Дипломная работа На тему: «Публичное выступление как практика личностного роста и инструмент развития «Я-концепции»
| Вид материала | Диплом |
- Перевод в публичное состояние как инструмент развития финансов корпораций (на примере, 519.49kb.
- Дипломная работа, 1554.87kb.
- В торгово-промышленной палате РФ состоялась Всероссийская конференция «Эффективная, 44.38kb.
- Дипломная работа на тему , 81.22kb.
- Ния личности, подростковый возраст представляет собой сложный процесс личностного развития,, 84.15kb.
- Дипломная работа Антона Кондратова на тему «Интернет-коммуникации в деятельности предприятия, 1083.86kb.
- Дипломная работа Скрипкина В. А. Тема: «Внедрение системы менеджмента качества как, 1539.29kb.
- Рабочая программа дисциплины «психолого-акмеологическое сопровождение личностного роста, 69.67kb.
- Дипломная работа выполнена на тему: «Ресторанный комплекс при клубе знаменитых людей:, 638.16kb.
- Дипломная работа, 1044.17kb.
Инструментальный подход (ИП) человека к самому себе.
Кроме материальных инструментов, которые любой человек использует в своей деятельности, существуют еще и идеальные орудия труда: способы думания, способы восприятия, способы реагирования и поведения. Психика как, не сводимая ни к какому физическому субстрату, вещь — это тоже орудие труда, и это орудие, этот инструмент может иногда гораздо больше, чем самый грандиозный материальный инструмент. Такое отношение к своей психике, можно назвать "инструментальным отношением" или инструментальным подходом к себе. Мы в себе самих, содержим определенную инструментальность, которой нужно уметь пользоваться, уметь ее совершенствовать.
Совершенствовать в двух направлениях: качество самого инструмента и искусство владения этим инструментом - для этого мы вводим простое определение, что инструментально то, о чем можно сказать: "Я это умею делать". И все свои умения по отношению к самому себе разделить на три категории: умения, связанные с телесными навыками, т.е. с владением своим телом, - это мы предлагаем назвать "тело как инструмент"; умения, связанные с сознанием, - это называть "сознание как инструмент"; и умения, связанные с психоэмоциональной, психоэнергетической сферой, и это называть "психоэнергетика как инструмент". Поскольку в конструкцию заложено "Я умею", значит, в качестве связующего момента, момента, так сказать, координации будет самосознание "Это Я", самоотношение или Я-концепция.
^ Пространство публичного выступления
Для того чтобы определить инструменты убеждения, которыми необходимо уметь пользоваться оратору, рассмотрим само пространство его деятельности – составляющие публичного выступления и факторы влияющие на его успешность.
В любом публичном выступлении присутствуют следующие составляющие, это:
- Аудитория
- Оратор
- Тема или предмет выступления.
Как и в любом общении присутствуют две стороны со своими интересами, также и в публичном выступлении, с той только разницей, что более активной действующей и убеждающей стороной здесь является оратор, а аудитория - это единый коллективный собеседник или слушатель.
^ Техники Текст и речь Знание
Качества Взаимодействие Цель
Личности
Мы можем выделить важные факторы, которые нам необходимо учитывать в процессе публичного выступления:
- Знания аудитории и понимания её интересов.
- Определения конкретной и желаемой в достижении цели публичного выступления.
- Важного для аудитории материала и четкой структуры содержания речи.
- Реализации, соответствующей цели и аудитории, стратегии взаимодействия.
- Адекватного проявления личных достоинств и развитых речевых умений оратора.
- Применением соответствующих техник влияния и убеждения.
Поскольку публичное выступление это процесс активного действия оратора по убеждению аудитории, важно четко и ясно понимать его цель или желаемый результат. Цель любой деятельности всегда находится вне неё. Так же и цель публичного выступления находится вне процесса самого выступления. Цель выступающего, в изменении слушающего, изменении его взглядов, убеждений.
Оратору необходимо ответить на вопрос: Чего я хочу добиться от аудитории?
«Я хочу, чтобы слушатели согласились с моим мнением. Я хочу, чтобы аудитория изменила свою точку зрения на события. Я хочу, чтобы они купили…., продали…., сделали…»
СЛОВОДЕЙСТВИЕ - целесообразная речь. Цель сформулирована не в области процесса (хочу рассказать...), а в области результата (хочу, что бы слушатель осознал, почувствовал, сделал...). Цель должна порождать действие уже в самом слушателе (он осознал свои заблуждения и отказался от них или он согласился с моими доводами и решил покупать эту модель, а не ту, что хотел раньше).
Еще оратору важно учитывать знание своего собеседника, т.е. знание интересов своей аудитории, её особенностей, степени интереса к теме. Важно понимать, что ждет аудитория от содержания и формы выступления. От этого зависит характер и формулировка цели и соответственно выбор средств её достижения, способов влияния и убеждения аудитории.
Публичное выступление это процесс убеждения, движения к цели. Путь к цели определяется активными глаголами: убеждаю, понуждаю, высмеиваю, советую, повелеваю, объясняю, ободряю, угрожаю, утверждаю, стремлюсь отделаться и т. п.
