Вячеслав Филатов модель социально психологической коррекции личности безработных
| Вид материала | Реферат |
- Положение о социально-психологической службы школы гоу ско ши vвида №96, 76.07kb.
- Грачев Г. В. Информационно-психологическая безопасность личности: состояние и возможности, 1886.2kb.
- Положение о социально-психологической службе общее положения, 37.88kb.
- Задачи исследования: 1 проанализировать литературу по проблеме исследования социально-психологической, 17.49kb.
- Сопредседатели Оргкомитета: филатов сергей Александрович, 3085.97kb.
- Формирование психологической устойчивости личности против вредных привычек, 148.02kb.
- Многофакторный подход в исследовании особенностей социально-психологической адаптации, 54.13kb.
- Монография посвящена проблемам становления молодого поколения в условиях динамично, 1993.6kb.
- Расширения музыкально-образовательных задач и коррекции недостатков познавательной, 59.7kb.
- А. О. Клюкина Взаимосвязь направленности личности и внутренних предпосылок социально-психологической, 6.71kb.
1.3.“Полноценно функционирующий” человек как идеал для коррекционно развивающей работы
Научно-теоретический конструкт Я-концепции целесообразно использовать также и при определении целей коррекционно-развивающей работы. К сожалению, в психологической практике никогда нельзя определить конкретную цель, которая подошла бы для каждого случая, была бы актуальна для любого человека. Спектр проблем, с которыми сталкивается практикующий психолог, чрезвычайно широк. И, даже, для решения одинаковой задачи в разных случаях, приходится выбирать совершенно различные подходы, техники и приемы. Единственное, чем можно руководствоваться всегда, - это некий “идеал”, представление о счастливом человеке. Это касается и определения целей cоциально-психологической коррекции безработных.
Задачей-минимум, естественно, должна быть помощь безработному в наиболее быстром “нахождении устраивающей его на сегодняшний день работы”. Существует достаточно много пособий, рекомендаций, подробно описанных способов и приемов, помогающих решить эту задачу. Тем не менее, как показывает практика, этого недостаточно. При таком “суженном”, “техническом” подходе происходит следующее: обладая знаниями о техниках трудоустройства, безработный “почему-то” не может ими эффективно воспользоваться, или, даже получив работу, к которой он стремился, остается неудовлетворенным ею и теряет ее вновь.
Очевидно, что у безработного отсутствует некая внутренняя, психологическая готовность к новой работе или к ее поиску. Это отсутствие, вероятно, обусловленно неадекватным отношением к будущей работе, к окружающему миру, к образу себя в этом мире. То есть, не решены глубинные личностные проблемы, не прояснены терминальные ценности, не сформулировано корректное отношение как к самой работе в жизни конкретного человека, так и к основным смыслообразующим категориям. Другими словами не прояснены и не сбалансированы Я-реальное и Я-идеальное.
В соответствии с обрисованной ситуацией и выступает насущная необходимость выдвижения задачи-максимум: отыскать и сформулировать “идеал счастливой жизни”, “идеал счастливого человека”, который и представляет указанный баланс, отталкиваясь от которого и организовывать проведение коррекционно-развивающей работы. Рассмотрим некоторые существующие точки зрения на эту проблему, проанализирум, как может быть охарактеризован этот идеал.
В качестве идеала счастья в современном понимании выступает постоянное, полное и обоснованное удовлетворение человека своей жизнью, ее условиями, наполненностью, достигаемым в ней раскрытием человеческих возможностей. Постоянство, полнота и целостность характеризуют максимально возможную (то есть идеальную) степень удовлетворения жизнью.
Таким образом, индивидуально-психологически счастье предстает как переживание удовлетворенности жизнью, полноты бытия. В двойственной, субъективно-объективной природе феномена счастья заложена его двойная обусловленность – объективная, бытийная, связанная с условиями и обстоятельствами жизни человека, и субъективная, связанная с внутренним миром человека и определяющая его восприятие жизни, отношение к ней, ее смысловое принятие. Говоря об объективном аспекте, необходимо отметить, что наполняющие его факторы выступают одновременно и как источники, и как условия, и как области удовлетворенности жизнью (счастья), а иногда и как характеристики самого субъекта. В таком слитном качестве могут быть представлены: система социальных связей, работа, досуг, материальное благосостояние, образование, социальное положение, некоторые поддающиеся идентификации особенности личности, пол, возраст и здоровье.
