Курсовой проект по предмету Менеджмент

  • 2541. Управленческие конфликты
    Курсовые работы Менеджмент

    В наше время все чаще приходится прибегать к переговорам. Раньше видели лишь две возможности ведения переговоров - быть подталкиваемым или жестким. Мягкий по характеру человек желает избежать личного конфликта и ради достижения соглашения с готовностью идет на уступки. Жесткий участник рассматривает любую ситуацию как состязание воли. Он хочет победить, однако часто кончает тем, что вызывает такую же жесткую реакцию, и портит свои отношения с другой стороной. Но существует метод переговоров, который предназначен для эффективного и дружественного достижения разумного результата. Этот метод назван «принципиальными переговорами» или «переговорами по существу». Он состоит в том, чтобы решать проблемы на основе их качественных свойств, то есть исходя из сути дела, а не торговаться по поводу того, на что может пойти или нет каждая из сторон. Этот метод предполагает стремление к нахождению взаимной выгоды там, где только возможно, а там, где интересы не совпадают, настаивание на таком результате, который был бы основан какими-то справедливыми нормами независимо от воли каждой из сторон. Метод «принципиальных переговоров» означает жесткий подход к рассмотрению существа дела, но предусматривает мягкий подход к отношениям между участниками переговоров. Этот метод дает возможность быть справедливым, одновременно предохраняя от тех, кто мог воспользоваться честностью другой стороны. Метод принципиальных переговоров может быть сведен к следующим пунктам:

  • 2542. Управленческие процессы и технологии Мостовского районного узла почтовой связи
    Курсовые работы Менеджмент

    Функции отделения почтовой связи:

