Geum.ru

Курсовой проект по предмету Менеджмент

  • 2421. Удосконалення існуючих та розробка нових форм мотивації праці
    Курсовые работы Менеджмент

    Конфіденційність статистичної інформації забезпечується статтею 21 Закону України "Про державну статистику"Порушення порядку подання або використання даних державних статистичних спостережень тягне за собою відповідальність, яка встановлена статтею 186-3 Кодексу України про адміністративні правопорушенняЗвіт про використання робочого часу за січень - _______________________ 2009 ___ року (заповнюється за I квартал, I півріччя, 9 місяців, рік)Подають:Терміни поданняФорма № 3-ПВЗАТВЕРДЖЕНОнаказом Держкомстату України від 21 липня 2003 р. № 224 підприємства, установи, організації, визначені за переліком органів державної статистики - органу державної статистики за місцем знаходженняне пізніше 7-го числа після звітного періодуТермінова - квартальнаТелеграфом дані передаються у випадку, якщо звіт не може бути переданий іншими засобами зв'язку у встановлений термінНайменування організації-складача інформаціїПоштова адресаКоди організації-складачаза ЄДРПОУтериторії (КОАТУУ)виду економічної діяльності (КВЕД)форми власності (КФВ)організаційно-правової форми господарювання (КОПФГ)міністерства, іншого центрального органу, якому підпорядкована організація - складач інформації (КОДУ)* 1234567 Розділ I.Використання робочого часуНазва показниківКод рядкаЗа період з початку рокулюдино-годинипрацівники, осібАБ12Фонд робочого часу, всього (рядки 3020 + 3040)3010 2982960XВідпрацьовано, всього **3020 2551934X з них надурочно3030 XНевідпрацьовано, всього (сума рядків з 3050 по 3160, за винятком 3110)3040 431026Xв тому числі : щорічні відпустки (основні та додаткові)3050 213205 тимчасова непрацездатність3060 150330 навчальні відпустки та інші неявки, передбачені законодавством3070 18941X неявки у звязку з тимчасовим переведенням для роботи на іншому підприємстві3080 X неявки з дозволу адміністрації3090 33920X відпустки за ініціативою адміністрації3100 з них тривалістю понад 3 місяці підряд3110 неявки у звязку з переведенням на скорочений робочий день, тиждень3120 простої3130 X масові невиходи на роботу (страйки)3140 X прогули3150 14630X неявки у звязку з міжсезонням***3160 XДовідково: середньооблікова чисельність штатних працівників облікового складу3170X 3180 *Тільки для підприємств державного сектору.**Із форми № 1-ПВ (термінова) місячна, рядок 1060, гр.2 за відповідний період.***Заповнюють сільськогосподарські підприємства на працівників, зайнятих в основній діяльності.

  • 2422. Удосконалення кадрової роботи на ВАТ "Луцький автомобільний завод"
    Курсовые работы Менеджмент

    Працівники по кадрам ВАТ “ЛуАЗ” виконують наступні функціональні обов'язки:

    1. розробляють плани комплектування підприємства кадрами з врахуванням зміни складу працюючих у зв'язку з впровадженням нової техніки і технології виробничих процесів, а також запровадженням у дію нових виробничих потужностей;
    2. розробляють номенклатуру посад і пропозиції про призначення, переміщення і звільнення працівників, що входять у неї;
    3. підбирають кадри на заміщення працівників, оформляють документи і представляють їх на затвердження керівнику підприємства чи вищим органам;
    4. систематично вивчають ділові якості керівників і фахівців з метою підбору кадрів на заміщення посад, що входять у номенклатуру даного підприємства;
    5. проводять під управлінням ради директорів ВАТ “ЛуАЗ” необхідну організаторську роботу зі створення резерву кадрів для висування на керівні й інженерно-технічні посади номенклатури підприємства, об'єднання і номенклатури вищих органів управління, планують, організують і контролюють роботу з резервом на висування;
    6. розробляють перспективні і річні плани потреби у фахівцях, з вищою і середньою фаховою освітою. Оформляють документацію молодих фахівців і здійснюють контроль за їх використанням на роботі, сприяють створенню їм нормальних житлово-побутових умов;
    7. перевіряють обґрунтованість пропозицій, що представляються, про призначення, переміщення і звільнення працівників підлеглих підрозділів і дають свій висновок;
    8. здійснюють контроль за виконанням законодавства України, наказів і розпоряджень вищестоящих організацій з питань роботи з кадрами;
    9. здійснюють контроль за дотриманням порядку призначення, переміщення і звільнення працівників підлеглих підрозділів, проводять перевірки, дають вказівки і розробляють заходу щодо усунення недоліків, узагальнюють і поширюють позитивний досвід роботи з кадрами;
    10. разом із громадськими організаціями проводять роботу по зміцненню трудової і виробничої дисципліни на підприємстві;
    11. розробляють і аналізують матеріали, що характеризують кількісний і якісний склад керівних і інженерно-технічних працівників, представляють їх керівництву і вищим органам;
    12. організують разом з керівниками підрозділів, а також із громадськими організаціями роботу з вивчення причин плинності кадрів, вживають заходів по закріпленню на підприємстві робочих і інженерно-технічних кадрів, всіляко спираючи в цій роботі на допомогу суспільних відділів чи кадрів суспільних комісій;
    13. беруть участь у розробці заходів щодо організації виробничо-економічного навчання працівників;
    14. розробляють заходи щодо підвищення ділової кваліфікації керівних і інженерно-технічних працівників з відривом і без відриву від виробництва;
    15. представляють у вищестоящі організації звіти і необхідні матеріали по роботі з кадрами;
    16. разом з фінансовими працівниками складають кошторис витрат і фінансування заходів щодо підготовки кадрів і підвищенню кваліфікації фахівців;
    17. разом з керівниками підрозділів організують контроль за станом трудової дисципліни в підлеглих підрозділах і дотриманням працівниками правил внутрішнього трудового розпорядку;
    18. разом з начальниками цехів і відділів організують роботу з виховання кадрів;
    19. забезпечують своєчасне складання графіків відпусток і їхнє оформлення;
    20. разом з комітетом профспілки забезпечують підготовку документів на працівників, що виходять на пенсію;
    21. беруть участь у розгляді заяв і скарг працівників, що стосується розміщення, переміщення і використання кадрів, аналізують причини, що викликають скарги, і підготовляють пропозиції по їх усуненню.
  • 2423. Удосконалення організації і управління діяльністю підприємства на прикладі ФГ "Часовенко А.А."
    Курсовые работы Менеджмент

