Geum.ru

Курсовой проект по предмету Менеджмент

  • 2281. Стратегия предприятия ООО "Москва-online"
    Курсовые работы Менеджмент

    проблемы1.Систематический сбор и анализ информации о динамике потребностей действительных и потенциальных клиентов предприятия32.Дальнейшее совершенствование качества услуг исходя из результатов анализа требований потребителей13.Непрерывное освоение инновационных технологий, разработок в сфере Интернет24.Увеличение объемов реализации услуг45.Выделение новых целевых групп потребителей и освоение новых сегментов рынка96.Организация системы повышения квалификации персонала в связи с высокой интенсивностью научно-технических, экономических, конъюнктурных изменений в сфере услуг Интернет-провайдеров77.Формирование и развитие организационной культуры, закрепление единой системы ценностей на предприятии, ориентированной на мотивацию каждого сотрудника к достижению миссии организации108.Разработка и реализация новых видов услуг с целью обновления ассортимента и дальнейшей дифференциации услуг59.Привлечение инвестиционного капитала для реализации новых перспективных проектов610.Активизация рекламной деятельности на основе разработки целостной концепции рекламной кампании, определения ее основных целей, мероприятий, средств511.Обеспечение информационной безопасности, защиты киберпространства от несанкционированного доступа (взлома) сервера1112.Привлечение молодых перспективных специалистов в сфере Интернет-технологий для работы в организации, в том числе для разработки проектов, программ, новых видов услуг1113.Поддержание гибкой ценовой политики, ориентированной на предоставление наиболее выгодных тарифов на услуги Интернет-провайдера для клиентов компании1014.Активизация деятельности по предоставлению услуг доступа к Интернет в районах развития коммуникационной инфраструктуры815.Поддержание высокого качества и скорости сервисного обслуживания клиентов1116.Разработка и внедрение накопительной системы льгот/ скидок постоянным пользователям услуг данного Интернет-провайдера, что будет способствовать формированию постоянной (в долгосрочной перспективе) клиентской базы1217.Обеспечение связей с общественностью (СМИ, общества потребителей) с целью создания и поддержания положительного имиджа организации9