    1. Высококачественное и культурное предоставление клиентуре услуг связи, новых и нетрадиционных услуг; обеспечение четкой и бесперебойной работы имеющихся средств связи.
    2. Обеспечение производства почтовых, телеграфных и других операций в соответствии с действующими правилами и инструкциями.
    3. Организация работы по выполнению доведенного плана по подписке на печатающие средства массовой информации и осуществление распространения (доставки) печатающих средств массовой информации на обслуживаемой территории.
    4. Продажа знаков почтовой оплаты и товаров почты (конверты, почтовые марки, почтовые карточки), упаковочной тары для приема ценных бандеролей и посылок, разовых талонов на междугородные телефонные разговоры, условных ценностей Республиканского унитарного предприятия «Белтелеком».
    5. Предоставление междугородных переговоров по предварительной оплате на кассе.
    6. Прием абонементной платы за радиотрансляционные точки, телефоны коммунальные услуги (электроэнергию, газ, холодную воду), квартплаты и других платежей, заявок на повреждение радиоточек и телефонной сети .
    7. Реализация печатных средств массовой информации и товаров народного потребления в соответствии с действующими правилами и указаниями.
    8. Предоставление услуг по приему платежей с оперативной передачей данных мобильным операторам, дилерских услуг , ксерокопированию, отправлениям бюро-факс, работе с интернетом. Прием и доставка Экспресс почты, международной ускоренной почты (EMS), и др.
    9. Выплата пенсий и пособий согласно графиков выплаты.
    10. Предоставление дополнительных услуг в соответствии с соглашением, заключенным между Гродненским филиалом РУП «Белпочта» и Гродненским филиалом РУП «Белтелеком».
    11. Осуществление контроля за состоянием учета абонементных ящиков, их содержанием и своевременностью взимания платы за аренду.
    12. Организация рекламы всех видов услуг и сроков проведения подписки на печатные средства массовой информации, обеспечение оформления витрин марочной продукции, художественных телеграммных бланков, упаковочной тары, товаров народного потребления с указанием цены.
    13. Обмен почты с почтовой машиной.
    14. Обеспечение сохранности денежных сумм, почтовых отправлений, товарно-материальных и условных ценностей, документации, оборудования и имущества отделения связи.
    15. Сортировка, обработка входящей и исходящей письменной корреспонденции.
    16. Прием предложений, заявлений и жалоб граждан; рассмотрение устных жалоб в контрольные сроки; своевременное предоставление копий жалоб и предложений заместителю начальника РУПС.
    17. Осуществление ежедневного учета денежных, условных, товарно-материальных ценностей, учета по видам бланков строгой отчетности согласно действующим правилам и инструкциям.
    18. Ведение кассовых операций в строгом соответствии с действующими Правилами ведения кассовых операций.
    19. Ведение достоверного первичного учета по статистическому учету и осуществление контроля за выполнением плановых показателей работниками отделения и по отделению почтовой связи в целом.
    20. Осуществление ежедневного контроля за качеством приема, оформления и выполнения контрольных сроков обработки и отправки исходящих отправлений и принятых платежей, а также контрольных сроков получения, обработки и доставки входящих почтовых отправлений, печатных средств массовой информации, оплаты пенсий, пособий и денежных переводов.
    21. Прием подкреплений наличными деньгами, отправка сверхлимитных остатков операционных касс отделений почтовой связи, своевременный учет и оприходование наличных денег, товарно-материальных ценностей.
    22. Организация работы по доставке газет, журналов, письменной корреспонденции, по доставке и оплате пенсий и денежных переводов, осуществление контроля за работой почтальонов.
    23. Прием заявлений о заключении, продлении договоров страхования, прием страховых взносов, оформление и выдача страховых полисов (свидетельств) в соответствии с установленным порядком по добровольному страхованию строений, имущества, животных, страхованию от несчастных случаев, обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств, обязательному страхованию строений физических лиц.
    24. Соблюдение правил и норм по охране труда и безопасному ведению работ, пожарной безопасности, внутреннего трудового распорядка, безопасности движения, промсанитарии, гражданской обороны и других правил, установленных нормативными правовыми актами и иными документами. Обеспечение принятия необходимых мер по профилактике производственного травматизма, профессиональных и других заболеваний работников.
    25. Обеспечение соблюдения законодательства о труде, условий, установленных коллективным договором, другими локальными нормативными и трудовыми договорами.
    26. Обеспечение выполнения решений и заданий районного узла почтовой связи и Гродненского филиала РУП «Белпочта». [1]
  • 2543. Управленческие решения по оптимизации кадрового состава банка
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Аригожин А.И. Банк-менеджмент: стимулы и препятствия (социальные проблемы инноватики). - М.: Политиздат, 2007. 356 с.
    2. Байе М.Р. Стратегия в банковском менеджменте: Учеб. пособие для вузов, Пер. с англ. под ред. А.М. Никитина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. -395 с.
    3. Бобылов Ю.А. Российская отраслевая наука и цели инновации// Финансы, 2006 №7. с. 15-22
    4. Валдайцев С. В. Оценка бизнеса - М.: Филинъ, 2007. 2999 с.
    5. Валдайцев С.В. Целеполагание в практическом менеджменте М.: Информационно-издательский дом «Филин», 2007. 459 с.
    6. Василенко В.А. Риски в банке управленческое решение и его разработка // Управление сегодня, № 6, 2007. с.5-8
    7. Водопьянова Л. Инновации на предприятиях России: наука в пути// Мировая экономика и международные отношения, 2005, №10. с. 45-66
    8. Волынец-Руссет Э.Я. Коммерческая реализация изобретений и ноу-хау (на внешних и внутренних рынках): Учебник.- Юристъ, 2007. 450 с.
    9. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнорзирование-планирование. Теория проектирования экспериментов. Железнодорожный: ТОО НПЦ Крылья, 2007. 405 с.
    10. Гунин В.Н. Модульная программа для менеджеров. Управление инновациями. - М: ИНФРА-М, 2007. 208 с.
    11. Донцова Л.В. Банковская деятельность: как принять решение // Менеджмент в России и за рубежом. №3, 2007. с. 20- 25.
    12. Друкер П.Ф. Инновации и предпринимательство. М.: Экономика, 2006. 440 с.
    13. Инновации сегодня: Учебник/ Под. ред. Родионовой В.М., М., Финансы и статистика, 2007. 269 с.
    14. Банковский менеджмент: Учебник. /Под ред. С.Д.Ильенковой. - М. Биржи и банки изд. «Юнити», 2004. 393с.
    15. Кадровая оптимизация в странах развитого капитализма (методы, формы, механизм)./Под ред. Рудаковой И.Е. - М.: изд-во МГУ, 2006. 209 с.
    16. Каминский А.Д. Развитие кадрового менеджмента шаг к успеху Вашего бизнеса // Деловой экспресс, 2007, №3 - с 21-26
    17. Кирина Л.В., Кузнецова С.А. Стратегия банковской деятельности. Новосибирск, 2007. 456 с.
    18. Князева Е.Н., Курдюмов С.П. Законы управленческих решений и самоорганизации сложных систем. - М.: Наука, 2006. 296 с.
    19. Ковалев Г.Д. Принятие управленческих решений - в теории или на практике? // Аналитик, № 12, 2007. с.5-8
    20. Ковалев Г.Д. Основы управленческих решений. - М.: Юнити-Дана, 2006. 398 с.
    21. Козырев А.Н. Оценка интеллектуальной собственности.- М.: Экспертное бюро, 2006. 410 с.
    22. Коробейников О. П. Интеграция стратегического и инновационного менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом., № 4, 2007. с. 15-22
    23. Лаpичев О.И. Hаука и искусство пpинятия pешений. - М.: Наука, 2007. 222 с.
    24. Липатов С.А. Методы диагностики организации // Введение в практическое управление. / Под общ ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьевой. - М.: Наука, 2007. 422 с.
    25. Любимова Н. Г. Оптимизация распределения финансовых ресурсов в задаче перспективного развития производственно - технологического комплекса // Менеджмент в России и за рубежом. № 3, 2006. с. 23-29
    26. Медынский В.Г., Шаршукова Л.Г. Инновационное предпринимательство: Учебное пособие. М.: ИнфраМ, 2006. 465 с.
    27. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. Официальное издание. М., 2007. 602 с.
    28. Олехнович Г.И. и др Управленческие решения и механизм их использования в экономическом обороте предприятий / Олехнович Г.И., Боровская Е.А., Чистый Н.В.- Минск: Амалфея, 2006. 436 с.
    29. Славина О.Ю. Управление организацией трудовой аспект. // Вопросы экономики, № 5, 2007. с. 40-45
    30. Хучек М. Управленческие решения на предприятии и их внедрение. М.: Луч, 2006. 413 с.
    31. Цели и принципы кадровой работы: Учебное пособие/ Под. Ред. Подшиваленко Г.П., Демчинская О-В. - М.: ФА при Правительстве РФ, 2007. 169 с.
  • 2544. Управленческие решения, их виды и роль в системе управления
    Курсовые работы Менеджмент

    Задачи принятия решений в условиях природной неопределенности весьма характерны для деятельности «Руководителя звена», а разрешение «Конфликта» - типичная работа «Администратора» и все того же «Руководителя звена». Когда ЛПР анализирует проблемную ситуацию с неопределенным исходом, оно одновременно принимает для себя решение о том, каков «ведущий тип неопределенности». В основу суждения им кладутся информация, полученная на основе объективных научных данных.сообщения по линии масс-медиа, личные наблюдения (собственные представления о типе механизма ситуации), мнения экспертов, слухи и многое другое. Но хорошо известно, что на разных уровнях иерархии управления ЛПР по-разному оценивают точность, надежность, достоверность сведений, поступающих из разных источников. Другими словами, они по-разному им верят, придают разный вес. На уровне «Исполнителя» в качестве основных источников информации рассматриваются слухи и сведения, полученные из средств массовой информации. А вот на уровне «Высшего руководства» предпочитают больше доверять объективным научным данным, а также личным наблюдениям и опыту. «Администратору» в силу особенностей его деятельности почти не приходится оперировать точными научными данными. Он действует» используя в основном текущую информацию, слухи, опираясь на интуицию и личный опыт. Что касается «Руководителя звена», то львиную долю необходимой для руководства информации такое ЛПР получает от своего ближайшего окружения, на уровне слухов. Однако статус такого руководителя требует от него постоянно прибегать к информации из официальных источников, справочников, из приказов вышестоящего руководства и должностных инструкций, а также из средств массовой информации. Это в определенной степени делает его заложником навязываемых извне мнений, сковывает личную инициативу для принятия решений о типе «механизма ситуации». Следовательно, все из перечисленных обстоятельств также будут влиять на то, какой из возможных типов неопределенности ЛПР отнесет к «ведущему типу» и какие модели анализа решений ЛПР применит.