    Управління ФГ здійснюється головою фермерського господарства Часовенко Олександром Адамовичем. Майно та кошти фермерського господарства утворюються за рахунок і в результаті господарської діяльності фермера (засновника). Майно фермера не підлягає реквізиції і конфіскації в адміністративному порядку. Фермер відповідає за свої зобов'язання всім майном, що належить йому, на яке за законодавством України може бути обернено стягнення. Держава не відповідає за зобов'язаннями фермера, рівно як і фермер не відповідає за зобов'язаннями держави. Основні, оборотні та інші фонди господарства утворюються за рахунок банківських позик, кредитів і засобів, утворених в результаті господарської і комерційної діяльності, а також за рахунок добровільних внесків інших підприємств і приватних осіб. Переважаючим видом діяльності підприємства є виробництво, переробка та реалізація зернових культур. Цей вид діяльності в загальній структурі обсягів господарювання підприємства займає майже 100%. Структура управління підприємством є лінійною. Вони утворюють вертикальну ієрархію, кожна ланка якої має одного керівника і декількох підлеглих. Працівники підзвітні тільки своєму безпосередньому керівнику. Між підрозділами встановлюються лінійні зв'язки, по яких керівники віддають указівки своїм підлеглим, а останні звітують перед ними про свої дії і результати роботи. Горизонтальних зв'язків між рівноправними структурними підрозділами немає.

  • 2424. Удосконалення організації обліку на підприємстві
    Курсовые работы Менеджмент

    Початковим етапом всього облікового процесу, що здійснюється бухгалтерією товариства є надходження і обробка первинної документації. Більшість документів, на підставі яких здійснюють бухгалтерський облік, складається на підприємстві за межами бухгалтерії в бригадах на фермах. Деяка кількість бухгалтерських документів формуються за межами підприємства (платіжні документи, банківські виписки, виконавчі листи …). Чимало документів складають самі працівники бухгалтерії. Прийняті зі сторони й складені в бухгалтерії документи обробляють, щоб підготувати до подальших бухгалтерських робіт записів на рахунках, систематизації, групування тощо. Обробка даних полягає в перевірці, розцінці, групуванні документів, зясування достовірності здійснених в них операцій та відповідності сум, зафіксованих у них. Ця операція, що проводиться кожним бухгалтером підприємства в межах своєї ділянки роботи, повинна засвідчити, що документ не фіктивний. Також проводиться і виключно арифметична перевірка документів, яка полягає у перевірці всіх арифметичних дій, які зроблені в ньому до подання в бухгалтерію.

