рынке Россия занимает весьма скромное место менее 1,5% мирового туристского потока. Аналогично низка и доля национального туризма в валовом внутреннем продукте страны менее 2,5%. Но в последние годы развитие туристской отрасли в стране идет быстрыми темпами. Отечественная туристическая индустрия начала качественно изменяться и приобретать черты динамичной, эффективной и цивилизованной отрасли экономики. В настоящее время в связи с изменчивостью макроэкономических условий внешней среды, усилением конкурентной борьбы и глобализацией бизнеса многие организации приходят к выводу, что выжить в складывающихся условиях они могут при наличии у них стратегии своего развития на долговременную перспективу. Это в равной мере относится и к организациям отрасли туризму. Практика показывает, что те туристские предприятия, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно и получают прибыль значительно выше средней по отрасли. Стратегическое управление является необходимой составляющей деятельности турфирмы в современных условиях и базируется на общих концепциях и положениях, имеющих место и в других отраслях экономики, хотя и отличается рядом особенностей в реализации отдельных стратегий. В данной курсовой работе будут рассмотрены особенности стратегического управления.

  • 7835. Стратегическое управление
    Информация пополнение в коллекции 01.07.2012

    Основой их поля деятельности были вопросы оперативного характера, и в редком случае задачи тактического характера. Определение перспектив управляемой ими организации относилось к компетенции органов управления федерального уровня. В условиях рыночной экономики положение в этом вопросе категорически меняется и вопрос о будущем организации, о том как она будет выживать и каковы направления ее развития перекладывается на плечи менеджеров этой организации. И в этот момент архиважными становятся задачи стратегического планирования и управления. Стратегическое планирование кардинально отличается от других видов планирования. Причем принципиальное отличие заключается не просто в степени детализации плана, цели которую необходимо достигнуть, выборе горизонта планирования, а прежде всего в направлении вектора планирования. Стратегическое планирование предполагает выстраивание вектора анализа и принятия управленческих решений из будущего в настоящее. И здесь же заключается великая методологическая сложность, все знают как планировать от «базы», а вот как выстраивать план основанный на представлениях о будущем бизнеса знают немногие. Теоретическим и методологическим аспектам стратегического планирования посвящено множество работ, огромный вклад в становление этого раздела науки внесли: Ф. Абрамс, И. Ансофф, Дж. Куинн, К. Эндрюс, Э. Чандлер, М. Портер, Г. Хамел, К. Праалад, Г. Минцберг, К. Хофер, Г. Штейнер, А. Томпсон, А. Стрикленд. Сегодня можно смело говорить, что именно с их работ началась классическая теория стратегического планирования и управления. Именно эти работы помогают выявить и сформулировать принципиальное отличие стратегического планирования бизнеса. В классической концепции стратегического планирования в центр внимания помещается организация, а не та деятельность и функция для которой она создавалась. С такой точки зрения очевидным становится, что можно и нужно менять сферу деятельности или функцию, если это требуется для сохранения организации. Подобная теоретическая основа заставляет менеджеров мыслить по новому, для них организация, как некая форма осуществления людьми совместной деятельности, по значимости находится в лучшем случае на втором месте, так как на первом всегда находится бизнес. Если для сохранения бизнеса требуется разрушить старую организацию и создать новую, то это делается без оглядки на моральные-нравственные нормы, которые к тому же зачастую до такой степени архаичны, что превращаются в тормоз не только научно-технического, но и социального прогресса. В 1992-1995 годах фирма IBM в процессе своей реорганизации ликвидировала 20000 рабочих мест. Потеряла «лицо» в глазах общественности, но сохранила и укрепила свои позиции в IT-бизнесе. С точки зрения будущего того же самого общества это оказалось более нравственным, чем не проводить реорганизацию только лишь из принципа социальной ответственности, так как впоследствии окрепшая IBM создала условия для появления в два раза большего числа рабочих мест в смежных отраслях и компаниях.