В зарубежной социальной психологии проблема счастья как удовлетворенности жизнью привлекала внимание многих исследователей. Наиболее ранний анкетный опрос, посвященный выяснению источников счастья, был проведен в начале века американским психологом Дж.Б.Уотсоном[54]. Позднее, в начале 40-х годов, известный психолог Э.Торндайк составил перечень факторов удовлетворенности жизнью, названный им “условиями хорошей жизни”[47;167-169]. Современный исследователь М.Аргайл посвятил этой проблеме свою работу “Психология счастья”[59], в которой провел глубокий анализ многочисленных данных, выделил ряд источников удовлетворенности в этой области. В отличие от более ранних представлений о первоочередном значении внешних, внеличностных моментов, связанных с работой, прежде всего материального поощрения труда, многие исследования последнего времени выявляют ведущую роль внутренних, личностно значимых аспектов самой трудовой деятельности и ее психологического климата. Им, также, отмечена одна из интересных особенностей моделирования количественного соотношения удовлетворенности с любым из ее факторов, включая, в частности, экономические по аналогии с психофизическими закономерностями. Речь идет о законе Вебера-Фехнера, который описывает связь между величиной стимула и интенсивностью ощущения. Пользуясь им как аналогией, можно предполжить, что при малых значениях удовлетворенности небольшое увеличение ее фактора (например, экономического) повлечет за собой заметный рост ее величины, тогда как при больших ее значениях (высокая удовлетворенность) для дальнейшего ее роста потребуются значительные изменения этого фактора.
Имея в виду эмоциональный компонент, необходимо отметить, что переживаниям людей, эмоциональным состояниям, посвящено огромное количество исследований. Эмпирические данные также свидетельствуют о том, что счастье поддается обнаружению и оценке. Одни исследователи сосредоточиваются на его эмоциональной стороне – пребывании в хорошем расположении духа[107,87], другие выделяют его когнитивное, рефлексивное чувство, когда речь идет о чувстве удовлетворенности[2,19,68]. По мнению исследователей, одни люди видят свое счастье в чувстве удовлетворенности, покое, в ощущении своей полезности, материальной обеспеченности; другие – в развлечениях, удовольствиях, приятном времяпрепровождении. Исследования, в основе которых лежало выявление составляющих благосостояния и счастья свидетельствуют о существовании двух в известной мере независимых друг от друга величин, которые соответствуют двум выделенным нами аспектам – эмоциональному и когнитивному. В конечном итоге, эти составляющие сводятся к следующим положениям[77,80,82,94]:
- Социальные связи являются важнейшим источником счастья, снижают стрессы, чувство беспокойства, благотворно влияют на здоровье;
- Наибольшим благом считаются брак и другие близкие взаимоотношения, с которыми связана доверительность и поддержка в трудные минуты;
- Взаимоотношения увеличивают счастье, принося радость, предоставляя помощь и при сопереживании действий, приносящих удовольствие. Они смягчают последствия стресса, способствуя росту самооценки, подавляя отрицательные эмоции и предоставляя помощь в разрешении проблем.
Чрезвычайно важно, в свете настоящего исследования внести дополнительную ясность в понятие “удовлетворенность работой”, так как без ясного определения цели (а получение “хорошей работы” является наиболее значимой, актуальной целью для безработных) невозможно построение процедуры социально-психологической коррекции.
Удовлетворенность работой складывается из целого ряда частных областей удовлетворенности с несколькими составляющими. Для определения внутренней удовлетворенности работой было разработано множество шкал с пунктами типа: “Я чувствую личное удовлетворение от хорошо выполненной работы”[52;48]. Эти шкалы в основном отражают такие факторы, как успешность трудовой деятельности, достижения, признания и служебное продвижение. Проведенный обзорный анализ[28;9] позволил выделить следующие факторы удовлетворенности работой:
Таблица 1.4. Корреляционная взаимосвязь характеристик работы со степенью удовлетворенностью ею
| Характеристика работы | Описание характеристики | Коррел. коэфф.* |
| идентичность задания | выполнение четко поставленной задачи | 0,32 |
| значимость задания | степень, в которой работа имеет влияние на жизнь других людей | 0,38 |
| разнообразие (диапазон) умений | | 0,41 |
| независимость | степень, в которой работа предоставляет свободу, независимость | 0,46 |
| обратная связь | степень, в которой доступна информация об эффективности действий | 0,41 |
* Данные о количестве респондентов отсутствуют
Некоторые люди придают огромное значение выполнению определенных видов работы, получая от них большое удовлетворение. Это свойственно людям многих профессий – от врачей, ученых, священослужителей, общественных деятелей до квалифицированных рабочих самых разных специальностей, шахтеров и моряков. Когда человек получает удовлетворение от работы, то уже сам вид, звук и даже запах рабочего места, сотрудники и повседневные “ритуалы” труда – все приобретает особую значимость и ценность.
Удовлетворение, получаемое от работы, выше там, где отношения между членами группами характеризуются сплоченностью. Под сплоченностью подразумевается степень, в которой группа притягивает своих членов[29,90]. Удовлетворенность теми, кто тобой руководит, - еще один источник социального удовлетворения, получаемого от работы, правда менее важный, чем удовлетворение от общения с сотрудниками (по своей значимости он обычно занимает 3-7-е места). Было, также, обнаружено, что достижение и признание – два наиболее часто называемых источника удовлетворенности работой. Ответственность и продвижение по службе шли за ними. Рабочие нуждаются во внешнем признании своей работы[14]. Повышение по службе – наиболее важный вид такого признания, с ним связаны еще два фактора – повышение зарплаты и служебного статуса.