  • 2545. Управленческий анализ в машиностроительной отрасли
    Курсовые работы Менеджмент

    Наименование статейНа конец 3-го квартала (тыс.руб.)Уд. вес, %На конец 4-го квартала (тыс.руб.)Уд. вес, %Абсолютное отклонение, +/- (тыс. руб.)Темп изменения, %Темп прироста, %13456789I. Внеоборотные активы1.1. Нематериальные активы2030,61030,3-10050,7-49,3в том числе:патенты, лицензии, товар.знаки2030,61030,3-10050,7-49,3орган. расходы и прочие НМА1.2. Основные средства1333539,41350039,3+165101,2+1,2в том числе: здания, сооружения и прочие1350,41030,3-3276,3-23,7машины и оборудование (актив. части)13199391339739+198101,5+1,51.3.Незавершенное строительство27418,128858,4+144105,3+5,31.4. Долгосрочные финансовые вложения11513,412373,6+86107,5+7,5Итого по разделу I1743051,51772551,6+295101,7+1,7II. Оборотные активы2.1. Запасы639718,9666419,4+267104,2+4,2в том числе:сырье, материалы и др. аналог.ценности436612,9470613,7+340107,8+7,8затраты в незавершенном производстве3050,94121,2+107135,1+35,1готовая продукция15574,614084,1-14990,4-9,6товары отгруженные1690,51370,4-3281,1-18,92.2. Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)3050,92750,8-3090,2-9,82.3. Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)744622762622,2+180102,4+2,42.4. Краткосрочные финансовые вложения9482,88932,6-5594,2-5,82.5. Денежные средства13203,911683,4-15288,5-11,5Итого по разделу II1624548,51662648,4+381102,3+2,3ИТОГ БАЛАНСА33844100,034351100,0+507101,5+1,5III. Капитал и резервы3.1. Уставный капитал2708824057-30388,8-11,23.2. Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)14891441648848+1597110,7+10,7Итого по разделу III1759952,001889355,00+1294107,4+7,4IV. Долгосрочные обязательства--Итого по разделу IV-------V. Краткосрочные обязательства5.1. Займы и кредиты4061,203881,13-1895,6-4,45.2. Кредиторская задолженность1527045,121468542,75-58596,2-3,8в том числе:поставщики и подрядчики1435342,411395040,61-40397,22,8задолжен. перед персоналом организации9172,717352,14-18280,2-19,85.3. Доходы будущих периодов3250,963110,90-1495,7-4,35.4. Прочие краткосрочные обязательства2440,72790,23-16532,4-67,6Итого по разделу V1624548,001545845,00-78795,2-4,8ИТОГ БАЛАНСА33488100,034531100,0+507101,5+1,5

  • 2546. Управленческий анализ в отраслях
    Курсовые работы Менеджмент

    Финансовый анализ (внешний)Управленческий анализ (внутренний)Цель анализа1. Оценка:
    состава, структуры имущества, его эффективности использования;
    платежеспособности;
    финансовой устойчивости;
    рентабельности;
    использования прибыли;
    инвестиционной деятельности
    2. Прогнозирование:
    доходов;
    потоков денежных средств;
    дивидендной политики1. Изучение механизма достижения максимальной прибыли и повышение эффективности, выявление резервов снижения затрат и роста прибыли
    2. Разработка конкурентной политики и программ ее развития на перспективу
    3. Анализ с целью научного обоснования бизнес-планов, оптимальных вариантов деловых решенийОбъект анализаФинансовое положение хозяйствующего субъекта1. Маркетинговая деятельность
    2. Комплексная эффективность хозяйственной деятельности
    3. Структурные подразделения хозяйствующего субъекта, различные аспекты, направления производственно-финансовой деятельности
    4. Технико-организационный уровень деятельности
    5. Объем продукции
    6. Использование производственных ресурсов (средств, предметов труда, рабочей силы)
    7. Взаимосвязь затрат, объема продукции и прибылиПериодичность проведенияНе реже одного раза в год, также по мере предоставления отчетности (в налоговую инспекцию, статистические органы ежеквартально)По мере необходимости на нерегулярной основе и прежде всего по тем направлениям, где наблюдаются спад производства, кризисная ситуация, рост затрат, снижение рентабельности и качества продукцииИнформационная базаБухгалтерская отчетностьЛюбая информация: данные бухгалтерского, оперативного, статистического учета, нормативно-справочная информация, акты ревизий, аналитические расчеты и т.п.Доступность информацииОткрыта для всех потребителейПредставляет коммерческую тайну, используется для внутрихозяйственного управленияПотребители информацииАкционеры, инвесторы, банки, поставщики, покупатели, налоговые инспекции и т.д.Управленческий персонал предприятия: менеджеры, директора, начальники подразделений и т.д.Использование методов анализаТрадиционные способы:
    сравнение;
    абсолютные;
    относительные;
    средние величины;
    графические;
    табличные;
    группировки;
    методы факторного анализа1. Традиционные способы
    2. Детерминированный (функциональный) факторный анализ
    3. Стохастический корреляционный факторный анализ
    4. Экономико-математические способы
    5. Комплексные методы: ФСА, методы «дельфи», директ-костинг, «ПАТТЕРН» и др.

