Вячеслав Филатов модель социально психологической коррекции личности безработных

Вид материала

Содержание

II.Глава. Разработка коррекционно развивающей процедуры
2.1.Формирование стратегии
Принципы проектирования коррекционно-развиваюшей процедуры
Цели и задачи коррекционно-развивающей процедуры
Организационные рамки
Правила работы в группе
2.Правило доверительного стиля и искренности в общении.
3.Правило “здесь и теперь”.
4.Правило“обратной связи”.
5.Правило недопустимости непосредственных оценок человека.
6.Правило “Стоп”.
8.Правило совместных поисков.
Групповая динамика и этапы работы
Методы коррекционно-развивающей работы
Формы работы
Домашние задания

Подобный материал:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

II.Глава. Разработка коррекционно развивающей процедуры

Предложенная в первой главе динамическая модель социально-психологической коррекции личности безработных задает только общие, теоретические основания для ее осуществления и понимания. Обратимся к практическому аспекту, к проектированию и проработке комплекса конкретных социально-психологических мероприятий по коррекции и развитию личности безработных.

Любая деятельность, при ее предварительном осмыслении и планировании предполагает обращение внимания на два важнейших аспекта: стратегический и тактический. Понятие стратегии обычно подразумевает комплекс самых основных идей, положений, целей, которые формируются для достижения главной цели, “осуществление общих планов”[89;762], другими словами, это самый общий план действий. Тактика же, это - “совокупность средств и приемов для достижения намеченной цели”[89;777]. “Тактика есть часть стратегии, ею определяемая, ей подчиненная, ее обслуживающая”[79;356].

Во второй главе настоящей работы, изложение материала, мы также будем вести с этих двух позиций. Кроме того, в этой главе будет предложен вариант программы социально-психологического тренинга, изложены процедуры оценки эффективности проводимых мероприятий, проведена обработка и анализ полученных в ходе оценки данных и выработаны рекомендации по организации и проведению коррекционно-развивающей процедуры.

2.1.Формирование стратегии

В качестве теоретической основы содержательного аспекта стратегического планирования деятельности по достижению жизненно важных для человека целей, в данной работе принимаются представления о структуре предметной деятельности, развитые в современной науке[22]. Особо важными в данном контексте являются выделение ориентировочной и исполнительной частей действия, а также понятие о внутренних средствах деятельности. Каждое осуществляемое человеком целесообразное действие должно включать в себя анализ и оценку ситуации, формирование цели и операционального состава действия, реализацию плана и (или) его коррекцию, оценку эффективности.

Любая деятельность в своей реализации предполагает прохождение этих этапов, вне зависимости от того происходит ли их осознание человеком или они выполняются неосознанно, в “свернутом” виде. Существуют различные варианты подхода при определении их сущности и последовательности прохождения. Как правило, они представляются большинству исследователей следующими:

Этап - Процесс ориентировки в актуальной ситуации, проблеме, самом себе, своих потребностях, их выявление и оценка.
Этап - Процесс формирования целей в их наиболее общем виде, прояснение этих целей, проверка на соответствие ситуации, спецификация результата.
Этап - Разукрупнение целей, формулировка конкретных задач, стратегическое и тактическое планирование деятельности по реализации выдвинутых целей.
Этап - Детальный анализ проблем, препятствий, вариантов решения поставленных задач.
Этап - Проверка наличия необходимых ресурсов.
Этап – Принятие окончательного решения об осуществлении практической деятельности по достижению значимой цели.
Этап - Конкретные действия как по нахождению, пополнению ресурсов, так и по реализации частных задач.
Этап - Действия по идентификации и оценке результата, полученного в ходе практической деятельности, корректировка действий.
Этап - Оценка результата, ориентировка в новой ситуации, выдвижение новых целей, т.е. переход к 1-му этапу, но на качественно ином уровне.