  • 2425. Удосконалення процесу очищення соняшникової олії (електромагнімним способом)
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Азізов С.П. Канінський П.К. Організація аграрного виробництва і бізнесу: Підручник. К.: "Фенікс",2006.-790с.
    2. Андрійчук В.Г. Економіка аграрних підприємств: Підручник. К.: КНЕУ, 2002.-624с.
    3. Баринов В.А. Бизнес планирование: Учеб. Пособ. М.: Форум: ИНФРА-2003.-272с.
    4. Березівський П.С. Михайлик Н.І. Організація, прогнозування та планування агропромислового комплексу: Навчальний посіб. Л.: "Магнолія плюс", 2006.-443с.
    5. Виноградський М.Д., Виноградська А.М., Шкапова О.М. Менеджмент організацій: Навч. Посіб., - К.: "КОНДОР",2004. -598с.
    6. Буткевич С.А. Бізнес план як інструмент управління. Актуальні проблеми економіки, 2003, №2.-с.79-82.
    7. Завадський Й.С. Менеджмент: Підручник: 2т.-К.: Європ. Ун-ту, 2002.-640с.
    8. Іванюта С.М., Іванюта М.В. Економічна ефективність застосування комбінованих агрегатів // Вісник НАУ,2005-№82.
    9. Косовська Г.В., Косовський О.А Менеджмент організацій: Навч. посіб., -К.: "КОНДОР" 2005-860с.
    10. Лисогор В.М., Мороз О.М., Пітик О.В. Основи моделювання маркетингової діяльності с/г підприємств регіону: Навч. Посіб К.: "КОНДОР", 2007-208с.
    11. Мушик Э. Мюллер П. Методы принятия технических решений. М.: Мир, 1990-208с.
    12. Нагаєв В.М. Аграрний менеджмент: практикум (модульний варіант). К.: Центр навчальної літератури, 2004.-319с.
    13. Нагірний Ю.П. Обґрунтування інженерних рішень. Урожай, 1994-216с.
    14. Нелеп В.М. Планування на аграрному підприємстві: Підр. К.:КНЕУ, 2004.-495с.
    15. Рябич П.М. Товма І.П. Ефективність використання автотранспорту // Економіка АПК, 1998,№7.-с41-45.
    16. Семин А.Н. Составление инновационного бизнес- плана на предприятии АПК//Экономика с/х и перерабатывающих предприятий.- 2003.-№9-с.15-17.
    17. Сосновська О.О. Ярошенко П.П. Іванюка М.В. Техніко-економічне обґрунтування господарських рішень в рослинництві: Навч. Посіб. К.: Центр навчальної літератури, 2006.-384с.
    18. Цымбаленко С.В., Цымбаленко О.С. Оценка ефективности систем технологий и машин в растеневодстве//Экономика с/х и перерабатывающих предриятий.2003, %6-с.15-17.
    19. Экономическая эффективность инновационной технологи и техники в сфере АПК, 1999, №11.-с.62-65.
    20. Ясинський В.В. Гайдей О.О. Бізнес-планування: теорія і практика: Навч. Посіб. К.:Каравела, 20004,-232с.
    21. Ультразвуковая технология: Аграната.- М., Металлургия. 1974-504с.
    22. Биофизика ультразвука.: Эльпинер.: Наука. М., 1973.
    23. Физические методы интенсификации процесов хим. Технологи. Кардашев М.В., - М.: Химия.- 1990-205с.
    24. И.Г. Хорбенко. Звук, ультразвук, инфразвук.: Наука и прогрес.-Знание.: М. 1978.-385.
    25. В.В. Майер. Простые опыты с ультразвуком.: - М.: Наука.-1978.
    26. Гранат Б.А., Башкиров В.И. Ультразвуковая очистка. Физические основы ультразвуковой технологи. М.,- Наука,-1970.
    27. Беззубов А.Д., Гарминская Е.И.- Ультразвук и его применение в пищевой промышленности.- М., Пищевая промышленность. 1964.
    28. Мечников Е.П. Акустическая коагуляція и осаждение аерозолей.- М., АН СССР. 1963.
    29. Кудрявцев Б.Б. Простые опыты с ультразвуком.- М.,-Угнетгиз.1954
    30. Масло жировая промышленность.2007.: - №1,2.
    31. Ш4. Харчова і переробна промисловість.: - 2007., - №1-5.
    32. Мощные ультразвуковые поля. Под. Ред.: Розенберга Л.Д., М.: Наука, 1990.
  • 2426. Удосконалення системи контролю в органах державної служби
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Ананькина Е.А., Данилочкин С.В., Данилочкина Н.Г. и др.; под ред. Данилочкиной Н.Г. Контролинг как инструмент управления предприятием. М., Аудит, ЮНИТИ, 2007 г. 425 с.
    2. Білорус О. Г., Панченко Є. Г, Менеджмент: конкурентноздатність і ефективність. К.: Знання, 2002. 40 с.
    3. Бурцев В. В. Управленческий контроль как система. М.: Менеджмент, 1999
    4. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник для студ.вузов. - М.: Элит-2000, 2003. 546 с.
    5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2002. 501 с.
    6. Глухоа В. В. Основы менеджмента: Учеб.-справ. Пособие. СПб.: Специальная литература, 2005. 327 с.
    7. Грiфiн Р.В., Яцура В. Основи менеджменту: Підручник. - Л.: БаК, 2001. 624 с.
    8. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Конспект лекций. Таганрог: ТРТУ,1995. 145 с.
    9. Дафт Р.Л. Менеджмент. - СПб.: Издательство “Питер”, 2000. 832с.
    10. Завадський І. С. Менеджмент: Підруч. Для студентів економ. Спец. Вищ. Навч. Закладів України. 2-ге вид. К.:УФІМБ, 1998.-541 с.
    11. Иванов А.П. Менеджмент: Учебник. - СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2002. - 440 с
    12. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Минск, Новое знание, 2002 г. 385 с.
    13. Каз М. С. Контроль в системе менеджмента. Томск: Изд-во ТГУ, 1997
    14. Колесников С.Н. Как организовать управленческий учет. М.:, АКДИ "Экономика и жизнь", 2005. 420 с.
    15. Кузьмін О. Є. Сучасний менеджмент. Л.: Центр Європи,1995.- 175 с.
    16. Купчина Л.. Управленческий учет помогает увеличить прибыль компании М.: АКДИ "Экономика и жизнь", 2003. 245 с.
    17. Манн Р., Майер Э. «Контроллинг для начинающих», Москва, «Финансы и статистика», 2002. 425 с.
    18. Менеджмент: Навч. посібник/ Ред. В.И. Крамаренко. - К.: Центр навчальної літератури, 2003. - 248 с.
    19. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2000. - 704 с.
    20. Нестеров В., Важнов А. Управленческий учет как основа для принятия эффективных решений М.: АКДИ "Экономика и жизнь". 2002 300 с.
    21. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: Основы теории и практики: Учебное пособие. 4-е изд., испр. и доп. М., Дело и Сервис, 2002 г. 458 с.
    22. Орлов А. И. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1999
    23. Панов А.И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 240 с.
    24. Подсоленко Е. А. Менеджмент: теория и практика. К.: Вища шк., 2000. 254 с.
    25. Пушкар P.M., Тарнавська Н.П. Менеджмент: теорія та практика. Підручник.-2-ге вид., перероб. і доп.-Тернопіль: Карт-бланш, 2003. - 490 с.
    26. Райан Б. Стратегический учет для руководителя.- М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998
    27. Суйц В.П. Первичный контроль и управление производством //Бухгалтерский учет. - 1996. - №1
    28. Саймон Г., Смитбург Д., Томпсон В. Менеджмент в организациях: Сокр. пер. с англ. 15-го изд. М.: Экономика, 1995. 335с.
    29. Соболь С.М., Багацький В.М. Менеджмент: Навч.-метод. посіб. для самост. вивч. дисц. - К.: КНЕУ, 2005. 225 с.
    30. Стадник В.В., Йохна М.А. Менеджмент: Посібник. - К.: Академвидав, 2003. - 464 с.
    31. Томилов В.В., Песоцкая Е. В. Маркетинг в системе предпринимательства. Санкт-Петербург, Геликон Плюс, 2000 г. 289 с.
    32. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М., “Дело”, 2005. 325 с.
    33. Управление организацией: Учебник для студ. вузов, обуч. по спец. “Менеджмент” / Ред. А.Г. Поршнев. - 3-е изд. перераб. и доп. - М.: “ИНФРА-М”, 2003. - 716 с.
    34. Уткин. Э. А. Управление компанией. М.: ЭКМОС, 1997.-304 с.
    35. Управление организацией: Энциклопедический словарь/Под ред. А.Г. Поршнева и др. М.:ИНФРА-М, 2001
    36. Управление по результатам: Пер.с финск./общ.ред. и предисл. Я.А. Лейманна. М.: Издательская группа “ Прогресс”, 1996. 432с.
    37. Фишер С., Дорнбуш Р.,Шмалензи Р. Экономика:Пер с англ. 2-е изд.- М.: Дело ЛТД, 1993
    38. Фольмут Х. Й. «Инструменты контроллинга от А до Я», Москва, «Финансы и статистика», 2008. 422 с.
    39. Хмиль Т.М., Василик С.К., Шишмарева Л.О. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. - Х.: ИНЖЭК, 2004.
    40. Хміль Ф.І. Основи менеджменту: Підручник. - К.: Академвидав, 2003. - 608 с.
    41. Шегда А.В. Менеджмент основа современного предпринимательства. К.: АНиР, 1995.-268 с.
    42. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: Бинес-школа «Интел-Синтез», 1996. 300с.
    43. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации / Пер. с англ.; Под ред. В.А. Спивака. - СПб: Питер, 2001. - 352 с.
    44. Шэффер У. Контроллинг. М.: Менеджмент, 2002
    45. Янчевский В.Г. Основы менеджмента: Учеб. пособие. - Минск: Тетра Системс, 2004. - 224 с.
  • 2427. Удосконалення управління персоналом організації
    Курсовые работы Менеджмент

