Учебно-методический комплекс дисциплины: Управление персоналом Специальность

Вид материала

Содержание

Вопросы для обсуждения
«московский государственный университет
Тестовые задания
Краткие психологические характеристики соответствующих форм личности

Подобный материал:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Тема: «Управление персоналом как наука».

Доклады:

Управление персоналом как наука.
Связь управления персоналом с другими науками.

^ Вопросы для обсуждения:

- Необходимость изучения управления персоналом.

-Связь вашей будущей профессии с управлением персонала.

Тест: Точная передача информации.

Пересказ текста.

-За счет чего произошло искажение информации?

-Что своего каждый внес в рассказ?

-Бывает ли так в жизни?

-Что надо делать, чтобы искажения были минимальными?

Литература:

Основная:

Афанасьев В.С., Баглай М. В., Беляев А. А. Социальный менеджмент.- Учебник..- М.: ЗАО «Бизнес - школа» «Интел - синтез», 2003.
Аширов Д.А. Управление персоналом. – Учебное пособие. – М.: Проспект,2005.
Бухалков М. И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала. Учебное пособие.- М.: Инфра – М, 2005.
Шекшня С.В. Управление персоналом. – Учебно-практическое пособие. – М.: 2000.

Дополнительная:

Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе.- М.: Юрист, 2007.

Семинарское занятие № 2 (4 часа).

Тема: «Лидерство и руководство в организации».

Доклады:

1. Лидерство: функции, типы, качества.

2. Понятие руководства.

3. Стили руководства.

Мини-дискуссия:

-Лидер, руководитель, менеджер – равнозначные ли данные понятия?

-Назовите современные стили руководства.

-Роль руководителя в инновационной организации.

Вопросы для обсуждения:

Типы лидеров в организации.
Функции лидера.
Сравнение и анализ стилей управления.

Характеристика мотивации: положительная и отрицательная.
Представители содержательной теории мотивации.
Представители процессуальной теории мотивации.
Основные подходы к выбору мотивационной стратегии.

Письменная работа. Методы стимулирования результативности труда в инновационных организациях.

Типы критических ситуаций.
Понятие психологического стресса на рабочем месте.
Виды стресса.
Основные понятия и функции психологии профессионального здоровья.

Самостоятельная работа:

-Причины и формы проявления производственных стрессов.

-Профилактика производственных стрессов.

Литература:

Основная:

1.Афанасьев В.С., Баглай М. В., Беляев А. А. Социальный менеджмент.- Учебник..- М.: ЗАО «Бизнес - школа» «Интел - синтез», 2003.

2.Аширов Д.А. Управление персоналом. – Учебное пособие. – М.: Проспект,2005.

3.Бухалков М. И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала. Учебное пособие.- М.: Инфра – М, 2005.

4.Шекшня С.В. Управление персоналом. – Учебно-практическое пособие. – М.: 2000.

Дополнительная:

1. Основы управления персоналом/под ред. Кибанова А.Я. – М.: Инфра М, 2005.

/ под ред. Кибанова А. Я., изд. 3-е доп. и перераб.- М.: Инфра – М, 2008.

2. Шекшня С.В., Ермошкин Н. Н. Стратегия управления персоналом в эпоху Интернета. Учебно-практическое пособие.- М.: Бизнес-школа, 2009.

Семинарское занятие № 5 (4 часа).

Тема: «Основы карьерного успеха».

Доклады:

Типология карьеристов и карьеристок.
Виды карьерных стратегий.

3. Выбор карьеры и устройство на работу.

4. Начальный этап работы и карьерный рост.

Вопросы для обсуждения:

Главные личностные качества человека, обладающего высоким уровнем мотивации к карьере.
Типы профессиональной карьеры.
Сравнительный анализ видов карьеры.
Алгоритм выбора и оценки карьеры.
Основные аспекты начального этапа профессиональной деятельности.
Основные правила, которые помогают добиться карьерного роста.

Управление персоналом организации

Семинарское занятие № 6 (4 часа).