Таким образом, деятельность человека предполагает цикличный, спиралеобразный характер, с повторяющимися основными этапами, качество прохождения которых и определяет в конечном итоге эффективность деятельности человека в социуме. Вполне закономерно предположить, что различия в успешности практической деятельности людей как раз и обусловлены различиями в ее планировании и в характере конкретных действий по достижению желаемого результата. Э.Рикенбакер остроумно заметил по этому поводу: “Я могу привести вам формулу успеха из шести слов: “Сначала все обдумай, а потом все выполни”. Именно, в качественно другом характере “обдумай” и “выполни” и состоит главное отличие интерплана безработных. С другой стороны, эффективная деятельность по достижению поставленных целей подразумевает определенный уровень сформированности знаний, умений и навыков в вопросах как стратегических (целеполагание, планирование), так и в тактических (конкретная, практическая, профессиональная деятельность).

Выделенные и определенные в конкретной форме этапы, являются, на наш взгляд, принципиальными и основополагающими при разработке содержательного аспекта коррекционно-развивающей работы. Именно они должны являться той “путеводной нитью”, которая поможет психологу-практику не заблудиться в огромном количестве принципов, закономерностей, технологий и психокоррекционных техник.

Как отмечалось ранее, проведение коррекционно-развивающей процедуры целесообразнее всего осуществлять в форме социально-психологического группового тренинга. Групповая работа сделала возможным соединение двух подходов. Один из них направлен на изучение межличностных взаимодействий, закономерностей социальных процессов, особенностей формирования и развития человеческих общностей. Этот подход характерен для социальной психологии, ее ярким представителем является Курт Левин.

Другой подход обращен к человеческой индивидуальнности и направлен на изменения, происходящие внутри личности и ведущие к ее самоосознанию и развитию (экзистенциальная психология, гештальт-психология и т.п.).

Немаловажное преимущество работы в тренинговых группах дает возможность оперативного получения “обратной связи”[71,100]. Обратная связь в социально-психологическом смысле обозначает получение информации от окружающих о том, как они воспринимают наше поведение. Такая информация часто открывает человеку то, что ускользает от его сознания, но очевидно для окружающих людей. Обратная связь позволяет участникам группы корректировать неадекватный образ действий и вырабатывать более оптимальную стратегию поведения[97].

К.Рудестам, отмечая преимущества групповой формы работы, указывал на то, что “Группа оказывется микрокомом или обществом в миниатюре, отражающим в себе весь внешний мир и придающим реалистичность искусственно создаваемым отношениям”[99;15].

В целом же, необходимо отметить недостаточность проработки теоретических проблем работы в группе; говоря словами К.Роджерса: “Вся эта область такова, что практика далеко опередила здесь теорию, и исследования”[37;22].

Принципы проектирования коррекционно-развиваюшей процедуры

При конструировании коррекционно-развивающей процедуры, совершенно необходимо придерживаться ряда принципов, которые, по своей сути, являются “пробным камнем” для подбора и использования конкретных техник, помогут более эффективно решить поставленные задачи и не дадут разрушить тонкую ткань психокоррекционной работы. На основании проведенного выше теоретического анализа и созданной динамической модели, сформулируем основные принципы нашего подхода.

Итак, при проектировании и осуществлении коррекционно-развивающей работы в соответствии с предложенной моделью, помимо использования общепринятых норм и принципов, необходимо:

Учитывать возрастные, гендерные и социальные различия в структуре личности членов группы.
Проводить работу, последовательно прорабатывая каждую проблему в интра-, интер- и метапланах личности.
Учитывая различную степень изменяемости отдельных компонентов личности, способствовать у членов группы осознанию и “принятию” неизменяемых, пониманию и контролированию консервативных и, развитию, гибкости и изменению лабильных компонентов их личности.
Использовать соответствующие техники для проработки личностных проблем с точки зрения эмоционального, когнитивного и поведенческого аспектов.
Подбирать и, при необходимости, оперативно заменять конкретные техники, учитывая особенности динамики развития групп и особенности личностной динамики членов группы с точки зрения акцентуации у них принципов гедонизма, релаксации и редукции.
Всю деятельность в группе организовывать с позиций учета и уважения “Я-образа” и “модели мира” каждого члена группы.
Не замыкаясь в рамках принципа “здесь и сейчас”, способствовать формированию механизма “обратной связи” между личностью и средой, как во время занятий, так и в периоды между сессиями.
Любая используемая техника должна быть направлена только на такое изменение компонентов личности, которое способствует гармонизации и согласованию “Я-реального” и “Я-идеального” членов группы.

