Концепции, проблемы

Вид материала

Тезисы

Содержание

Андрей Петтигрей
Е.А. Стерлигова, тьютор МИМ ЛИНК, г. Пермь

Подобный материал:

Проблемы теории права, 1440.54kb.
Программа дисциплины «Современные тенденции развития медиасистемы» Специальность: Журналистика, 281.97kb.
Применение метода системного анализа при разработке концепции проекта, 129.27kb.
И. Р. Сушков Анализируется один из путей решения проблемы выхода социально-психологических, 222.72kb.
В. П. Теория и практика методической подготовки педагогов профессионального обучения, 253.11kb.
Кловач Елена Владимировна 11: 30 16: 30 доклад, 18.29kb.
Целью настоящей статьи является рассмотрение проблемы внедрения концепции управления, 34.34kb.
Феномен духовной культуры в концепции Ильина, 251.68kb.
1. Секция «Ключевые направления инновационного развития экономики» по направлениям, 53.42kb.
Конспект лекций по темам курса «Фундаментальные проблемы развития экономики ес», 5038.1kb.

1 ... 12 13 14 15 16 17 18 19 20

ЛИТЕРАТУРА

Андрей Петтигрей, Ричард Уипп. Понимание окружения организации (в хрестоматии «Управление развитием и изменением», МЦДО ЛИНК, 1996.
Джерри Джонсон. Процессы управления стратегическими изменениями (в хрестоматии «Управление развитием и изменением» МЦДО ЛИНК, 1996.

Что можно сделать вначале...?

Ю.К. Сокол, д.т.н., тьютор МИМ ЛИНК, г. Вильнюс

Немного истории. В беседе со специалистами по андрагогике было сказано, что дистанционное образование это модернизированное заочное. Один из них завертел пальцем у виска, давая понять, что с нашими головами не все в порядке. Прошло много лет, мы нашли ответы на многие вопросы, но появились другие. Как наши студенты воспринимают положения: «нет лекциям», «обучение через действие», «экспериенсный подход», «интерактивное обучение»?

Очевидно, что студенты на начальной фазе обучения испытывают дискомфорт, некоторую ломку устоявшихся представлений о том, как надо учиться. Дело в том, что все они, как правило, имеют опыт обучения в «школах памяти».

Наша задача соединить обучение и решение проблем в непрерывный процесс пересмотра установок, ценностей и убеждений, который осуществляется через постоянное взаимодействие новой информации с тем, что уже известно.

Что можно сделать на начальной стадии вхождения взрослых в знание?

Авторы программы Открытого Университета Великобритании настоятельно обращают внимание на необходимость на первом занятии ознакомить студента с методикой обучения. Можно ли это качественно сделать на вводном занятии? Используется ли потенциал, заложенный в пособии «Руководство по эффективному самообучению менеджеров» [1]? На наш взгляд, используется недостаточно.

Предложение по ускорению адаптации вновь поступивших на обучение состоит в том, что в «мертвый» для них промежуток «регистрация- начало семестра» следует проводить семинар «Дорогу осилит идущий».

Данный семинар разработан на основе упомянутого пособия и содержит ряд «case study», тренингов. Цель семинара – помочь студенту сориентироваться в новых условиях и соответственно выстроить свое поведение.

Одна из задач тьютора – способствовать развитию студента, его умственному и личностному росту. На какие важнейшие способности, умения на начальном периоде обучения мы должны обратить внимание? На наш взгляд, это:

1. Развитие «сосредоточенной внимательности» и связанное с ней умение выделять предписываемые указания.

В структуре интеллекта выделяются три базовых блока: внимание, память, мышление (2). Мы должны способствовать развитию всех этих блоков, имея в виду, что умение к сосредоточенному вниманию является основным требованием в такой профессии как руководитель.

2. Развитие целеполагания.

На наш взгляд, следует выделить два аспекта:

а) Мотивационный. Это осознание необходимости наличия личных целей, о которых говорят, что вначале мы формируем цели, а затем цели формируют нас. Возможные мероприятия по активизации следующие: упражнения, примеры, дискуссии по исследованию жизни и успеха выдающихся людей. Подталкивание студентов к желанию ответить на вопросы: Кто я? Зачем я? Как познать себя? Да, это вопросы, ответы на которые мы ищем всю жизнь. Но начинать когда-нибудь надо, и мы должны помочь в этом.

б) Умение формулировать, устанавливать, описывать в количественных и качественных критериях цели деятельности. Это могут быть и незначительные нововведения, проект, подразделение или организация в целом. Для достижения этого необходимо использовать виды письменных коммуникаций и представлять образцы иерархического подхода (пирамида целей).