  • 2282. Стратегия развития жилищно-коммунального хозяйства
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Гражданский кодекс Российской Федерации. М.: НОРМА, 2005 373с.
    2. Налоговый кодекс Российской Федерации (части первая и вторая). М.: ЮРКНИГА,2007 448с.
    3. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта / И.Т. Балабанов.- М.: Финансы и статистика, 2007. - 208 с.
    4. Банк В.Р. Финансовый анализ / В.Р. Банк, С.В. Банк, А.В. Тараскина. М.: ТК Велби, Издательство Прометей, 2008. 344 с.
    5. Бланк И.А. Финансовый менеджмент / И.А. Бланк. К.: Ника Центр, 2007. 528с.
    6. Бочаров В.В. Финансовый анализ / В.В. Бочаров. СПб: Питер, 2005. 240с.
    7. Высоцкий Д.А. Анализ дебиторской и кредиторской задолженности / Д.А. Высоцкий. М.: Финансы и статистика, 2006. 47с.
    8. Гаврилова А.Н. Финансовый менеджмент/ А.Н. Гаврилова, Е.Ф. Сысоева, А.И. Григорьева, О.В. Долгова, Л.А. Рыжкова.- М.: КНО-РУС, 2007.- 95с.
    9. Ковалев В.В. Финансовый менеджмент/В.В. Ковалев.- М.: Финансы и статистика, 2006.- 509с.
    10. Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. / В.В. Ковалев. М.: Финансы и статистика, 2005. 560с.
    11. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 512 с.
    12. Ковалева А.М. Финансовый менеджмент/ А.М. Ковалева.- М.: ИНФРА-М, 2005.- 67-69с.
    13. Лапуста М.Г. Финансы организаций (предприятий)/ М.Г. Лапуста, Т.Ю. Мазурина, Л.Г. Скамай.- М.:ИНФРА-М, 2007.- 283с.
    14. Максютов, А.А. Экономика и управление предприятием / А.А. Максютов. М.: Юрайт М, 2003. - 189с.
    15. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент: теория и практика / под ред. Стояновой Е.С. М.: Перспектива, 2008. 352с.
    16. Чернов, В.А. Финансовая политика организации / под ред. М.И. Баканова. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003. 247с.
    17. Герасимова Е.И. Технологии сокращения затрат по взысканию долгов / Е.И. Герасимова//Журн. Энергосбережение. 2007. - №1. с.38.
    18. Ефимова О.В. Оборотные активы предприятий и их анализ / О.В. Ефимова//Журн. Бухгалтерский учет. 2005. №9. с. 78.
    19. Ефимова О.В. Прогнозирование дебиторской и кредиторской задолженности. О.В. Ефимова //Журн. Бухгалтерский учет. - 2005. - №10. - с. 50.
    20. Ковалев В.В. Анализ и управление дебиторской задолженностью. / В.В.Ковалев//Журн. Бухгалтерский учет. - 2004. - №10. - с.42.
    21. Новодворский В.Д., Хорин А.Н. Об оценке дебиторской и кредиторской задолженности. / В.Д. Новодворский//Журн. Бухгалтерский учет. - 2003. - №1. - с.32.
    22. Тюшляева И. С.Система работы с должниками в жилищно-коммунальном комплексе /И.С. Тюшляева //Журн. ЖКХ. 2007. - №4. с.15
    23. Высоцкий Д.А. Анализ дебиторской и кредиторской задолженности / Д.А. Высоцкий. М.: Финансы и статистика, 2003. 47с.
    24. Гаврилова А.Н. Финансовый менеджмент/ А.Н. Гаврилова, Е.Ф. Сысоева, А.И. Григорьева, О.В. Долгова, Л.А. Рыжкова.- М.: КНО-РУС, 2007.- 95с.
    25. Гордеев Д.П. Новый порядок управления многоквартирными домами. Журнал руководителя и главного бухгалтера ЖКХ № 3. 2005 г. Часть I, с.10 .
    26. Гребень М.В. Практика управления жилищным фондом. Журнал руководителя и главного бухгалтера ЖКХ № 4. 2006 г. Часть I., с. 17.
    27. Ковалев В.В. Финансовый менеджмент/В.В. Ковалев.- М.: Финансы и статистика, 2006.- 509с.
    28. Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. / В.В. Ковалев. М.: Финансы и статистика, 2005. 560с.
    29. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 512 с.
    30. Ковалева А.М. Финансовый менеджмент/ А.М. Ковалева.- М.: ИНФРА-М, 2005.- 67-69с.
    31. Лапуста М.Г. Финансы организаций (предприятий)/ М.Г. Лапуста, Т.Ю. Мазурина, Л.Г. Скамай.- М.:ИНФРА-М, 2007.- 283с.
    32. Максютов, А.А. Экономика и управление предприятием / А.А. Максютов. М.: Юрайт М, 2007. - 189с.
    33. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент: теория и практика / под ред. Стояновой Е.С. М.: Перспектива, 2008. 352с.
    34. Чернов, В.А. Финансовая политика организации / под ред. М.И. Баканова. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2008. 247с.
    35. Герасимова Е.И. Технологии сокращения затрат по взысканию долгов / Е.И. Герасимова//Журн. Энергосбережение. 2007. - №1. с.38.
    36. Ефимова О.В. Оборотные активы предприятий и их анализ / О.В. Ефимова//Журн. Бухгалтерский учет. 2007. №9. с. 78.
    37. Ефимова О.В. Прогнозирование дебиторской и кредиторской задолженности. О.В. Ефимова //Журн. Бухгалтерский учет. - 2008. - №10. - с. 50.
    38. Киркорова Н.П. Основные аспекты ценообразования в сфере оказания услуг. Журнал руководителя и главного бухгалтера ЖКХ № 4. 2006 г. Часть I., с. 21.
    39. Ковалев В.В. Анализ и управление дебиторской задолженностью. / В.В.Ковалев//Журн. Бухгалтерский учет. - 2005. - №10. - с.42.
    40. Маликова И.П., Филаретова Л.П. Методические рекомендации по формированию стоимости работ, услуг по содержанию и ремонту жилых зданий методом экономически обоснованных расходов и расчету соответствующих цен. «АКЦ Жилкомаудит». Москва, 2007. с. 72.
    41. Маркварт. Э. Основные принципы и направления реформирования муниципального хозяйства. Журнал руководителя и главного бухгалтера ЖКХ № 12. 2006. часть 1.,с.15.
  • 2283. Стратегия развития предприятия ОАО "Компания "Сухой"
    Курсовые работы Менеджмент

    Вид контроляПоказатель2008 г.2009 г.При внедрении стратегииСостояниеФинансовый1.Выручка, тыс. руб.25 052 29936 351 29244 370 953^ на 80196612.Прибыль от продаж, тыс. руб.1 921 7983 873 7534 733 543^ на 8537903.Чистая прибыль, тыс. руб.1 209 0391 983 0513 342 747^ на 13596964.Капиталовложения млрд.руб.2,64,35,2^ на 0,95.Чистые активы, тыс. руб.22 645 50922 645 50927 342 016^ на 46965076.Коэффициент текущей ликвидности1,451,331,75^ на 0,427. Займы и кредиты 1 833 3552 142 0801 016 817v на 1125263Административный1. Коммерческие расходы3 569 1546 805 0821 337 871v на 54672112.Время подготовки производства, 6 сут.10сут.4 сут.v на 6 сут.3.Управленческие расходы183 092215 795159 669v на561264.Прочие операционные доходы12 518 24023 835 22334 040 680^ на 102054575.Прочие операционные расходы23 929 35334 118 21012 551 284v на 215669266.Чрезвычайные доходы--2447.Чрезвычайные расходы--208Производственный1. Себестоимость продукции27 408 61736 768 3775 073 637v на 316947402. Сроки выполнения работ22 дн.45 дн.30 днейv на 15 дн.3.Количесво произведенной продукции112540^ на 154. сырье, материалы и другие аналогичные ценности53 11362 389176 333^ на 1139445. затраты в незавершенном производстве-534 629186 257v на 3483726.готовая продукция и товары для перепродажи168 378257 159389 912^ на 132753Кадровый1.Численность, чел.443500637^ на 1372.Корпоративные мероприятия1113более 30^ на 173.Средний возраст работников38-6040-5732-55 лет4.Уровень образования(высшее)57%60%75%^ 5.Обучение персонала2,5 млн. руб.4 млн. руб.8 млн. руб.^ на 4 млн. руб.6.Кандидаты наук11 чел17 чел.28 чел.^ на 117.Доктора наук5 чел.8 чел.15 чел.^ на 78.Средняя зар./плата137001485917500^ на 2641