Объект воздействия не пассивен! Воздействуя на него, вы «пробуждаете» его волю, сознание, чувство, и сам результат действия уже зависит от того, насколько верно оратор будет управлять процессом ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ. Важно хорошо понимать сигналы, идущие от слушателей и уметь трансформировать свою речь и свое поведение, выбирать стратегии взаимодействия, в соответствии с возникающими попутными задачами. В процессе выступления внимание оратора сосредоточено на аудитории, на том насколько близко или далеко он вместе со слушателями находится от планируемой цели.
Поскольку основным способом убеждения аудитории является речь оратора, она должна обладать определенными качествами.
^ Качества хорошей речи
1.Целеустремлённость: Все средства должны вести к цели, она не должна потеряться в нагромождении слов.
2. Объективность: Максимально возможная степень правдивости и непредвзятости. Оратор должен отдавать себе отчёт в том, что он доносит до слушателей - Факт или Оценку факта. Частное образование существует - факт. Существует хорошее частное образование - оценка.
^ 3. Ясность и точность: Оратор должен говорить так, чтобы его не только можно было понять, но и невозможно было не понять. Неясность в речи порождается неясностью в мыслях. Но иногда и речевые недостатки (дикция, темп, сила звука...) способствуют неясности. Точность связана, в первую очередь с соответствием содержания (мысли), той форме (слово), в которую оно облечено.
4. Образность
- Это чувство в слове.
- Это наглядность и конкретность. Говорить не уху, а глазу.
- Это «детали». Это эффект «очевидца».
- Это сравнения, примеры.
^ 5. Лаконизм (краткость)
Это письмо длиннее обычного, потому что у меня не было времени сделать его короче. Паскаль.
Речь должна быть
БЛИЗКОЙ (понятной слушателю и затрагивающей его интересы).
КОНКРЕТНОЙ (прочь общие слова и мысли).
ПЕРСПЕКТИВНОЙ (обладающей целью и логикой движения).
УВЛЕКАТЕЛЬНОЙ (примеры, драматургия).
^ Личность оратора и его техники
Личность оратора, его стиль общения с аудиторией, по мнению Э. Аронсона и Э. Пратканиса, — определяющие факторы эффективности выступления. Более чем за 300 лет до н. э. Аристотель писал: «Мы гораздо полнее и с большей готовностью верим хорошим людям, чем кому-то другому... Личные качества оратора можно назвать едва ли не самым эффективным средством убеждения, которым он владеет».
^ КАЧЕСТВА личности, вызывающие доверие к собеседнику: обаяние, уверенность, дружелюбие, искренность, объективность, увлеченность
В процессе публичного выступления перед оратором стоят задачи управления как внутренними для него процессами: управление телом, естественная расслабленность; управление эмоциями – искренность, дружелюбие, заражение слушателей положительным эмоциональным состоянием. Так и внешними процессами: управление аудиторией – её психо-эмоциональным состоянием; управление текстом – содержанием выступления.
Для выполнения этих задач существует два вида техник: внутренняя, касающаяся внутренних процессов самого выступающего, которые могут быть не видны аудитории и внешняя, связанная с непосредственным влиянием на слушателей.
^ Элементы внешней и внутренней ТЕХНИКИ
Внешняя техника:
ГОЛОС. Три функции: обеспечивает слышимость, рисует мысль и выражает чувства.
ЖЕСТ. Жест - это всё тело. Три опорных элемента: ступни, позвоночник, плечи. Плечи расправлены, позвоночник подтянут, руки опущены вдоль туловища, локти слегка прижаты к бокам, кисти рук свободны. Руками не размахивать. Жестикулировать можно одной рукой на уровне диафрагмы. Вторая дополняет движения первой, но действует слабее и ассиметрично. Одна из самых распространенных ошибок - движения параллельных рук. Ноги поставлены вместе. Левая или правая ступня чуть впереди, носки смотрят немного в стороны. С ноги на ногу не переваливаться, на носках не качаться. Двигаться лучше по диагонали, можно змейкой, спиной не поворачиваться. Параллельно рядам слушателей не ходить.
МИМИКА. Лицо выражает прошлое и настоящее. Главный принцип - естественность. Никаких натянутых улыбок. Лоб не морщить, брови - не поднимать. В пол или потолок не смотреть. Воспринимать аудиторию как одно целое, обводя взглядом во время работы, останавливаясь на отдельных лицах не более чем на три-четыре секунды. Не использовать очки с массивной оправой.
^ Внутренняя техника:
ТЕХНИКА МЫШЕЧНОЙ СВОБОДЫ, умение расслабляться, навык изолированного сокращения мышц
ТЕХНИКА МНОГОПЛОСКОСТНОГО ВНИМАНИЯ, техники сосредоточения и управления вниманием
ТЕХНИКА «ЗАРАЖЕНИЯ» ВНУТРЕННИМИ ВИДЕНИЯМИ (ВИЗУАЛИЗАЦИЯ), умение использовать в речи зрительные образы и выражать отношение.
^ ТЕХНИКА ВОЛЕВОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ, умение управлять разговором, идя к намеченной цели.
ТЕХНИКА РЕЧЕВОГО МЫШЛЕНИЯ, следование законам аргументации, использование языковых средств выразительности.