Курсовой проект по предмету Менеджмент
-
- 1261.
Организация бухгалтерского учета операций по экспорту
Курсовые работы Менеджмент - М.А. Климова «Бухгалтерский учет и налогообложение экспортно-импортных операций», «Книги издательства «Налоговый вестник», 2006 [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс.
- Федеральный Закон от 08.12.2003 № 164-ФЗ (ред. от 02.02.2006) "Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности" (принят ГД ФС РФ 21.11.2003) // "Российская газета", № 254, 18.12.2003.
- Постановление Правительства РФ от 06.11.1992 N 854 (ред. от 27.10.2008) "О лицензировании и квотировании экспорта и импорта товаров (работ, услуг) на территории Российской Федерации" // "Собрание актов Президента и Правительства РФ", 09.11.1992, № 19, ст. 1589.
- Таможенный Кодекс Российской Федерации Принят Государственной Думой 25 апреля 2003 года, Одобрен Советом Федерации 14 мая 2003 года[Электронный ресурс] // КонсультантПлюс.
- Закон РФ "О таможенном тарифе" от 21.05.1993 № 5003-1(ред. от 03.12.2008) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс.
- Е.С. Денисова «Реализуем товар за границу», журнал «Учет в торговле» №4, IV квартал 2008 [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс.
- В.В.Семенихин «Экспорт товаров - бухгалтерский учет», газета "Налоги", 2007, № 43[Электронный ресурс] // КонсультантПлюс.
- ПБУ 9/99 «Доходы организации» [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс.
- ПБУ 10/99 «Расходы организации» [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс.
- Приказ Минфина РФ от 31.10.2000 № 94н (ред. от 18.09.2006) "Об утверждении плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и инструкции по его применению" // "Экономика и жизнь", N 46, 2000.
- Гражданский Кодекс Российской Федерации: Части первая, вторая, третья и четвертая. М.: Издательство «Омега-Л», 2008. - 665 с.
- Налоговый Кодекс Российской Федерации: Части первая и вторая. М.: ООО ИИА «Налог Инфо», ООО «Статус-Кво 97», 2008. 1024с.
- И.Каганова «Учет НДС при экспорте и импорте товаров», «Финансовая газета. Региональный выпуск», 2008, № 21[Электронный ресурс] // КонсультантПлюс.
- И.Б.Ланина «Внешнеэкономическая деятельность: учет НДС», «Аудиторские ведомости», 2009, № 6 [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс.
- А.И. Ашмарин «Правовые аспекты уплаты НДС в связи с ведением внешнеэкономической деятельности», журнал «Налоги», 2009, № 2 [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс.
- Постановление Госстандарта РФ "О принятии и введении в действие общероссийского классификатора стран мира"от 14.12.2001 № 529-ст (ред. от 18.12.2006) (вместе с "Общероссийским классификатором стран мира" ОК (МК (ИСО 3166) 004-97) 025-2001) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс.
- "Конвенция Организации Объединенных Наций о договорах международной купли - продажи товаров" (Заключена в г. Вене 11.04.1980) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс.
- "Конвенция о договоре международной дорожной перевозки грузов (КДПГ/CMR)" (Заключена в г. Женеве 19.05.1956) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс.
- Бородина В.А. «Документирование в бухгалтерском учете»: уч.пособие, - М.:ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2008. [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс.
- 1261.
Организация бухгалтерского учета операций по экспорту
-
- 1262.
Организация бухгалтерского учета расходов на продажу
Курсовые работы Менеджмент - Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 21.11.1996 N 129-ФЗ.
- Астахов В.П. Бухгалтерский (финансовый) учет:. М.: ПРИОР, 2006 г. Вещунова Н.Л. Бухгалтерский учет на предприятиях различных форм собственности. М.: КноРус, 2005. 684 с.
- Воинов В.Р. Особенности бухгалтерского и налогового учета производственных затрат в организациях лесопромышленного комплекса. - // Консультант бухгалтера. 2006, 6.
- Гусева Т.М., Шеина Т.Н. Основы бухгалтерского учета: теория, практика, тесты. М.: Финансы и статистика, 2005.
- Кондраков Н. П. Бухгалтерский учет: учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2007 г.
- Луговой А.В. Расчеты по оплате труда «Библиотека журнала Бухгалтерский учет», 2006
- Лытнева Н.А.Учет расчетов по единому социальному налогу «Бухгалтерский учет», N 12, 2007
- Нидлз Б., Андерсон, Д. Принципы бухгалтерского учета / Пер. с англ. А.В. Чмеля, Д.Н. Исламгулова; Под ред. Я.В. Соколова. М.: Финансы и статистика, 2007 г.
- Новиков Д. А. Расходы организации: бухгалтерский и налоговый учет. М.: Бератор-пресс, 2007, 240 с.
- Подстригич Г.Б. Методологические и организационные основы бухгалтерского учета. М., 2007. 33 с.
- Ракитина М.Ю. Расходы, связанные со сбытом произведенной продукции. - // Российский налоговый курьер. 2007. - 2.
- Сотникова Л.В. Внутренний контроль и аудит: Учеб. / Л.В. Сотникова. М.: Финстатинформ, 2007. 238 с.
- 1262.
Организация бухгалтерского учета расходов на продажу
-
- 1263.
Организация бухгалтерского учета ценных бумаг
Курсовые работы Менеджмент В совместном Письме ГКАП РФ и Комиссии по товарным биржам "О форвардных, фьючерсных и опционных биржевых сделках" разъясняется, что обязательства по получению (передаче) имущества или информации по фьючерсному контракту прекращаются с приобретением однородного фьючерсного контракта, предусматривающего соответственно передачу (получение) такого же имущества или информации, либо с их исполнением, что соответствует требованиям ГК РФ (см. ст.408 "Прекращение обязательства исполнением" и ст.410 "Прекращение обязательства зачетом). Обычно товары по фьючерсным контрактам не поставляются. Для погашения своего обязательства участник торгов, купивший фьючерс на поставку товара, покупает противоположный контракт на покупку однородного товара, а купивший фьючерс на покупку - приобретает контракт на продажу. Регистрацией контрактов и сведением позиций (взаимным зачетом требований) по каждому участнику торгов занимается расчетная палата. Тот факт, что расчетная палата обязательно является стороной в каждой заключаемой на бирже фьючерсной сделке и делает возможным проведение клиринга (зачета взаимных требований). Отсюда вытекает понятие "закрытой позиции": это совокупность требований и обязательств участника биржевой торговли, при которой сумма его обязательств равна сумме его требований. При закрытии позиции у каждого участника торгов образуется прибыль или убыток, обусловленный изменением цен (курсов, котировок). Таким образом, на практике фьючерсные сделки заключаются не с целью покупки или продажи реального товара, а с целью страхования сделки с наличным товаром или с целью получения прибыли от изменения цен (курсов, котировок).