  • 2284. Стратегия развития предприятия ООО "ОРГ-Лэнд"
    Курсовые работы Менеджмент

    Область деятельностиСИЛЬНЫЕ СТОРОНЫСЛАБЫЕ СТОРОНЫОКАЗАНИЕ УСЛУГ И РАБОТА С ПОСТАВЩИКАМИНаличие резервов повышения сегмента обслуживания покупателей предприятия; Высокий уровень качества продукции; Низкие цены; Бесплатная доставка; Поставка эксклюзивных позиций.Относительно невысокая емкость складского хозяйства; Отсутствие возможности контроля производства продукции заводов-изготовителей, ее качества и сертификации; Сравнительно высокие транспортные и накладные расходы связаны с заключением договоров на поставку продукции; Зависимость от надежности и порядочности поставщиков и др.ТЕХНОЛОГИЯОпытный коллектив технологической службы предприятия; Широкие технологические возможности Нехватка свободных денежных средств; Слабо изучен спрос различных видов услуг в целях совершенствования технологии по конкретным технологиямПЕРСОНАЛВысококвалифицированный коллектив работниковНезначительный удельный вес молодых специалистовОРГАНИЗАЦИЯЭффективный механизм управления кадрами; Эффективное распределение должностных обязанностей между руководителямиОтсутствие эффективной маркетинговой службы на предприятии; Непрофессиональная организация структуры управления предприятиемМАРКЕТИНГВысокая репутация предприятия в области оказания качественных услуг; Низкая стоимость услуг по сравнению со средней российской ценой Высокий уровень реализации вспомогательных материалов; Близость предприятия к конечному потребителю; Оказание технологической консультации клиентам; Быстрое реагирование на изменения рыночной конъюнктурыОтсутствие комплексной программы маркетинга на предприятии; Конкурентоспособность продаж зависит от отпускных цен-производителей; Высокий уровень конкуренции ФИНАНСЫФинансовая независимость от кредиторов, предоставляющих кредит под процент; Возможность дифференцированной торговли через фирменную сеть точек обслуживанияКритическая нехватка собственных оборотных средств; Низкие темпы оборачиваемости активов

  • 2285. Стратегия управления и его роль в развитии организации
    Курсовые работы Менеджмент

    Существует четыре возможных подхода к построению систем измерения и отслеживания. Первая система это система контроля на основе рыночных показателей функционирования организации. Здесь могут измеряться цены на продукты фирмы, цены на акции фирмы и доход на инвестированный капитал. Измерение ведется в рыночном сравнении состояния этих параметров. Второй подход это измерение и отслеживание состояния выхода различных подразделений организации. В этом случае отдельным подразделениям (структурным единицам) организации устанавливаются цели, и после этого оценивается то, насколько они выполняют поставленные им задания. Третий подход это так называемый бюрократический подход к контролю. В случае этого подхода досконально описывается то, как надо работать, какие выполнять действия и т.п. То есть устанавливаются подробные процедуры и правила поведения и действия. При таком подходе отслеживается и контролируется не то, что получено, а то, насколько верно выполняются установленные процедуры и правила. Основой бюрократического подхода является стандартизация. Четвертый подход к измерению и отслеживанию состояния параметров организации базируется на установлении норм отношений и системы ценностей в организации. В этом случае контроль превращается в самоконтроль. Не кто-то контролирует результаты деятельности других, а сами участники деятельности в процессе ее выполнения контролируют свою работу и свои результаты с позиций интересов организации.

  • 2286. Стратегия управления персоналом
    Курсовые работы Менеджмент

    Данная работа имеет следующую структуру: в разделе первом дано понятие кадровой политики и рассмотрен процесс формирования кадровой политики в современной организации, в первом подразделе представлен анализ этапов проектирования кадровой политики. В подразделе втором представлен сравнительный анализ мероприятий закрытой и открытой моделей кадровой политики. В разделе втором рассмотрен процесс эволюции стратегии управления персоналом. В подразделе первом, второго раздела выделена взаимосвязь стратегии управления организацией и стратегии управления персоналом. В подразделе втором, второго раздела обозначены задачи службы управления персоналом на каждой стадии жизненного цикла организации.

  • 2287. Стратегия управления персоналом в условиях кризиса
    Курсовые работы Менеджмент

    Для сохранения конкурентоспособности предприятия в условиях трансформирующейся экономики необходимо, наряду с управлением технологией производства, эффективно управлять имеющимися кадрами, а также в случае необходимости получать соответствующее число работников с надлежащим уровнем квалификации. Одной из основных предпосылок к конкурентоспособности предприятия в условиях трансформирующейся экономики являются прогрессивные методы управления человеческим потенциалом. Исходя из этого следует пересмотреть существующие и разработать новые модели развития и использования человеческих ресурсов, которые были бы адекватны состоянию регрессивного развития современной экономики и гармонично вписывались в систему моделей механизма стратегического управления. Под кризисным предприятием понимается производственная система, находящаяся в предбанкротном состоянии и требующая внедрения комплекса мер и инструментариев, направленных на решение совокупности проблем по выводу данной производственной системы из кризиса. В процессе управления персоналом предприятия решаются задачи анализа, диагностики, прогноза, выработки управляющих воздействий, которые по ряду характеристик следует отнести к классу слабоформализованных задач. Это и обуславливает применение методов экономико-математического моделирования в процессе управления персоналом предприятия.