  • 2547. Управленческий анализ деятельности хозяйствующего субъекта на примере ЗАО Мебельный центр "Благовещенский"
    Курсовые работы Менеджмент
  • 2548. Управленческий и финансовый учёт - сходства и различия, взаимосвязь
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 № 117-ФЗ (ред. от 03.11.2010).
    2. Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 21.11.96 № 129-ФЗ (в ред. Федерального закона от 23.07.99 № 123-ФЗ).
    3. Программа реформирования бухгалтерского учета в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 06.03.98 № 283.
    4. Апчер А. Управленческий учет: принципы и практика: Пер. с англ. И.А.Смирнова и др. / Под ред. Я.В. Соколова, И.А. Смирнова. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 952 с.
    5. Бахрушина М.А. Бухгалтерский управленческий учет: Учебник для вузов. 2-е изд., доп. и пер. М.: ИКФ Омега-Л; Высш. шк., 2002. 528 с.
    6. Булгакова С.В. Бухгалтерский управленческий учет: методические указания и практические задания (для заочного отделения) : учеб. пособие Воронеж, Воронежский государственный университет, 2006. 32 с.
    7. Бухгалтерский (финансовый учет) учет / Под ред. В.А. Пипко. М.: Финансы и статистика, 2004. 352 с.
    8. Волков Д.Л. Финансовый учет: теория, практика, отчетность организации: Учеб. пособие. СПб.: Издат. дом С.-Петерб. гос. ун-та, 2006. 640 с.
    9. Голов С. Ф. Управленческий учет: Учебник. - К.: Либра, 2004. - 576 с.
    10. Лисович Г. М. Сельскохозяйственный учет (финансовый и управленческий). - Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2002. 720 с.
    11. Маренков Н.Л. Финансовый учет в коммерческих фирмах. Ростов н/Д: Феникс. 2004. 480 с.
    12. Нападовская Л. Методологические основы управленческого учета // Бухгалтерский учет и аудит. - 2004. - 4. - С. 26-30.
    13. Нападовская Л.В. Управленческий учет: Суть, значение и рекомендации по его использованию в практической деятельности отечественных предприятий // Бухгалтерский учет и аудит. 2005. № 8. с.50 62.
    14. Палий В.Ф., Палий В.В. Финансовый учет. М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2001. 672 с.
    15. Финансовый учет: Учебник /Под ред. проф. В. Г. Гетьмана. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2005, - 816 с.
    16. Финансовый учет. / Под. ред. О. В. Акулич. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. 289 с.
  • 2549. Управленческий контроль как важнейшая составная часть понятия управления
    Курсовые работы Менеджмент

    Стратегия в области формирования систем контроля - важная составляющая бизнес-стратегии компании. Роль контроля трудно переоценить. При его помощи обеспечивается сохранность собственности, выявление и мобилизация имеющихся резервов в сфере производства и в финансах, формируются условия для повышения эффективности управления компанией. Системы контроля в той или иной форме существуют на каждом предприятии. Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности. Руководители начинают осуществлять функцию контроля с того самого момента, когда они сформулировали цели и задачи и создали организацию. Контроль очень важен, для того чтобы организация функционировала успешно. Функция контроля - это такая характеристика управления, которая позволяет выявить проблемы и скорректировать соответственно деятельность организации до того, как эти проблемы перерастут в кризис. Одна из важнейших причин необходимости осуществления контроля состоит в том, что любая организация, безусловно, обязана обладать способностью вовремя фиксировать свои ошибки и исправлять их до того, как они повредят достижению целей организации. Равно важной является и положительная сторона контроля, состоящая во всемерной поддержке всего того, что является успешным в деятельности организации. Другими словами, один из важных аспектов контроля состоит в том, чтобы определить, какие именно направления деятельности организации наиболее эффективны. Определяя успехи и неудачи организации и их причины, мы получаем возможность достаточно быстро адаптировать организацию к динамичным требованиям внешней среды. Контроль - это критически важная и сложная функция управления. Одна из важнейших особенностей контроля, которую следует учитывать в первую очередь, состоит в том, что контроль должен быть всеобъемлющим. Каждый руководитель, независимо от своего ранга, должен осуществлять контроль как неотъемлемую часть своих должностных обязанностей, даже если никто ему специально этого не поручал. Контроль есть фундаментальный элемент процесса управления. Ни планирование, ни создание организационных структур, ни мотивацию нельзя рассматривать полностью в отрыве от контроля. Действительно, фактически все они являются неотъемлемыми частями общей системы контроля в данной организации. Это обстоятельство станет более понятным после того, как мы познакомимся с тремя основными видами контроля: предварительным, текущим и заключительным. По форме осуществления все эти виды контроля схожи, так как имеют одну и ту же цель: способствовать тому, чтобы фактически получаемые результаты были как можно ближе к требуемым. Различаются они только временем осуществления.

  • 2550. Управленческий учет в ООО "Рубин"
    Курсовые работы Менеджмент

    Бухгалтерский учет в ООО осуществляется центральной бухгалтерией, которая возглавляется главным бухгалтером. Он обеспечивает контроль за отражением на счетах всех осуществляемых хозяйственных операций, предоставление оперативной информации, составление в установленные сроки бухгалтерской отчетности, осуществление анализа хозяйственной деятельности по данным бухгалтерского учета в целях выявления резервов и мобилизации внутрихозяйственных ресурсов. В обязанности главного бухгалтера входит учет налогов, а также работа с такими счетами, как 50 «Касса», 51 «Расчетный счет», 71 «Расчеты с подотчетными лицами» и 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами».

  • 2551. Управленческий учет в системе организационных функций предприятия
    Курсовые работы Менеджмент

    Работники предприятия также могут быть рассмотрены как организационный элемент системы управленческого учета. Рассмотрим три группы работников предприятия: в первую группу входят те, кто создает систему управленческого учета и управляет ею, т.е. специалисты-системщики и операторы управленческого учета; во вторую управляющие, которые пользуются этими системами и отвечают за концептуальное построение системы; в третью специалисты, обеспечивающие бесперебойную работу управленческого учета, т.е. производят сопровождение технических средств, предоставляют рабочую силу, консультативное обслуживание, возможности для учебной подготовки, а также целое множество средств обеспечения. Подробно оператор управленческого учета рассматривается на персональной страте.