Тема: «Особенности делового общения в управленческой деятельности»

Доклады:

1.Формы делового общения.

2. Деловые переговоры и дискуссии.

3. Деловые совещания и собрания.

4. Принципы общения и психологические приемы влияния.

5. Виды слушания в управленческой деятельности.

Вопросы для обсуждения:

Функции и фазы деловой беседы.
Структура ведения беседы.
основные принципы успешного ведения деловой беседы.
Основные принципы делового общения.
Правила эмпатического слушания.

Литература:

Основная:

1.Афанасьев В.С., Баглай М. В., Беляев А. А. Социальный менеджмент.- Учебник..- М.: ЗАО «Бизнес - школа» «Интел - синтез», 2003.

2.Аширов Д.А. Управление персоналом. – Учебное пособие. – М.: Проспект,2005.

3. Бухалков М. И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала. Учебное пособие.- М.: Инфра – М, 2005.

4.Шекшня С.В. Управление персоналом. – Учебно-практическое пособие. – М.: 2000.

Дополнительная:

1..Бухалков М. И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала. Учебное пособие.- М.: Инфра – М, 2005.

Семинарское занятие № 7 (4 часа).

Тема: «Психологические типы людей и особенности их проявления в профессиональной и управленческой деятельности».

Доклады:

1.Типы сотрудников

2. Типология темперамента и акцентуаций характера.

Беседа по вопросам:

1.Основные категории работников.

2.Особенности, присущие творческой личности.

3. Сравнительный анализ психологических типов людей.

Литература:

Основная:

1.Афанасьев В.С., Баглай М. В., Беляев А. А. Социальный менеджмент.- Учебник..- М.: ЗАО «Бизнес - школа» «Интел - синтез», 2003.

2.Аширов Д.А. Управление персоналом. – Учебное пособие. – М.: Проспект,2005.

3.Бухалков М. И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала. Учебное пособие.- М.: Инфра – М, 2005.

4.Шекшня С.В. Управление персоналом. – Учебно-практическое пособие. – М.: 2000.

Дополнительная:

1.Основы управления персоналом/под ред. Кибанова А.Я. – М.: Инфра М, 2005.

/ под ред. Кибанова А. Я., изд. 3-е доп. и перераб.- М.: Инфра – М, 2008.

2.Шекшня С.В., Ермошкин Н. Н. Стратегия управления персоналом в эпоху Интернета. Учебно-практическое пособие.- М.: Бизнес-школа, 2009.

Семинарское занятие № 8 (4 часа).

Тема: «Профессиональная пригодность и выбор профессии».

Беседа по вопросам:

Профессиография, профессиограмма, психограмма: сравнительный анализ.
Психология техники безопасности.
Психология творческой деятельности.

Самостоятельная работа:

-Разработать профессиограмму по своей профессии.

-Составить психограмму своей профессии.

Литература:

Основная:

Афанасьев В.С., Баглай М. В., Беляев А. А. Социальный менеджмент.- Учебник..- М.: ЗАО «Бизнес - школа» «Интел - синтез», 2003.
Аширов Д.А. Управление персоналом. – Учебное пособие. – М.: Проспект,2005.
Бухалков М. И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала. Учебное пособие.- М.: Инфра – М, 2005.
Шекшня С.В. Управление персоналом. – Учебно-практическое пособие. – М.: 2000.

Дополнительная:

1. Основы управления персоналом/под ред. Кибанова А.Я. – М.: Инфра М, 2005.

/ под ред. Кибанова А. Я., изд. 3-е доп. и перераб.- М.: Инфра – М, 2008.

2.Шекшня С.В., Ермошкин Н. Н. Стратегия управления персоналом в эпоху Интернета. Учебно-практическое пособие.- М.: Бизнес-школа, 2009.

Семинарское занятие № 9 (4 часа).

Тема: «Социально-психологическая характеристика коллектива и управление им».

Доклады:

1. Понятие малых групп.