- 1263.
Организация бухгалтерского учета ценных бумаг
-
- 1264.
Организация бюджетирования на предприятии ООО "Фунтик"
Курсовые работы Менеджмент - Положение по бухгалтерскому учету «Учетная политика организации» (ПБУ 1/2008). Приказ Минфин РФ от 06.10. 2008 г., №106н. В редакции Приказа Минфин РФ от 27.04. 2012 г., №55н
- Положение по бухгалтерскому учету «Бухгалтерская отчетность организации» (ПБУ 4/99). Приказ Минфин РФ от 06.07. 1999 г., №43 н., с изменениями от 08.11.2010 г.
- Положение по бухгалтерскому учету «Учет основных средств» (ПБУ6/97). Приказ Минфин РФ от 03.09. 2000 г., №31н.
- Положение по бухгалтерскому учету «Доходы организации» ПБУ 9/99 (утв. приказом Минфина РФ от 6 мая 1999 г. №32н) (с изменениями от 01.01.2012 г.)
- Адамов Н.А., Тилов А.А. / Бюджетирование в коммерческой организации: краткое руководство., 2008. - с. 144.
- Аньшин В.М., Царьков И.Н., Яковлева А.Ю. Бюджетирование в компании. Современные технологии постановки и развития. - М.: Дело, 2010. - с. 225.
- Бухалков М.И. «Внутрифирменное планирование: Учебник», ИНФРА-М - 2008, - с. 400.
- Бухгалтерский управленческий учёт: практическое руководство/ Л.С. Васильева, Д.И. Ряховский, М.В. Петровская. - М.: Эксмо, 2009. - с. 320.
- Бюджетирование и контроль затрат на предприятии: практ. Пособие/О.С. Красова. - М.: Омега-Л, 2009. - с. 169.
- Вахрушина М.А. Бухгалтерский Управленческий Учет: Учебник. - 6-е издание, исправленное, 2009. - с. 370.
- Виталкова А.П., Миллер, Д.П. /Бюджетирование и контроль затрат в организации. - М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2011. - с. 104.
- Волкова О.Н. Бюджетирование и финансовый контроль в коммерческих организациях. - М.: Финансы и статистика, 2008. - с. 272.
- Дугельский А.П., Комаров В.Ф. Бюджетное управление предприятием. - М.: Дело, 2008. - с. 310.
- Зелль А. «Бизнес-план: инвестиции и финансирование», 2009, - с. 240.
- Карпов А.Е. Бюджетирование как инструмент управления. - М.: «Результат и качество», 2008. - с. 531.
- Петухова С.В. Бизнес-планирование. - М.: Омега-Л, 2010 - с. 191.
- Поляк Г.Б. Бюджетная система России, ЮНИТИ - 2010, - с. 540.
- Станиславчик Е.Н. Бизнес-план. - М.: Ось-89, 2011. - с. 586.
- Тилов А.А. Бюджетирование как основной вид финансового планирования: тезисы докладов, ГУУ, 2009. - с. 23.
- Управленческий учёт. \ Под редакцией Палия В. и Вандер, Вила Р. - М.: ИНФРА-М, 2009.458 с.
- Управленческий учет: Учебное пособие / Под редакцией А.Д. Шеремета. - М. - ИД-ФБК-ПРЕСС, 2009. - с. 512.
- Финансы предприятий: теория и практика. С.В. Большаков, - М.: Книжный мир, 2007. - с. 617.
- Чернов В.А. Управленческий учет и анализ коммерческой деятельности. / под редакцией М.И. Баканова. - М.: Финансы и статистика, 2007. - с. 320.
- Шим Д.К., Сигел Д.Г. «Основы коммерческого бюджетирования. Пошаговое руководство.», Азбука - 2008, - с. 496.
- 1264.
Организация бюджетирования на предприятии ООО "Фунтик"
-
- 1265.
Организация бюджетного цикла организации
Курсовые работы Менеджмент
- 1265.
Организация бюджетного цикла организации
-
- 1266.
Организация в виде системы
Курсовые работы Менеджмент В соответствии с методологией системного подхода, как было показано, система управления может быть рассмотрена в микроскопическом, макроскопическом, иерархическом, функциональном и процессуальном аспекте. Если макроскопическое представление раскрывает взаимосвязь организации с внешней средой и даёт возможность провести оценку эффективности системы управления в целом, то микроскопическое представление позволяет выявить особенности взаимосвязи между объектом и субъектом управления. Как видно из кибернетической модели системы управления (рис.1), объект управления представляет собой управляемую подсистему, а субъект управления управляющую подсистему. Между последней и объектом управления существует прямая связь в виде управляющих команд на проведение каких-либо действий и обратная связь в виде информации о результатах этих действий. Сравнение фактических результатов действий в объекте управления с целевыми командами позволяет судить об эффективности действий по управлению.
- 1266.
Организация в виде системы
-
- 1267.
Организация ведения бухгалтерского учета в ООО "Зеленый остров Р"
Курсовые работы Менеджмент - Федеральный закон от 21 ноября 1996 года №129-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
- Федеральным законом от 08.02.1998 года №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;
- Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №23001 «О защите прав потребителей»;
- Трудовой кодекс РФ;
- Положение по бухгалтерскому учету «Учетная политика организации» ПБУ 1/98, утвержденное приказом Минфина России от 9 декабря 1998 года №60н;
- Положение по бухгалтерскому учету «Бухгалтерская отчетность организации» ПБУ 4/99, утвержденное приказом Минфина России от 6 июля 1999 года №43н;
- Положение по бухгалтерскому учету «Учет материально-производственных запасов» ПБУ 5/01, утвержденное приказом Минфина России от 9 июня 2001 года №44н;
- Положение по бухгалтерскому учету «Учет основных средств» ПБУ 6/01, утвержденное приказом Минфина России от 30 марта 2001 года №26н;
- Положение по бухгалтерскому учету «Доходы организации» ПБУ 9/99, утвержденное приказом Минфина России от 6 мая 1999 года №32н;
- Положение по бухгалтерскому учету «Расходы организации» ПБУ 10/99, утвержденное приказом Минфина России от 6 мая 1999 года №33н;
- Положением о правилах организации наличного денежного обращения на территории РФ от 5 января 1998 года №14 П;
- Порядком ведения кассовых операций в РФ, утвержденным решением совета директоров ЦБ России от 22 сентября 1993 года №40;
- Положение об особенностях порядка исчисления средней заработной платы, утвержденное постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2003 года №213;
- Положение о безналичных расчетах в РФ, утвержденное постановлением Банка России от 3 октября 2002 года №2-П;
- Учетная политика ООО«Зеленого острова Р»;
- Устав ООО«Зеленого острова Р»;
- Годовой отчет ООО«Зеленого острова Р» за 2008 год;
- ЛюбушинН.П., Лещева, В.Б.ДьяковаВ.Г. «Анализ финансово-экономической деятельности предприятия». М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2008;
- МаренковН.Л. «Бухгалтерский учет и финансовая отчетность в коммерческих организациях: Учебное пособие» М.: Издательство «Экзамен», 2007;
- «Бухгалтерский учет» Учебное пособие. Л.П.Краснова. М.: Юристь, 2008;
- ГлушковИ.Е «Бухгалтерский (налоговый, финансовый, управленческий) учет на современном предприятии. Издание 12. Эффективная настольная книга бухгалтера». М.: «Кнорус»; Новосибирск: «ЭКОР книга», 2007;
- ШишкоедоваН.Н. «Торговые организации. Самоучитель бухгалтера».-Москва: Вершина, 2008.
