Стратегия развития предприятия ООО "ОРГ-Лэнд"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
?ики комплектующих и запчастей к оргтехнике работают с большим количеством подобных организаций. Степень важности равна.
) Сила влияния потребителей.
1.Количество и размер. В основном потребителями услуг ООО "ОРГ-ЛЭНД" являются жители центра. Целесообразно рассмотреть возможности расширения рынка сбыта услуг.
2.Вертикальная интеграция. Возможность вертикальной интеграции у потребителей есть, но это не оказывает значительного влияния.
.Дифференцированность услуг. Услуги имеет среднюю степень дифференциации.
.Наличие услуги-заменителя есть, однако ООО "ОРГ-ЛЭНД" занимает далеко не последнее место в качестве предоставляемых услуг и продукции, так что степень влияния средняя.
.Важность производителя для потребителя. Степень важности средняя.
Сведем полученные результаты анализа конкурентоспособности ООО "ОРГ-ЛЭНД" по модели пяти движущих сил конкуренции в общую таблицу 3, расставив балльные оценки по конкурентным силам.
Таблица 3 Балльные оценки по конкурентным силам
ФакторБалл1. Соперничество между функционирующими организациями41.1 Количество и размер компаний в отрасли31.2 Степень дифференцированности услуги в отрасли. 31.3 Барьеры входа. 51.4 Темпы роста отрасли52. Угроза появления на рынке новых организаций22.1 Барьеры входа12.2 Сила реакции существующих конкурентов на вхождение новых компаний33. Угроза со стороны услуги - заменителя44. Конкурентная сила поставщиков2,64.1 Количество и размер поставщиков. 14.2 Вертикальная интеграция. 14.3 Дифференциация сырья поставщика. 34.4 Наличие товара-заменителя у поставщика. 44.5 Важность организации производителя для поставщика. 45. Сила влияния потребителей. 25.1. Количество и размер. 25.2. Вертикальная интеграция. 25.3. Дифференцированность услуг. 25.4. Наличие услуги-заменителя. 35.5. Важность производителя для потребителя. 1Итого2,72Исходя из данных Таблицы 3, можно сделать вывод, что суммарное количество баллов по 5 силам составило 2,72, данная бальная оценка означает сложную конкурентную ситуацию. Наблюдается достаточно высокое конкурентное соперничество между действующими организациями (4,2). Угроза появления на рынке новых организаций не оказывает особого влияния (2,2). Существует угроза со стороны услуги-заменителя (4,4). Сила влияния потребителей и поставщиков низкая (2,2).
В результате проведенного анализа деятельности ООО "ОРГ-Лэнд" на основе 5 движущих сил можно сделать вывод о том, что в качестве услуги-заменителя, позволяющей повысить конкурентоспособность предприятия, можно отметить создание Интернет-сайта, а мероприятием по удержанию конкурентных позиций предприятия может стать эффективная рекламная акция в целях продвижения услуг организации.
Таким образом, в результате проведенного выше анализа внешней и внутренней конкурентной среды предприятия, можно прийти к выводу о том, что ООО "ОРГ-Лэнд" занимает лидирующие позиции в своем конкурентном окружении и несмотря на то, что предприятие осуществляет свою работу в режиме постоянной загруженности, любое пожелание клиента исполняется в первую очередь, что только повышает имидж фирмы и ее конкурентное преимущество.
В организации, оказывающей конкретную услугу, как ООО "ОРГ-Лэнд", для повышения конкурентоспособности предприятия целесообразно создать профессиональную маркетинговую деятельность, в задачи которой будет входить формирование активной конкурентной среды (поиск новых покупателей), с целью увеличения количества клиентов, объёмов продаж, и соответственно увеличение прибыли, а также изучение рынка, сбор информации о конкурентах и потребителях.
При увеличении объемов продаж, организация сможет предоставлять значительные скидки своим покупателям, чем существенно повысит свою конкурентоспособность. Влиять на конкурентов можно только при условии значительного превосходства, как по оборотам, так и предоставляя покупателям наилучшие условия совершения покупок, по наиболее выгодным ценам.
Основные аспекты конкурентоспособности ООО "ОРГ-Лэнд" заключаются в следующем:
. Предлагать лучшие условия сбытовым каналам, причем с каждым работать индивидуально.
. Точно планировать и прогнозировать объемы предоставления услуг.
. Поддерживать широкий выбор услуг, адекватный спросу.
. Поддерживать высокий уровень сопровождения и сервисной поддержки.
. Оказание в быстром режиме услуги клиенту в нужный момент.
. Удерживать и развивать позиции компании на рынке.
. Проводить эффективные рекламные и маркетинговые кампании.
. Расширить рынок партнеров за счет привлечения потенциальных клиентов.
. Организовывать качественные программы стимулирования сбыта для клиентов.
. Регулярно проводить анализ эффективности проводимых маркетинговых мероприятий и на основании анализа разрабатывать планы продаж.
Проведенный анализ деятельности предприятия позволил выделить ряд сильных и слабых сторон организации управления в ООО "Орг-Лэнд". Он представлен в Приложении 6.
Следует заметить, что существуют как сильные, так и слабые стороны в деятельности предприятия и в области оказания услуг и взаимодействия с поставщиками, и в области технологий, в области управления персоналом, в области комплексной организации деятельности, в сфере маркетинга и финансов предприятия.
Основные недостатки деятельности связаны с нехваткой собственных оборотных средств, низкими темпами оборачиваемости активов и нехваткой квалифицированных молодых с?/p>