  • 2288. Стратегия управления проектом создания подсистемы продаж
    Курсовые работы Менеджмент

    ПАРАМЕТРЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОДАЖСПОСОБ ДИАГНОСТИКИ ПРОБЛЕМКАДРОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОДАЖ1. Достаточное количество продавцовДостаточное число продавцов на определенный план продаж рассчитывается исходя из двух условий: 1) загрузка продавцов должна быть одинаковой и оптимальной; 2) увеличение количества продавцов не должно вести к снижению рентабельности продаж2. Необходимый уровень квалификацииНеобходимый уровень квалификации можно оценить стандартными средствами оценки квалификации персонала либо с точки зрения клиентов, используя технологию «Подставной покупатель»3. Мотивация на результатСистема мотивации продавцов должна отвечать двум условиям: 1) средняя зарплата продавцов должна соответствовать средним показателям на рынке труда; 2) фиксированная часть зарплаты должна обеспечивать стабильность, переменная часть - мотивировать на результатВНУТРЕННЯЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖ1. Адекватный план продажСистема планирования продаж должна соответствовать следующим условиям: 1) план продаж составляется на основе прогноза рыночного спроса; 2) он должен учитывать результаты маркетингового давления и действия конкурентов; 3) а также - сезонность, возможные колебания спроса, рост рынка2. Эффективный алгоритм продажЭффективный алгоритм продаж должен соответствовать следующим условиям: 1) четкая и продуманная последовательность действий продавцов в расчете на персональную гениальность; 2) квоты для продавцов, не допускающих пересечений областей продаж и нестыковокМАРКЕТИНГОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОДАЖ1. Правильная стратегическая позицияУстойчивость стратегической позиции компании на рынке можно оценить, ответив на следующие вопросы: 1. Не устарела ли технология производства и продукция? 2. Выбран ли наиболее привлекательный сегмент рынка? 3. Сформулирована ли конкурентная стратегия компании?2. Достаточная маркетинговая поддержкаДостаточность маркетинговой поддержки продаж может быть оценена с помощью ряда подходов, таких как: 1) обеспечение паритета с конкурентами; 2) оценивание доли маркетинговых затрат от объема продаж (средняя доля расходов на маркетинг и рекламу от объема продаж 3-5%, в FMCG - до 15-20%)ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОДАЖ1. Достаточное количество продукции 2. Приемлемое качество и срок производстваКоличество продукции, ее качество и сроки производства должны быть максимально согласованы с требованиями клиентов в том сегменте рынка, в котором позиционируется компания. Соответствие требованиям определяется на основе опросов потребителей, расчетов «такта рынка» - объема и частоты колебаний потребительского спроса

  • 2289. Стратегия фирмы в области управления человеческими ресурсами
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Зотов В.В. О роли концепции «экономического человека» в постановке проблемы мотивации // Мотивация экономической деятельности: [Сб. ст.]. М.: ВНИИСИ, 2007. Вып. 7. С. 7279.
    2. Калачева Л.Л. Условия труда. Новосибирск: Наука, 2008. 386 с.
    3. Калачева Л.Л. Условия труда: Методологические вопросы комплексного исследования. Новосибирск: Наука., 2007. - 286 с.
    4. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих. Нормативно-производств. издание // Госкомтруда СССР, ВЦСПС. М.: Экономика, 2006. 272 с.
    5. Овсянников А.С. Оплата труда в условиях труда. Контракты. Новосибирск: РИПЕЭЛ, 2007. 112 с.
    6. Токарская Н.М., Солодова Н.Г. Стратегия фирмы в области управления человеческими ресурсами: зарубежный опыт. ИГЭА. Иркутск, 2009. 94 с.
    7. Филиппов А.В. Работа с кадрами: Психологический аспект. М.: Экономика, 2007. 168 с.
    8. Хамори В. Теория социалистического хозяйства /Пер. с венг. Новосибирск, 2008. 351 с.
    9. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента: Учеб. Киев: МЗУУП, 2007. 188 с. Кн.1 Планирование и организация управления кадрами.
    10. Якокка Ли. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 2006. 272 с.
  • 2290. Стратегії виходу підприємства на зовнішній ринок
    Курсовые работы Менеджмент

    При виході на зовнішній ринок підприємство потрапляє в умови жорсткої міжнародної конкуренції. У цих умовах можна успішно працювати, лише застосовуючи сучасні методи управління, у тому числі і маркетинг. Під маркетингом розуміється система внутрішньофірмового управління, направлена на вивчення і облік ринкового попиту, потреб і вимог конкретних споживачів до продукту для більш обґрунтованої орієнтації науково-технічної і виробничо-збутової діяльності фірми на випуск конкурентоздатних видів продукції, щоб забезпечити отримання планованого розміру прибули. Конкуренція маркетингу полягає в тому, що вся діяльність підприємства, включаючи програми науково-технічних досліджень, виробництва, капіталовкладень, фінанси, використання робочої сили, а також програми збуту, технічного обслуговування і так далі, ґрунтується на сучасному поляганні споживчого попиту і прогнозуванні його змін в перспективі. Принципових, корінних відмінностей між маркетингом для внутрішнього (діяльність усередині країни) і зовнішнього ринків немає. І у тому, і в іншому випадку використовуються різноманітні методи, засоби, прийоми і принципи маркетингової діяльності. Проте враховувати особливості зарубіжних ринків при управлінні підприємством необхідно.