- 1267.
Организация ведения бухгалтерского учета в ООО "Зеленый остров Р"
-
- 1268.
Организация внутреннего аудита на предприятии
Курсовые работы Менеджмент Для внедрения и эффективного функционирования службы внутреннего аудита на кризисном предприятии должны быть выполнены следующие условия:
- определен организационный статус, то есть такое положение службы внутреннего аудита в системе управления предприятия, которое бы обеспечило ее объективность и независимость. Это может быть достигнуто, если служба внутреннего аудита будет подчинена собственникам предприятия;
- обеспечен набор компетентных сотрудников. Требования к базовому и профессиональному образованию кандидатов, их практическому опыту, умениям и навыкам должны соответствовать требованиям, которые регламентируются действующим законодательством для внешних аудиторов;
- установлена система стимулирования труда внутренних аудиторов, которая сочетала бы высокий уровень их поощрения с высоким уровнем ответственности за качество предлагаемых ими рекомендаций и выполняемых работ;
- определен соответствующий уровень значимости рекомендаций службы внутреннего аудита, обеспечивающий их рассмотрение собственниками и руководством предприятия и последующую реализацию;
- обеспечен профессиональный уровень выполнения работ. Это достигается внедрением системы планирования и документирования работы внутреннего аудита, наличием соответствующего положения о службе внутреннего аудита, рабочих программ и рабочей документации;
- установлены функциональные ограничения по содержанию и объему работы службы внутреннего аудита. Такие ограничения предполагают четкое описание функций, полномочий, порядка взаимодействия с другими подразделениями предприятия. Особенно важно выполнение этого требования, если в процессе антикризисного управления будут привлекаться внешние аудиторские организации.
- 1268.
Организация внутреннего аудита на предприятии
-
- 1269.
Организация внутреннего контроля сбыта готовой продукции на предприятии ОАО "Оникс"
Курсовые работы Менеджмент На предприятии таким документом служит приказ накладная - комбинированный документ, который совмещает распоряжение складу на отпуск продукции и накладную, являющуюся сопроводительным документом. В приказе накладной указываются подробные сведения о покупателях. За подготовку этих документов должен нести ответственность начальник отдела сбыта.
- Отгрузка и возврат товаров должен оформляться счетами фактурами. Для контроля отгрузки товаров составляется накладная, ведется журнал регистрации документов на отгрузку. Все возвращенные товары заносятся в специальный реестр, а информация по ним дополняться отчетом работника контролера об условиях возврата.
- Все счета фактуры и извещения о возникновении кредиторской задолженности должны заполняться строго в соответствии с утвержденным списком цен. Любое изменение в ценах утверждается должностными лицами.
- Счета на оплату должны выписываться только при наличии документов на отгрузку: использование этих документов удостоверяет в том, что все заказы оформлены накладными.
- Списание сомнительных долгов должно утверждаться и отражаться в учете. При этом необходимо соблюдать распределение обязанностей. Решение о списании сомнительных долгов принимает руководитель.
- Все записи о продукции на складе должны аккуратно пополняться в соответствии с отгрузкой и возвратом товаров.
- Санкционированные операции, отраженные в ведомости отгрузки и реализации готовой продукции разносятся по учетным регистрам, проставляется корреспонденция счетов. Последующий контроль может выполняться посредством проверки отклонений от первоначального плана. Ведомость отгрузки и реализации готовой продукции является регистром аналитического учета одновременно по двум счетам - счету 90 «Продажи» и счету 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками ».
- Денежные скидки должны предоставляться в соответствии с оговоренными условиями.
- Суммы в ведомости отгрузки и реализации готовой продукции должны регулярно сверяться с сальдо счета 62 сальдо «контрольного счет».
- В ведомости отгрузки и реализации готовой продукции сальдо выверяется персоналом, осуществляющим контроль за реализацией товаров на условиях последующей оплаты. Так выявляются просроченные задолженности, которые затем располагают в порядке приоритетности получения оплаты. Проводится анализ по каждому конкретному случаю задержки платежа для выявления причин неоплаты.
- Для просроченной дебиторской задолженности могут быть использованы следующие процедуры:
- 1269.
Организация внутреннего контроля сбыта готовой продукции на предприятии ОАО "Оникс"
-
- 1270.
