Стратегия развития предприятия ООО "ОРГ-Лэнд"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
уживания и ремонта. Дифференциации5) Повышение квалификации и обучение персонала для работы на новом усовершенствованном оборудовании и с использованием новых инструментов. 6) Оказание новых видов услуг (например, оргтехники на время ремонта). 7) Создание рекламной марки, имиджа фирмы. 8) Применение эффективных инструментов стимулирования сбытовых каналов
Главной целью маркетинговой деятельности является увеличение прибыли ООО "ОРГ-Лэнд".
В соответствии с выбранной стратегией конкурентного соперничества ООО "ОРГ-Лэнд" должно эффективно спланировать и организовать свою маркетинговую деятельность по реализации данной стратегии. Рассмотрим основные мероприятия, которые может применить организация для успешной реализации своей конкурентной стратегии.
Для укрепления конкурентной стратегии предприятия необходимо развивать имидж предприятия. Разработка мероприятий по систематическому созданию благоприятного отношения к организации и услугам, предоставляемых ООО "ОРГ-Лэнд", позволит упрочнить конкурентную позицию предприятия.
Улучшение перечня услуг и качества их оказания, к этим предложениям относятся:
расширение перечня услуг, разработка новых видов услуг, обладающих уникальными характеристиками в отличие от услуг конкурентов;
замена картриджа, а также оргтехники на аналогичные модели на период ремонта;
реализация мероприятий по продвижению услуг предприятия, для формирования устойчивого благоприятного отношения к услугам предприятия.
Торговый знак предприятия, рекламный бренд его услуг, позволяет сделать эти услуги более узнаваемыми на рынке, выделить их из числа однотипных прочих предприятий. При этом создание товарного знака не связано со значительными финансовыми затратами.
Создание и развитие рекламного бренда продукции предприятия, позволит более широко представить покупателям услуги предприятия, расширить степень эффективности психологического воздействия имиджа организации, увеличит сегмент охвата потребителей, что сформирует ситуацию предпочтения услуг предприятия у покупателей.
Мероприятия, относящиеся к системе "Паблик релейншнз", можно рассмотреть в Приложении 8.
Приложение 1
Миссия, цели и задачи ООО "ОРГ-Лэнд"
Приложение 2
PEST-анализ ООО "ОРГ-Лэнд"
Факторы макросредыЗнак влияния (+, -)Степень влиянияВес фактораВажность фактора 1. Политические:1.1. Повышение з/п работникам социальных служб , стипендий, пенсий+80,2+1,61.2. Разработка законов, улучшающих положение малого и среднего бизнеса+60,1+0,61.3. Планирование законов об увеличении налоговых платежей для предприятий малого бизнеса-90,1-0,9 2. Экономические:2.1. Основные внешние издержки организации постоянно растут из-за увеличения цен на материалы, бензин, энергоносители и т.д-60,1-0,62.2. Замедление темпов роста инфляции+50,1+0,5 3. Социокультурные:3.1. Рост доходов населения увеличивает объем продаж и обеспечивает развитие предприятия+90,1+0,93.2. Улучшение демографической ситуации в стране+40,1+0,4 4. Технологические:4.1. Новое технологическое оборудование позволяет конкурентам увеличить объемы оказания услуг-60,1-0,64.2. Имеются опасения, что конкуренты применят новые способы продаж услуг для завоевания рынка-70,1-0,7
Приложение 3
Анализ конкурентоспособности ООО "ОРГ-Лэнд"по системе 6-Р
Приложение 4
STEP - факторы внешнего окружения ООО "ОРГ-Лэнд"
ФакторыВоздействие на организациюСоциальные факторыПрямое воздействие. Воздействие находит свое проявление в платежеспособном спросе населения и росте курса валют. В настоящее время наблюдается спад платежеспособного спроса населения, возникший после всемирного финансово-экономического кризиса в 2008-2009гг. Технологические факторыАнализ технологической среды может по меньшей мере учитывать изменения в технологии производства, применение нового высокотехнологичного оборудования в проектировании и производстве услуг, предоставлении услуг и успехи в технологии средств связи. Технологические факторы проявляются в освоении предприятием новых достижений в использовании технологического оборудования в процессе производства услуг и использовании ноу-хау в технологических процессах.Экономические факторыУстойчиво функционировал социальный комплекс, были выполнены все публичные социальные обязательства и гарантии, приняты новые социальные программы. Городским округом не было взято ни одного банковского кредита, более того, практически полностью погашена задолженность прошлых лет. Экономический потенциал городского округа традиционно определяют промышленные предприятия, научные организации, в последние годы все большую роль играют крупные торговые сети, малый и средний бизнес в различных отраслях. Все это позволяет судить о том. что развитию малого предпринимательства, в том числе в сфере оказания услуг, приносящей прибыль в бюджет г.о. Тольятти будет уделяться должное вниманиеПолитические факторыАдминистрация города нацелена на активное развитие различного рода деятельности. Разработана программа поддержки малого бизнеса, в соответствии с которой реализуются различные программы поддержки малых предприятий, в том числе в сфере оказания услуг.
Приложение 5
Модель 5 движущих сил М. Портера для ООО "ОРГ-Лэнд"
Приложение 6
Сильные и слабые стороны ООО "ОРГ-Лэнд"
Область деятельностиСИЛЬНЫЕ СТОРОНЫСЛАБЫЕ ?/p>