ОцСЦнка ефективностСЦ органСЦзацСЦйного управлСЦння в охоронному агентствСЦ
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
уваних керСЦвниками взаСФмозалежних послСЦдовних дСЦй, якСЦ можна обСФднати в кСЦлька блокСЦв:
1) визначення типових потреб виконавцСЦв в СЦнформацСЦйних, матерСЦально-технСЦчних, фСЦнансових СЦ СЦнших ресурсах;
2) визначення конкретних потреб виконавцСЦв у необхСЦдних СЦ достатнСЦх ресурсах;
3) зСЦставлення конкретних потреб виконавцСЦв у необхСЦдних СЦ достатнСЦх ресурсах з вСЦдповСЦдними типовими потребами;
4) визначення змСЦсту конкретних потреб виконавцСЦв у необхСЦдних СЦ достатнСЦх ресурсах, що пСЦдлягають задоволенню;
5) задоволення конкретних потреб виконавцСЦв в СЦнформацСЦйних, матерСЦально-технСЦчних, фСЦнансових СЦ СЦнших ресурсах для успСЦшноi службовоi дСЦяльностСЦ [8].
Визначення потреб виконавцСЦв у необхСЦдних ресурсах, достатнСЦх для успСЦшноi службовоi дСЦяльностСЦ в типових (стандартних) ситуацСЦях, може здСЦйснюватися керСЦвниками одночасно СЦз проектуванням систем управлСЦння в органСЦзацСЦйних ланках. Для цього можна використати досвСЦд успСЦшного забезпечення виконавцСЦв в аналогСЦчних функцСЦонуючих органСЦзацСЦйних ланках або вСЦдповСЦднСЦ нормативи накладення рСЦзноманСЦтних ресурсСЦв.
НеобхСЦдними вважаються такСЦ по кСЦлькостСЦ СЦ якостСЦ ресурси (СЦнформацСЦйнСЦ, матерСЦально-технСЦчнСЦ, фСЦнансовСЦ й СЦн.), до яких не потрСЦбнСЦ нСЦякСЦ доповнення для забезпечення успСЦшноi службовоi дСЦяльностСЦ виконавцСЦв у стандартних ситуацСЦях.
ДостатнСЦми звичайно признаються такСЦ по кСЦлькостСЦ СЦ якостСЦ ресурси, з яких неможливСЦ нСЦякСЦ вилучення, що не приводять до погСЦршення забезпечення службовоi дСЦяльностСЦ виконавцСЦв СЦ не ставлять пСЦд сумнСЦв ii успСЦшнСЦсть.
Визначення конкретних потреб виконавцСЦв у необхСЦдних ресурсах, достатнСЦх для успСЦшноi службовоi дСЦяльностСЦ в даних конкретних ситуацСЦях, вСЦдмСЦнних вСЦд типових, виробляСФться на основСЦ ретельного детального вивчення характеру таких ситуацСЦй СЦ можливостей iхнього повторення в майбутньому. Це, як правило, бСЦльше складнСЦ нестандартнСЦ ситуацСЦi, у яких ресурси використовуються бСЦльш СЦнтенсивно або, якщо можливо, по якСЦсно СЦншому призначенню. Тому виконавцям для успСЦшноi службовоi дСЦяльностСЦ потрСЦбна або бСЦльша кСЦлькСЦсть ресурсСЦв колишньоi якостСЦ, або колишня кСЦлькСЦсть, але бСЦльше якСЦсних ресурсСЦв.
ЗСЦставлення конкретних потреб виконавцСЦв у необхСЦдних ресурсах, що СФ достатнСЦми для успСЦшноi службовоi дСЦяльностСЦ в нестандартних ситуацСЦях, з вСЦдповСЦдними типовими нерСЦдко здСЦйснюСФться з деякими труднощами. Пояснюються вони тим, що виникаючСЦ складнСЦ ситуацСЦi, як правило, не мають прямих аналогСЦв у перелСЦках стандартних ситуацСЦй. РЖз цих причин висновки керСЦвникСЦв про схожСЦсть виниклих ситуацСЦй з якими-небудь СЦз вСЦдомих типових завжди мають бСЦльш-менш точний, але СЦмовСЦрнСЦсний характер.
