Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальностям 060800 (080502. 65) «Экономика и управление на предприятии»
Вид материала | Учебное пособие |
- З. Е. Алексеева > О. В. Крутеева управление качеством учебное пособие, 2122.76kb.
- Методические указания по выполннению выпускно квалификациоой работы по сециальности, 314.01kb.
- Учебное пособие Составитель Шершова Л. В. Томск 2006 удк, 674.1kb.
- Я. В. Вакула Нефтегазовые технологии Учебное пособие, 2652.31kb.
- Учебно-методический комплекс по специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии», 541.09kb.
- Методические рекомендации по выполнению практических и лабораторных работ для студентов,, 824.47kb.
- Учебное пособие санкт-петербург 2005 удк 339. 9 (075. 80) Ббк, 703.64kb.
- Методика рейтингового контроля знаний по дисциплине «Налогообложение предприятия» Специальности, 46.49kb.
- Методические указания по выполнению курсовых работ для студентов специальностей: 080502, 458.19kb.
- Учебно-методический комплекс для специальности 080502 Экономика и управление на предприятии, 2514.75kb.
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова»
Бийский технологический институт (филиал)
В.Н. Клюковкин
МАРКЕТИНГ
Учебное пособие
для студентов, обучающихся по специальностям
060800 (080502.65) «Экономика и управление на предприятии»,
060500 (080109.65) «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»,
351100 (080401.65) «Товароведение и экспертиза товаров»,
351300 (080301.65) «Коммерция (торговое дело)»,
351400 (010502.65) «Прикладная информатика в экономике»
и 171500 (170104.65) «Высокоэнергетические
устройства автоматизированных систем»
Барнаул
2006
УДК 339.9
K 52
Клюковкин, В.Н. Маркетинг: учебное пособие для студентов, обучающихся по специальностям 060800 (080502.65) «Экономика
и управление на предприятии», 060500 (080109.65) «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», 351100 (080401.65) «Товароведение и экспертиза товаров», 351300 (080301.65) «Коммерция (торговое дело)», 351400 (010502.65) «Прикладная информатика в экономике» и 171500 (170104.65) «Высокоэнергетические устройства автоматизированных систем» / В.Н. Клюковкин.
Алт. гос. техн. ун-т, БТИ. – Бийск.
Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2006. – 124 с.
Освещены все основные темы курса, цели, принципы, функции, оргструктуры, задачи и современные концепции маркетинга, технология и организация маркетинговой деятельности на предприятиях. Рассмотрены вопросы товарной, ценовой, сбытовой, коммуникационной, сервисной и рекламной политики предприятия. Изучение данного курса позволит будущим менеджерам и специалистам выработать умения и навыки осуществлять маркетинговую деятельность.
Учебное пособие предназначено для студентов всех форм обучения экономических специальностей колледжей и вузов, руководителей и работников организаций и предприятий, а также для всех, кто хочет самостоятельно изучать основы маркетинга.
Рассмотрено и одобрено
на заседании кафедры
экономики предпринимательства.
Протокол № 68 от 29.12.2005 г.
Рецензент:
зам. ген. директора, главный конструктор НИОКР ФГУП
«ФНПЦ «Алтай» д.ф.-м.н., профессор Потапов М.Г.
© БТИ АлтГТУ, 2006
© Клюковкин В.Н., 2006
1 Определение маркетинга
Возникновение маркетинга
Эволюция теории и практики маркетинга
Становление маркетинга как основы появления фирмы следует отнести к периоду депрессии, охватившему Запад в 29–33-е годы
ХХ века. В то время шел активный поиск средств антикризисного регулирования как на государственном уровне, так и на уровне отдельных фирм и компаний. Исследования по разработке стратегии выживания отдельных объектов и их адаптации к изменяющимся условиям внешней среды послужили основой появления и развития теории маркетинга и ее дальнейшей практической реализации.
Сама концепция маркетинга как рынка претерпела большие изменения в ходе своего развития. Вначале маркетинговая деятельность была локализована в сфере реализации уже созданных благ (сбыт, реклама). Как система взглядов и инструмент практической деятельности маркетинг начал рассматриваться в начале 60-х гг. ХХ в., когда в промышленности развитых стран рынок продавца (спрос выше предложения) сменился на рынок покупателя (спрос ниже предложения). Именно в этот период до 95% новых товаров, разработанных как товары высокого уровня качества, не находили покупателя. Вот тогда и возник маркетинг как наука, направленная на решение практических проблем предпринимательства. Постепенно рамки маркетинга расширялись, охватывая все стороны хозяйственной деятельности экономических объектов (планирование, организация и управление производством, финансы, НИР и ОКР). В 70-е гг. маркетинг широко распространился
в промышленности, а в 80-е гг. захватил сферу услуг.
Современный маркетинг представляет собой комплекс мероприятий по анализу рынка, формированию и стимулированию спроса, учету рыночных факторов на всех стадиях производственного процесса по рационализации продвижения товаров по каналам обращения до конечного потребителя, финансовому обеспечению производства и обращения, ценообразованию, контролингу, рекламной и международной деятельности.
Исходной базой для исследования рынка является потребитель с присущими ему социальными, демографическими, психологическими характеристиками, определяющими поведение его на рынке, а также поиск возможностей воздействия на спрос посредством усовершенствования выпускаемых изделий, анализ закономерностей спроса на новые изделия, информирование потребителей об их свойствах и, кроме
того, выявление неиспользованных возможностей на традиционных видах рынка и поиск новых рынков.
Все стадии движения товара от производства до конечного потребителя рассматриваются с позиции наиболее эффективного и современного удовлетворения спроса с минимальными издержками.
В основе маркетинга лежат следующие понятия: потребность, желание, спрос, продукт (товар), обмен, сделка, рынок.