ОцСЦнка ефективностСЦ органСЦзацСЦйного управлСЦння в охоронному агентствСЦ

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



?иманСЦ з аналСЦзу процесСЦв функцСЦонування ОРЖС, дозволяють точнСЦше класифСЦкувати елементи системи на управляючСЦ СЦ виконавчСЦ й видСЦлити вузли безпосередньо вСЦдповСЦдальнСЦ за виконання завдань, поставлених перед всСЦСФю системою.

РЖншим критерСЦСФм для оцСЦнки реалСЦзацСЦi процесСЦв управлСЦння може служити кСЦлькСЦсть завдань, вирСЦшених у системСЦ управлСЦння СЦ iх розподСЦлення по вузлах. ДанСЦ про тимчасовСЦ витрати й кСЦлькСЦсть вирСЦшених завдань можуть бути отриманСЦ пСЦсля вивчення процесСЦв функцСЦонування системи (передбачуваних або реально сформованих). НайбСЦльш точним, хоча й бСЦльш трудомСЦстким, способом iхньоi оцСЦнки СФ побудова СЦмСЦтацСЦйноi моделСЦ роботи ОРЖС, що вСЦдображуСФ процеси прийняття рСЦшень, вСЦдпрацьовування управляючих впливСЦв обмСЦну СЦнформацСЦСФю.

ВихСЦдними даними для методики аналСЦзу процесСЦв управлСЦння СФ:

1) органСЦзацСЦйна структура дослСЦджуваноi системи. ЯвляСФ собою неорСЦСФнтований граф, вершинами якого СФ керСЦвники й пСЦдлеглСЦ, окремСЦ пСЦдроздСЦли й органСЦзацСЦi. СтупСЦнь деталСЦзацСЦi визначаСФться глибиною проведеного дослСЦдження. Ребра графа вСЦдбивають СЦСФрархСЦчну спСЦвпСЦдпорядкованСЦсть вузлСЦв ОС, де часто реалСЦзуються вСЦдносини начальник-пСЦдлеглий.

  1. СЦнформацСЦйна структура (РЖС). Це орСЦСФнтований граф, вершини якого однозначно вСЦдповСЦдають вузлам ОС, а дуги являють собою можливСЦ канали мСЦж вузлами, по яких може передаватися СЦнформацСЦя (у тому числСЦ управляюча). СлСЦд зазначити, що обСФднання ОС СЦ РЖС даСФ органСЦзацСЦйно-СЦнформацСЦйну структуру.

Алгоритми виконання проектСЦв являють собою перелСЦки управляючих завдань, розвязуваних у данСЦй системСЦ. Вони завязанСЦ в орСЦСФнтованСЦ графи, що вСЦдбивають необхСЦдну послСЦдовнСЦсть виконання завдань у даноi ОРЖС. Вершинами графа СФ розвязуванСЦ завдання, дуги вСЦдбивають послСЦдовнСЦсть iхнього виконання. Звичайно, виконання наступного завдання може початися тСЦльки тодСЦ, коли будуть завершенСЦ всСЦ попереднСЦ. За допомогою моделювання можна збирати наступну результативну статистику по вузлах СЦ окремих завданнях:

  1. кСЦлькСЦсть завдань, СЦнСЦцСЦйованих вузлом;
  2. кСЦлькСЦсть завдань, у яких вузол брав участь як управляючий;
  3. кСЦлькСЦсть завдань, у яких вузол брав участь як остаточний (останнСЦй, нижнСЦй) виконавець;
  4. середня довжина черги, складеноi СЦз завдань, вСЦдкладених через зайнятСЦсть вузла;
  5. сумарнСЦ витрати часу, повязанСЦ з управлСЦнням (сума тимчасових витрат на ПУВ), на функцСЦонування (сума часСЦв функцСЦонування, ПО, ПТ), втрати часу на ОП, ОО, загальний час роботи вузла;
  6. середнСЦй час рСЦшення завдання;
  7. довжина ланцюга управлСЦння - кСЦлькСЦсть вузлСЦв, що брали участь у рСЦшеннСЦ завдання.