Цели и задачи коррекционно-развивающей процедуры

Ясное представление и формулировка целей предстоящей работы необходима не только руководителю коррекционной группы, но и самим ее участникам. Шейн и Беннис[41;15-17] отмечают, что цели тренинга обычно содержат следующие аспекты:

Развитие самопознания за счет снижения барьеров психологической защиты и устранения нескренности на личном уровне;
Понимание условий, затрудняющих или облегчающих функционирование группы (таких, как размер группы и членство);
Постижение межличностных отношений в группе для более эффективного взаимодействия с другими;
Овладение умениями диагностики индивидуальных, групповых и организационных проблем – например, разрешение конфликтных ситуаций в группе и укрепление групповой сплоченности.

С точки зрения К.Рудестама, общий подход к формированию целей и задач групповой работы может быть следующий: “Если функции группы состоят преимущественно в решении каких-либо проблем, главенствующее значение имеет задача, а не психическое самочувствие отдельных личностей. В терапевтической группе или группе личностного развития главным является душевный комфорт их участников. Целью участия в группах развития может быть переживание радости и самоудовлетворения. В психотерапевтических группах задачи обычно связаны с самоисследованием”[99;23].

Конечно, не все из предполагаемых на каждом этапе работы группы целей, доводятся до участников, они могут иметь и весьма специфический характер, однако в целом, для решения нашей проблемы, цели социально-психологического тренинга для безработных можно сформулировать следующим образом:

Оказать психологическую помощь и поддержку человеку попавшему в ситуацию безработицы.
Способствовать его самопознанию, самораскрытию, самоопределению.
Способствовать адекватной оценке социальной ситуации, других людей, самого себя для формирования более согласованного, сбалансированного Я-образа.
Предоставить теоретическую информацию, необходимую как для построения эффективной стратегии и тактики достижения поставленных целей, так и для конкретных действий по успешному поиску работы.
Предоставить возможность для овладения и развития конкретными приемами, умениями и навыками как в сфере психологической саморегуляции, коммуникативной сфере, так и в области некоторых практических действий в поисках работы.

Формирование задач, обычно проводится непосредственно для каждого конкретного этапа коррекционно-развивающей процедуры. Естественно, отправной точкой для этого является тот круг проблем, с которым приходит в группу каждый участник. Более того, уже в ходе занятий группы, эти задачи могут оперативно корректироваться, а иногда и полностью меняться. Как будет отмечено ниже, сами участники тренинга принимают в формировании текущих задач самое активное участие. Главным образом для этого предусмотрено время в конце первого, ознакомительного занятия. Формулировка задач должна подразумевать максимально конкретный, ясный и “предметный” характер. Задачи каждого этапа должны быть понятны каждому участнику, реалистичными в достижении и личностно-значимыми для каждого.