    Показник оцінки Ваговий коефіцієнт ?Характеристики (вказати знаком «+» )1.Кадрові дані0,51.1. Стать:Чоловіча+ЖіночаНе має значення1.2. Вік:До 20 роківВід 20 до 30+Від 40 до 50Понад 50 років1.3. Сімейний станНеодружений,незаміжняОдружений, заміжня+Розлучений (на)Не має значення1.4. Соціальний станІз робочихІз службовців+Із селянНе має значення1.5. Зовнішність працівника:Красива+Приємна+ПривабливаНормальнаВідштовхуюча2.Досвід працівника1,02.1. Виробничий стаж:До 1 року1 5 років5 10 років+Понад 10 років2.2 Суспільний досвід1,0Продовження таблиці 5Обовязковий+Не обовязковий3.Прфесійні знання у сфері:1,5СоціологіїЕкономіки+Управління+Права+ДизайнуОрганізації+Комерції +Іноземної мови+Маркетингу4.Професійні навички у сфері:1,5Роботи з людьми+Машинопису+Розробки програмПрезентаційної роботи+РекламиМаркетингових досліджень5. Особисті якості5.1 Моральні0,5Доброзичливість+Чуйність+Увага+Чесність+ПринциповістьСправедливість+5.2. Ділові:1,0Діловитість+Організованість+Комунікабельність+

  • 2428. Удосконалення форм і методів підготовки кваліфікованих працівників в умовах становлення ринкової економіки
    Курсовые работы Менеджмент

    На відміну від загальноосвітньої професійна підготовка дуже тісно пов'язана з ринком праці, з потребами народного господарства у кадрах відповідних спеціальностей та рівнів кваліфікації. Отже, чим досконалішим стає ринок праці в країні, тим більше професійна школа втрачає колись їй притаманні якості суспільного блага і набирає якостей приватного блага з таких причин: по-перше, високий рівень професійної освіти є передумовою професійного та підприємницького успіху людини і засобом її соціального захисту від стихійного коливання попиту на ринку праці. По-друге, існує особистий аспект потреби у професійній освіті, оскільки навчання є однією з найважливіших сфер самореалізації особи, її творчого потенціалу, способом задоволення духовних потреб людини. По-третє, в зв'язку з цим обсяг і структура приватного попиту на професійну освіту не збігається з обсягом і структурою попиту на професійну освіту з позицій розвитку суспільства в цілому і економіки зокрема. І, по-четверте, кваліфікацію і знання ми розглядаємо як особливу форму інтелектуальної власності людини, її приватний людський капітал, що приносить доход. Це підтверджується, зокрема, такими фактами нашої дійсності, як збереження високих конкурсів до авторитетних вищих навчальних закладів навіть за умови платності навчання; розширенням сфери дії і збільшенням обсягів приватних навчальних послуг; популярністю літератури, що сприяє професійному самовдосконаленню тощо. Якщо ми визнаємо професійну освіту приватним благом, то ситуація, за якої приватне благо надається безплатно для споживача за рахунок державного бюджету, але не всім бажаючим, не тільки є соціальне несправедливою, але і створює умови для різноманітних зловживань на цьому ґрунті.

