Стратегия развития предприятия ООО "ОРГ-Лэнд"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
Содержание
1. Введение
. Описание организации
.1 Миссия и цели организации
.2 Организационно-правовая форма организации
.3 Структура организации
.4 Вид хозяйственной деятельности организации
.5 Перечень услуг и их характеристики
. Оценка текущей стратегии организации
. Выбор и обоснование стратегии дальнейшего развития предприятия
Приложения
1. Введение
Стратегическое планирование - это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений, функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов.
Динамичный процесс стратегического планирования является тем зонтиком, под которым укрываются все управленческие функции, не используя преимущества стратегического планирования, организации в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели и направления корпоративного предприятия. Процесс стратегического планирования обеспечивает основу для управления членами организации.
Проецируя все выше написанное на реалии обстановки в нашей стране, можно отметить, что стратегическое планирование становится все более актуальным для российских предприятий, которые вступают в жесткую конкуренцию как между собой так и с иностранными корпорациями.
Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Его задача обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени. Можно выделить четыре основных вида управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования: - распределение ресурсов - адаптация к внешней среде - внутренняя координация - организационное стратегическое предвидение Распределение ресурсов.
Стратегический план придает предприятию определенность, индивидуальность, что позволяет ему привлекать определенные типы работников, и, в то же время, не привлекать работников других типов. Этот план открывает перспективу для предприятия, которое направляет его сотрудников, привлекает новых работников и помогает продавать изделия или услуги.
Целью написания данной работы является выбор и обоснование стратегии дальнейшего развития предприятия ООО "ОРГ-Лэнд".
Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:
определить миссию и цели организации;
дать краткую характеристику оганизационно-правовой формы организации;
описать организацилнную структуру управления организации;
определить вид хозяйственной деятельности организации;
привести перечень услуг и их характеристики;
дать оценку текущей стратегии организации;
осуществить выбор и обоснование стратегии дальнейшего развития ООО "ОРГ-Лэнд".
Предметом работы является стратегия организации. Объектом исследования выступает ООО "ОРГ-Лэнд". Процесс планирования, оценивание достигнутого и переработка плана должны стать постоянными в работе предприятия, если оно желает и впредь развиваться. Стратегический план в его новом качестве необходим предприятию, как средство закрепления долгосрочных взаимных обязательств между ним и учредителем, особенно обязательств последнего в финансовой поддержке. Очень важно, чтобы план на перспективу был утвержден непосредственно учредителем предприятия в качестве официального документа, что облегчит получение необходимых ассигнований на развитие предприятия. То есть перспективный план можно рассматривать как метод, с помощью которого можно решать финансовые проблемы, заинтересовав учредителей, искать заинтересованных партнеров (спонсоров).
2. Описание организации
.1 Миссия и цели организации
Рассмотрим миссию, цели и задачи, поставленные перед ООО "ОРГ-Лэнд" (Приложение 1).
Миссия предприятия ООО "ОРГ-Лэнд" заключается в следующем - обеспечить потребительский рынок г.о. Тольятти необходимым ассортиментом высококачественных услуг по ремонту и обслуживанию оргтехники различных категорий и производителей с целью удовлетворения потребностей покупателей. Имидж предприятия формирует лозунг - "В заботе о клиенте…". Данный лозунг подразумевает основную стратегию ведения бизнеса на предприятии - ориентацию на удовлетворение потребностей покупателей и предоставление широкого перечня дополнительных услуг, направленных на заботу о клиенте. Деятельность ООО "ОРГ-Лэнд" позволяет улучшить качество жизни потребителей за счет приобретения высококачественных услуг по ремонту и обслуживанию оргтехники. Широкий перечень предлагаемых услуг позволяет сформировать ценность покупателя на предприятии, и сделать его приверженным клиентом предприятия с момента первого обращения в компанию.
Проанализируем основные элементы организации.
1.Цели предприятия:
а) рыночные:
завоевание доли рынка;
выявление новых перспективных рынков, в том числе региональных;
совершенствование работы на существующих рынках.
б) маркетинговые:
- увеличение объема предлагаемых услуг;
расширение клиентской базы;
укрепление имиджа организации, в том