Тем не менее, руководителю группы необходимо определиться в основном круге задач еще на предварительном этапе. Общие задачи, актуальные в любой группе тренинга для безработных, вытекают из сформулированных выше целей, конкретизируют их и могут быть представлены следующим образом:

Сформировать умения стратегического планирования достижения поставленных целей.
Сформировать умения тактического планирования решения выдвинутых задач.
Обучить некоторым приемам и способам самопознания, самораскрытия, саморегуляции и самопрограммирования.
Способствовать оказанию взаимной психологической поддержки, помощи членами группы друг другу, сплотить группу, предоставить возможность получения положительных эмоций в ходе работы.
Способствовать смене отрицательных жизненных стереотипов и установок на положительные.
Провести психодиагностическую работу по выявлению некоторых свойств личности членов группы, знание которых помогает в профессиональном самоопределении.
Способствовать профессиональному самоопределению.
Развивать коммуникативные способности и навыки.
Обучить приемам выхода из некоторых конфликтных и кризисных ситуаций.
Развивать интеллектуальную сферу.
Обучить некоторым навыкам составления и оформления деловой документации, необходимой при поисках работы.

Организационные рамки

По мнению многих психологов-практиков[70,74,62], важную роль в групповом процессе играют “организационные рамки”. Здесь имеются в виду такие организационные условия, как количественный и качественный состав группы, ответственность членов группы за посещаемость занятий, проблема оплаты, сроки и время проведения занятий, стиль и правила взаимоотношений в группе и за ее пределами.

Чиленный состав в тренинговых группах обычно колеблется от 7 до 15 человек. Хотя в обучающих группах, он может быть и больше. В целом, размер группы определяется ее целями и организационными возможностями. Обычно психотерапевтические группы меньше групп развития личности. В нашем случае, оптимальный вариант 10-12 человек.

Желательно, чтобы участники тренинга принадлежали к одной возрастной подгруппе: от 17 до 30 лет, от 23 до 45 лет; или от 40 до 60 лет (это приблизительные границы). Если в одной тренинговой группе окажутся люди 17 и, скажем, 50 лет, то это почти наверняка вызовет несимметричность отношений.

Желательно также, чтобы участники тренинга обладали примерно одинаковым уровнем интеллектуального развития. Этот уровень в достаточно сильной степени может определять темп работы, стиль отношения, общность морально-нравственных ценностей и т.п.

Важно довести до каждого члена группы его личную ответственность за посещение занятий. Участие в работе группы должно быть постоянным. Согласно этому принципу, участник, начав работу в группе, должен работать все время, до последнего дня занятий. Отсутствие кого-либо из членов хотя и не приводит к катострофическим последствиям, тем не менее очень мешает работе.

В ходе работы группы, среди ее членов, как правило спонтанно вырабатываются определенные групповые “правила и законы”, нормы поведения. Эти нормы могут значительно колебаться в зависимости от качественного состава группы. При этом, чрезвычайно важно в начале групповых занятий довести до всех участников общие для всех групп “Правила работы в группе”, которые целесообразно соблюдать каждому. Эти правила, по своей сути, определяются изложенными выше принципами организации коррекционно-развивающей процедуры и позволяют сохранить, как интересы каждого в отдельности члена группы, так и целостность всего коррекционно-развивающего процесса.

Приведем и коротко прокомментируем один из вариантов правил, регламентирующих работу тренинговых групп[106].

Правила работы в группе

1.Правило персонификации обращения и высказывания

Оно указывает на необходимость обращения не ко всей групе вообще, а к конкретному человеку и по имению. Не следует говорить “Давайте обсудим проблему...”, а лучше “Андрей, Ольга, я предлагаю обсудить”. При высказывании своей позиции также необходимо уходить от безличных речевых форм и говорить только от своего имени.

2.Правило доверительного стиля и искренности в общении.

На обсуждение группы лучше выносить личностно значимые проблемы. В качестве первого шага к практическому созданию климата доверия, можно предложить принять единую форму обращения на “ты”, психологически уравновешивающую всех членов группы и ведущего. Искреность должна выражаться в открытом выражении своих чувств и мыслей по отношению к действию других участников.

3.Правило “здесь и теперь”.