  • 2429. Удосконалення форм організації праці у діючому підприємстві готельного господарства
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Байлик С.И. Гостиничное хозяйство: организация, управление, обслуживание. К.: Альтерпресс, 2002.
    2. Бойко М.Г. Сучасний стан та особливості розвитку підприємництва в готельному господарстві України // Вісн. Акад. праці і соц. відносин Федерації профспілок України.2001. № 4.
    3. Ваген Л. Гостиничный бизнес: Учебное пособие. Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.
    4. Гостиничный и туристический бизнес / Под ред. Чудновского А. М.: Экмос, 2001. 400 с. 16. Дубинина Т.И., Яворская А.О. Зарубежный опыт малых гостиниц. М.: УГТ РБ, 1997.
    5. Державна програма розвитку туризму на 2002-2010 роки // Урядовий портал (www.kmu.gov.ua)
    6. ДК 016-97 «Державний класифікатор продукції і послуг» (ГКПУ).
    7. Конвенція про умови праці в готелях, ресторанах та аналогічних закладах N 172// http://nau.ua/
    8. Король С.Я. Характеристика основної діяльності готелю. //Тр. Міжнародної науково-практичної конференції: Стратегія розвитку туристичної індустрії та громадського харчування. К.: КДТЕУ. 2000.
    9. Кузнецова Н.М. Основи економіки готельного та ресторанного господарства. Навчальний посібник. К.: Федерація профспілок України. Інститут туризму, 1997.
    10. Лесник А.Л., Смирнова М.Н. Практические аспекты работы в гостиницах: Сборник деловых ситуаций для студентов и слушателей. М.: АС ПЛЮС, 2002.
    11. Ляпина И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания. ПрофОбрИздат, М., 2001 г.
    12. Мініч І.М. Соціальні аспекти розвитку готельного господарства як елемента інфраструктури туризму // ХХІ століття і сучасна науково-практична інноваційна культура. Матеріали ІІІ-х аспірантських читань (м. Київ, 11 квітня 2001 р.). К.: Вид-во КІТЕП, 2001.
    13. Организация и управление гостиничным бизнесом: Учебник / Под ред. Лесника А.Л., Мацицкого И.П., Чернышева А.В. М.: Интел универсал, 2000. - Т-1.
    14. Ресторанне господарство і туристична індустрія у ринкових умовах: Зб. наук. пр. / Київський національний торговельно-економічний ун-т / М.І. Пересічний (відп.ред.). К.: КНТЕУ, 2004.
    15. Роглєв Х.Й. Основи готельного менеджменту: Навч. посіб. К.: Кондор, 2005.
    16. Сокол Т.Г. Організація туристичної діяльності в Україні: Навч.посібник. К.: Рокор, 2001
    17. Федорченко В.К. Уніфіковані технології готельних послуг: Навч. посіб. // За ред. проф. В.К. Федорченка; Л.Г. Лукянова, Т.Т. Дорошенко, І.М. Мініч. К.: Вища шк., 2001.
    18. Черных Н. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов. М.: Совспорт, 2002.
    19. Ресурси Інтернету
  • 2430. Управление ассортиментом выпускаемой предприятием продукции
    Курсовые работы Менеджмент

    Группы показателейОценка позиции123451. Финансы1. Структура активов*2. Потребительский кредит*3. Инвестиционные ресурсы*4. Движение денежной массы*5. Положение по безубыточному ведению дел*6. Отношение объема продаж к стоимости активов*7. Отношение основного и оборотного капитала*8. Эффективности выполнения бюджета предприятия*9. Новые инвестиции*2. Организация и управление1. Отношение численности АУП к численности рабочих*2. Система коммуникаций*3. Четкость разделение полномочий и функций в аппарате управления*4. Текучесть управленческих кадров*5. Качество используемой в управлении информации*6. Скорость реагирования управления на происходящие изменения*7. Число уровней управления*3. Маркетинг1. Доля рынка сбыта, контролируемая фирмой*2. Репутация товаров на рынке*3. Расходы по сбыту товаров *4. Уровень обслуживания потребителей*5. Организационные и технические средства для сбыта продукции*6. Торговый аппарат фирмы*7. Цены на товары и услуги*8. Число потребителей товаров и услуг*9. Качество поступающей о рынке информации*4. Рабочая сила1.Общее число работников фирмы*2. Торговый и сбытовой персонал*3. Менеджеры среднего звена*4. Менеджеры высшего звена*5. Расходы на обучение и подготовку кадров*6. Текучесть кадров*Оценивая сильные и слабые стороны завода можно сделать вывод, что позиция предприятия на рынке в целом устойчива. Предприятие обеспечено собственными средствами, однако проявляет инвестиционную активность, имеет неэффективное управление финансами. Ведется отлаженная сбытовая и рекламная политика. К сильной стороне в конкурентной борьбе можно отнести четкость разделения полномочий и функций в аппарате управления, квалифицированный персонал.

  • 2431. Управление брендом
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Бренд мечты прежде всего является продуктом и (или) услугой очень высокого качества (разница в качестве по сравнению с конкурентами рекомендована, но не обязательна).
    2. Продукты и услуги не разрабатываются и не планируются согласно ожиданиям потребителей, хотя они апеллируют к глубоко укоренившимся и иногда скрытым нуждам и удовлетворяют их. Бренд мечты устанавливает собственные стандарты и не следует веяниям моды. В нем чувствуется дух лидерства; он исключителен, уникален, оригинален, с творческим и художественным подходом, удивляет и вносит новизну, однако его необычность никогда не переходит в нелепость и не становится потенциально отталкивающей. Он бросает вызов потребителям (хоть и не слишком резко), чтобы они проявили разборчивость во вкусе, утонченность, изысканность и смелость.
    3. Самая важная ценность бренда мечты находится за пределами основной функции или практичности продукта.
    4. В брендах мечты есть что-то расточительное и чересчур щедрое, то, что, несомненно, не является необходимостью: использование неоправданно дорогих материалов; качество работы, значительно превосходящее все нужды и потребности; преувеличенно высокий уровень обслуживания…
    5. Бренд мечты всегда выражает стремление к качеству, поддержку высоких ценностей или даже идеологию, характерную для него культуру наряду с ощущением гедонизма, страстной любви к жизни и духом свободы. Это проявляется во всех аспектах существования бренда, включая продукты, услуги, методы управления, маркетинговые коммуникации и т. д.
    6. Бренд мечты всегда будет связан с кругом людей, которые «управляют миром» в определенный период времени, и с символами успеха этого времени.
    7. За брендом мечты часто стоят легенды о его создателях эксцентричных гениях, таинственных производственных процессах, тайных формулах, исключительной подготовке и т. д. Такие истории создают таинственность. Бренд мечты очень серьезно относится к самому себе.
    8. Брендом мечты никогда не управляют демократично. Гениальный создатель или вдохновенный руководитель, демонстрирующий внутри и извне компании огромный энтузиазм по отношению к продукту и педантичность в вопросах даже мельчайших деталей, управляет брендом мечты сильной рукой или даже по-диктаторски.
    9. Бренд мечты должен быть редким или труднодоступным. Осведомленность о бренде и желание иметь его должны быть широко распространены, но количество покупателей должно быть ограничено. Даже сами покупатели не должны быть склонны слишком часто приобретать бренд. Важно помнить, что мечта питает желание. О доступном никогда не мечтают.
    10. Потребители бренда мечты ожидают, что их будут отделять и защищать от всех остальных (принцип «не смешивать»). В то же время они ожидают особо тесных отношений с компанией и ее руководителями, а также гибкости в правилах, которые по отношению к другим соблюдаются неукоснительно.
  • 2432. Управление в организации
    Курсовые работы Менеджмент