  • 2552. Управленческий учет в снабженческо-сбытовых организациях на примере ЗАО "ИнфоЦентр"
    Курсовые работы Менеджмент

    Литература:

    1. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - М.: "Финансы и статистика", 2001. - 318 с.: ил.
    2. Барышников Н.П. Бухгалтерский учет, отчетность и налогообложение. - М.: ИНФРА-М, 1997. - 238 с.
    3. Безруких П.С. Бухгалтерский учет. - М.: "Финансы и статистика", 1996. - 305 с.
    4. Бородина Е.И. Финансы предприятий. - М.: "ЮНИТИ", 1995. - 245 с.
    5. Вахрушина М.А. Бухгалтерский управленческий учет: Учебник для вузов. 2-е изд., доп. и пер. - М.: ИКФ Омега-Л, 2002. - 296 с.
    6. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности.4-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство "Дело и Сервис", 2001. - 356 с.
    7. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет. - М.: Аудит, 1997. - 406 с.
    8. Ивашкевич В.Б., Организация управленческого учета по центрам ответственности и местам формирования затрат // Бухгалтерский учет. - 2000. - N 5. - С.32 - 36.
    9. Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг в бизнесе. - М.: Финансы и статистика, 1998. - 450 с.
    10. Карпова Т.П. Основы управленческого учета. - М.: ЮНИТИ, 2000. - 350 с.
    11. Керимов В.Э., Адумукас С.И., Иванова Е.В., Управленческий учет и проблемы классификации затрат // Менеджмент в России и за рубежом. - 2000 - № 1. С.127-130.
    12. Козлова Е.П., Парашутин Н.В. Бухгалтерский учет. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 287 с.
    13. Кондраков Н.П., Иванова М.А. Бухгалтерский управленческий учет: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 368 с.
    14. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Под ред. Данилочкиной Н.Г. - М.: Аудит, 2003. - 256 с.
    15. Люблинский Я.Г. Анализ затрат на создание, производство и эксплуатацию изделий. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 309 с.
    16. Мамедов О.Ю. Современная экономика. - Ростов-на-Дону: изд-во "Феникс", 1997. - 246 с.
    17. Николаева С.А. Особенности учета затрат в условиях рынка. Система "директ-костинг". - М.: Финансы и статистика, 2003. - 396 с.
    18. Николаева С.А. Учетная политика предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 285 с.
    19. Новиченко П.П. Система нормативного учета и контроля издержек производства // Бухгалтерский учет. - 1999. - N 10. - С.18-24.
    20. Палий В.Ф. Управленческий учет - система внутренней информации // Бухгалтерский учет. - 2003. - № 2. - С.57-59.
    21. Парасоцкая Н.Н., Петров Д.С. Как составить бюджет // Бухгалтерский учет. - 2003. - № 17. - С.47-49.
    22. Пашигорева Г.И., Савченко О.С., Цели и задачи управленческого учета // Бухгалтерский учет. - 2000. - N 19. - С.33-35.
    23. Раметов А.Х. Управленческий учет по сегментам деятельности предприятия // Бухгалтерский учет. - 2004. - № 15. - С.58-59.
    24. Родионова В.М., Федотова М.А. Финансовая устойчивость предприятия в условиях инфляции. - М.: Перспектива, 2001. - 321 с.
    25. Савицкая Г. В Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 7-е изд. - Мн.: ИП "Экоперспектива", 2002. - 356 с.
    26. Соколов Я.В. Управленческий учет: миф или реальность? // Бухгалтерский учет. - 2000. - N 18. - С.41-45.
    27. Уткин Э.А., Мырынюк И.В. Контроллинг: российская практика. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 305 с.
    28. Фалько С.Г. Инновационный менеджмент. - М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1996. - 287 с.
    29. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Пер. с нем. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 428 с.
    30. Шарков Г.М., Шилкин С.А. Как управленческий учет меняет работу бухгалтерии // Главбух. - 2005. - № 12. - С.69-74.
    31. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансы предприятий. Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 327 с.
    32. Шигаев А.И. Распределение затрат по видам внутрихозяйственной деятельности // Бухгалтерский учет. - 2003. - № 8. - С.50-52.
    33. Шилкин С.А. Что скажут банку цифры вашего баланса // Главбух. - 2005. - №8. - С.72-77.
    34. Шишкин А.К., Вартанян С.С., Бухгалтерский учет и финансовый анализ на коммерческих предприятия. - М.: ИНФРА - М, 2004. - 402 с.
    35. Яркина Т.В. Основы экономики предприятия: краткий курс. - М., 1999. - 291 с.
  • 2553. Управленческий учет ЗАО "Семь"
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Приказ Минфина России от 31.10.2000 № 94н (ред. от 18.09.2006) «Об утверждении плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организации и инструкции по его применению».
    2. Баканов М.И., Чернов В.А. Управленческий учет. Торговая калькуляция. М.: Юнити, 2008 г.-348с.
    3. Боброва Е.А. Интегрированная и автономная системы организации управленческого учета. / Экономический анализ: теория и практика 2006 - №23 с. 16-18.
    4. Врублевский Н.Д. Бухгалтерский управленческий учет: Учебник. М.: Бухгалтерский учет, 2005. 400 с.; ил.
    5. Ивашкевич В.Б. Бухгалтерский управленческий учет; учебник для ВУЗов. М.: Экономистъ, 2006. 618 с.
    6. Кондраков Н.П., Иванова М.А. Бухгалтерский управленческий учет: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2007. 368 с. (Высшее образование).
    7. Кондраков Н.П. Бухгалтерский (финансовый, управленческий) учет: Учебник - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект,- 2007. - 448 с.
    8. Николаева С.А. Управленческий учет: Учеб. Пособие. М.: Институт профессиональных бухгалтеров России: Информационное агентство «ИПБР БИНФА», 2005. 176 с.
    9. Патров В.В., Быков В.А. Бухгалтерская отчетность организации. - Изд-во МЦФЭР.- 2005. - 431 с.
    10. Просветов Г.И. Управленческий учет: задачи и решения: Учебно-методическое пособие. М.: Издательство РДЛ.- 2006. 272 с.
    11. Попова Л.В, Константинов В.А, Маслова И.А., Степанова Е.Ю. Управленческий учет и анализ с практическими примерами: учебное пособие/ М: Дело и сервис.- 2006. 224 с.
    12. Рыбакова О.В. Бухгалтерский управленческий учет и управленческое планирование. М.: Финансы и статистика.- 2005. 464 с.
    13. Суйц В.П. Управленческий учет: учебник Высшее образование, 2007. 371 с. (основы наук) (с. 23 35)
    14. Тумасян Р.З. Бухгалтерский учет: учебно-практическое пособие, 4-е изд. - М.: Изд-во ОМЕГА-Л.- 2005. - 751 с.
    15. Шеремет А.Д., Николаева О.Е. Полякова С.И./ Под ред. А.Д. Шеремета. Управленческий учет: Учебник/ 3-е изд., перераб. и доп. М.: ИД ФБК Пресс, 2005. 344 с.
  • 2554. Управленческий учет и его применение
    Курсовые работы Менеджмент