Для многих участников характерно стремление уйти в область общих соображений, обсуждения событий, случившихся с другими людьми и т.п. Это срабатывает механизм психологической защиты. Основная же идея тренинга - превратить группу в своеобразное зеркало, в котором каждый член группы смог бы увидеть себя во время своих разнообразных проявлений, лучше узнать себя и свои личностные собенности. Потому необходимо говорить о тех проблемах, которые волнуют сейчас (если даже они происходили раньше). Второй аспект этого правила состоит в том, что необходимо обсуждать те процессы, которые происходят в группе (стиль обращения, взаимоотношения, конфликты и т.п.).

4.Правило“обратной связи”.

Во-первых, необходимо дать почувствовать говорящему, как вы относитесь к его сообщению. Во-вторых, говорящий должен стремиться “уловить” представленную ему “обратную связь”.

5.Правило недопустимости непосредственных оценок человека.

При обсуждении происходящего в группе следует оценивать не участников, а только их действия (высказывания). Нельзя использовать высказывания типа: “Ты болтун...”. Следует говорить: “Ты говоришь много и не конкретно...” или вместо фразы “Ты мне не нравишься”, правильнее сказать “Мне не нравится твой тон обращения” и т.п. Психологически важно подчеркнуть, что вместо оценок другого человека, мы должны говорить о своих чувствах, которые он (или его действия) у нас вызывает.

6.Правило “Стоп”.

Нельзя принуждать человека говорить то, чего он не желает. В этой ситуации каждый может воспользоваться правилом “Стоп”.

7.Правило конфиденциальности.

Все, что происходит во время занятий, не выносится за пределы группы. Это облегчает включение участников в групповые процессы, способствует их самораскрытию. Благодаря соблюдению этого правила, можно не бояться, что обсуждаемые на тренинге проблемы могут стать общеизвестными.

8.Правило совместных поисков.

Необходимо говорить о том, что происходит в группе, здесь и теперь. Учиться доверять своим субъективным ощущениям, они помогают глубже понять, что происходит в самих людях и между ними. Стараться быть открытым, когда говоришь или когда слушаешь других. Сосредотачиваться на том, что говорят и делают другие, стараться осознавать свои чувства, которые возникают в этот момент. Не избегать риска.

Соблюдение этих или подобных правил, в полном объеме каждым участником группы, конечно, вряд ли реалистично, тем не менее они очень четко задают стиль взвамиодействия, микроклимат группы и никогда не вызывают противодействия или неприятия со стороны участников.

Групповая динамика и этапы работы

Впервые термин “групповая динамика” был употреблен К.Левиным в 1939 году в статье “Эксперименты в социальном пространстве”. Сегодня под этим термином обычно понимается “совокупность внутригрупповых социально-психологических процессов и явлений, характеризующих весь цикл жизнедеятельности малой группы”[95;87]. Обычно выделяется 4 стадии развития группы: 1) знакомство участников группы друг с другом и тренером; 2) стадия агрессии (фрустрационная); 3) стадия устойчивой работоспособности; 4) стадия распада группы (умирание). Применительно к задачам группы, в качестве главной стадии рассматривают третью, стадию устойчивой работоспособности, а две первые считаются подготовительными. Четвертая стадия, как правило, внимания к себе не привлекает.

При попытке анализирования этих стадий, появляется желание связать их как с наличием общих социодинамических закономерностей, так и с описанными ранее проявлениями принципа динамической конгломерации[69]. Действительно, групповая динамика совершенно неизбежно связана с личностной динамикой членов группы. Сама группа, как единое целое, так же подвержена акцентуации принципов гедонизма, релаксации и редукции.

Рассматривая сущность этих явлений, можно заметить следующее соответствие: 1.“Знакомство” - акцентуация “принципа гедонизма” (уход из неприятной ситуации и стремление к новым, свежим, приятным впечатлениям); 2.“стадия агрессии” - акцентуация “принципа редукции” активность по ослаблению психической физиологической и физической напряженности, сопровождающаяся, как правило, выплеском эмоций, обид, претензий и т.п.); 3.“устойчива работоспособность” - акцентуация “принципа релаксации” (преодоление конфликта между имеющимися потребностями и способами их удовлетворения, т.е. активность по изменению личностного опыта, обучение, деятельность); 4.“ умирание” – вновь, акцентуация “принципа гедонизма” (обычно происходит после того, как группа решает главные задачи, нахождение членов в группе теряет для них личностный смысл, ищутся новые приятные ощущения).