Организация заработной платы
Курсовые работы Менеджмент Нефтегазодобывающее предприятие ОАО «Тэбукнефть» находится в поселке Нижний Одес Сосногорского района. По месторасположению оно относится к южным районам Тимано-Печорской нефтегазоносной провинции. Изучение огромного района Тимано-Печорской провинции на наличие углеводородов началось еще с середины 19-го века. Поначалу прогнозы были неутешительными.Но вот в 1916 году была получена нефть близ реки Чибью. В 1926 году- у Чусовских городков в Пермском округе, и геологоразведка развернулась в более крупных масштабах. Уже в 1930-м году скважина №5, с дебитом 4 тонны нефти в сутки, открыла Чибьюское месторождение. Потом было Ярегское. Через 2 года новое открытие- Югидское месторождение тяжелой нефти, еще через год- Седьельское месторождение газа. В 1943-1946 годах стало ясно, что нефть и газ есть в районе Войвожа. Вплоть до 1951 года в Верхнеижемском районе были открыты Нямедское, Верхнеомринское, Кужкоджское, Нижнеомринское и Северо-Седьельское нефтяные и газовые месторождения. Затем 7 лет без результатов. Только к концу 1958 года структурными скважинами была оконтурена Западно-Тэбукская структура. Исследование площади в самом начале вел трест «Войвожнефтегазразведка», позже все работы структурно- поискового и глубокого бурения были переданы тресту «Печорнефтегазразведка». И в августе 1959 года разведочные скважины №2-Савинобор и №1-Западный Тэбук мощными нефтяными фонтанами подтвердили расчеты геологов. Было открыто самое крупное в то время нефтегазоносное месторождение. Для обустройства промысла были выполнены переходы через реки Ухта и Ижма, пройдено 10 км болот, около 20 ручьев и речек, раскорчевано 130 га леса. В 1960-1961 годах буровые, вышкомонтажные бригады, вспомогательные цеха передислоцировались на Западный Тэбук. Началось строительство дороги круглогодичного действия. Объемы работ наращивались. В разведке были уже Тэбукская, Восточно- и Северо-Савиноборская, Пашнинская площади. Западно-Тэбукское месторождение в рекордно короткие сроки, уже через 2 года после открытия, 18 августа 1961 года было введено в промышленную эксплуатацию. Нефть со скважины №1 пошла по специально построенному нефтепроводу «Тэбук-Ухта» на Ухтинский НПЗ. Далее открытия месторождений шли одно за другим. Коми стала республикой с нефтяной промышленностью всесоюзного значения, создавалась полноценная система производства добывающего и перерабатывающего.
- 1270.
Организация заработной платы
-
- 1271.
Организация и ведение переговорного процесса
Курсовые работы Менеджмент - Леонов, Н.И. Основы конфликтологии: Учеб. пособие/ Н.И. Леонов. Ижевск, 2006. 122 с.
- Бабосов, Е.М. Конфликтология: Учеб. пособие/ Е.М. Бабосов. Минск: Тетраси-стемс, 2006. 464 с.
- Большаков, А.Г. Конфликтология организаций/ А.Г. Большаков, М.Ю. Несмелова. М.: МЗ Пресс, 2004. 182 с.
- Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе/ В.Р. Веснин. М., 2007. 532 с.
- Васильев, Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов/ Н.Н. Васильев. СПб., 2007. 78 с.
- Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе/ В.Р. Веснин. М., 2007. 532 с.
- Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. М.: Гардарики, 2005. 528 с.
- Леонов, Н.И. Основы конфликтологии: Учеб. пособие/ Н.И. Леонов. Ижевск, 2006. 122 с.
- Вишнякова, Н.Ф. Конфликтология/ Н.Ф. Вишнякова. Минск: Университетское, 2005. 246 с.
- Леонов, Н.И. Основы конфликтологии: Учеб. пособие/ Н.И. Леонов. Ижевск, 2006. 122 с.
- Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе/ В.Р. Веснин. М., 2007. 532 с.
- Гришина, Н.В. Психология конфликта/ Н.В. Гришина. СПб: Питер, 2004. 464 с.
- Громова, О.Н. Конфликтология: курс лекций/ О.Н. Громова. М.: ЭКМОС, 2006. 319 с.
- Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии/ С.М. Емельянов. СПб.: Питер, 2005. 360 с.
- Зеркин, Д.П. Основы конфликтологии: курс лекций/ Д.П. Зеркин. Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. 480 с.
- Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии/ С.М. Емельянов. СПб.: Питер, 2005. 360 с.
- Кибанов, А.Я. Конфликтология: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2005. 302 с.
- Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп/ А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. М., 2004. 321 с.
- Леонов, Н.И. Основы конфликтологии: Учеб. пособие/ Н.И. Леонов. Ижевск, 2006. 122 с.
- Пугачев, В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник/ В.П. Пугачев. М., 2006. 43 с.
- Бабосов Е.М. Конфликтология. Киев, 2007. - 426с.
- Гибсон Д.Г., Иванцевич Д., Донелли Д.Х.-мл. Организации, поведение, структура, процессы. - М., 2000. 459с.
- Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии/ С.М. Емельянов. СПб.: Питер, 2005. 360 с.
- Латынов B.B. Конфликт: протекание, способы разрешения, поведение конфликтующих сторон //Иностр. Психология.- 2003. Т. 1. - №2.-С. 87-93.
- Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. --М.: Экономика, 2003.-156 с.
- Ниренберг Дж. Гений переговоров. - М., 2007. - 341с.
- Хрестоматия по конфликтологии.
- Лебедева М.М. Уметь вести переговоры… - М., 2001 г. 95 с .
- Бабосов Е.М. Конфликтология. Киев, 2007. - 426с.
- Бабосов, Е.М. Конфликтология: Учеб. пособие/ Е.М. Бабосов. Минск: Тетраси-стемс, 2006. 464 с.
- Большаков, А.Г. Конфликтология организаций/ А.Г. Большаков, М.Ю. Несмелова. М.: МЗ Пресс, 2004. 182 с.
- Васильев, Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов/ Н.Н. Васильев. СПб., 2007. 78 с.
- Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе/ В.Р. Веснин. М., 2007. 532 с.
- Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. М.: Гардарики, 2005. 528 с.
- Вишнякова, Н.Ф. Конфликтология/ Н.Ф. Вишнякова. Минск: Университетское, 2005. 246 с.
- Гибсон Д.Г., Иванцевич Д., Донелли Д.Х.-мл. Организации, поведение, структура, процессы. - М., 2000. 459с.
- Гришина, Н.В. Психология конфликта/ Н.В. Гришина. СПб: Питер, 2004. 464 с.
- Громова, О.Н. Конфликтология: курс лекций/ О.Н. Громова. М.: ЭКМОС, 2006. 319 с.
- Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии/ С.М. Емельянов. СПб.: Питер, 2005. 360 с.
- Зеркин, Д.П. Основы конфликтологии: курс лекций/ Д.П. Зеркин. Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. 480 с.
- Кибанов, А.Я. Конфликтология: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2005. 302 с.
- Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп/ А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. М., 2004. 321 с.
- Латынов B.B. Конфликт: протекание, способы разрешения, поведение конфликтующих сторон //Иностр. Психология.- 2003. Т. 1. - №2.-С. 87-93.
- Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. --М.: Экономика, 2003.-156 с.
- Лебедева М.М. Уметь вести переговоры… - М., 2001 г. 95 с .
- Леонов, Н.И. Основы конфликтологии: Учеб. пособие/ Н.И. Леонов. Ижевск, 2006. 122 с.