  • 2291. Стратегічний менеджмент у зв'язку
    Курсовые работы Менеджмент

    Поряд з вивченням різних аспектів внутрішнього середовища організації дуже велике значення має також аналіз організаційної культури. Вона пронизує будь-яку організацію наскрізь, проявляючись у тому, як здійснюють свою роботу співробітники організації, як вони ставляться друг до друга й до організації в цілому. Організаційна культура може сприяти тому, що організація виступає сильн структурою, що стійко виживає в конкурентній боротьбі. Але може бути й так, що організаційна культура слабшає організацію, не даючи їй успішно розвиватися навіть у тому випадку, якщо вона має високий техніко-технологічний і фінансовий потенціал. Особлива важливість аналізу організаційної культури полягає в тому, що вона визначає не тільки відносини між людьми в організації, але також впливає на те, як організація будує свою взаємодію із зовнішнім оточенням, як ставиться до своїх клієнтів і які методи вибирає для ведення конкурентної боротьби.

  • 2292. Стратегія розвитку виробничого підприємства
    Курсовые работы Менеджмент

    Загальна класифікація базових стратегій:

    1. За ієрархією: загально корпоративна, портфельна, ділова, функціональна.
    2. За функціональною ознакою: маркетингова, фінансова торговельна, соціальна, екологічна, соціальних перетворень.
    3. За термінами реалізації : довгострокова, середньострокова, короткострокова.
    4. За стадіями економічного розвитку(життєвого циклу організації): зростання, обмеженого зростання, скорочення (захисту, відступу), ліквідації.
    5. За напрямами можливого розвитку організації : інтенсивного, інтеграційного, диверсифікаційного розвитку.
    6. За місцем організації у конкурентній боротьбі: лідера, претендента на лідерство, послідовника, новачка.
    7. За ступенем глобалізації (охоплення ринку): інтернаціоналізації, сегментації, регіоналізації.
    8. За ознакою наступальних дій: “партизанська війна”; випереджувальні удари; дії, спрямовані на протиставлення сильним сторонам конкурента або перевершення їх; дії, спрямовані на слабкі сторони конкурентів; одночасний наступ у кількох напрямках; захоплення вільного простору;
    9. За характеристиками виробничо-господарської діяльності : реструктуризації, спеціалізації, диверсифікації, зниження собівартості, диференціації, концентрації.
    10. За галузевою орієнтацією: у нових галузях, у галузях на стадії зрілості, у галузях на стадії стагнації чи спаду, у роздроблених галузях, на міжнародних ринках.
    11. За експортно-імпортною політикою: прямого та непрямого експорту, виробництва за кордоном, імпорту тощо.
  • 2293. Стрессы на работе и индивидуальные изменения в поведении человека
    Курсовые работы Менеджмент

    Причины связанного с работой стресса исследуются уже немалое время, и перечень потенциальных факторов, вызывающих стресс, весьма длинен. В нем можно найти физические факторы, превращающие рабочее место во враждебную среду (повышенная температура, шум, многолюдность и т.д.), а также массу психосоциальных факторов, обусловленных конкретной комбинацией трудовых, организационных и социальных особенностей рабочего места. К наиболее точно установленным стрессорам, связанным с производственной средой, относятся: неуверенность в завтрашнем дне - для многих работников постоянным стрессором является боязнь потерять свою работу из-за сокращения, неадекватных трудовых показателей, возраста или по другой причине; невозможность влиять на свою работу - как отмечают многие исследователи, то, в какой степени человек влияет на свою работу, может быть связано со стрессовым состоянием. Монотонная механическая работа и ответственность за вещи, на которые люди не могут влиять, являются особенно стрессовыми факторами для некоторых работников; характер выполняемой работы - сложность решаемых задач, самостоятельность в работе, степень ответственности, условия труда: степень опасности при выполнении работы, уровень шума и т.п., как показывают результаты многочисленных исследований, могут быть также отнесены к факторам, нередко провоцирующим стресс у работников; ролевая двусмысленность и ролевой конфликт - оба эти условия в большинстве случаев воспринимаются как стрессоры. Здесь под ролевой двусмысленностью подразумевается неопределенность в отношениях с человеком, исполняющим ту или иную роль, а под ролевым конфликтом - различные несовместимые ожидания в отношении значимых людей на работе; специфическая организационная структура - например, матричная структура организации, предполагающая двойное подчинение, нередко является источником стресса для работника, вынужденного одновременно выполнять распоряжения двух руководителей; стрессогенный стиль управления - частое использование методов неоправданного давления и угроз является одним из самых сильных факторов стресса для подчиненных; давление рабочего графика - сменная работа, а в особенности работа по скользящему графику, часто создает потребность в ряде психологических и связанных с внерабочей жизнью изменений, являющихся потенциальными стрессорами. С другой стороны, очень напряженный рабочий график, который делает затруднительным либо невозможным одновременное удовлетворение производственных и личностных потребностей, может также являться сильным стрессором для людей в самых разных трудовых ситуациях. Все вышеперечисленные условия являются потенциальными стрессорами, а не факторами, которые автоматически вызывают стресс. Реакции на эти стрессогенные факторы индивидуальны. На чувствительность (сензитивность) или стрессоустойчивость (толерантность) влияет ряд ситуативных и личностных переменных.