Перечисленные тенденции в каждой группе могут проявляться по-разному, кроме того, необходимо не забывать, что они могут проявляются у каждого члена группы несинхронным с другими образом. В целом же существование этих тенденций графически представляется следующим образом[62;31]:

Р

ис.2.1. Динамика развития группы и проявление “принципа конгломерации” на соответствующих ее этапах

Итак, стадия знакомства представляет собой обмен приветствиями, обмен краткой информацией о себе. В общем виде, происходит процесс ориентировки в незнакомой социальной ситуации. Во время знакомства проявляются те особенности человека, которые являются следствием его предыдущего социального опыта. В теоретическом плане факт выполнения участниками ритуала знакомства следует рассматривать как признание участниками группы наличия общих интересов, демонстрирование готовности принимать участие в работе группы. Общая задача, общая цель, представление о которой имеется у каждого участника группы, побуждает до сих пор незнакомых людей объединиться для достижения этой цели.

Если стадия знакомства прошла без эксцессов, а эксцессы бывают довольно редко, то группа в своем эволюционировании переходит ко второй стадии: агрессии.

В этой стадии главным процессом является формирование структуры группы, правил и норм совместной деятельности, взаимодействие членов группы становится более открытым, они могут себе позволить проявление прежде сдерживаемых эмоций более явным образом. Борьба за лидерство, опробывание различных социальных ролей в новой группе может принимать очень острый характер. Задача ведущего не препятствуя проявлению агрессивных тенденций, порой переводя ее на себя, дать возможность участникам снять это “редукционное” напряжение. При этом, создать условия, при которых возможная конфронтация в последующем будет трансформироваться в сотрудничество, принятие как социальных ролей партнеров по группе, так и личностных особенностей каждого из них. Этот период жизни группы является также благодатной почвой для начала самоопределения, самопознания участников.

После того, как два первых этапа завершены, эмоциональный фон группы стабилизировался, участники раскрепощаются. Для них уже нет необходимости бороться за свой групповой статус, работать на свой авторитет. Группа вступает в фазу устойчивой работоспособности. В период этой фазы локус контроля участников смещается в интраплан, вовнутрь. Начинается серьезная внутренняя работа. Этот период является наиболее продолжительным и перспективным для решения основных тренинговых задач.

Заканчивается существование группы, после полного решения поставленных задач (умирание). На этой, заключительной, фазе вновь проявляется действие “принципа гедонизма”, члены группы теряют работоспособность, вновь проявляется тенденция к получению удовольствий и т.п. В этот момент, является совершенно оправданным поощрение “за проделанную работу”, “праздничный стол”, вручение памятных свидетельств, устные благодарности друг другу и подведение итогов.

Описанная динамика, в той или иной форме, обязательно наблюдается в нормально работающей группе. Знание особенностей каждого этапа чрезвычайно важно понимать и чувствовать ведущему. Каждая акцентуация является своего рода мотором, движителем группового процесса.

В соответствии с выбранным подходом (ориентацией на структуру предметной деятельности) и описанной выше динамикой жизни группы, теперь можно более четко сформировать этапы проведения процедуры коррекционно-развивающей работы. Эти этапы являются, по своей сути, не только структурным и организующим стержнем всей процедуры, но и “учебным материалом” для членов группы. Семь сформулированных ниже этапов в своем комплексе представляют “Стратегию эффективного достижения целей” или “Алгоритм успешного достижения целей”. Слово “алгоритм” указывает на: а) жестко определенную последовательность этапов; б) необходимость полной проработки каждого этапа; в) возврат на предыдущий этап, в том случае если задачи текущего этапа не могут быть решены. Слова “успешного достижения целей” указывают на гарантию достижения реалистичных и личностно значимых для человека целей, в случае проработки им каждого элемента алгоритма в полном объеме.

