Отчет по результатам диагностики системы управления персоналом
| Вид материала | Отчет |
- Реферат Дипломный проект 79 с., 3 разд., 6 рис., 17 табл., 18 источников, 7 Приложений, 565.68kb.
- Программа семинара-тренинга «управление персоналом», 26.45kb.
- Вопросы к государственному экзамену по дисциплине «Управление персоналом» 080505, 36.15kb.
- Бизнес-план и его роль в управлении предприятием. Бюджет и бюджетная система государства, 47.98kb.
- Стратегия управления персоналом в нко, 103.95kb.
- Программа изучения дисциплины «Управления персоналом» Тема, 39.54kb.
- Приложение а должностная инструкция начальника службы управления персоналом 57 Приложение, 295.91kb.
- Темы курсовых работ по дисциплине «Управление персоналом» для студентов специальности, 31.6kb.
- Темы дипломных работ для специальности «Управление персоналом» Основные принципы управления, 43.67kb.
- Теоретические основы системы управления персоналом, 42.2kb.
3.2.Руководящие работники
При оценке деятельности руководителей различного уровня ОАО в части, касающейся системы управления персоналом, анализировались зоны ответственности и степень их вовлеченности в выполнение мероприятий по работе с персоналом. В системе управления персоналом предприятия принимают непосредственное участие следующие руководители:
- Генеральный директор;
- Исполнительный директор;
- Заместители Генерального директора по: снабжению, качеству, экономике, по кадрам и общим вопросам, Директор по производству, Главный инженер;
- Руководители подразделений.
Краткий анализ ролей указанных руководителей в осуществлении процессов управления персоналом ОАО приведен ниже.
3.2.1.Роль Генерального директора в управлении персоналом
Генеральный директор подотчетен Совету Директоров ОАО и является Единоличным исполнительным органом предприятия. В своей деятельности Генеральный директор осуществляет: определение стратегических целей развития предприятия, общее руководство деятельностью и персоналом предприятия.
По направлению "работа с персоналом" в зону ответственности Генерального директора входит:
- стратегическое и текущее управление персоналом всего предприятия;
- постановка и контроль достижения долгосрочных целей по работе с персоналом в соответствии со стратегическими целями и задачами развития предприятия;
- принятие решений по ключевым кадровым назначениям;
- принятие решений по мероприятиям социальной направленности;
- непосредственное руководство сотрудниками, находящимися в его прямом административном подчинении.
3.2.2.Роль Заместителей Генерального директора
Заместители Генерального директора по различным направлениям деятельности являются ответственными за управление направлениями деятельности предприятия или одним из видов ресурса. По направлению "работа с персоналом" в зону ответственности Заместителей Генерального директора входит непосредственное руководство сотрудниками и курирование подразделений, находящихся в его непосредственном административном подчинении. Например, Заместитель Генерального Директора по экономике, ответственный за работу учетных и контролирующих финансово-экономических подразделений, Отдела труда и заработной платы, обеспечение их деятельности системой автоматизации финансово-экономического учета «Галактика» Отделом АСУ.
Непосредственное руководство со стороны Заместителей Генерального директора, выражается в утверждении планов работ руководимых ими подразделений, Положений о подразделениях и материальном стимулировании их производственной деятельности, должностных инструкций сотрудников, а также, через механизмы постановки и контроля исполнения конкретных задач и указаний.
Курирование деятельности подразделений по направлению «работа с персоналом» заключается:
- в определении целесообразности в проведении мероприятий по работе с персоналом и согласование служебных записок, заявок руководителей подразделений на проведение мероприятий в курируемых подразделениях;
- контроль выполнения месячных планов работ и оценка результатов деятельности подразделений в целях утверждения объема премирования; принятие решений о целесообразности проведения мероприятий по вопросам управления персоналом.
Установление правил по работе с персоналом осуществляется на основании традиций установленных на предприятии и в соответствии с требованиями, предъявляемыми Генеральным директором ОАО. Уровень реализации задач, стоящих перед Заместителями Генерального директора, по направлению работа с персоналом очень разнится и зависит от сформированности управленческих навыков и уровня знаний. Работа с персоналом является одним из основных направлений деятельности любого руководителя, а тем более столь высокого ранга, в связи с чем необходимо уделять большее внимание совершенствованию кадровых технологий с участием Заместителей Генерального директора и развитию их управленческих навыков.
3.2.3.Роль Заместителей Генерального директора, курирующих работу с персоналом
Заместители Генерального директора, курирующие работу с персоналом (Заместитель Генерального директора по кадрам и общей работе и Заместитель Генерального директора по экономике) должны курировать работы с персоналом на тактическом уровне в масштабе предприятия и оперативное руководство специалистами подразделений, специализирующихся на работе с персоналом. Курирование на тактическом уровне заключается в определении приоритетных направлений и целей работ по управлению персоналом, согласовании долгосрочных и краткосрочных планов по работе с персоналом и контроль их выполнения в масштабе предприятия, а также координация всех мероприятий направленных на совершенствование системы управления персоналом. Оперативное управление персоналом заключается в решении отдельных задач в ходе выполнения типовых мероприятий (если такая процедура предусмотрена соответствующей инструкцией по управлению персоналом), а также в непосредственном руководстве сотрудниками подразделений, специализирующихся на работе с персоналом.
В настоящий момент перед предприятием стоит задача по совершенствованию системы управления персоналом, что требует дополнительных усилий на разработку и внедрение отдельных подсистем и технологий управления персоналом, корректировку используемых механизмов и регламентов.
3.2.4.Роль Руководителей подразделений
Руководители подразделений осуществляют оперативное управление персоналом в тех подразделениях, начальниками которых они являются. Оперативное управление персоналом заключается в реализации типовых мероприятий по работе с персоналом и в непосредственном руководстве деятельностью работников, через механизмы постановки и контроля исполнения конкретных задач и указаний.
Участие Руководителей подразделений в типовых мероприятиях ограничивается выполнением следующих действий:
- определение потребности в персонале (замещение вакантных должностей, изменение штатного расписания);
- проведение профессионального обучения для повышения квалификации;
- оценка квалификации работников и присвоение разрядов;
- участие в других централизованных мероприятиях по работе с персоналом.
Непосредственное руководство подчиненными сотрудниками заключается в постоянном выполнении следующих функций:
- постановка подчиненным производственных задач (заданий) и контроль их выполнения;
- контроль соблюдения норм и требований технологических процессов, правил техники безопасности, пожарной безопасности, организации и критериев качества работ;
- предварительная оценка уровня квалификации;
- развитие профессиональных и функциональных навыков работников;
- оценка результатов труда работников (для определения размера премии).
Участие Руководителей в реализации типовых мероприятий по управлению персоналом является определенно недостаточным. Это происходит скорее в следствие установившейся традиции кадровой работы и уровня управленческих знаний и сформированности навыков. Надо отметить, что в связи с необходимостью введения и для успешной реализации новых функций СУП, Руководители подразделений предприятия нуждаются в дополнительном обучении по программам, формирующим менеджерские навыки на современном уровне.