- Ниренберг Дж. Гений переговоров. - М., 2007. - 341с.
- Пугачев, В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник/ В.П. Пугачев. М., 2006. 43 с.
- 1271.
Организация и ведение переговорного процесса
-
- 1272.
Организация и государственная система. Виды и типы организаций
Курсовые работы Менеджмент Вертикальная специализация. Вертикальная специализация отражает степень разделения процесса выполнения трудовых операций и управления этим процессом. Крайне высокая степень вертикальной специализации в организации означает, что одни работники являются «чистыми» исполнителями и не принимают никаких решений даже по своей непосредственной деятельности, а другие «чистые» менеджеры осуществляют контроль за ними и координируют деятельность исполнителей. При этом предполагается, что менеджер обладает необходимым для координации выполнения работ общим представлением о данном виде деятельности. Как и любое крайнее проявление организационных характеристик, такой вариант специализации почти не встречается в реальных организациях, хотя предприятия крупносерийного и массового высокотехнологичного производства близки к этому. Малая степень вертикальной специализации характерна для организаций, где высока степень профессионализма персонала клиниках, вузах, консалтинговых фирмах и т.д. В них те, кто непосредственно выполняет трудовые действия (ведет занятие, проводит операцию, дает консультации), одновременно могут принимать решения как по содержанию, так и по процедурам этих действий, то есть они в определенной мере управляют собственной деятельностью.
- 1272.
Организация и государственная система. Виды и типы организаций
-
- 1273.
Организация и контроль выполнения управленческих решений на предприятии
Курсовые работы Менеджмент Каждое отдельное задание руководитель как бы «проигрывает» сам, ставя себя на место исполнителя в соответствующие условия. Ошибки в определении характера, объема или содержания задачи снижают эффективность решения в целом. Во избежание этого следует придерживаться следующих правил:
- Обеспечение соответствия каждой задачи деловым и психологическим особенностям исполнителя. Необходимо учитывать профессиональное мастерство работника (его специальные знания, умения, опыт выполнения подобной работы). Задание соотносится также с особенностями темперамента личности. Как известно, флегматику с трудом дается работа, требующая быстрой перестройки, на неё больше подходят холерики. Темперамент влияет и на восприятие любой новой задачи.
- Распределение задач должно стимулировать коллективистские чувства (например, исключается получение выигрыша опытными работниками за счёт сохранения или снижения разряда другим членам бригады; непреложно справедливое установление коэффициента трудового участия и др.)
- Взаимное доверие исполнителей общей задачи. Должно присутствовать убеждение, что член бригады не совершит проступков, которые отрицательно скажутся на общих результатах труда. Каждый в отдельности уверен, что все остальные могут работать с полной отдачей и высококачественно. Важна примерная однородность мотивов труда членов коллектива. Это достигается в результате большой воспитательной и организаторской работы.
- Взаимная подстраховка и взаимная помощь совместно работающих людей. Решение это целостный замысел, расчленение которого на части для разных исполнителей сопряжено с возможными издержками и обеднением общего замысла. Поэтому при распределении задания должна быть дана четкая ориентация подчиненных на конечный результат, достигаемый всем коллективом. Для каждого исполнителя следует предусматривать стимулы, которые побуждали бы его заботиться не только о выполнении собственных задач, но и задач коллег.
- Мобилизация коллектива. Это разновидность деятельности по организации выполнения решений. Она реализуется одновременно с процессом доведения задач до исполнителей. Ее суть заключается в том, что с помощью целенаправленной системы воспитательных и организационных мер руководитель, совместно с общественными организациями (профсоюз), формирует морально-психологический настрой коллектива и каждого работника на добросовестное выполнение задания (принятого решения). Работа проводится поэтапно: вначале с активом организации, затем составляется план мобилизации (организационно-технических мероприятий) выполнения задания по подразделениям.
- 1273.
Организация и контроль выполнения управленческих решений на предприятии
-
- 1274.
Организация и особенности бухгалтерского учета на предприятиях общественного питания
Курсовые работы Менеджмент - Закон Республики Казахстан О бухгалтерском учете и финансовой отчетности. № 234-111 от 28.02.07 г.
- Инструкция (основа) по разработке Рабочего плана счетов для организаций, составляющих финансовую отчетность в соответствии с МСФО (приказ МФ РК от 22.12.2005 года № 426).
- Гражданский кодекс Республики Казахстан. - Алматы: Казахстан, 1994.-512с.
- Кодекс Республики Казахстан "О налогах и других обязательных платежах в бюджет" (Налоговый кодекс) от 31 декабря 2006 года, №125-III.-Алматы: ТОО «Издательство Норма-К», 2007. - 320с.
- План счетов по МСФО.\\ Приказ Министра финансов Республики Казахстан от 22.12.05 г.. №426.
- Абдрасимова Ж.К. Бухгалтерский учет. Учебно-практическое пособие, Караганда, 2001 г.
- Глушков И.В. Бухгалтерский учет на современном предприятии. Москва, "КНОРУС", Новосибирск, "ЭКОР", 2001 г 225с.
- Ержанов М.С., Ержанова С. Учетная политика. Алматы: каржы Каражат, 1997 220с.
- Международные стандарты финансовой отчетности (М.Аскери, 2005г.)
- Мычкина О.В. МСФО: рекомендации по применению рабочего плана счетов. Практическое пособие. Алматы: Центральный дом бухгалтера, 2006 104с.
- Нурсеитов Э.О. Бухгалтерский учет в организациях/ Учебное пособие.-Алматы, 2006.-472с.
- Нурсеитов Э.О. Особенности национального учета и МСФО. Алматы: Изд-во БИКО, 2004.-300 с.
- Радостовец В.К. и др. Бухгалтерский учет на предприятии. Издание 3 доп. и перераб. - Алматы: Центраудит, 2002 г.
- Сейдахметова Ф.С. Современный бухгалтерский учет. - Алматы; «Издательство LEM», 2005 г-548с.
- Скала В.И., Скала Б.В. Индивидуальный бизнес в Республике Казахстан: Издание третье, переработанное. Алматы: ТОО «Издательство LEM», 2005. 236с.
- Терехова В.А. Международные и национальные стандарты учета и финансовой отчетности. СПб: Питер, 2005 311с.
- Устав ТОО «Малинка» от 24.05.1997г.
- Харитонов С.А. Компьютерная бухгалтерия 7.7. в системе гибкой автоматизации бухгалтерского учета. СПб.: Элби, 2002. 250с.