1 шаг - “Где я?” – Ориентировка в группе, в себе, в социальной ситуации; прояснение и принятие “философии успешного человека”.
2 шаг - “Кто я?” - Самопознание, самораскрытие, самоопределение.
3 шаг - “Куда я иду?” - Определение, прояснение, формулировка и экологическая проверка целей.
4 шаг - “Как я туда попаду?” - Планирование деятельности по достижению целей.
5 шаг - “Что мне для этого надо?” - Определение имеющихся и необходимых ресурсов, выявление проблем и препятствий.
6 шаг - “Я делаю это!” – Принятие решения о начале практической деятельности по достижению целей, пополнение ресурсов и конкретные действия для достижения целей.
7 шаг - “Я сделал это?!” - Проверка и фиксация полученных результатов, корректировка действий (при необходимости), самопоощрение, переход на новый цикл (выдвижение новых целей и т.д.).

Вопросы, выделенные в стратегии жирным шрифтом, помогают более четко понять и лучше запомнить участникам группы содержание и последовательность шагов (этапов) Алгоритма. Кроме того, подобная формулировка помогает осознать процессуальность, целенаправленный и деятельностный аспекты решения проблем по достижению жизненно значимых целей. Указанная модель, в общем виде, соответствует подходу предложенному в техниках нейролингвистического програм-мирования[81] и представляет личность, продвигающейся в достижении целей по своей “карте мира”.

Методы коррекционно-развивающей работы

Наиболее значимые методологические отличия в групповой работе связаны с тем, как руководители групп понимают цели своей работы. Принято выделять три основные цели: психотерапия, обучение и обогащение личности новым опытом[62;24]. Соответственно ориентированными будут и техники, которые использует ведущий. Цели работы по социально-психологической коррекции личности безработных, в той или иной степени, относятся к каждой из указанных выше, поэтому логично и использование самого широкого методического инструментария.

Как указывалось ранее, разрабатываемая процедура, по своему характеру является комплексной, т.е. использует самые разные подходы и методы, применяемые в современной психологической практике. Выбор определенного метода в конкретной групповой ситуации или на определенном этапе развития группы, является процессом творческим и обусловливается профессиональной подготовкой ведущего, его опытом, профессиональными склонностями и вкусами, а также особенностями его личности. Поэтому, для ведущего необходимо иметь в своем “активе” целый пакет методов, техник и упражнений. Кроме того, в качестве рекомендации, необходимо обратить внимание на безусловное следование изложенным выше принципам, постоянный учет происходящих в группе процессов, эмоциональный аспект субъективных ощущений ведущего и, конечно, текущие задачи на каждом конкретном этапе работы в группе..

Несмотря на чрезвычайно богатый выбор конкретных психологических техник, существующий в современной психологической практике, можно перечислить основные методы и соответствующие им техники, которые целесообразно использовать в описываемой коррекционно-развивающей процедуре.

К ним относятся техники Т-групп (“Кто Я?” –самопредставление в начале работы группы; “Потерпевшие кораблекрушение” или “Подводная лодка” – отработка взваимодействия;); групп встреч (“Доверительное падение”, “Живые руки”, “Паровозик” – осознание личностных проблем); гештальт-групп (“Зеркало”, “Горячий стул”, “Заброшенный магазин”); психодрамы (ролевые игры “Собеседование при приеме на работу”, “Телефонные переговоры”, “картина “Тройка””, “скульптура “Лодка””); групп телесноориетированной терапии (“Поза устойчивости”, “Энергетическое дыхание”); групп трансактного анализа (“Заключение контракта”, “Мой жизненый сценарий”); групп тренинга умений (тренинг умения вести переговоры, релаксационный тренинг и медитативные музыкальные паузы), групп НЛП (постулаты “эффективного взаимодействия”, “подстройка и ведение”, “рефрейминг”, “якорение”)[99,75,102,76].