  • 7836. Стратегическое управление внедрением приоритетных проектов в ХХI веке
    Дипломная работа пополнение в коллекции 07.02.2012

    Двумя основными аспектами стратегического управления являются реагирование на изменение окружающей среды и распределение скудных ресурсов фирмы таким образом, чтобы улучшить ее конкурентоспособность. Постоянное отслеживание изменений внешней среды совершенно необходимо для выживания в динамичных конкурентных условиях. Вторым важным аспектом является внутренняя реакция на новую программу действий, направленных на усиление конкурентного положения фирмы. Характер реакции зависит от типа бизнеса, изменчивости окружающей среды, конкуренции и культуры организации. Стратегическое управление определяет характер и основные направления будущего развития фирмы. Оно обеспечивает последовательность действий на каждом уровне организации. Оно способствует интеграции, поскольку все усилия и ресурсы подчинены общим целям и единой стратегии. Это непрерывный, повторяющийся процесс, направленный на развитие интегрированного и скоординированного долгосрочного плана действий. Стратегическое управление помогает организации обеспечить удовлетворение нужд и потребностей ее клиентов в течение длительного временного периода. После того, как определены долгосрочные перспективы, поставлены цели и разработана стратегия для достижения целей, предпринимаются действия по осуществлению проектов. Стратегия может решить вопрос жизнеспособности организации. Большинство организаций достаточно успешно формулируют стратегию того курса, который они должны осуществить. Однако проблема многих организаций заключается в неспособности осуществить эти стратегии. Компоненты стратегического управления тесно взаимосвязаны и направлены на будущий успех организации. Стратегическое управление требует прочных связей между миссией организации, ее целями, стратегией и претворением ее в жизнь. Миссия определяет общие цели организации. Цель определяет глобальные задачи в рамках предназначения. Глобальные задачи определяют конкретные задания. Стратегии требуют осуществления действий и задач. В большинстве случаев необходимые действия могут быть представлены в виде проекта.

  • 7837. Стратегическое управление и его виды на примере компании "МЦ"
    Курсовой проект пополнение в коллекции 31.01.2011

    Любая команда руководителей, разрабатывающая инновационную стратегию и последующую её реализацию, неизбежно сталкивается с серьёзными проблемами своего рынка и собственной организации. Приведенные ниже аспекты показывают узкие места, где чаще всего встречаются трудности, связанные с успешным запуском инновационной стратегии, направленной на создание совершенно нового рыночного пространства или отраслевого сегмента.

    • Создать продукт или решение, радикально отличающееся от существующих на рынке.
    • Продукт или решение должно иметь существенно более высокую функциональность. Пользователи продукта или решения должны получить от него значительно большую ценность в отличие от того, что есть сейчас.
    • Продукт или решение должно стать основой для постоянного совершенства и применения инноваций. В противном случае стратегия будет "одноразовой".
    • Продукт или решение должно быть привлекательно для широкого круга потребителей, т.е. изначально должна предусматриваться возможность адаптации к различным вкусам, предпочтениям и вариантам использования, а также возможность изменений по запросам отдельных заказчиков.
  • 7838. Стратегическое управление и организационная культура
    Контрольная работа пополнение в коллекции 01.05.2012