    Важнейшими элементами являются счета и двойная запись, документация, инвентаризация и т. д.Пользуется этими методами, но не всегда. Использует методы анализа, информатики, статистики.9. Источники информацииДанные учетной системы предприятия, системы налогообложенияДанные учетной системы предприятия, различные нормы, нормативы, маркетинговые исследования.10. Формы представления информацииФормы утверждаются соответствующими министерствами и ведомствами, существуют унифицированные бланки отчетностиУнифицированных форм и бланков нет, формируются и разрабатываются самим предприятием11. Используемые измерителиВедется в российской валюте рублях. В рублевой оценке должна быть составлена и финансовая отчетностьИспользуются как денежные, так и неденежные измерители: натуральные показатели (шт, литры, тонны …), условно натуральные, комплексные (маш часы, чел часы …).12. Объекты учетаСобираются данные по организации в целом и финансовая отчетность составляется единая для всей организацииВ уу могут рассматриваться отдельные подразделения, рабочие места, процессы, проекты или любая управленческая задача в отдельности13. Набор показателейОпределен точно. Относительные показатели используются незначительноНабор до конца не определен14.Способы группировки затрат и доходовЗатраты группируются по экономическим элементам, доходы по видам деятельностиЗатраты группируются по статьям калькуляции, доходы по структурным подразделениям или по видам производимой продукции15. Степень точности информацииФинансовая отчетность основывается на уже свершившихся фактах хозяйственной жизни, поэтому данные, представленные в ней, максимально точны.Управленческие данные чаще всего касаются отдельных событий и поэтому носят приблизительный, оценочный характер. Уровень точности нужен достаточный, а не абсолютный16.Степень открытости информацииНе представляет коммерческой тайны. Является открытой, публичной и в ряде случаев заверяется независимыми аудиторамиЯвляется коммерческой тайной, не подлежит публикации и носит конфиденциальный характер17. Периодич-ность отчетностиГотовится регулярно, раз в квартал или месяц, а итоговая раз в год. Частота определяется нормативными актами или профессиональными стандартами, всегда внешними по отношению к организацииГотовится по требованию, строгой периодичности нет. Регламент и периодичность внутреннее дело самой организации.18.Сроки предоставления отчетностиТ.к. необходимо время для аудиторской проверки, для оформления отчетности, то она попадает к пользователям через несколько недель после окончания отчетного периодаОбычно составляются и предоставляются в течение нескольких дней после окончания отчетного периода; при оперативных отчетах на следующее утро19. Объект отчетностиВ финансовых отчетах организация единое целое; в крупных организациях выручку и доход отражают по большим сегментам.Основное внимание сравнительно небольшим подразделениям, обособленным по отдельным производствам, видам деятельности, центрам ответственности20.Ответствен-ность за правильность ведения учетаВ соответствии с российским законодательством руководители, бухгалтеры и сами организации несут административную и уголовную ответственность за представление данных финансового учетаТ.к. нет норм и правил, то руководителя могут привлечь к ответственности только за неправильное управленческое решение на основе данных управленческого учета, но не за сами данные управленческого учета. За ведение уу ответственность только дисциплинарная, внутри организации.21.Связь с другими дисциплинамиОснован, главным образом, на собственных методахТесно связан с другими дисциплинами микроэкономикой, финансами, экономическим анализом, математической статистикой и др.

  • 2555. Управленческий учет как элемент системы управления финансами предприятия и варианты его организации
    Курсовые работы Менеджмент

    Исходя из практики внедрения управленческого учета, можно сказать, что основная проблема заключается в отсутствии четких стратегических целей. Если цели не определены, это приводит к неверному определению решаемых задач. Часто встречаются случаи не только отсутствия единой нормативной базы в компании, но даже единой терминологии. Необходим правильный выбор менеджера проекта. Большой проблемой является неправильное распределение ролей. Очень важна грамотная работа с персоналом, так как внедрение управленческого учета приводит к появлению дополнительных функций и должностных обязанностей, что вызывает недовольство персонала. Часто ставятся нереальные цели и сроки, а также возможны слабое планирование и документирование проекта. Проект может оказаться неуспешным из-за отсутствия действенных механизмов контроля. Встречаются случаи недостоверности и несвоевременности предоставления информации и даже намеренная фальсификация данных.

