Разработка и обоснование практических рекомендаций по формированию эффективной стратегии управления на предприятии
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
нансово менее устойчивым, снижается стабильность работы и повышается зависимость от кредиторов. Главная причина такого спада начавшийся в конце 2009 года мировой финансовой кризис.
.4 Оценка существующей системы управления ОАО "Автоагрегат"
Для проведения всесторонней оценки системы управления ОАО "Автоагрегат" необходимо оценить такие ее составляющие, как организационную структуру, систему целей, стратегию развития, аппарат управления, процесс управления, систему информации и организационную культуру. Результаты оценки оформим в таблицах К1-К9 приложения К. В таблицах с помощью экспертного метода дана балльная оценка в диапазоне от 0 до 5 по перечисленным критериям, характеризующим тот или иной элемент системы. В роли экспертов выступать ведущие специалисты ОАО "Автоагрегат" в составе:
финансовый директор ОАО "Автоагрегат" (1),
инженер по охране труда (2),
мастер сборочного участка (3),
специалист отдела работы с дилерами (4),
главный экономист дочернего общества (5).
Представленный состав экспертов выбран, с целью обеспечить представительство в группе всех уровней управления - высшего, среднего и низшего - линейных и функциональных звеньев.
Средневзвешенная оценка критерия определяется по формуле:
, (1)
где n - количество экспертов, чел.;
n i - оценка эксперта (от 0 до 5);
v - вес (значимость) критерия.
Интегральная оценка эффективности каждого элемента системы управления представляет собой сумму средневзвешенных оценок критериев.
Основой системы управления является организационная структура, которая выражает форму разделения и кооперации труда в сфере управления и оказывает активное воздействие на процесс функционирования хозяйствующего субъекта. Чем совершеннее структура управления, тем эффективнее воздействие на объект управления и выше результативность работы предприятия.
Оценка структуры управления представлена в таблице И1. ОАО "Автоагрегат" имеет линейно-функциональную структуру, представленную в Приложении Ж. Такой тип структуры характерен для небольших российских предприятий и отличается своими достоинствами и недостатками. В результате экспертной оценки структуры можно говорить о ее достаточно хорошем уровне ее организации.
Подразделения в целом сбалансированы и достаточно специализированы, соответствие нормам управляемости соблюдается. Однако, только удовлетворительные баллы получили показатели:
соответствия структуры объекту управления (т.к. фирма осуществляет производство комплектующих, однако почти не ведет самостоятельную реализацию, кроме прямых поставок на конвейер и дилеров, а сбыт - сосредоточен в руках ЗАО "Автоком");
соответствия структуры принципам управления - в связи с отставанием квалификации работников и уровня культуры (что будет видно далее);
соответствия численности и состава работников - только 10% работников имеет высшее образование, а среди рабочих до 40% не имеет даже законченного среднего образования.
Эффективность системы целей в целом (таблица И3) находится на хорошем уровне. Наиболее низкое значение получило само наличие "Дерева целей" в виду своей недостаточной проработанности, а наиболее высоко оценена миссия ОАО "Автоагрегат". Организация имеет четко сформулированную миссию, отраженную на сайте предприятия. Однако оформлены только основные стратегические цели, а конкретные цели подразделений недостаточно выражены.
Низкую экспертную оценку получил критерий стратегии развития (таблица И4). Это связано, во-первых, с недостаточно хорошей адаптацией ОАО "Автоагрегат" в условиях кризиса, а, во-вторых, с невниманием к структурной организации стратегической работы на предприятии, недостаточной активностью отдела анализа рынка. Наименьшую оценку получил именно уровень работы подразделения стратегического планирования. Более подробны анализ стратегии управления ОАО "Автоагрегат" будет приведен ниже в п.2.5.
Показатель состояния аппарата управления (таблица И5) находится также на достаточно высоком уровне. Единственным недостатком в этой области является довольно низкая квалификация работников.
Система информационного обеспечения ОАО "Автоагрегат" (Таблица И6) находится на достаточно высоком уровне. Наиболее развитые направления - документооборот и обеспечение информационной безопасности. Недостаточен уровень информационной осведомленности, не всегда все информационные потоки правильно доводятся до работников предприятия.
Показатель уровня организационной культуры (таблица И7) - наиболее низкий среди остальных. На него влияют рассмотренные ранее недостатки в формулировании целей ОАО "Автоагрегат", доведении информации до работников, а также недостаточного образования и квалификации работников. Организационная культура ОАО "Автоагрегат" довольно "тонкая". Также наблюдаются проблемы с осознанием работников своего места и климатом в коллективе.
Процесс управления (таблица И9) организован на хорошем уровне, однако наблюдается недостаток использования современных методов управления и проблемы с осуществлением аналитической функции (вероятнее всего, ввиду ее наибольшей трудоемкости).
Итоговая оценка системы управления представлена на рисунке 10.
Рисунок 10 - Экспертная оценка системы управления ОАО "Автоагрегат"
Как видно, на рисунке 10, наиболее развитым нап?/p>