    Ни одна потребность работника не будет удовлетворена и организация не достигнет своих целей без соответствующей мотивирующей организации труда. Исследователи выделяют 15 признаков мотивирующей организации труда:

    1. Любые действия должны быть осмысленными;
    2. Люди хотят, чтобы их действия были важны для кого-то конкретно;
    3. Каждый на своем рабочем месте хочет показать свои способности и свою значимость;
    4. Каждый стремиться выразить себя в труде;
    5. Практически каждый имеет собственную точку зрения на то, как можно улучшить свою работу, ее организацию;
    6. Каждый сотрудник знает, как важен его труд для собственного успеха;
    7. Каждый человек стремится к успеху. Успех это реализованные цели;
    8. Успех без признания приводит к разочарованию (необходимо признание и поощрение - материальное и моральное);
    9. По тому, каким способом, в какой форме и как быстро сотрудники получают информацию, они могут судить, какова их реальная значимость в глазах руководителя;
    10. Люди негативно относятся к тому, чтобы решения об изменениях в их работе и рабочих местах принимались без учета их знаний и опыта;
    11. Каждому требуется информация о качестве собственного труда. Рядовому работнику она нужнее, чем начальнику;
    12. Каждая работа выигрывает от максимально возможной степени самоконтроля (контроль со стороны неприятен);
    13. Повышенные требования, дающие шанс для дальнейшего развития, воспринимаются гораздо охотнее, чем заниженные;
    14. Сотрудники остро реагируют, если их старания и полученные ими результаты приводят к тому, что их загружают еще больше, особенно, если это не компенсируется материально (так «убивают» инициативу);
    15. Имеется свободное пространство для инициативы в организации производства, для индивидуальной ответственности работников.
  • 2433. Управление группой на примере ОАО "Тайфун"
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Абрамова С.Г. Психологические механизмы управления и о том, как их использовать. М.. 2006.
    2. Аксененко Ю.Н.. Каспарян В.Н., Самыгин С.И., Суханов И.О. Социология и психология управления. Ростов-на-Дону, 2007.
    3. Аникин Е.М. «Административное право», СПб., 2008г.
    4. Бабосов Е.М. Социология управления. 4-е изд. Минск, 2007.
    5. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология. М., 2009.
    6. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. М, 2008.
    7. Горянина В.А. Психология общения. М., 2007.
    8. Государственное управление: основы теории и организации. М., 2006.
    9. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб., 2005.
    10. Емельянов СМ. Технологии управления конфликтами. СПб., 2007.
    11. Зинченко Г.П. Социология управления. Ростов-на-Дону, 2008.
    12. Ильин Е.П. Мотивация поведения. СПб., 2007.
    13. И.Калиниченко Л.А. Социальная организация государственной службы.М., 2007.
    14. Кишкель Е.Н. Управленческая психология. М., 2008.
    15. Кравченко А.И. Социология менеджмента. М., 2009.
    16. Купер Д., Робертсон А. Психология в отборе персонала. СПб., 2006.
    17. Магомедов К.О. Социология государственной службы. М., 2007.
    18. Максименко А.А. Организационная культура: системно-психологическое описание. Кострома, 2005.
    19. Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента. СПб., 2005.
    20. Михеев В.А., Михеев А.В. Социальное партнерство как механизм устойчивого социально-экономического развития // Социально-гуманитарные знания. 2007. № 5.
    21. Морозов А.В. Деловая психология. СПб., 2008.
    22. Новокрещенов А.В. Социология управления. Новосибирск, 2009.
    23. Организационная психология: Хрестоматия / Отв. Ред. Л.В. Винокуров, И.И. Скрипюк. СПб., 2008.
    24. Розанова В.А. Психология управления. М., 2009.
    25. Романов А.А., Ходырев А.А. Управление персоналом: Психология влияния. М., 2009.
    26. Семенов А.К. Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса, М, 2007.
    27. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом, СПб., 2007.
    28. Тихонов А.В. Социология управления. Теоретические основы. СПб., 2008.
    29. Удальцова М.В., Аверченко Л.К. Социология и психология управления. Ростов-на-Дону, 2007.
    30. Федеральная программа «Реформирование государственной службы Российской Федерации (2003-2005 гг.)» //Российская газета, 2007.
    31. ФЗ «О государственной гражданской службе РФ», М, 2004г.
    32. Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления. М., 2007.
    33. Шикун А.Ф., Филинова И.М. Управленческая психология. М., 2008.
  • 2434. Управление деловой карьерой персонала
    Курсовые работы Менеджмент

    Этапы карьерыВозраст, летПотребности достижения целиМоральные потребностиФизиологические и материальные потребностиПредварительныйдо 25Учеба, испытания на разных работахНачало самоутвержденияБезопасность существованияСтановлениедо 30Освоение работы, развитие навыков, формирование квалифицированного специалистаСамоутверждение, начало достижения независимости Безопасность существования, здоровье уровень зарплатыПродвижениедо 45Продвижение по служебной лестнице, рост квалификацииРост самоутверждения, достижение большей независимости, начало самовыраженияЗдоровье, высокий уровень оплаты трудаСохранениедо 60Приготовление к уходу на пенсию. Подготовка к смене вида деятельности. Стабилизация независимости, самовыражения, рост уважения.Сохранения уровня зарплаты и интерес к другим источникам дохода.Пенсионныйпосле 65Занятие другими видами деятельностиСамовыражение в новой сфере деятельности, стабилизация уваженияРазмер пенсии, другие источники дохода, здоровьеВ табл. 1 показаны связи между этапами карьеры и потребностями. Но для того чтобы управлять карьерой, необходимо более полное описание того, что происходит с людьми на различных этапах карьеры. Для этого в организациях проводятся специальные исследования.