    Положительное влияниеОтрицательное влияниеStrengths (сильные стороны)средаВнутренняя- собственное конструкторское бюро, которое разрабатывает новые технологии, типы техники, дизайн - предприятие имеет собственный центр обучения - Персонал компании качественно подготовлен - имеет устойчивое финансовое положение и постоянно инвестирует в развитие - На производственных площадях компании установлено новое оборудование высокого класса - широкий ассортимент выпускаемой продукции - полная компетентность в ключевых вопросах персонала - адекватные финансовые ресурсы - хорошее впечатление, сложившееся о компании у покупателей - хорошо проработанная организационная структура - экономия на масштабах производства - высокий уровень менеджмента - высокий , уровень обслуживания - высокое качество продукции - наличие наработанной клиентской базыWeaknesses (слабые стороны) - продукты относятся к группе товаров с коротким жизненным циклом - разрозненный ассортимент выпускаемой продукции, сложно контролировать качествоOpportunities (возможности)Threats (угрозы)средаВнешняя- слабо зависит от политических и экономических влияний- высокая конкуренция - подвержен изменениям в сфере технологии - усиление позиций фирм-- дополнительные группыконкурентовклиентов (студентов, рабочих) или- снижение покупательскойвыйти на новые рынки или новыеспособности в связи с кризисомсегменты рынка- снижение цен у- возможность захвата новыхконкурентовсегментов рынка- медленный рост рынка- высокая зависимость отснижения спроса- растущаятребовательность покупателей ипоставщиков- изменение потребностей ивкусов покупателей- неблагоприятныедемографические изменения

  • 7839. Стратегическое управление инновациями
    Информация пополнение в коллекции 12.02.2011

    Деятельность инновационного предприятия неизбежно сопряжена с возникновением конфликтных ситуаций как внутреннего, так и внешнего характера. Необходимо прежде всего выяснить природу конфликта. Конфликт возникает в том случае, когда индивидуум должен определиться в своем решении при наличии несогласуемых, взаимоисключающих альтернатив. При этом возможен так называемый конфликт согласия, когда субъект стоит перед необходимостью выбора одной из равноценных и, с его точки зрения, желательных альтернатив, или конфликт неприятия, когда необходимо сделать выбор между двумя альтернативами, в принципе воспринимаемыми им как нежелательные. Нужно знать зоны возникновения конфликтов, методы устранения или ослабления их последствий. Для обеспечения успешной жизнедеятельности фирмы необходимо располагать средствами сглаживания как внутренних конфликтов (внутриличностные, межличностные, межгрупповые, внутригрупповые), так и внешних конфликтов (потребители, поставщики, кредиторы, конкуренты, профсоюзы, государственные институты).

  • 7840. Стратегическое управление коммерческой деятельностью торгового предприятия
    Дипломная работа пополнение в коллекции 21.08.2011

    Направления оценки Основные критерии оценки эффективностиОценка12Достижение цели1 . Степень достижения цели. 2. Расширение доли рынка 3. Сохранение организации как целостности 4. Выход из кризиса и получение прибыли0,8 0,7 0,4 0,30,9 1,0 0,7 0,6Качество функционирования1 . Соотношение централизации и децентрализации. 2. Рост гибкости организационной формы. 3. Соподчиненность дерева целей и уровней иерархии. 4. Эффективность текущей обработанной информации, включая ее комплексность. 5. Скорость и точность выделения информации по специальным запросам. 6. Надежность и безопасность информации. 7. Своевременность информации. 8. Наличие необходимой информации. 9. Экономичность от масштаба сбора, обработки, передачи информации0,5 0,7 0,5 0,8 0,6 0,7 0,8 0,7 0,60,7 0,7 0,7 0,9 0,7 0,9 0,9 0,8 0,8Экономичность1. Удельный вес издержек управления в общих издержках. 2. Затраты на подготовку управленцев. 3. Затраты на управленческое консультирование 4. Эффективность управленческих решений. 5. Точность управленческих решений 6. Надежность решений. 7. Быстрота подготовки управленческих решений. 8. Гибкость и последовательность принятия решений 0,7 0,5 0,4 0,8 0,8 0,8 0,6 0,8 0,7 0,6 0,5 0,9 0,9 0,9 0,7 0,9Изменение в качестве рабочей силы1. Гибкость в системе продвижения по службе. 2. Полномочия работников и их ответственность. 3. Степень удовлетворения, выполняемой работы0,7 0,8 0,70,8 0,9 0,9Внешние и внутренние социально-экономические условия1 .Наличие обоснованных целей. 2.Способность СТЭП факторного анализа. 3.Степень интеграционной поддержки.0,8 0,7 0,70,9 0,8 0,9Итого17,421,6