  • 2294. Строительство закрытого аквапарка в г. Красноярске
    Курсовые работы Менеджмент

    №Задачи процесса проектированияИсходная информацияИсполнитель задачиРезультирующий документПотребитель результата1Инициация проектаИ10, И42R1И41R1, R102Предварительное ТЭОИ42, И41R4, R10И24R1, R103ТЭОИ24, И41R1, R4И28, И44R14Выбор ЗаказчикаИ44, И46R1И47R1, R135Выбор площадки строительства (земельный участок)И1, И2, И16, И44, И9, И21R1, R7, R8И2, И40R16Закрепление земельного участкаИ2, И40R1, R9И14R1, R87Согласование выбора земельного участка с контролирующими органамиИ2, И21, И40R1, R9И48R8, R18Отвод земельного участкаИ48R8, R1И49R1, R89Составление задания на проектированиеИ49, И32, И9, И44, И21, И14R1, R2И4R1, R210Утверждение задания на проектированиеИ4R1И50R2, R111Разработка архитектурно-планировочного заданияИ50, И6R1, R8И13R212Выработка и получение технических условийИ1, И3, И20, И27, И32R1, R2, R8И8, И3R1, R2, R1413Разработка смет на проектные работыИ3, И38, И19, И13R2, R15И52R1, R214Заключение договора на проектные работыИ13, И3, И50, И52R1, R2И37R1, R215Инженерные изысканияИ25, И16, И18, И32, И3, И29R3, R2И7R216Разработка эскизного проектаИ13, И32, И20, И18, И7, И44R2И45R1, R217Согласование эскизного проектаИ45R1, R2, R8И53R1, R218Выбор основных конструктивных решенийИ7, И3, И6,И50, И53R2И54R1, R219Разработка технологической части проектаИ13, И54, И12, И3, И6, И7, И45R1, R3И55R1, R220Разработка архитектурно-строительной частиИ3, И6, И54, И13, И55, И45R2И36R221Разработка планировочных решенийИ6, И9, И11, И7, И3, И15R7И11R2, R7, R822Согласование разделов проектаИ54, И55, И11, И36R1, R2И57R1, R223Разработка проектных решений по водоснабжению и канализиваниюИ27, И3, И8, И20, И29R2И17R1, R224Разработка проектных решений по тепло-газоснабжению и вентиляцииИ3, И29R16И22R1, R225Разработка проектных решений по электроснабжению и телефонизацииИ3, И8, И20, И27R2И51R1, R2, R1726Согласование разделов проектаИ56, И8R1, R2, R3, R5И57R127Составление заказных спецификацийИ55R1, R2, R16И58R2, R1, R1628Составление сметИ15, И19, И17, И36, И38R2, R15И30R1, R1229Разработка проекта организации строительстваИ32, И11, И27R2И26R12, R1, R230Составление пояснительной запискиИ45, И30R2И34R1, R2, R1231Выполнение модели (макета) объектаИ36, И11R2, R5И23R132Передача проектно-сметной документации (ПСД) заказчику для экспертизыИ56R18И5R133Внесение изменений в ПСД по замечаниям экспертизыИ5R2И59R134Утверждение проектаИ59R1И35R1, R1235Сдача проекта заказчикуИ35R1, R2И60R136Получение разрешения на строительствоИ35R1, R9И33R1, R1237Авторский надзорИ35R2И61R1

  • 2295. Структура генерального бюджета организации, порядок и особенности его разработки
    Курсовые работы Менеджмент

    Поэтому прогноз объема продаж является отправной точкой и критическим моментом всего процесса подготовки бюджета. Бюджет продаж определяется высшим руководством организации на основе исследований отдела маркетинга с учетом производственных ограничений (потому что предприятие не всегда может производить ту продукцию и в том объеме, которая востребована рынком, в силу ограниченности производственных мощностей, финансовых ресурсов и т.д.). В этом бюджете должны быть в разбивке по месяцам (или кварталам) прописаны ассортимент (наименования), количество продукции, которую планируется продать, а также цены, по которым будет осуществляться реализация. На основании информации бюджета продаж прогнозируется сумма выручки, необходимая для составления отчета о прибылях и убытках, а также разрабатываются следующие бюджеты. После установления планируемого объема продаж в натуральном выражении можно перейти к составлению производственного бюджета, которое подразумевает разработку ряда документов. Сначала разрабатывается производственная программа, или график производства, - документ, отражающий необходимые объемы производства продукции (выполнения работ, оказания услуг) в натуральном выражении с учетом имеющихся остатков готовой продукции на начало планируемого периода и желаемых остатков продукции на конец периода. Идея составления производственной программы заключается в «переводе» плана продаж в план производства с учетом особенностей производства (например, продолжительности одного производственного цикла) и информации об остатках продукции на складе. На основании производственной программы разрабатываются следующие бюджеты, цель которых состоит в получении денежной оценки плана производства, т.е. расчете плановой себестоимости производимой продукции.