2. Коллектив как высшая форма развития группы.

3. Межличностный выбор. Социометрия.

4. Межличностный выбор. Референтометрия.

5. Формирование коллективизма в семье.

6. Низкоразвитые группы (ассоциации, корпорации, диффузные группы).

Вопросы для обсуждения:

Сравнительный анализ малых и больших групп.
Социальные роли в трудовом коллективе.
Психологические особенности трудовой деятельности.
Основные этапы прохождения практической трудовой деятельности.
Характеристика, виды коллективов.
Стадии зрелости коллективов.

Виды конфликтов.
Негативные проявления конфликта.
Позитивное значение конфликта в социальной системе.
Функции трудовых конфликтов.
Основные методы социально-психологического тренинга.

Литература:

Основная:

1.Афанасьев В.С., Баглай М. В., Беляев А. А. Социальный менеджмент.- Учебник..- М.: ЗАО «Бизнес - школа» «Интел - синтез», 2003.

2 Аширов Д.А. Управление персоналом. – Учебное пособие. – М.: Проспект,2005.

3.Бухалков М. И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала. Учебное пособие.- М.: Инфра – М, 2005.

4.Шекшня С.В. Управление персоналом. – Учебно-практическое пособие. – М.: 2000.

Дополнительная:

1.Лукичева Л. И. Управление персоналом, Курс лекций/ Практические задания.- М.: Омега – Л, 2004.

2.Маслова В. М. Связи с общественностью в управлении персоналом. Учебное пособие.- М.: Вузовский учебник, 2003.

3.Одегов Ю. Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах. Учебное пособие.- М.: Академический проект, 2005.

Министерство культуры Российской Федерации

Алтайский филиал федерального государственного образовательного

учреждения высшего профессионального образования

^ «МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»

Кафедра прикладной информатики

Учебно-методический комплекс дисциплины

Управление персоналом

Специальность:

080507.65 – «Менеджмент организации»

^ ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ

Барнаул

2011

Тема: «Психологические типы людей и особенности их проявления в профессиональной и управленческой деятельности».

Тест «Мелодия вашего поведения».

Инструкция: посмотрите на пять фигур: квадрат, треугольник, прямоугольник, квадрат, зигзаг.

Выберите из них ту, в отношении которой вы можете сказать: это – Я! Постарайтесь почувствовать свою форму. Если вы испытываете сильное затруднение, выберите из фигур ту, которая первой привлекла вас.

Запишите ее название под номером 1. Теперь проранжируйте оставшиеся 4 фигуры в порядке вашего предпочтения (запишите их названия под соответствующими номерами).

Итак, самый трудный этап закончен.

Какую бы фигуру вы не поместили на первое место, это – ваша основная фигура или субъективная форма. Она дает возможность определить ваши главные, доминирующие черты характера и особенности поведения.

Остальные 4 фигуры – это своеобразные модуляторы, которые могут окрашивать ведущую мелодию вашего поведения.

Последняя фигура указывает на форму человека, взаимодействие с которым будет представлять для вас наибольшие трудности.

Однако может оказаться, что ни одна фигура вам полностью не подходит. Тогда вас можно описать комбинацией из двух или даже трех форм.

^ Краткие психологические характеристики соответствующих форм личности:

Квадрат.

Если вашей основной фигурой оказался квадрат, то вы - неутомимый труженик. Трудолюбие, усердие, потребность доводить начатое дело до конца, упорство, позволяющее добиваться завершения работы, - вот основные качества истинных Квадратов. Выносливость, терпение и методичность обычно делают Квадрата высококлассным специалистом в своей области. Этому способствует и неутолимая потребность в информации.

Все сведения, которыми они располагают, систематизированы и разложены по полочкам. Квадрат способен выдать необходимую информацию моментально. Поэтому Квадраты заслуженно слывут эрудитами, по крайней мере, в своей области. Если вы выбрали для себя Квадрат - фигуру линейную, то, вероятнее всего, вы относитесь к «левополушарным» мыслителям, т. е. к тем, кто перерабатывает данные в последовательном формате: а-б-в-г...