  • 2556. Управленческий учет коммерческо-сбытовой деятельности (на примере ООО "Вишнёвское" Рубцовского района)
    Курсовые работы Менеджмент

    Общество обязано:

    • нанимать и увольнять работников в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим уставом;
    • вести учет и бронирование военнообязанных;
    • продавать потребителю товар, оказывать услуги, соответствующие по качествам обязательным требованиям, а также информации о товарах, предоставляемых продавцом;
    • производить предпродажную подготовку товара, нести гарантийные обязательства по реализуемым товарам. Реализовывать товары, подлежащие обязательной сертификации только при наличии сертификата соответствия, либо заявления-декларации, либо удостоверения качества, а для импортных товаров свидетельства о наличии сертификата;
    • при нарушении договорных, кредитных, расчетных и налоговых обязательств, загрязнении окружающей среды, несоблюдении безопасных условий труда, реализации продукции, вредной для здоровья человека, нести ответственность в соответствии с законами РФ;
    • осуществлять в установленном порядке бухгалтерский учет результатов своей работы, вести и предоставлять статистическую отчетность. Предоставлять государственным органам информацию, необходимую для налогообложения и ведения общегосударственной системы сбора и обработки экономической информации.
  • 2557. Управленческий учет производственной деятельности
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. О бухгалтерском учете и финансовой отчетности. Закон Республики Казахстан от 24 июня 2002 г., №329-11.
    2. Типовой план счетов бухгалтерского учета, утвержденный приказом Министра финансов Республики Казахстан от 18.09.2002 №438;
    3. Стандарты бухгалтерского учета Республики Казахстан. Постановление Национальной Комиссии Республики Казахстан по бухгалтерскому учету от 13 ноября 1996 г., №3 с изменениями и дополнениями, внесенными приказом Министра финансов Республики Казахстан за 2002-2003 годы , - Алматы: Издательство Юрист, 2005г. 340с.
    4. Инструкция (основа) по разработке Рабочего плана счетов для организаций, составляющих финансовую отчетность в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности (приказ МФ РК от 22.12.2005г. №426)
    5. Друри К. Учет затрат методом стандарт-кост. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998.
    6. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет. Пер. с англ. (под ред. Мабалиной С.А.) М.: Аудит, Юнити, 1994г.
    7. Международные стандарты финансовой отчетности. М.: Аскери, 2005.
    8. Нидлз Б., Андерсон Х., Колдуэлл Д. Принципы бухгалтерского учета. Пер. с англ. Под ред.Я.В.Соколова 2-е изд., стереотип. М.: Финансы и статистика, 1997. 496с.
    9. Нурпеисов Э.О. Бухгалтерский учет в организациях/ Учебное пособие.-Алматы, 2006.-472с.
    10. Пашигорева Г.И., О.С.Савченко, Цели и задачи управленческого учета// Бухгалтерский учет, 2000, N 19, С. 33.
    11. Попова Л.А. Бухгалтерский учет на предприятии. Учебное пособие Караганда, 1999 174с.
    12. Радостовец В.К. и др. Бухгалтерский учет на предприятии. Издание 3 доп. и перераб. - Алматы: Центраудит, 2002 г.
    13. Радостовец В.К. Финансовый и управленческий учет на предприятии Алматы: НАН «Центраудит», 1997г.
    14. Разливаева Л.В. Производственный учет: Учебное пособие Караганда: КЭУ, 1998г.
    15. Разливаева Л.В. Управленческий учет. Учебно-практическое пособие Караганда, 2001 200с.
    16. Сейдахметова Ф.С. Современный бухгалтерский учет. Учебное пособие. - Алматы: Экономика, 2000 г.
    17. Скала Н.В., Скала В.И. Сборник бухгалтерских проводок изд. 8-е. Алматы: Издательство LEM, 2005 172с.
    18. Торшаева Ш.М. Теория бухгалтерского учета Караганда: 2000г. 155с.
  • 2558. Управленческий учет процесса реализации торговой организации
    Курсовые работы Менеджмент

     

    1. Агафонова М.Н.[Текст] / Оптовая и розничная торговля. М.: Бератор-Пресс, 2005. 464с.
    2. Бухгалтерский финансовый учет [Текст] / Учебник для вузов / Под ред. проф. Ю.А.Бабаева. М.: Вузовский учебник, 2005. 525с.
    3. Бухгалтерский учет в торговле [Текст] / Учебное пособие / Под ред. М.И. Баканова. 2-е изд. М.: Финансы и статистика, 2006. 624с.
    4. Валебникова Н.В., Васильевич И.Н.[Текст] / Современные тенденции управленческого учета / Бухгалтерский учет. 2004. 58с.
    5. Вахрушина М.А.[Текст] / Бухгалтерский управленческий учет: учебник для вузов. 2-е изд., доп. и пер. М.: ИНФ Омега-Л, 2005. 528с.
    6. Воронова Е.Ю., Улина Г.В.[Текст] / Управленческий учет на предприятии: учеб. пособие. М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2006. 248с.
    7. Головизнина А.Т., Архипова О.И.[Текст] / Бухгалтерский управленческий учет: Учебное пособие. М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2004. 184с.
    8. Карпова Т.П.[Текст] / Основы управленческого учета: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2005. 392с.
    9. Керимов В.Э.[Текст] / Бухгалтерский управленческий учет: Учебник. 6-е изд., изм. и доп. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008. 480с.
    10. Керимов В.Э.[Текст] / Бухгалтерский финансовый учет: Учебник. 2-е изд., изм. и доп. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008. 704с.
    11. Козлюк Н.В., Угримова С.Н.[Текст] / Управленческий учет: Учебное пособие. Ростов-н/Д: Феникс, 2006. 272с.
    12. Кондраков Н.П.[Текст] / Бухгалтерский учет: Учебное пособие. 4-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2004. 640с.
    13. Сафронова Н.Г., Яцюк А.В.[Текст] / Бухгалтерский финансовый учет: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение,2004. 527с.
    14. Теория бухгалтерского учета [Текст] / Учебник / Под ред. Е.А. Мизиковского. М.: Юристъ, 2005. 400с.
    15. Управленческий учет на предприятиях розничной торговли потребительской кооперации [Текст] / Учебное пособие / Под ред. В.Э.Керимова. М.: Издательство «Экзамен», 2004. 160с.
    16. Управленческий учет коммерческо-сбытовой деятельности [Текст] / Учебное пособие / Под ред. В.Э.Керимова. М.: Издательство «Экзамен», 2004.
  • 2559. Управленческое консультирование в России
    Курсовые работы Менеджмент

