Изучение связи типов мотивации и ошибок целеобразования
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
? совершено по-другому. То есть достижение одной частной цели отрицательным образом сказывается на достижении другой.
Пятая ошибка при целеполагании - неумение расклассифицировать конкретные цели по признаку важности. Человеку свойственно в первую очередь решать наиболее очевидные вопросы, хотя на самом деле они могут оказаться наименее значимыми. Так при пожаре люди бросаются за наиболее дорогими вещами: вытаскивают бытовую технику, компьютеры, забывая о документах. Д. Дернер проводит аналогию с аварией, в которой страдания легко раненых привлекают больше внимания, чем тяжело раненых, поскольку последние не кричат - в результате помощь оказывается тем, кто в ней меньше нуждается. Например, в начале Великой Отечественной Войны неудачи советского руководства объяснялись именно этой проблемой: вместо того, чтобы организованно отразить немецкое отступление они решали наиболее очевидные, но, к сожалению, слишком частные задачи, и отражение атак велось локализовано и нескоординировано. В результате вместо стратегии кулака был удары наносились растопыренными пальцами, и по одному наши подразделения легко разбивались.
Д. Дернер и О.К. Тихомиров отмечают еще одно явление, свойственное развернутому целеобразованию: наличие противоположных конкретных целей. Противоречия кроются в самом социуме (простейший пример: отец и мать могут предъявлять ребенку противоположные требования). Социальные требования усваиваются, и на их основе формируются индивидуальные цели.
Знание ошибок в постановке целей порождает соответствующие правила их формулирования. К ним можно отнести следующие:
формулируйте цели только в форме положительных высказываний;
старайтесь расчленять слишком глобальные цели на более конкретные;
поясняйте цели, уточняйте критерии их достижение;
учитывайте противоречия между целями (Фомин, 2007).
Итак, ошибки целеобразования важно вовремя обнаружить и исправить. В этом деле может помочь знание своеобразных симптомов поведения практика (в нашем случае учителя или начинающего учителя), которые указывают на его трудности в формировании адекватных целей.
Первая группа симптомов связана с недостатком конкретизацией целей. Как правило, это различного рода деформации целей и соответствующего им процесса принятия решений. В этом случае, например, менеджер вместо того, чтобы заботиться о благополучии организации, начинает доказывать коллегам, что он вполне соответствует занимаемой должности. В этом случае одна цель (благополучное функционирование фирмы) неосознанно подменяется другой, (я докажу, что я лучше всех). Ясно, что это могут быть самые разнообразные подмены целей, отрицательно сказывающиеся на результатах работы. Чаще всего это характерно для ситуации, когда достижение одних целей противоречит реализации других.
Например, в конце 80-х годов в нашей стране введение рыночных отношений рассматривалось политической элитой как благо и важнейший фактор повышения благосостояния граждан. Однако на деле произошло совершенно обратное. Большинство населения оказалось за чертой бедности. Так, достижение благих целей обернулось серьезным ухудшением положения. В этой ситуации многие политики правящей группы стали говорить о временных трудностях переходного периода и необходимости потерпеть до лучших времен. Затем сам этап трудностей и лишений стал рассматриваться политической элитой как закономерный и даже необходимый! Вспомним пример так называемой шоковой терапии (резкого, в несколько раз повышения цен) в начале 1992 года, которое называлось этими политиками единственным средством оживления экономики.
Это типичный пример инверсии целей, когда достигнутая цель (которая совершенно отличается от того, что вначале было заявлено) объявляется важным и полезным достижением. В нашем случае инверсию можно резюмировать на примере заявлений политиков начала 90-х годов: начальная цель - рынок как средство улучшения благосостояния народа; затем резкое ухудшение положения людей в связи с событиями 1992 года; затем этот результат рассматривается как необходимый и важный этап экономического развития страны (Фомин, 2007).
Чтобы как то объяснить противоречия между начальной и реально достигнутой целями, люди могут прибегать к различного рода словесным уловкам, когда это противоречие отрицается на словах.
Д. Дернер приводит следующий пример: испытуемый (выступающий в роли мэра виртуального города) ставит цель повысить материальное положение и уровень медицинского обслуживания населения. После успешной реализации этой цели в городе возникает голод. Испытуемый, узнав об этом, говорит: Ну что же, они должны потуже затянуть пояса и думать о своих внуках. То есть голод объявлен необходимой переходной фазой, несмотря на то, что изначальная установка была диаметрально противоположной (Дернер, 1997). Похожая ситуация происходила и в нашей стране во время перестройки, когда, начиная с 1985 года, был взят курс на разрешение накопившихся кризисов и на социально-экономическое ускорение развития страны, а в итоге в 90-е годы страна пришла к многостороннему, охватывающему все сферы кризису, что тоже в итоге объяснялось необходимым и тяжелым переходным периодом.
Сходные примеры мы можем обнаружить не только в виртуальной реальности психологических экспериментов, но и в европейской истории. Так, Максимилиану Робеспьеру, деятелю Великой французско?/p>