Сберегательное дело Республики Беларусь
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
жателей карточек банк расширил свою сеть банкаматов, заключил договоры с 204 предприятиями торговли и сервиса на прием карточек к оплате.
С 01.08.2010 реализован проект с СП Мобильная Цифровая связь. Держатели карточек АСБ Беларусбанк могут производить оплату услуг сотовой связи GSM через банкоматы банка. Подобный проект планируется реализовать с СООО Мобильные ТелеСистемы.
Для удобства населения изменяется режим работы подведомственных учреждений банка. Большинство отделений работают без перерыва с удлиненным графиком работы. В каждом административном районе в воскресенье и праздничные дни работают дежурные отделения. Для заинтересованности коллективов и отдельных работников в повышении качества обслуживания населения в 2010 г. планируется провести конкурс на лучшее отделение Банка и учредить звание Отличник АСБ Беларусбанк. В соответствии с условиями проведения, конкурс будет проводиться на трех уровнях: филиала, управления и Банка. Работа будет оцениваться по 10 показателям, включая объем привлеченных ресурсов на одного штатного операционно-кассового работника, выполнение планового задания по привлечению средств населения во вклады, количество предоставленных услуг, привлечение пенсионеров.
Наряду с привлечением денежных средств населения во вклады (депозиты), Банк практикует работу и с другими инструментами привлечения средств физических лиц.
Подразделениями Банка в 2009 г. с работниками торговли, общественного питания, аптек, автостанций, железнодорожных касс проводились совещания, на которых обсуждались вопросы приема в уплату за товары и услуги расчетных чеков и чеков из чековых книжек Популярность расчетных чеков объясняется тем, что многие специализированные магазины отпускают строительные и другие материалы только по безналичному расчету. Помимо этого такие чеки принимаются при расчетах за растаможивание автомобилей, при оплате за обучение в учебных заведениях и др.
Все подразделения Банка производят прием коммунальных платежей, выручки торговых и бытовых организаций, налоговых, страховых платежей.
Согласно решениям Правительства Банк осуществляет операции по обращению чеков Имущество.
В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь и Национального банка Республики Беларусь № 295/5 от 01.03.2009 г. О порядке возврата физическим лицам средств в инвалюте, привлеченных во вклады ООО Совместный белорусско-латвийский банк БелБалтия Банк принял обязательства по погашению задолженности бывшим вкладчикам этого банка.(постановление)
Работа Банка iенными бумагами для физических лиц заключается в распространении облигаций государственного выигрышного валютного займа Республики Беларусь на предъявителя, эмитированных Министерством финансов Республики Беларусь. Планируется осуществить 10 выпусков облигаций всего на сумму 10 млн. долларов США. Номинал облигаций - 100 долларов США, весь начисленный по реализованным облигациям доход выплачивается в виде выигрышей, тиражи которых проводятся 4 раза в год. Погашаются облигации безналичным и наличным путем по желанию владельца. Реализуют облигации только головные филиалы Банка, работают с ними только некоторые отделения, но во всех областях.
iелью привлечения на обслуживание предприятий по выплате заработной платы через вкладные счета как один из инструментов привлечения средств населения в банковскую систему Банк проводит ряд мероприятий, включая встречи руководства филиалов с руководителями предприятий, организаций; информационная пропаганда через средства массовой информации; выступления в трудовых коллективах и другие мероприятия. При привлечении клиентов на обслуживание по выплате заработной платы через вкладные счета предпочтение отдается выплате заработной платы с использованием пластиковых карточек.
Реклама предоставляемых Банком населению услуг осуществляется на постоянной основе путем: размещения статей, объявлений в местной печати; выступлений по радио и телевидению; распространения в местах массового посещения (собесы, больницы, общественный транспорт, ЖЭУ) буклетов, листовок с соответствующей информацией; трансляции через радиоузлы предприятий, посещения собраний трудовых коллективов, размещения на информационных стендах; посещения представителями Банка торжественных мероприятий, посвященных Дню пожилых людей и др.
С 2008 года АСБ Беларусбанк в порядке эксперимента проводит операции по приему и зачислению средств во вклады населения и выдаче вкладов через учреждения РО Белпочта на основании соглашения, заключаемого областными управлениями Банка с областными учреждениями РО Белпочта. Операции производятся в соответствии с Порядком работы отделений связи по предоставлению услуг физическим лицам и взаимоотношений предприятий связи с филиалами АСБ Беларусбанк. Первоначально такая форма работы была внедрена в Гомельской области. Рекомендовано распространить этот опыт и в других регионах. Такая форма сотрудничества позволяет Банку решать вопросы оптимизации своей филиальной сети, не снижая количество вкладчиков, закрывать нерентабельные подразделения в небольших населенных пунктах, где имеются отделения связи.
Интересен опыт работы филиалов Банка в г. Минске по привлечению новых вкладчиков в банк. Так, например, по договоренности с администрацией Заводского района г. Минска три дня в неделю ответственный работник фил