    Развитие управленческого консалтинга в России: динамика, проблемы, перспективы. Использование внешнего управленческого консультирования необходимо на современном этапе большинству российских компаний для совершенствования качества управления. Осознание этого факта и, соответственно, повышение внимания к консалтингу со стороны российского бизнес-сообщества привело к тому, что отрасль управленческого консалтинга стала сегодня одной из наиболее динамично развивающихся сфер отечественной экономики. Актуальность вопросов, связанных с состоянием и перспективами развития российского управленческого консалтинга, определила тематику исследования, проведенного Ассоциацией Менеджеров. В исследовании использовались материалы интервью с представителями консалтинговых компаний, а также результаты опроса 200 высших руководителей и директоров функциональных подразделений, ведущих российских компаний. Динамика развития отрасли. В то время как европейский рынок в целом растет медленнее мирового (ожидаемый рост в среднем составит 3,7%), страны Центральной и Восточной Европы, становящиеся на путь рыночной экономики, представляют собой небольшие, но быстро растущие рынки консалтинговых услуг. Среди наиболее перспективных эксперты отмечают Польшу, Венгрию, страны Балканского региона и Россию. Объем российского рынка услуг управленческого консультирования относительно небольшой, однако сегодняшний этап развития отечественной экономики и наблюдаемые экономические тенденции позволяют ему расти темпами, немыслимыми для других отраслей российской экономики. Увеличиваясь из года в год, внутренний спрос на услуги управленческого консультирования приблизился в 2003 г. к полумиллиарду долларов, что сравнимо с показателями таких европейских стран, как Дания и Норвегия. Управленческий консалтинг начинает играть заметную роль как отрасль российской экономики. В 2003 г. ее вклад в ВВП России составил более 0,18%, что сопоставимо со среднеевропейским показателем середины 1990-х годов (аналогичный европейский показатель в 2003 г. составил около 0,40%). Значительная часть рыночной доли (до 60%) российского рынка консультационных услуг до сих пор принадлежит иностранным консалтинговым корпорациям, большинство из которых скрывают финансовые результаты деятельности в России. Они образуют отдельный ценовой сегмент, на котором действует лишь 5-7 крупнейших российских компаний. Однако сегодня в России существует большой и динамично растущий конкурентный рынок, на котором действует множество отечественных консалтинговых компаний. Общее их число без учета индивидуальных консультантов составляет около трех тысяч. К элите консалтингового бизнеса можно причислить около 150 компаний, наиболее крупные из которых уже сопоставимы или даже превосходят местные отделения иностранных корпораций по выручке, численности персонала и эффективности деятельности. До 80% всей выручки приходится на консалтинговые компании, расположенные в Центральном федеральном округе, однако активно развиваются и региональные фирмы. В России все еще продолжается бум на ИТ-консалтинг. В общий объем выручки российских консалтинговых компаний наибольший вклад вносят услуги, оказываемые в ИТ-сфере (около 40% совокупной выручки), причем наибольшая динамика роста наблюдается в управленческом консалтинге в сфере ИТ. Объем выручки от консультаций в сфере стратегического планирования и организационного развития относительно стабилен и составляет около 12%, что соответствует среднеевропейскому уровню. Крайне мал относительно среднеевропейского уровня объем выполняемых проектов в сфере HR и операционного менеджмента. Востребованность консалтинговых услуг. Лучшим доказательством востребованности услуг по управленческому консультированию российским бизнесом является следующий факт: более 80% опрошенных нами менеджеров высшего звена указали на то, что затраты их компаний на услуги консультантов за прошедший 2003 г., по крайней мере, не сократились.

  • 2560. Управленческое решение
    Курсовые работы Менеджмент

    Определение причин возникновения проблемы. Для выявления причин возникновения проблемы собирают и анализируют внутреннюю и внешнюю информацию - анализ рынка, компьютерный анализ финансовых отчетов, интервьюирование, приглашение консультантов по управлению, составление карты мнений, построение причинно-следственной диаграммы. Увеличение количества информации не обязательно повышает качество решения, важна ее достоверность и точность, при этом возможно ее сознательное или бессознательное искажение. Основными способами определения причин возникновения проблемы являются выявление изменений в объекте управления и внешней среде, предшествующих возникновению проблемы, выявление объектов, аналогичных (сходных) рассматриваемому, установление различий в объектах, а также построение причинно-следственной диаграммы, и карты мнений. Разработка вариантов решения, их оценка. На данном этапе необходимо сформулировать набор альтернативных решений проблемы, выявить все возможные действия, которые могли бы устранить причины проблемы и, тем самым, достичь целей. Как правило, число вариантов выбора ограничивают несколькими наиболее желательными альтернативами. Затем оценить возможные альтернативы и перейти к оценке каждой из них. При оценке решения определяются достоинства и недостатки, возможные общие последствия. Для сопоставления решение необходимо располагать стандартом, относительно которого можно измерить вероятные результаты реализации каждой возможной альтернативы. Подобные стандарты называют критериями принятия решений. Критерии это показатели, которые характеризуют варианты решений и используются для оценки и выбора. Вес (значимость) критерия - количественное выражение относительной важности каждого используемого для оценки и выбора критерия в сравнении с остальными критериями. Проведённый в своё время в США анализ практики принятия решений показал, что неуспех принятых решений на 26% обусловлен не уделением должного внимания постановке целей, на 35% - выбору альтернатив, на 25% - ресурсному обеспечению. 13% неудач было обусловлено другими причинами. (14; 99)