3. Умение структурированно подойти к предлагаемым в курсе теориям. Под структурированием мы понимаем: назначение, роль, место, важность, ограничения, возможные барьеры, а что если? Развитие этого умения достигается различными способами, один из которых – обратная связь. Умение видеть целое, взаимосвязи, все, что входит в понятие «системное мышление», – на все это мы должны обращать внимание с первых шагов обучения. На развитие систематичности и аналитичности мышления у студентов уходят годы, и наша задача – помочь им в этом.

Литература:

Руководство по эффективному самообучению менеджеров. Под ред. К.Джайлса, Н. Хеджа – М.:
МИМ ЛИНК, 1998.
Практическая психология для преподавателей. Под ред. М. К. Тутушкиной – М.: Д. «Филинь», 1997.

Умения и навыки менеджеров

Е.А. Стерлигова, тьютор МИМ ЛИНК, г. Пермь

Ученые, преподаватели, методисты, занимающиеся подготовкой и повышением квалификации менеджеров в разных странах мира, разработали много теоретических положений и практических методов, помогающих руководителям совершенствовать профессиональные умения, оттачивать навыки, развивать способности, углублять понимание своей сложной многогранной профессии.

Но поток литературы по менеджменту не способствует уяснению и использованию в полной мере имеющегося зарубежного опыта. Трудно определиться в большом объеме информации по теории и практике управления и выявить приоритетные в этой профессии умения и навыки, а также учесть психологические особенности деятельности.

Анализ имеющихся в научной литературе данных (П. Вейл, 1993; В.И. Кнорринг, 1999; А.В.Карпов, 1999; В.А. Розанова, 1999; К.Скрипник, Т. Кутасова, 1997; Ф.С. Исмагилова, 2000 и др.) и данных пилотажного исследования позволит в дальнейшем составить полную картину деятельности российских менеджеров и создать профессиограмму, включая психограмму.

Задачи исследования – изучить самооценку менеджерами собственных умений и навыков.

В исследовании принимали участие менеджеры – студенты курса «Эффективный менеджер» Школы бизнеса Открытого университета Великобритании (30 человек), студенты специальности «менеджмент», получающие второе высшее образование, Пермского государственного университета (30 человек), слушатели курсов повышения квалификации руководителей общественных организаций, совместного проекта Пермского госуниверситета и Совета общественных организаций графства Окфордшир (30 человек). Всего 90 руководителей.

Для исследования использовался тест-опросник самооценки умений и навыков (автор – преподаватель Открытого Университета (Кембридж) Джилли Сэмон), который заполнялся на первом учебном занятии.

Сравнительный анализ данных (средних значений) трех групп обучающихся менеджеров не показал существенных различий в самооценке управленческих умений и навыков. Большая часть умений и навыков была оценена в интервале от «3» до «4» баллов.

Менеджеры – студенты Пермского госуниверситета в целом более высоко оценили собственные умения и навыки; студенты Открытого Университета Великобритании и руководители общественных организаций более критично отнеслись к оценке умений и навыков.

Среди навыков, которые получили более высокие оценки у всех менеджеров, это умения и навыки наблюдательности: умение выявить того, кто говорит больше других и кто не говорит вообще; способность выражать собственные взгляды; умение распознать «позу» каждого из членов группы; выражение заинтересованности посредством жестикуляции и мимики (невербальное общение); способность выражать то, что желательно. Самые низкие оценки получили следующие умения и навыки: планирование темы, способность вызвать участников группы на выступление, умение вдохновить группу на принятие решения, беспристрастное отношение к людям, сдерживание чувств участников группы.

Ранжирование средних значений оценок умений и навыков по убыванию:

студентов Открытого университета Великобритании:

1) наблюдательности (3,4);

2) слушания (3,2) и подготовки (3,2);

3) задавать вопросы, давать ответы (3,27);

4) самовыражения (3,21);

студентов Пермского госуниверситета:

1) наблюдательности (3,81);

2) задавать вопросы, давать ответы (3,64);

3) слушания (3,59);

4) самовыражения (3,56);

5) подготовки (3,24);

руководителей общественных организаций:

1) наблюдательности (3,41);

2) самовыражения (3,32);

3) слушания (3,31) и задавать вопросы, давать ответы (3,31);

4) подготовки (3,25).

Таким образом, в учебном процессе большего внимания требует развитие и совершенствование групп умений и навыков:

задавать вопросы, давать ответы и самовыражения в общении и отношениях – это коммуникативные умения и навыки;
подготовки к деятельности – это умения и навыки самоорганизации.