  • 2296. Структура и штатная численность организации на примере "ЗФ ОАО Норильский Никель" Норильская Железная Дорога"
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Б.З. Мильнер. «Теория организации», Москва: Инфра-М, изд. 2, 2000. Л.Г., Соколова М.И «Стратегический менеджмент» - Москва: «Юристъ», 2002 г. 295 с.
    2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремина. М.: ЮНИТИ, 2002. 396 с.
    3. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 1998. 382 с.
    4. Генкин Б.М. Основы управления персоналом. 1999 439 с.
    5. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М., 2000 498 с.
    6. Кабушкин Н.Л. Основы менеджмента: Учеб. пособие - 5-е изд., стереотип. - Мн.: Новое знание, 2002. 336 с.
    7. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М., 1999 357 с.
    8. Мескон М. Х. , Альберт М. , Хедоури Ф. Основы менеджмента .-М.:«Дело», 2000 546 с.
    9. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента М., 1992. 290 с.
    10. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. - М., 2001 407 с.;
    11. Основы управления персоналом. Учебник под ред. Генкина Б.М., - М., 2001 290 с.
    12. Подлесных В.И. Теория организации: Учебник для вузов. - СПб, 2003. 307 с.
    13. Поляков В.А. Технология карьеры .-М.:«Дело ЛТД», 1995. 283 с.
    14. Поршнева А.Г. Управление организацией. Учебник М, 1999. 389 с.
    15. Румянцева З.П. Менеджмент организации. Учебник М , 2000. 405 с.
    16. Седегов Р.С. Управление персоналом: сотрудники как фактор успеха предприятия - Минск, 2001 463 с.
    17. Силин А. Н. Управление персоналом . Учебник по кадровому менеджменту .-Тюмень: ТГУ , 2000 574 с.
    18. Смирнов С.В. Организация управления предприятием. М., 1993.
    19. Тарасов В. К. Персонал-технология : отбор и подготовка менеджеров .-Л:«Машиностроение», 2001 354 с.
    20. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента / В.В. Травин. М.: Дело, 2003. 274 с.
    21. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. 2001 437 с.
    22. Управление персоналом. Учебное пособие. Под ред. В.Ю. Сербинского, 1999. 201 с.
    23. Холл Р. Х. Организации: структуры, процессы, результаты. - СПб.: Питер, 2001. 402 с.
    24. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. Проф. О. И. Волкова. М., 2000 359 с.
    25. Кафедра теории и технологии в менеджменте. Стратегическое управление. http://www. management61.ru/sisstrategupr.html
    26. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. Интернет версия. (http://www.km.ru/base/ojegov/main.asp)
    27. Состав и структура персонала. www.uprperson.ru/sostav_i_struktura_personala
  • 2297. Структура инновационного менеджмента
    Курсовые работы Менеджмент

    Признак классификацииВиды инноваций1. Уровень новизны инновации1.1. Радикальные (внедрение открытий, изобретений, патентов) 1.2. Ординарные (ноу-хау, рационализаторские предложения и т. д.)2. Стадия жизненного цикла товара (ЖЦТ), на которой внедряется инновация или разрабатывается новшество2.1. Инновации, внедряемые на стадии стратегического маркетинга 2.2.ТожеНИОКР 2.3. Организационно-технологическая подготовка производства 2.4. Производство (включая тактический маркетинг) 2.5. Сервис, осуществляемый изготовителем или специализированной организацией3. Масштаб новизны инновации (новшества)3.1. Инновации (новшества), новые в мировом масштабе (открытия, изобретения, патенты) 3.2. Новые в стране 3.3. Новые в отрасли4. Отрасль народного хозяйства, где внедряется инновация4.1. Новшества и инновации, созданные (внедренные) в сфере науки 4.2. То же в сфере образования 4.3. В социальной сфере (культура, искусство, здравоохранение и т. д.) 4.4. В материальном производстве (промышленность, строительство, сельское хозяйство и т. д.)6. Частота применения инновации6.1. Разовые 6.2. Повторяющиеся (диффузия)7. Форма новшества - Основы инновации7.1. Открытия, изобретения, патенты 7.2. Рационализаторские предложения 7.3. Ноу-хау 7.4. Товарные знаки, торговые марки, эмблемы 7.5. Новые документы, описывающие технологические, производственные, управленческие процессы, конструкции, структуры, методы и т. п.8. Вид эффекта, полученного в результате внедрения инновации8.1. Научно-технический 8.2. Социальный 8.3. Экологический 8.4. Экономический (коммерческий) 8.5. Интегральный9. Подсистема Системы инновационного менеджмента9.1. Подсистема научного сопровождения 9.2. Целевая подсистема 9.3. Обеспечивающая подсистема