Помимо уже названных, существует ряд других факторов, как, например, удовлетворенность условиями работы, удовлетворенность компанией или организацией, в которой работаешь. Исследования, посвященные проблеме безработицы, выявили много скрытых источников удовлетворенности работой, которым мы практически не придаем значения, пока имеем работу, и начинаем задумываться о них, когда ее теряем. Вот они: организация времени; предоставление статуса и личностной идентичности; дальние перспективные, жизненные цели; разделяемая с другими людьми общность деятельности; вынужденная активность[17;91].
Различие в мотивации, способностях, других личностных характеристиках, также влияют на удовлетворенность от той или иной работы. В общем плане можно сказать так: удовлетворенность выше, когда человек и работа хорошо подходят друг другу. Если характер потребностей индивидуума соответствует характеру связанных с работой стимулирующих факторов, он будет удовлетворен в большей степени[11;307].
Рассматривая теоретические представления о “счастливом человеке”, “зрелой личности”, в первую очередь необходимо обратить внимание на позицию К.Роджерса. Как и большинство персонологов, ориентированных на терапию, Роджерс[36], также высказывал определенные идеи о конкретных личностных характеристиках, которые определяют “хорошую жизнь”. Такие представления были большей частью основаны на опыте его работы с людьми, решающими жизненные проблемы в соответствии с организмическим оценочным процессом, а не с условиями ценности. Хорошая жизнь - это не конечный пункт, а направление, в котором человек движется, следуя своей истинной природе.
Латвийские психологи А.Карпова и И.Плотниекс отмечают следующие критерии присущие “зрелой личности”: активность, развитое моральное самосознание и человечность в социальных отношениях, творческий подход к организации жизнедеятельности[21]. В другой работе А.Карпова упоминает и самостоятельность, способность к саморегуляции, компетентность в выборе видов деятельности в соответствии с современной ситуацией[20].
Ключевое понятие нашей работы “полноценно функционирующий” человек. Этот термин использовал К.Роджерс для обозначения людей, которые используют свои способности и таланты, реализуют свой потенциал и движутся к полному познанию себя и сферы своих переживаний. Роджерс установил пять основных личностных характеристик, общих для полноценно функционирующих людей [37]:
1. Открытость переживанию - полярно противоположна беззащитности. Люди, полностью открытые к переживанию, способны слушать себя, чувствовать всю сферу висцеральных, сенсорных, эмоциональных и когнитивных переживаний в себе, не испытывая угрозы. Для полноценно функционирующего человека нет внутреннего переживания или эмоции, которые угрожали бы ощущению собственной правоты - он действительно открыт для всех возможностей;
2. Экзистенциальный образ жизни - это тенденция жить полно и насыщенно в каждый момент существования, так чтобы каждое переживание воспринималось как свежее и уникальное, отличное от того, что было ранее. Люди, живущие хорошей жизнью, гибки, адаптивны, терпимы и непосредственны. Они открывают структуру своего опыта в процессе его переживания;
3. Организмическое доверие - означает способность человека принимать во внимание свои внутренние ощущения и рассматривать их как основу для выбора поведения;
4. Эмпирическая свобода - человек может свободно жить так, как хочет, без ограничений и запретов. Субъективная свобода - это чувство личной власти, способность делать выбор и руководить собой: "Единственный, кто отвечает за мои собственные действия и их последствия - это я сам";
5.Креативность - связана с оптимальной психологической зрелостью. Творческие люди стремятся жить конструктивно и адаптивно в своей культуре, в то же время, удовлетворяя свои собственные самые глубокие потребности. Они способны творчески, гибко приспосабливаться к изменяющимся условиям окружения. Их связь с обществом можно выразить так: они являются членами общества и его продуктами, но не его пленниками.
Резюмируя рассмотренные выше эмпирические данные о представлениях людей об “условиях хорошей жизни”, условиях удовлетворенностью работой, а также научно-теоретические представления о “зрелой личности” или “полноценно функционирующем” человеке, сведем их в таблицу в соответствии с эмоциональным, когнитивным и поведенческим компонентами “Я-образа”.
Таблица 1.5.Положительные психологические характеристики в содержании личности “полноценно функционирующего” человека
| Компоненты | Положительные психологические характеристики |
| Эмоциональный (положительные эмоциональные переживания по отношению к себе в целом как к объекту, характер этих переживаний) |
|
| Когнитивный (система знаний и представлений о себе как об объекте; образ своих качеств, свойств, внешности, статуса) |
|
| Поведенческий (готовность к определенному действию по отношению к себе и к окружающему миру; деятельность, направленная на завоевание уважения к себе со стороны других, со стороны самого себя, самосовершенствование, достижение личностно значимых целей) |
|
Намеченные выше ориентиры для проведения коррекционно-развивающей работы, в качестве которых служат содержание “Я-образа” безработного (исходный пункт парадигмы исследования), и содержание “Я-образа” “полноценно функционирующего” человека (конечный пункт парадигмы), позволяют перейти к более целенаправленному рассмотрению путей осуществления этой работы.