Использование внутреннего бенчмаркинга в медицинской организации

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг



?ибирска Городская клиническая больница № 1, и местонахождение больницы Российская Федерация, 630047 г. Новосибирск, ул. Залесского, 6.

Учредителем медицинской организации является муниципальное образование г. Новосибирска. Функции и полномочия учредителя в отношении МБУЗ ГКБ № 1 осуществляет мэрия г. Новосибирска. Департамент по социальной политике мэрии г. Новосибирска осуществляет функции и полномочия учредителя в отношении с правовыми актами мэрии.

Организационно-правовая форма МБУЗ г. Новосибирска ГКБ №1- бюджетное учреждение.

Штатная численность персонала более 3063 человека, однако, общее число работающих (в том числе рабочих) -1875 человек.

Недвижимость организации можно охарактеризовать следующим образом: МБУЗ г. Новосибирска ГКБ № 1 имеет 26 зданий на правах хозяйственного ведения (оперативного управления). Общая площадь составляет 57614, 48 кв.м.

Основными видами деятельности в соответствии с кодами ОКВЭД, указанными при регистрации являются: здравоохранение и предоставление социальных услуг; деятельность в области здравоохранения; деятельность лечебных учреждений; деятельность больничных учреждений широкого профиля и специализированных.

Основная цель МБУЗ г. Новосибирска ГКБ №1 - это оказание услуг в целях обеспечения реализации полномочий органов местного самоуправления города Новосибирска в сфере здравоохранения.

Согласно Уставу, основной предмет деятельности данного учреждения: диагностика; консультирование; лечение и реабилитация больных терапевтического; хирургического; травматологического; стоматологического; неврологического; офтальмологического; оториноларингологического; акушерско-гинекологического; неонатологического; аллергологического; ревматологического; кардиологического; эндокринологического; пульмонологического; гастроэнтерологического; диабетологического; дерматовенерологического; колопроктологического; косметологического (хирургического); онкологического; абдоминального (хирургического); сосудистого (хирургического); психиатрического; психотерапевтического; радиологического; сурдологического; урологического профилей в условиях стационара и поликлиники; предоставление специализированных медицинских услуг; нетрадиционные методы оказания медицинской помощи, в том числе: гипно- и рефлексотерапия, магнитотерапия, лазеротерапия, фитотерапия, гомеопатия; рентгенологические, клинико-диагностические исследования, включая биохимические, функциональные, ультразвуковые, иммунологические, бактериологические, радиоизотопные, эндоскопические, патологоанатомические методы исследования; деятельность по анестезиологии и реаниматологии, диетологии, клинической фармакологии, транспортировке донорской крови и ее компонентов, трансфузиологии, физиотерапии, лечебной физкультуре и спортивной медицине, восстановительной медицине; деятельность, связанная с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров; фармацевтическая деятельность; деятельность, связанная с использованием ионизирующего излучения (генерирующими), для медицинского и лечебно-диагностического назначения; динамическое наблюдение, лечебно-оздоровительные и профилактические мероприятия населению; контроль качества медицинской помощи, экспертиза временной нетрудоспособности; медицинское освидетельствование жителей с целью выдачи заключений о состоянии их здоровья в определенных законом случаях; обучение студентов, учащихся, слушателей, стажеров; создание и реализация объектов интеллектуальной собственности, научные разработки и исследования; платные медицинские и сервисные услуги пациентам больницы; эксплуатация взрывопожароопасных производственных объектов; закупка и реализации продуктов питания, оказания услуг по изготовлению и реализации продуктов питания, оказания услуг питания; стирка белья.

Также МБУЗ ГКБ №1 оказывает платные медицинские услуги и услуги немедицинского характера, а именно: медицинские услуги, оказываемые населению, не входящие в областную программу государственных гарантий; медицинские услуги, оказываемые лицам, не подлежащим страхованию в системе обязательного медицинского страхования; сервисные услуги, непосредственно не связанные с лечебно-диагностическими мероприятиями; медицинские услуги, оказываемые по договорам с юридическими лицами, включая услуги ДМС; услуги, косвенно связанные с оказанием медицинской помощи (выдача дубликатов/ копий медицинской документации по запросу граждан, стирка белья для ЛПУ, изготовление и реализация продуктов питания, услуги питания).

Структура управления МБУЗ г. Новосибирска ГКБ №1 можно представить следующим образом: управление осуществляет главный врач, который является единоличным исполнительным органом. Главный врач назначается мэром на основании представления отраслевого органа мэрии по согласованию с департаментом. С 1991 г. возглавляет больницу заслуженный врач Российской Федерации, кандидат медицинских наук Коваленко Вадим Федорович. Ему непосредственно подчиняются заместители по медицинской части, по хирургии, по терапии, акушерству и гинекологии, по клинико-экспертной работе, по координации работ сердечнососудистого центра, по экономическим вопросам, по кадрам, главная медицинская сестра, главный бухгалтер, начальник юридического отдела, начальник отдела по организационно-методической работе, начальник отдела МЭА и ПП, директор больницы, начальник по мобилизационной работе и ГО, начал?/p>