В области обучающих методов сейчас наиболее известны и широко используются деловые и управленческие игры. Среди различных обучающих систем такого рода, необходимо отметить работу В.Тарасова “Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров”[103]. В книге произведен достаточно глубокий анализ специфики использования подобных форм обучающей работы и приведен широкий спектр деловых и ролевых игр, элементы которых целесообразно использовать в коррекционно-развивающей работе с безработными.

Кроме того, в процессе работы (на 2-ом этапе: Самопознание, самораскрытие, самоопределение) группы целесообразно использовать пакет психодиагностических процедур, способствующих более глубокому осознанию членами группы своих личностных особенностей. Комплектование этого пакета, также в большой степени зависит от основных целей тренинговой группы. В нашем случае большой акцент делается на психодиагностические методики способствующие профопределению участников. В первую очередь необходимо обратить внимание на классика в психодиангностике А.Анастази[57].

Формы работы

Формы работы в группе также многообразны и вариабельны. Выбор той или иной формы чаще всего определяется организационными возможностями (наличие достаточной площади помещения, технической оснащенностью, заготовленный раздаточный материал) или вкусами ведущего. Во всяком случае, обязательно соотнесение использования какой-либо формы с текущими задачами группы. К основным формам работы в группе можно отнести следующие:

“работа в круге” (основная форма)
информационные сообщения
дискуссии
анкетирование
“мозговой штурм”
психодиагностическое тестирование
упражнения
творческие задания
самоанализ
ролевые игры
элементы деловых игр
групповой анализ проблем
анализ видеозаписи тренинга
релаксационные и медитативные музыкальные паузы
домашние задания
работа с рабочей тетрадью
непосредственные действия по поиску работы

Структура занятия и его основные компоненты

Каждое занятие в группе, по своему характеру, является достаточно самостоятельной единицей коррекционно-развивающей процедуры и должно иметь собственную цель, свои, ясно сформулированные задачи и внутреннюю структуру. При всей непохожести одного занятия на другое, различии решаемых им задач, обязательно должно быть некое единство в структуре всех групповых встреч. Это единство обусловливается тем, что на каждом занятии группа, хотя и в очень свернутом виде, проходит все описанные выше фазы групповой динамики. Как правило, они повторяются в той же последовательности и пропорциональности. Для более эффективного прохождения этих этапов и формируется единая структура для всех занятий. С нашей точки зрения в нее целесообразно включить следующие элементы:

Приветствие;
Контроль посещаемости;
Определение девиза дня, эпиграфа к занятию, целей и задач занятия;
Вербализация ощущений, обсуждение выполненных домашних заданий;
Работа по теме;
Резюме по теме;
Советы по теме;
Формулировка домашнего задания;
Вербализация ощущений и субъективных открытий;
Релаксационная пауза;
Прощание.

Эти элементы условно можно назвать обязательными, хотя в определенных ситуациях, тот, или иной элемент может быть опущен. Тем не менее, следует отметить, что следует стремиться к соблюдению определенной структуры. Ритуализация, некоторые формальные действия, возможность определенного прогнозирования ближайшего будущего, позволяют чувствовать себя участникам группы более уверенно, помогают ведущему контролировать ситуацию и снимать напряженность членов группы, возникающую в соответствии с описанным выше принципами гедонизма, редукции и релаксации.

Домашние задания предполагают самостоятельное выполнение 3-4 упражнений по каждой пройденной теме, а также конкретные действия по поискам работы (поиск информации о вакансиях, создание сети контактов, проведение встреч и переговоров с работодателями, отработку усвоенных коммуникативных навыков, составление Curriculum Vitae, подготовку рекламных объявлений и другой, необходимой для успешного поиска работы документации).

Blog