- Черемицына М. Государственное регулирование бухгалтерского учета// Бюллетень бухгалтера №11, март 2007г.
- 1274.
Организация и особенности бухгалтерского учета на предприятиях общественного питания
-
- 1275.
Организация и планирование горных работ на добычном участке
Курсовые работы Менеджмент БазаПроектБазаПроектгодмесяцБазаПроект1Комбайн очистной 1КШЭ111497925149792522,21,8527711,627711,б2Конвейера скребковые2213000005169776201,621666,686162,93Секции крепи ОКП7 0В130130168276991682769922,21,85311312,4311312,44Крепь сопряжения ОКС11500005000022,21,859259255Конвейера ленточные22282702002827020022,21,85522998,7522998,76Станция управления2215400015400034,32,854401,84401,87Насосы5566800066800034,32,8519093,619093,68Лебедки883833000383300034,32,85109559,9109559, 99Пускатели магнитные29292013800201380034,32,8557561,157561,110Агрегаты пусковые121253300053300034,32,8515234,915234,911Аппаратура автоматизации12121269000126900034,32,8536272,236272,212Маслостанция441392878139287834,32,8539813,139813,113Автоматы фидерные202055111855111834,32,8515752,715752,714Прочее оборудование7710500010500034,32,853001,23001,215ИТОГО по участку584656206233539611853051249802
- 1275.
Организация и планирование горных работ на добычном участке
-
- 1276.
Организация и планирование производства
Курсовые работы Менеджмент Наименование статьи затратУсловное обозначениеЗатраты на планов.выпуск рубЗатраты на единицу продукции1. Сырье, материалы и другие материальные ценности за вычетом реализуемых отходовРм115,362. Покупные комплектующие изделия, полуфабрикаты и услуги произв. характераРк3. Основная з/пл. основных производственных рабочихРз.о127040,94. Дополнительная заработная плата основных производственных рабочихРз.д.25408,185. Основная и дополнительная з/пл ИТР, управленческого персонала и вспомогательных рабочихРз.п.959110,286. Отчисления в государственный фонд - ЕСН (34 %)Рс.з.23652,77. Топливо и энергия для технологических целейРэ496,218. Расходы на подготовку и освоение производстваРп.о19056,139. Расходы на содержание и эксплуатацию оборудованияРс.о600 85310. Общепроизводственные (цеховые) расходыРо.п.633 63411. Общехозяйственные (общезаводские) расходыРо.х.88928,6312. Прочие производственные расходыРпр20 144,513. Производственная себестоимостьСпр13429614. Коммерческие расходыРком26859,3415. Полная себестоимостьСп13698216. Нормативная прибыль на единицу продукцииПн148,917. Цена предприятияЦн14236,2
- 1276.
Организация и планирование производства
-
- 1277.
Организация и планирование производства с автоматизацией процесса прокатки
Курсовые работы Менеджмент Для обеспечения гарантированного качества нагрева металла перед прокаткой при функционировании системы энергосберегающего оптимального управления нагревом металла в методических печах, минимизирующего затраты топлива на нагрев, возникает необходимость создания системы, обеспечивающей объективный и достоверный контроль теплового состояния заготовок перед выгрузкой из печи. Необходимость такого контроля вызвана прежде всего тем, что стратегия энергосберегающего режима нагрева металла предусматривает интенсификацию процесса нагрева на конечном интервале времени, в связи с чем возникает опасность выдачи на стан непрогретых заготовок, что может привести к остановке стана. Для практических целей обычно считают достаточным определение двух числовых характеристик температурных полей заготовок: температуру поверхности металла и наибольший перепад температур по сечению заготовки. Между тем, если температуру поверхности нагреваемой заготовки можно измерить с определенной точностью с помощью типовых, современных технических средств. То перепад температуры по сечению, как и само распределение температуры, недоступны для прямого измерения. Поэтому вызывает интерес нахождение и реализация таких функциональных зависимостей, которые связывали бы характеристики температурных полей и величин, доступных для прямого измерения, с величинами, характеризующими распределение температур по сечению нагреваемой заготовки.
- 1277.
Организация и планирование производства с автоматизацией процесса прокатки
-
- 1278.
Организация и планирование труда и производства на однопредметной прерывно-поточной линии
Курсовые работы Менеджмент №Наименование статьи затратУсловное обозначениеСумма затрат на плановый выпуск продукции1. Смета расходов, связанная с работой оборудования1.Амортизационные отчисления на восстановление производственного и транспортного оборудования (с учетом дорогостоящей оснастки и производственного инвентаря)За.об.301,212.Затраты на содержание оборудования, в том числе на потребляемую электроэнергию, топливо смазочные и прочие вспомогательные материалыЗсод.об296,123.Зарплата вспомогательных рабочих, занятых обслуживанием оборудования (основная, дополнительная с социальными отчислениями)Зз.в.р.3937,344.Заработная плата мастеров (основная, дополнительная с социальными отчислениями)Зз.итр1077,35.Затраты на текущий ремонт оборудования (производственного и транспортного)Зрем.об65,626.Затраты на возмещение износа малоценных и быстроизнашивающихся инструментов и оснасткиЗиз.и70,5ИтогоРоб5748,092. Смета общепроизводственных расходов1.Расходы на амортизацию и затраты на ремонт зданий и сооруженийЗа.р161,822.Расходы по содержанию части зданий и сооружений, занимаемых участкомЗсод.56,153.Расходы по охране трудаЗохр.41,254.Прочие затратыЗпр.28,135.Расходы на содержание цехового персоналаЗц.п.2892,176.Возмещение износа малоценного и быстроизнашивающегося инвентаряЗизн.инв.30,13ИтогоРоп.3209,653. Общехозяйственные расходы, расходы на подготовку производства1.Общехозяйственные расходы, определяемые в процентном соотношении к основной заработной плате основных рабочих Рох.32942.Расходы на подготовку производства, определяемые в процентном соотношении к основной заработной плате основных рабочихРп.о.549Итого, смета комплексных расходовСм комп.12800,74
- 1278.
Организация и планирование труда и производства на однопредметной прерывно-поточной линии
-
- 1279.
Организация и проведение аттестации персонала ООО "Росбанк"
Курсовые работы Менеджмент Наиболее ярко выражены следующие индивидуальные особенности:
- Высокие ресурсы предметной деятельности (работоспособность, пластичность, темп).
- Выраженные организаторские и лидерские качества.
- Тенденция к ведомости выражена умеренно.
- Тенденция к сотрудничеству выражена оптимально.
- Конфликтность может быть вызвана прямолинейностью или не желанием приспосабливаться.