  • 2298. Структура наказу про облікову політику та оптимальні шляхи впровадження
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Закон України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність» від 16.07.1999 р. №208 XIV
    2. Методичні рекомендації щодо складання розпорядчого документа про облікову політику підприємства розроблені відповідно до вимог: Закону України “Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні”;
    3. Лист МФУ від 21.12.2005 р. N 31-34000-10-5/27793;
    4. Плану рахунків бухгалтерського обліку активів, капіталу, зобовязань і господарських операцій підприємств і організацій, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 30.11.1999 № 291, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 21.12.1999 за № 892/4185;
    5. П(С)БО 1 “Загальні вимоги до фінансової звітності”, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 31.03.1999 № 87, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 21.06.1999 за № 391/3684;
    6. П(С)БО 2 “Баланс”, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 31.03.1999 № 87, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 21.06.1999 за № 396/3689;
    7. П(С)БО 7 “Основні засоби”, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 27.04.2000 № 92, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 18.05.2000 за № 288/4509;
    8. П(С)БО 8 “Нематеріальні активи”, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 18.10.1999 № 242, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 02.11.1999 за № 750/4043;
    9. П(С)БО 9 “Запаси”, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 20.10.1999 № 246, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 02.11.1999 за № 751/4044;
    10. П(С)БО 10 “Дебіторська заборгованість”, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 08.10.1999 № 237, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 25.10.1999 за № 725/4018;
    11. Наказ про облікову політику ЗАТ «Рівне-Борошно» від 22.01.09 р. № 03/02;
    12. Актуально про облікову політику // Дебет-Кредит: Український бухгалтерський тижневик. Київ, 2008. - №3.
    13. Облікова політика підприємства: оновлюємо наказ // Все про бухгалтерський облік: професійна бухгалтерська газета. Київ, 2009. - №20. С. 77-80.
  • 2299. Структура приборостроительного предприятия
    Курсовые работы Менеджмент

    ДолжностиКоличествоИндекс классификацииМесячный оклад, руб.Начальник цеха1Рул1600Старшие мастера12Рул1000Сменные мастера24Рул900Зам. начальника цеха по производству1Руф1300Начальник ПДБ1Руф1100Диспетчера4Рф850Инженер по подготовке производства4Рф800Инженер по подготовке производства 1 категории1Рф900Инженер по подготовке производства 2 категории2Рф850Начальник технологического бюро1Руф1100Инженер технолог5Рф800Инженер-технолог 1 категории1Рф900Инженер-технолог 2 категории2Рф850Техник1Рф800Зам. начальника цеха по технической части1Руф1300Начальник бюро инструментального хозяйства1Руф1000Инженер по инструменту 1 категории1Рф900Инженер по инструменту 2 категории1Рф850Техник по инструменту 1 категории1Рф800Главный механик цеха1Руф1200Инженер по ремонту 1 категории2Рф900Инженер по ремонту 2 категории1Рф850Главный энергетик цеха1Руф1200Инженер-энергетик 1 категории1Рф900Инженер-энергетик 2 категории1Рф850Бухгалтер 1 категории1Руф900Бухгалтер 2 категории1Рф850Кассир1Рф800Зав. хозяйственной частью1Руф900Начальник бюро БОТ и З1Руф1100Инженер по организации и нормированию труда 1 категории2Рф900Инженер по организации и нормированию труда 2 категории1Рф850Начальник ПЭБ1Руф1100Экономист3Рф900Секретарь-машинистка1Рф800Итого8478750

  • 2300. Структура управления зарубежной нефтянной компании
    Курсовые работы Менеджмент

    В сложных условиях действующих в мире, как общего экономического кризиса, так и более узкого кризиса нефтяных цен, все нефтяные компании США адаптируют свою стратегию и организационные структуры, минимизируя потери и, стремясь сохранить свои позиции на международном рынке. Учитывая вышесказанное, можно ожидать, что в таких специфических условиях крупные нефтяные компании США:

    1. Примут меры для регулирования объёмов добычи нефти, позволяющие уменьшить «переполнение» рынка. При этом деятельность компаний будет по возможности переноситься в те регионы, где издержки минимальны.
    2. Усилят внимание к добыче и переработке попутного нефтяного и природного газа, производству и сбыту сжиженного природного газа (LPG), строительству трубопроводов, переработке природного газа в жидкость. В связи с падением цен на нефть и газ, компании увеличивают затраты в производство нефтепродуктов повышенного качества и с улучшенными экологическими характеристиками, а также дорогостоящих топлив и масел специального назначения.
    3. Укрепят свои нефтегазовые отделения, поскольку в периоды падения цен на нефть и газ напротив цены на нефтехимические и химические продукты, производимые из нефтяного и газового сырья, не снижаются или снижаются существенно меньше, чем цены на «сырые» нефть и газ.
    4. Будут стремиться максимально использовать эффект от комбинирования нефте- и газопереработки, нефтехимии, поскольку важным направлением, где можно ожидать синергетического эффекта, является производство электроэнергии на установках комбинированного энергетического цикла, сооружаемых нефтегазовыми компаниями.
    5. В области сбыта нефтепродуктов будут стремиться сохранить лидерство на завоёванных рынках и благодаря конкурентным преимуществам своей продукции укрепиться на новых рынках.
    6. Придавая важнейшее значение эффективности организации и управления бизнесом, будут искать возможности для перспективной реструктуризации, слияний, поглощений, приобретений, образования альянсов и стратегических союзов. В области диверсификации компании будут избавляться от непрофильных, а также малорентабельных направлений деятельности, при этом, стараясь сохранить и усилить ядро компании и те направления бизнеса, где они имеют преимущества над конкурентами, а также развивая новые направления (электроэнергетика, газ, химия).