Квадраты скорее «вычисляют результат», чем догадываются о нем. Квадраты чрезвычайно внимательны к деталям, подробностям. Квадраты любят раз и навсегда заведенный порядок. Их идеал - распланированная, предсказуемая жизнь, ему не по душе изменение привычного хода событий. Он постоянно «упорядочивает», организует людей и вещи вокруг себя.

Аккуратность, соблюдение правил и т.п. могут развиться до парализующей крайности.

Кроме того, рациональность, эмоциональная сухость, консерватизм в оценках мешают Квадратам быстро устанавливать контакты с разными лицами. Квадраты неэффективно действуют в аморфной ситуации.

ТРЕУГОЛЬНИК

Эта форма символизирует лидерство, и многие Треугольники ощущают в этом свое предназначение. Самая характерная особенность истинного Треугольника — способность концентрироваться на главной цели. Они — энергичные, сильные личности.

Треугольники относятся к линейным формам и также являются «левополушарными» мыслителями, способными глубоко и быстро анализировать ситуации. Треугольники сосредоточиваются на главном, на сути проблемы.

Треугольник — это очень уверенный человек, который хочет быть правым во всем! Потребность быть правым и потребность управлять положением дел, решать не только за себя, но и, по возможности за других — делают Треугольника личностью, постоянно соперничающей, конкурирующей с другими. Треугольники с большим трудом признают свои ошибки! Можно сказать, что они видят то, что хотят видеть, не любят менять свои решения, часто бывают категоричны, не признают возражений.

Если делом чести для Квадрата является достижение высшего качества выполняемой работы, то Треугольник стремится достичь высокого положения, приобрести высокий статус, иначе говоря - сделать карьеру.

Из Треугольников получаются отличные менеджеры. Главное отрицательное качество «треугольной» личности: сильный эгоцентризм, направленность на себя. На пути к вершинам власти они не проявляют особой щепетильности в отношении моральных норм. Треугольники заставляют все и всех вращаться вокруг себя... Может быть, без них жизнь потеряла бы свою остроту.

ПРЯМОУГОЛЬНИК

Эта фигура символизирует состояние перехода и изменения. Это временная форма личности, которую могут «носить» остальные четыре сравнительно устойчивые фигуры в определенные периоды жизни. Это - люди, не удовлетворенные тем образом жизни, который они ведут сейчас, и поэтому занятые поисками лучшего положения.

Причины «прямоугольного» состояния могут быть самыми, различными; но объединяет их одно - значимость изменений для определенного человека. Основным психическим состоянием Прямоугольника является более или менее осознаваемое состояние замешательства, запутанность в проблемах и неопределенности в отношении себя на данный момент времени.

Наиболее характерные черты Прямоугольников — непоследовательность и непредсказуемость поступков в течение переходного периода. Они имеют, как правило, низкую самооценку. Стремятся стать лучше в чем-то, ищут новые методы работы, стили жизни.

Быстрые, крутые и непредсказуемые изменения в поведении Прямоугольника обычно смущают и настораживают других людей и они сознательно могут уклоняться от контактов с «человеком без стержня». Прямоугольникам же общение с другими людьми проста необходимо, и в этом заключается еще одна сложность переходного периода.

Однако у Прямоугольника обнаруживаются и позитивные качества: любознательность, пытливость, живой интерес ко всему происходящему и ... смелость! В данный период они открыты для новых идей, ценностей, способов мышления и жизни, легко усваивают все новое. Правда, оборотной стороной этого является чрезмерная доверчивость, внушаемость. Поэтому Прямоугольниками легко манипулировать. «Прямоугольность» — всего лишь стадия. Она пройдет!

КРУГ

Круг - это мифологический символ гармонии. Тот, кто уверенно выбирает его, искренне заинтересован, прежде всего, в хороших межличностных отношениях. Высшая ценность для Круга - люди.