- В проблемной ситуации преобладает компромиссное поведение и стремление к сотрудничеству.
- 3. Ресурсные показатели профессиональной деятельности
- По данным проведенного обследования А. Корнеев обладает высокой работоспособностью, легкостью переключения с одного предмета деятельности на другой используя различные интеллектуальные приемы и способы мыслительной деятельности. Алексей Владимирович обладает высокими темповыми характеристиками как в общении, так и в работе. Ресурсные показатели предметной деятельности более выражены, чем коммуникативные, однако, и те и другие показатели высоки. Исключение составляет социальная пластичность - показатель которой достаточно низок. Эмоциональная чувствительность к успехам или неудачам как в предметной, так и в коммуникативной сферах не высокая, что может свидетельствовать об уверенности в себе или "философском" отношении к жизни.
- 4. Лидерские качества
- Корнеев обладает оптимально выраженным сочетанием индивидуальных особенностей для того, чтобы в ситуации, требующей принятия на себя ответственности, действовать уверено. Он может быть хорошим советчиком, умеет организовать совместную деятельность людей. Может строить как доверительные отношения, так и проявлять уверенный, независимый стиль межличностных отношений, который характеризуется самостоятельностью в принятии решений и достижении цели. Может быть ответственным и довольно самостоятельным исполнителем. При поддержке окружающих и доверии с их стороны работает более эффективно. Алексей Владимирович испытывает потребность в доверительных и дружеских отношениях со значимыми окружающими, прекрасно работает под руководством авторитетного и знающего руководителя.
- 5. Конфликтность
- Не избегает использования жесткой линии поведения при решении проблемной ситуации, хотя и не злоупотребляет этим. Для него бывает свойственна настойчивость в стремлении добиться своего, при обсуждении вопросов он может использовать "силовое" давление, убеждая партнеров в своей правоте. Его суждения и поступки обычно реалистичны, однако, иногда он довольно скептически относится к мнению другого в тех вопросах, в которых, по его мнению, разбирается лучше собеседника, способен при несогласии с человеком резко возражать, отвергать мнения и советы других людей. Для Корнеева характерна низкая приспособляемость. Он крайне редко старается избегать напряженности, возникающей при решении проблемной ситуации, за счет каких-либо уступок со своей стороны или ради того, чтобы снять с себя ответственность или уйти от проблемы. В проблемных ситуациях предпочитает компромисс или сотрудничество. Для него является достаточно важным сохранение дружественных отношений.
- 6. Рекомендации:
- Целесообразно использовать способность уверенно и адекватно действовать в проблемной ситуации, брать на себя ответственность за принятие решения, умение использовать силовое давление.
- Необходимо учитывать довольно высокий уровень конфликтности, повышенную критичность к окружающим.
- Психологическое заключение Ситникова Валентина Сергеевна
- 1. Социометрический статус
- Валентина Сергеевна пользуется популярностью среди руководящего состава банка, как в плане профессионального, так и неформального общения. По результатам проведенного обследования она обладает высоким положительным социометрическим статусом. Творческий потенциал ее оценили Малинина, Иванова, Сидорова, Петрова и Кашин. При этом, Петрова и Иванова считают, что Ситникова является не только авторитетным руководителем, но вызывает симпатии и по своим человеческим качествам. Желание совместно работать с Валентиной Сергеевной отметили 8 менеджеров - Корнеев, Норкина, Малинина, Молев, Сидорова, Машкова; с Ивановой и Петровой у Ситниковой оказались взаимные предпочтения. Корнеев выбрал Ситникову по двум критериям - совместной работы и отдыха. Портнов - только в плане общения, притом, что Ситникова считает желательными деловые взаимоотношения.
- Необходимо отметить, что взаимных выборов между Ситниковой и другими менеджерами, как это видно из вышесказанного, всего два (Иванова и Петрова). Взаимное отвержение в профессиональном плане диагностировано у Ситниковой и Смирнова - как в повседневной работе, так и в плане совместной продуктивной деятельности. Валентине Сергеевне свойственно отсутствие желания работать с Невским, она также считает его не самым удачным партнеров в решении творческих задач. Для этого она предпочитает иметь дело с Михеевым. Кроме него по данному критерию из всего списка сотрудников банка Ситникова выбрала еще только Ефимова (при возможности сделать 8 выборов).
- Таким образом, следует отметить относительное единство у Ситниковой с Ивановой, Петровой, Корнеевым и Портновым. Они взаимно тяготеют друг к другу по деловым и коммуникативным параметрам. Наиболее сложными могут быть отношения ее с Смирновым и Невским.
- 2. Основные индивидуальные характеристики:
- Наиболее ярко выражены следующие индивидуальные особенности:
- Высокая работоспособность в среднем темпе и при условии отсутствия необходимости частого переключения с одного вида деятельности на другой.
- Низкая социальная пластичность, способность к разнообразию форм общения.
- Может быть хорошим организатором, лидерские качества развиты.
- Скорее может быть "реализатором" программ, нежели генератором идей.
- Тенденция к ведомости выражена слабо, ответственный и самостоятельный исполнитель.
- Тенденция к сотрудничеству выражена оптимально.
- 3. Ресурсные показатели профессиональной деятельности
- По данным проведенного обследования В. Ситникова характеризуется способностью эффективно работать с повышенными профессиональными нагрузками в течение продолжительного времени. Можно предположить, что ей свойственны высокая степень вовлеченности в профессиональную деятельность и жажда действия. При этом Валентина Сергеевна обладает нормальными темповыми характеристиками и средними показателями стремления к разнообразию форм предметной деятельности.
- Ресурсные показатели предметной деятельности более выражены, чем коммуникативные. Уровень потребности в общении и социальных контактах средний, способность к переключению коммуникативных программ низкая. Эмоциональная чувствительность к оценкам окружающих выше чувствительности к неудачам в предметной области. Данные индивидуальные особенности могут быть компенсированы отработанными формами общения и увеличением дистанции с одними людьми при построении доверительных отношений с другими.
- 4. Лидерские качества
- В. Ситникова обладает качествами, необходимыми руководителю, при этом становится лидером в большей степени на основании оценки ее профессиональных знаний и умений, нежели властных или доминирующих свойств личности. Возможная жесткость и некоторая авторитарность является скорее приобретенной ролевой особенностью поведения при исполнении профессиональных обязанностей. Валентина Сергеевна умеет организовать совместную деятельность людей, обычно сохраняя контакт с окружающими, несмотря на стремление к дистанцированию.