  • 2435. Управление деятельностью предприятия
    Курсовые работы Менеджмент

    При разработке правильной корпоративной миссии необходимо учитывать требования рынка. Если старые приемы корпоративной миссии не дают желаемых результатов, то организация переходит к анализу потребностей рынка, изучает новый вид поставляемой продукции, ее достоинства и отличительные свойства. Результаты такого анализа влияют на корпоративную миссию в сторону ее обновления, в отдельных случаях ведут к замене плана работы организации, финансового плана, бизнес-плана и т.д. Разработка видения и целей корпорации необходима для успешной работы организации. Видение это своего рода мечта, то состояние бизнеса, которое может быть достигнуто в будущем при самых благоприятных условиях. Видение помогает наметить ориентиры в стратегии бизнеса. Понятие «видение» неразрывно связано с предпринимательским подходом к делу и помогает в выработке критериев достижения целей. Однако самую важную роль играет видение в мотивации, в том, чтобы придать смысл и значимость труду и пробудить заинтересованность всего персонала компании. Вместе с тем видение не поддается количественной оценке, подобно количественным целям, и может так никогда и не стать реальностью. Однако по мере достижения результатов его можно пересмотреть и по-новому оценить шаги в бизнесе от известного к неизвестному, причины неудач и отставаний, причины конфликтов в аппарате управления и неудовлетворенности персонала. Таким образом, видение играет все большую роль в современном бизнесе и, в частности, в деловой стратегии фирмы. Какова же здесь роль цели и почему мы говорим о единстве видения и цели? Понятие «цель» используется в данном случае для обозначения конкретных результатов видения. Цель отражает уровень, на который необходимо вывести фирму по созданию таких видов товаров и услуг, которые обеспечат ей устойчивое конкурентное преимущество. Кроме того, четко поставленные цели являются хорошим мотивирующим фактором для тех, кто работает на фирме, поэтому очень важно постоянно разъяснять сотрудникам сущность видения и целей. Единство видения и целей важный шаг в разработке деловой стратегии. Разработка мер для достижения стратегических преимуществ свойственна любой деловой стратегии. Стратегическое, или конкурентное, преимущество предполагает высокий и стабильный уровень доходов организации и прочные позиции на рынке. Конкурентные преимущества создаются множеством факторов, но на первое место ставится фактор качества. Речь идет, во-первых, о качестве продукции или услуг, которые предлагаются организацией. Во-вторых, это качество работы самой организации, т.е. качество управления, и, в-третьих, это маркетинговое понятие качества. Под маркетинговым понятием качества понимаются свойства товара в наибольшей степени соответствовать реальной потребности. Конкурентные преимущества, имеющиеся в арсенале фирмы, должны быть выявлены как можно скорее и должны обеспечить ей устойчивый доход. При разработке мер для достижения стратегических преимуществ необходимо учитывать силу конкуренции. Она определяет конкурентную позицию организации в отрасли в определенный период времени. Чтобы убедиться в своих возможностях для конкурентной борьбы, необходимо: выявить, какие конкурентные компании на этом рынке действуют и какая между ними идет конкурентная борьба. Есть ли смысл вступать с ними в бой, когда рынок закрыт и поделен;

  • 2436. Управление дисциплинарными отношениями (на примере ОАО "Городской молочный завод")
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Декрет президента от 26.07.99 г. № 29 «О дополнительных мерах по совершенствованию трудовых отношений, укреплению трудовой и исполнительной дисциплины» (Нар. газета, 28.07.99 г.).
    2. Трудовой Кодекс Республики Беларусь (от 26.07.99 г.).
    3. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Учеб. пособие. Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2002. 352 с.
    4. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник. М.: Форум: Инфра-М, 2004. 256 с.
    5. Гончаров В.И. Менеджмент предприятия. В 2ч. Ч. 2. Мн.: МИУ, 2003. 256 с.
    6. Гончаров В.И. Менеджмент: Учеб. пособие. Мн.: Мисанта, 2003. 624 с.
    7. Гончаров В.И. Технология и инструменты эффективного управления предприятием. Мн.: НИУ, 2000. 160 с.
    8. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие Мн.: Новое знание, 2002. 336 с.
    9. Лебедева С.Н., Мисникова Л.В. Экономика и организация труда. Мн.: ООО «Мисанта», 2002 166 с.
    10. Менеджмент: Деловая карьера / Н.П. Беляцкий. Мн.: Вышэйшая школа, 2001. 302 с.
    11. Организация, нормирование и оплата труда: Учеб. пособие/А.С. Головачев, Н.С. Березина, Н.Ч. Бокун и др.; Пд общ. Ред. А.С. Головачева. М.: Новое знание, 2004. 496 с.
    12. Пашуто В.П. Организация и нормирование труда на предприятии: Учебное пособие. Мн.: Новое знание, 2001. 304 с.
    13. Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник для ВУЗов. 3-е изд., перераб. и доп. М.: «Дашков и К», 2002. 1012 с.
    14. Трудовое право. Учебник под редакцией В.М. Семенкова. М.: Амалфея, 2002 г.
    15. Экономика предприятия: Учеб. пособие / В.П. Волков, А.И. Ильин, В.И. Станкевич и др. 2-е изд., испр. М.: Новое знание, 2004 672 с.
    16. Экономическая социология / И.К. Галко, Е.З. Ломоносов. Мн.: Бел. Наука, 2001. 717 с.
  • 2437. Управление и социально-психологический климат в коллективе
    Курсовые работы Менеджмент

    Команда достигает этапа взаимозависимости (функционирования), когда ее члены считают, что цели команды и то, чему она отдает предпочтение, важнее их личных целей и интересов. На этом этапе команда работает действенно и эффективно для достижения своих целей. Члены команды выяснили, в чем заключаются их роли, определили степень личной преданности команде, развили чувство сплоченности и доверия друг к другу. Члены коллектива свободно делятся своим опытом и разочарованиями, доверяют команде. На этапе взаимозависимости члены команды упорно трудятся, чтобы помочь друг другу, так как осознают, что группа сильна настолько, насколько силен самый слабый ее член. Этот этап развития команды самый продолжительный: именно на нем она осуществляет свою работу. На этапе функционирования медсестра организатор, руководя командой, помогает ее членам увеличить объем видения и находить способы усовершенствования работы. Медсестра-руководитель, выступая лидером группы, обеспечивает регулярную двустороннюю связь с членами команды по вопросам выполнения работы. Такая обратная связь заставляет членов команды двигаться вперед и не позволяет возвращаться к формам поведения, характерным для ранних стадий командной динамики.

