Банкiвськi операцiСЧ з пластиковими картками
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
арток в УкраСЧнi можна вважати перспективним i багатообiцяючим, якщо економiчна ситуацiя в краСЧнi залишиться бiльш-менш стабiльною або полiпшиться. Цiлком можливе вибухове зростання кiлькостi та грошового обсягу операцiй за платiжними картками. Пiдтвердженням цього може служити приклад таких краСЧн, як Чехiя, Польща, Словенiя, де банкiвських послуг уже розглядаСФ платiжну картку як звичайний iнструмент доступу до свого рахунку в банку.
2.3 Позицiонування та послуги ХФ АКРЖБ тАЬУкрСиббанктАЭ тАЬХРУтАЭ на ринку пластикових карток.
2007 рiк став для АКРЖБ тАЬУкрСиббанктАЭ роком активного впровадженяя платiжних карток, був створений i узгоджений з НБУ локальний платiжний проект банку платiжна система тАЬГЕОтАЭ, яка базуСФться на використаннi мiкропроцесорних карток з високим рiвнем безпеки i надiйностi. Метою реалiзацiСЧ цього проекту СФ надання своСЧм клiСФнтам бiльш вигiдних умов обслуговування в порiвняннi з мiжнародними платiжними системами, а також розширення спектру банкiвських послуг.
Картка ГЕО СФ надiйним i перспективним продуктом для клiСФнтiв банку. Сьогоднi це, перш за все, iнструмент для отримання заробiтноСЧ платнi, але технологiя платiжноСЧ системи тАЬГЕОтАЭ збудована таким чином, що по мiрi розвитку необхiдноСЧ iнфраструктури, клiСФнтам буде пропонуватися весь набiр операцiй по пластиковiй картцi. Система з успiхом функцiонуСФ у вiсьмох фiлiях банку: в КиСФвi, Харковi, Черкасах, Днiпропетровську, Кривому Розi, МиколаСФвi, Северодонецьку та Полтавi. На базi карток тАЬГЕОтАЭ були реалiзованi зарплатнi проекти на таких великих промислових пiдприСФмтсвах УкраСЧни як ВАТ тАЬАЗОТтАЭ (м.Черкаси), ВАТ тАЬПiвнiчний гiрничо-збагачувальний комбiнаттАЭ (м.Кривий Рiг), ВАТ тАЬДнiпровський металургiйний комбiнат iм.Ф.ДзержинськоготАЭ та iншi клiСФнти банку [84].
Технологiчним партнером АКРЖБ тАЬУкрСиббанктАЭ у цьому проектi виступила австрiйська фiрма тАЬBGS Smartcard Systems AGтАЭ, яка маСФ великий досвiд реалiзацiСЧ подiбних проектiв у краСЧнах СНД i в усьому свiтi. Обрана технологiя базуСФться на стандартi UEPS, який запатентований французькою фiрмою NET1. робота з цим проектом провадилася за умов дотримання всiх лiцензiйних угод.
Платiжна система тАЬГЕОтАЭ СФ функцiонально повним комплексом засобiв вирiшальноСЧ задачi емiсiСЧ й обслуговування карток, захисту iнформацiСЧ, ведення карткових рахункiв клiСФнтiв. При цьому пiдтримуСФться можливiсть здiйснення по рахунках широкого списку операцiй:
- поповнення рахунка готiвковим i безготiвковим шляхом,
- одержання по картцi готiвки (у тому числi й у банкоматах),
- використання картки як засобу платежу.
Платiжною системою здiйснюСФться формування бухгалтерських документiв по карткових операцiях, а також необхiднi електроннi i паперовi документи для проведення мiжфiлiальних розрахункiв.
Основу ПС тАЬГЕОтАЭ складають: Головний Центр ЕмiсiСЧ ПС тАЬГЕОтАЭ i банки-учасники ПС тАЬГЕОтАЭ.
Головний Центр ЕмiсiСЧ (ГЦЕ) ПС тАЬГЕОтАЭ - пiдроздiл ГБ АКРЖБ тАЬУкрсиббанктАЭ, що маСФ у своСФму розпорядженнi комплекс програмно-технiчних засобiв, якi забезпечують запис на всi картки. ГЦЕ здiйснюСФ первинну емiсiю карток, веде контроль виконання загальних правил роботи системи, здiйснюСФ включення/виключення Учасникiв, веде централiзовану нормативно-довiдкову iнформацiю.
Банк-учасник ПС тАЬГЕОтАЭ - банкiвська установа, фiлiя АКРЖБ тАЬУкрсиббанктАЭ вiдкриваСФ i веде рахунки клiСФнтiв, приймаСФ вiд клiСФнтiв i зберiгаСФ на СЧхнiх рахунках грошовi кошти, видаСФ клiСФнтам i обслуговуСФ картки. ПриСФднаним банком-учасником вирiшуються функцiСЧ аналогiчнi банковi-учасниковi, але при цьому використовуСФться база даних банку-учасника.
Обслуговування карт клiСФнтiв платiжноСЧ системи виконуСФться набором програмно-технiчних засобiв, якi застосовуються структурними пiдроздiлами банку.
Операцiйний пункт - структурний пiдроздiл банку-учасника, в якому безпосередньо виробляСФться персональне обслуговування клiСФнтiв - власникiв карток платiжноСЧ системи. Технiчнi засоби операцiйного пункту завжди працюють у режимi on-line зСФднання з центральною частиною системи банку-учасника. Операцiйний пункт виконуСФ наступнi функцiСЧ:
- заключення договорiв iз клiСФнтами;
- реСФстрацiя клiСФнтiв у системi тАЬГЕОтАЭ;
- вiдкриття клiСФнтських рахункiв у системi тАЬГЕОтАЭ;
- персоналiзация i видача карток клiСФнтам;
- виконання прибуткових/видаткових операцiй по рахунках клiСФнтiв у готiвковiй/безготiвковiй формi;
- завантаження на клiСФнтськi картки коштiв з рахунку;
- завантаження коштiв iз закритого залишку картки (захищеного паролем клiСФнта) на вiдкритий (не захищений паролем клiСФнта);
- iнкасацiя карток касирiв i банкоматiв iз записом стоп-листа;
- продовження термiну дiСЧ карток;
- розблокування карток клiСФнтiв;
- закриття клiСФнтських карток;
- закриття клiСФнтських рахункiв;
- змiна паролiв картки клiСФнта;
- одержання довiдки по картцi клiСФнта;
- одержання довiдки про операцiСЧ клiСФнта.
Пункт видачi готiвки - пiдроздiл платiжноСЧ системи, що робить обслуговування клiСФнтiв у режимi off-line стосовно банку-учасника з використанням термiналiв. Пунктом видачi готiвки виконуються в системi наступнi операцiСЧ:
- видача готiвки з карток клiСФнтiв;
- завантаження коштiв iз закритого залишку картки (захищеного паролем клiСФнта) на вiдкритий (не захищений паролем клiСФнта);
- змiна пароля картки клiСФнта;
- одержання довiдки про картку клiСФнта;
- завантаження на картку невiдображених коштiв картков