- Ситникова уверена в себе, независима в принятии решений, редко испытывает потребность в поддержке окружающих, стремится к независимости в принятии решений и их реализации. Как исполнитель, она ответственна и самостоятельна.
- 5. Рекомендации:
- Ситникова более продуктивна в качестве профессионального, знающего исполнителя, "реализатора" намеченных программ, нежели в качестве генератора идей.
- Наиболее эффективно использовать данного сотрудника, поручая выполнение самостоятельных задач, при этом, можно делегировать ей функции организации совместной деятельности, как наделяя официальными полномочиями, так и апеллируя к способностям быть неформальным лидером.
- Психологическое заключение Смирнов Владимир Васильевич
- 1. Социометрический статус
- По результатам социометрического обследования В. Смирнов оказался наиболее отвергаемым сотрудником. Он набрал самое большое количество отрицательных баллов (10) и только один положительный - совместная работа с Владимиром Васильевичем представляется возможной Сергею Николаевичу Портнову.
- Пять участников оценочной сессии отметили, что он не является привлекательным ни для совместной работы, ни для совместного отдыха. Никто из менеджеров не указал, что с Смирновым возможно и хотелось бы решать сложные задачи. По трем критериям (работа, творчество, общение) его выделили, как нежелательного партнера Петрова и Иванова. Причем, Смирнова и Иванову характеризует взаимная антипатия и отсутствие стремления к совместной плодотворной работе. У Смирнова и Ситниковой выявлено профессиональное взаимное неприятие - они негативно оценили творческий потенциал друг друга, не желая совместно решать задачи, требующие нестандартного подхода, и, кроме того, не выразили стремления работать вместе.
- Сам же Владимир Васильевич отверг по всем трем критериям Малинину, не выразил желания вместе работать с Невским, хотя и оценил его творческие возможности. Привлекательными для В. Смирнова в деловом плане и в плане общения являются Мол ев и Левин. В решении творческих задач и общении - Корнеев. Михеев - как профессионал.
- 2. Основные индивидуальные характеристики:
- Довольно высокие ресурсы предметной деятельности (работоспособность, переключаемость, темп).
- Тенденция к лидерству выражена умеренно.
- Самостоятелен, исполнительские качества выражены слабо, стремится к независимости.
- Конфликтность не высокая.
- В проблемной ситуации идет на компромисс.
- 3. Ресурсные показатели профессиональной деятельности
- По данным проведенного обследования В. Смирнов обладает высокой работоспособностью, умением продолжительно работать в высоком темпе, достаточно быстро переходить от решения одного типа задач на другие. По сравнению с ресурсными показателями предметной деятельности, коммуникативные способности и навыки конструктивного общения несколько снижены. Для Владимира Васильевича характерны средние переключаемость в процессе разговора с одной темы на другую, восприятие и понимание партнера в ходе общения. При этом он более склонен переживать из-за несовпадения между задуманным, планируемым и получаемым результатом, чем из-за неудач в общении с окружающими.
- 4. Лидерские качества
- В профессиональном взаимодействии Смирнов ориентируется на статус собеседника и внутригрупповую иерархию. Он может быть хорошим организатором несложной совместной деятельности, умеет правильно распределить роли и объем работ в соответствии с возможностями исполнителей. Как руководитель того или иного направления работ может быть эффективен в качестве реализатора определенной программы и способен продуцировать идеи для решения конкретных задач.
- Владимир Васильевич уверен в себе и не часто испытывает потребность в поддержке со стороны окружающих, в большинстве ситуаций не зависит от признания. В качестве простого исполнителя может испытывать определенный дискомфорт, так как стремится к выполнению самостоятельных задач и независимости.
- 5. Конфликтность
- В. Смирнов редко бывает причиной конфликта, так как обычно предпочитает сохранять доброжелательные и ровные формальные отношения, устанавливая личностные эмоциональные контакты только с узким кругом людей. При решении проблемной ситуации склонен к компромиссному поведению. Стремится достигнуть такого решения спорных вопросов, которое устроит всех, найти оптимальное сочетание выгод и потерь. При возможности пытается активно преодолеть разногласия и удовлетворить интересы каждой из сторон.
- Как правило, не является сторонником жесткой линии поведения, хотя и прибегает к ней, если этого требуют условия. Стараясь избежать напряженности, пойдет на уступки, хотя и не значительные, и будет ожидать уступок от других.
- 6. Рекомендации:
- Наиболее эффективно использовать данного сотрудника, поручая ему руководство локальным участком работ. При этом следует избегать опеки, предоставления ему излишней помощи, сомнений в его компетентности.
- Можно полагаться на данного сотрудника при решении задач, требующих принципиальности и честности.
- Необходимо учитывать недостаточно выраженную способность к обобщению и анализу и, связанную с этим, не очень высокую реалистичность суждений и поступков.
- 1279.
Организация и проведение аттестации персонала ООО "Росбанк"
-
- 1280.
Организация и пути совершенствования коммерческих связей предприятий с поставщиками товаров на примере "Агриматко – Украина"
Курсовые работы Менеджмент - Конституция Украины от 28.06.96 №254к/96 ВР.К: Махаон, 2003
- О собственности Закон Украины от 07.02.91 №697 XII. К.: Махаон, 2003
- О предприятии Закон Украины от 27.03.91 №887 XII. К.: Махаон, 2003
- О защите прав потребителей Закон Украины от 12.05.91 №1023- XII(с изменениями и дополнениями)1992, 23 ноября
- Про порядок занятия торговой деятельностью и правилами торгового обслуживания населения от 08.02.95 №108
- Об утверждённых правилах продажи не продовольственных товаров от 27.05.96 №294
- Об утверждённых правилах торговли на рынках от 12.03.96 №157
- Об утверждённой Инструкции о книге отзывов и предложений на производстве розничной торговли и общих положений от 24.06.96. №349
- Панкратов Ф.Г., Серёчина Т.К., Коммерческое дело. Перевод с рус. Ровно: Вертекст, 2001
- Памбухчиянц В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. М: НВЦ «Маркетинг» 1998
- Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник для студентов средних специальных учебных заведений. М:НВЦ «Маркетинг» 2001
- Организация оптовой торговли: Учеб. пособие / Под общ. ред.А.Г. Роминой. - Мн.: БГЭУ, 1997. - 167 с.
- Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность: Учеб. пособие. - Мн.: Выш. Шк., 1998. - 176 с.
- Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия: Учебник. - Мн.: Высш. шк., 2001 - 412 с.
- Интернет
- 1280.
Организация и пути совершенствования коммерческих связей предприятий с поставщиками товаров на примере "Агриматко – Украина"