СумнСЦви залишаються, але це може вплинути на правильнСЦсть виконання ними наступних дСЦй у розглянутому процесСЦ.
Визначення змСЦсту конкретних потреб виконавцСЦв у необхСЦдних й достатнСЦх ресурсах, що пСЦдлягають задоволенню, здСЦйснюСФться (як СЦ на першому етапСЦ) на основСЦ використання або досвСЦду успСЦшного забезпечення виконавцСЦв в аналогСЦчних нестандартних ситуацСЦях, або вСЦдповСЦдних нормативних положень щодо надання рСЦзних ресурсСЦв.
Справа ускладнюСФться, якщо необхСЦднСЦ досвСЦд СЦ нормативи вСЦдсутнСЦ або безнадСЦйно застарСЦли. У таких випадках керСЦвникам рекомендуСФться активно використовувати думки фахСЦвцСЦв-експертСЦв СЦ власну СЦнтуiцСЦю.
Задоволення конкретних потреб виконавцСЦв у необхСЦдних СЦ достатнСЦх ресурсах в СЦнтересах успСЦшноi службовоi дСЦяльностСЦ виконуСФться шляхом пСЦдготовки вСЦдповСЦдних заявок (рапортСЦв), що адресованСЦ керСЦвникам вищоi ланки, якСЦ надСЦленСЦ правом розпоряджатися рСЦзними ресурсами. ПСЦсля одержання позитивних резолюцСЦй заявки передаються на виконання у вСЦдповСЦднСЦ функцСЦональнСЦ органСЦзацСЦйнСЦ ланки.
ЗмСЦст методики вдосконалення оцСЦнювання виконавцСЦв становить сукупнСЦсть виконуваних керСЦвниками взаСФмозалежних послСЦдовних дСЦй, якСЦ можна обСФднати в кСЦлька блокСЦв:
1) зясування типових професСЦйних вимог щодо здатностей СЦ особистих якостей виконавцСЦв, iхнСЦх знань, умСЦнь СЦ навичок;
2) вивчення й оцСЦнка здатностей СЦ особистих якостей конкретних виконавцСЦв, iхнСЦх знань, умСЦнь СЦ навичок;
3) формування висновкСЦв про вСЦдповСЦднСЦсть (або невСЦдповСЦднСЦсть) здатностей СЦ особистих якостей конкретних виконавцСЦв, iхнСЦх знань, умСЦнь СЦ навичок щодо вимог, якСЦ висуваються до них;
4) пСЦдготовка пропозицСЦй СЦ рекомендацСЦй про усунення виявлених недоглядСЦв СЦ недолСЦкСЦв, та розвитку досягнень СЦ переваг конкретних виконавцСЦв;
5) ознайомлення конкретних виконавцСЦв з результатами виконаноi оцСЦнки iхнСЦх здатностей СЦ особистих якостей, знань, умСЦнь СЦ навичок.
Зясування типових професСЦйних вимог щодо здатностей СЦ особистих якостей виконавцСЦв, iхнСЦх знань, умСЦнь СЦ навичок маСФ важливе значення, тому що осмислена система таких вимог становить основу процесСЦв оцСЦнювання виконавцСЦв. Тому керСЦвники зобовязанСЦ ретельно вивчити вСЦдповСЦднСЦ роздСЦли посадових СЦнструкцСЦй, що мСЦстять вимоги до професСЦйних знань, умСЦнь СЦ навичок виконавцСЦв, а також ранСЦше розробленСЦ типовСЦ професСЦйнСЦ моделСЦ виконавцСЦв, в яких сформульованСЦ вимоги до iхнСЦх здатностей СЦ особистих якостей.
Вивчення й оцСЦнка здатностей СЦ особистих якостей, знань, умСЦнь СЦ навичок конкретних виконавцСЦв характеризуються значними складностями. Це повязане з тим, що оцСЦнювати можливостСЦ виконавцСЦв керСЦвники повиннСЦ на пСЦдставСЦ результатСЦв СЦ якостСЦ виконання ними посадових обовязкСЦв, у тому числСЦ планових завдань СЦ разов?/p>