  • 2438. Управление изменениями в организации
    Курсовые работы Менеджмент

    Среду определяют: управленческая философия и стиль работы руководителей организации (отношение управляющих к коммерческим, финансовым и внутрифирменным рискам; адекватное понимание ими роли внутреннего контроля в управлении организацией; конкретные действия в плане организации контрольной системы и ее совершенствования; склонность к авторитарному стилю в управлении и т.д.); оргстатус отдела внутреннего аудита, т.е. положение в оргструктуре этого важного координационного центра ответственности; принятый организацией курс действий (ее ориентиры), цели и стратегии; виды и масштаб деятельности организации; соответствие оргструктуры размерам и степени сложности организации; регламентация взаимоотношений между звеньями организации, сотрудниками, наличие кодекса поведения; определение и документальное закрепление процедур контроля; определение и документальное закрепление полномочий и ответственности сотрудников; методы доведения установленных правил до сотрудников; изучение руководителями выявленных в результате контроля отклонений, своевременность принятия ими решений по данным отклонениям; налаженность системы коммуникаций и системы информационного обеспечения управления; налаженность систем бюджетирования, бизнес-планирования, подготовки финансовой отчетности для внешних и внутренних пользователей; адекватность системы документации и документооборота организации ее размерам и структуре; рациональность кадровой политики, т.е. механизмов управления персоналом; конфликтность в коллективах; мотивация трудовой деятельности, профессиональная подготовка, интеллектуальный уровень, наклонности, личностные качества, этические принципы, а также физические, психические, половые и возрастные характеристики работников организации; внешние влияния - уровень развития экономики, экономическая и политическая устойчивость рынка, развитие законодательной базы рыночного типа, налоговая политика государства; соблюдение действующего законодательства и работа с внешними органами контроля; неопределенность и риск деятельности, а также иные условия, специфичные для каждой конкретной организации.

  • 2439. Управление имуществом предприятия
    Курсовые работы Менеджмент

    3. Одним из важнейших механизмов управления государственным имуществом является система планирования. При этом система планирования должна отвечать следующим требованиям:

    1. Минимальная трудоемкость в использовании (возможность автоматизации основных процедур планирования и анализа эффективности);
    2. Глобальность (возможность охвата всех предприятий, полностью или частично, находящихся в государственной собственности);
    3. Универсальность (применение стандартных методов подходов к различным отраслям деятельности и видам предприятий);
    4. Соответствие общепринятой практике стратегического и оперативного корпоративного планирования;
    5. Соответствие отчетных документов международным стандартам финансовой отчетности, для обеспечения возможности представления информации о деятельности предприятия представителям государства, а также российским и иностранным акционерам (инвесторам) в едином формате;
    6. - Информационная совместимость (обеспечение возможности беспрепятственного информационного обмена информацией между предприятиями и органами управления на федеральном, региональном и муниципальном уровнях);
    7. Легкостью в освоении и наличие необходимой инфраструктуры для обучения.
  • 2440. Управление инвестиционным проектом на предприятии ЗАО "Каскад"
    Курсовые работы Менеджмент

    Налоговый риск включает:

    • невозможность гарантировать налоговую скидку из-за того, что проект не вступит в эксплуатацию к определённой дате,
    • потерю выигрыша на налогах из-за того, что участники прекратили работы над уже функционирующим, но экономически не оправдавшим себя проектом,
    • изменение налогового законодательства, например, увеличение налога на имущество или изменение плановой нормы амортизации перед тем как запустить проект в эксплуатацию,
    • решения налоговой службы, понижающие налоговые преимущества в результате осуществления проекта.
    • Риск неуплаты задолженностей.
    • Даже у эффективных проектов может наблюдаться временное снижение доходов из-за краткосрочного падения спроса на производимый продукт, либо из-за снижения цен из-за перепроизводства продукта на рынке.
    • Чтобы защитить инвестора от таких неожиданностей, предполагаемые ежегодные доходы от проекта должны жёстко перекрывать максимальные годовые выплаты по задолженностям.
    • После осуществления участниками проекта надёжных мер по снижению риска неуплаты задолженностей, инвестор может принять соответствующие гарантии частичных или полных выплат задолженностей в определённые этапы проекта или по его завершению.
    • Риск нежизнеспособности проекта.
    • Инвесторы должны быть уверены, что предполагаемые доходы от проекта будут достаточны для покрытия затрат, выплаты задолженностей и обеспечения окупаемости любых капиталовложений.
    • После определения основных видов риска немаловажным является его оценка. Выделяют количественную и качественную оценку риска. Количественная оценка риска сложнее качественной, заключается в численном определении размеров риска и риска проекта в целом. Сначала все эти риски измеряют в единицах, свойственных каждому из них, затем - в денежных единицах и, наконец, оценивают риск проекта в целом.
    • Существует также упрощённый метод определения риска. Количественный риск инвестора характеризуется оценкой вероятных максимального и минимального дохода. Чем больше диапазон между экстремальными значениями при равной их вероятности, тем выше степень риска.
    • Результаты проведённого анализа и оценки рисков позволяют разработать обоснованные мероприятия, направленные на их снижение, а именно:
    • Распределение рисков между участниками проекта. Распределение риска осуществляется в процессе составления программы реализации проекта и контрактных документов,
    • Резервирование средств на покрытие непредвиденных расходов. Создание резервных фондов является одним из основных способов компенсации непредвиденных расходов, обусловленных возможным удорожанием и гарантией реализации проекта в намеченные сроки,