На основСЦ отриманоi статистики виконуСФться розрахунок наступних показникСЦв:

  1. Норма керованостСЦ

    - кСЦлькСЦсть пСЦдлеглих вузлСЦв з якими керуючий вузол працював протягом фСЦксованого (календарного) перСЦоду часу .

,

де - час взаСФмодСЦi даного керуючого вузла з -м пСЦдлеглим;

  1. Доля функцСЦй управлСЦння для вузла:

,

0? Dy ?1, чим бСЦльше Dy, тим бСЦльше доля функцСЦi управлСЦння.

де - час, витрачений вузлом на управлСЦння (вироблення наказСЦв);

- загальний(календарний) час роботи вузла (управлСЦння плюс виконання);

  1. СамостСЦйнСЦсть вузла:

,

S>1 вузол виконуСФ бСЦльше управляючих функцСЦй, нСЦж виконавчих.

S<1 - вузол виконуСФ бСЦльше виконавчих функцСЦй, нСЦж управляючих.

S=1 - вузол виконуСФ в однаковСЦй мСЦрСЦ виконавчСЦ та управляючСЦ функцСЦi.

де - час, витрачений вузлом на виконання (виконання чужих наказСЦв);

  1. РЖнСЦцСЦативнСЦсть вузла:

,

0? РЖ ?1, чим бСЦльше РЖ, тим бСЦльше СЦнСЦцСЦативнСЦсть вузла.

де - кСЦлькСЦсть завдань, у яких вузол виступав одночасно як СЦнСЦцСЦатор СЦ управляючий;

- сумарна кСЦлькСЦсть завдань, у яких вузол брав участь як управляючий СЦ виконавець;

  1. РСЦвень складностСЦ управлСЦння:

,

0? Р ?1, чим бСЦльше Р, тим бСЦльше рСЦвень складностСЦ управлСЦння вузла.

де - сумарний час, витрачений на управлСЦння й виконання;

  1. СтупСЦнь навантаження управляючого вузла пСЦдлеглим вузлом:

,

0? Zi ?1, чим бСЦльше Z, тим бСЦльше навантаження управляючого вузла пСЦдлеглим вузлом.

де - час, витрачений управляючим вузлом на управлСЦння -м пСЦдлеглим вузлом;

  1. НапруженСЦсть управлСЦння:

,

0? Mi ?1, чим бСЦльше Mi, тим бСЦльше напруженСЦсть управлСЦння.

де - кСЦлькСЦсть управляючих впливСЦв СЦнСЦцСЦйованих управляючим вузлом на -й пСЦдлеглий вузол.

АналСЦз статистики по окремих завданнях СЦ отриманих значеннях показникСЦв дозволяСФ оцСЦнити дСЦйсну картину розподСЦлу управлСЦнських СЦ виконавських навантажень по вузлах СЦ рСЦвням ОС, ii вузькСЦ мСЦсця, що може сприяти прийняттю коректних рСЦшень по реформуванню органСЦзацСЦйноi СЦСФрархСЦi, перерозподСЦлу повноважень вузлСЦв, змСЦнСЦ принципСЦв СЦ правил функцСЦонування, а значить буде сприяти пСЦдвищенню якостСЦ роботи соцСЦотехнСЦчноi системи.

3.3 Безпека життСФдСЦяльностСЦ

3.3.1 АналСЦз шкСЦдливих СЦ небезпечних виробничих чинникСЦв

Охорона працСЦ - це система правових соцСЦально економСЦчних, органСЦзацСЦйно технСЦчних санСЦтарно-гСЦгСЦСФнСЦчних СЦ лСЦкувально-профСЦлактичних заходСЦв СЦ засобСЦв, направлених на збереження здоровя СЦ працездатностСЦ людини в процесСЦ працСЦ.

При роботСЦ з приладами СЦ з СЦнструментами, такими як персональний компютер, виявляСФться дСЦя на органСЦзм людини багать