Круг - самая доброжелательная из пяти форм. Он чаще всего служит тем «клеем», который скрепляет и рабочий коллектив, и семью, т.е. стабилизирует группу. Круги - лучшие коммуникаторы, прежде всего потому, что они лучшие слушатели. Они обладают высокой чувствительностью, развитой эмпатией - способностью сопереживать.

Круги великолепно «читают» людей и в одну минуту способны распознать притворщика, обманщика. Круги «болеют» за свой коллектив и популярны среди коллег по работе. Однако они, как правило, слабые менеджеры и руководители в сфере бизнеса. Во-первых, Круги направлены скорее на людей, чем на дело. Пытаясь сохранить мир, онииногда избегают занимать твердую позицию и принимать непопулярные решения.

Для Круга нет ничего более тяжкого, чем вступать в межличностный конфликт. Он любой ценой стремится его избежать. Иногда - в ущерб делу. Во-вторых, Круги вообще не отличаются решительностью, часто не могут подать себя должным образом. Треугольники, как правило, легко берут над ними верх.

Однако Круги не слишком беспокоятся, в чьих руках находится власть.

В одном Круги проявляют завидную твердость — если дело касается вопросов или нарушения справедливости.

Круг — нелинейная форма, и те, кто уверенно идентифицирует себя с Кругом, скорее относятся к «правополушарным» мыслителям т.е. более образное, интуитивное, эмоционально окрашенное, скорее интегративное, чем анализирующее. Поэтому переработка информации у Кругов осуществляется не в последовательном формате, а скорее мозаично, прорывами, с пропусками отдельных звеньев. Это не означает, что Круги не в ладах с логикой. Просто формализмы у них не получают приоритета в решении жизненных проблем.

Главные черты в их мышлении - ориентация на субъективные факторы проблемы (ценности, оценки, чувства и т. д.) и стремление найти общее даже в противоположных точках зрения. Можно сказать, что Круг - прирожденный психолог. Однако часто он слабый организатор - ему не хватает «левополушарных» навыков.

ЗИГЗАГ

Эта фигура символизирует креативность, творчество, хотя бы потому, что она самая уникальная из пяти фигур и единственная разомкнутая фигура. Если вы твердо выбрали Зигзаг в качестве основной формы, то вы, скорее всего, истинный «правополушарный» мыслитель.

Вам свойственны: образность, интуитивность, интегративность, мозаичность.

Строгая, последовательная дедукция - это не ваш стиль. Мысль Зигзага делает отчаянные прыжки от «а» к «я», поэтому многим «левополушарным» трудно понять Зигзагов.

«Правополушарное» мышление не фиксируется на деталях, поэтому оно, упрощая в чем-то картину мира, позволяет строить целостные, гармоничные концепции и образы, видеть красоту. Зигзаги обычно имеют развитое эстетическое чувство.

Доминирующим стилем мышления Зигзага чаще всего является синтетический стиль. В отличие от Кругов, Зигзаги вовсе не заинтересованы в консенсусе и добиваются синтеза не путем уступок, а, наоборот заострением конфликта идей и построением новой концепции, в которой этот конфликт получает свое разрешение, «снимается». Причем, используя свое природное остроумие, они могут быть весьма язвительными, «открывая глаза» другим.

Зигзаги просто не могут трудиться в хорошо структурированных ситуациях. Их раздражают четкие вертикальные и горизонтальные связи, строго фиксированные обязанности и постоянные способы работы. В работе им требуется независимость от других и высокий уровень стимуляции на рабочем месте. Тогда Зигзаг «оживает» и начинает выполнять свое основное назначение — генерировать новые идеи и методы работы.

Зигзаги - идеалисты, отсюда берут начало такие их черты, как непрактичность, наивность. Зигзаг – самый возбудимый из пяти фигур. Не слишком настойчивы в доведении дела до конца, так как с утратой новизны теряется и интерес к идее.

Blog

Учебно-методический комплекс дисциплины: Управление персоналом Специальность

Содержание