Учебно-практическое пособие для студентов очной и заочной форм обучения с применением дистанционных образовательных технологий

Вид материалаУчебно-практическое пособие

Содержание


Список литературы
Подобный материал:
1   ...   20   21   22   23   24   25   26   27   28

ЭКЗАМЕН



Учебным планом специальности «Менеджмент организации» по курсу «Теория организации» предусмотрено: ) написание контрольной работы и 2) сдача экзамена.

Изучение курса и подготовка к экзамену ведутся на основе представленного в учебном пособии материала. После изучения каждой темы студент должен ответить на вопросы для самоконтроля, помещенного после теоретического материала (соответствующие ответы студентом никуда не отправляются; это – «чистая» самопроверка).

Экзамен сдается по всему курсу на основе использования тестов по темам и практических экзаменационных заданий (задач). В том случае, когда экзамен сдается без выезда в ТГЭУ, процедура является следующей. Студенты с нечетной последней цифрой номера зачетной книжки (1, 3, 5, 7, 9) отвечают на первый вариант контрольных тестов и решают первую задачу. Соответственно, студенты с четной последней цифрой номера зачетной книжки (2, 4, 6, 8, 0) отвечают на второй вариант контрольных тестов и решают вторую задачу. Результаты предоставляются в ТГЭУ.

Ответ на вопрос контрольного теста обозначается цифрой (порядковый номер вопроса) и буквой (шифр ответа). Эти ответы могут выглядеть, например, так: 1в, 5а, 8б и т.п.

Оценка теоретических знаний (ответов на вопросы контрольных тестов) осуществляется по следующей системе:


Количество правильных ответов

Оценка

18-20

16-17

12-14

0-11

отлично

хорошо

удовлетворительно

неудовлетворительно


Практическая подготовка (выполнение практических экзаменационных заданий) также оценивается по 4-балльной системе.

Общая экзаменационная оценка находится как оценка теоретических знаний, откорректированная по данным выполнения практических заданий (повышение или понижение на 1-2 балла).


Вариант 1.


Выберите один правильный ответ.


1. Организация – это:

а) совокупность элементов (предметов и явлений), образующих единое целое;

б) упорядоченная совокупность более или менее дифференцированных и автономных частей целого, согласованно взаимодействующих для достижения некоторой цели;

в) совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях и образующих целостность и органической единство.


2. Признаком, присущим только социальным организациям, является:

а) наличие цели;

б) обособленность;

в) замкнутость внутриорганизационных процессов;

г) организационная культура.


3. Члены следующих организаций не теряют свой суверенитет:

а) первичных;

б) вторичных;

г) корпоративного типа;

д) ассоциативного типа.


4. Принципы производительности были сформулированы:

а) Г. Ганттом;

б) Ф. Гилбертом;

в) Г. Эмерсоном;

д) Л. Урвиком.


5. Бюрократическая концепция организации была разработана:

а) А. Богдановым;

б) Ф. Тейлором;

в) М. Вебером;

г) А. Файолем.


6. Методология холима базируется на следующем утверждении:

а) свойства целого полностью объяснимы через свойства составляющих его элементов;

б) нельзя без потерь анализировать целое, рассматривая только его отдельные части;

в) нельзя анализировать целое, рассматривая его вне связи с окружающей средой;


7. Система называется стохастической, если:

а) её поведение полностью предсказуемо;

б) поведение системы случайно;

в) поведение системы изменяется со временем.


8. Система называется самоорганизующейся, если она:

а) приспосабливается к изменениям окружающей среды;

б) меняет способ действия в соответствии с изменениями окружающей среды;

в) меняет структуру в соответствии с изменениями окружающей среды.


9. Субъект управления – это:

а) совокупность элементов организации, на которые направлена управленческая деятельность;

б) лицо или группа лиц, реализующих функции управления;

в) руководители различных рангов и исполнители.


10. Положительный прогрессивный отбор приводит к:

а) увеличению количественной устойчивости организации;

б) увеличению структурной устойчивости;

в) не влияет на устойчивость организаций.


11. Увеличение энтропии связано с:

а) увеличением упорядоченности организационных процессов;

б) уменьшением упорядоченности организационных процессов;

в) увеличением информации о среде организации.


12. Фирмой называется:

а) производственно-хозяйственная единица, изготавливающая продукцию и (или) оказывающая необходимые услуги;

б) организационное образование, производящее и (или) продающая свою продукцию и услуги на рынке;

в) организация, предоставляющая свои услуги не безвозмездной основе.


13. Следующая организационно-правовая форма не предполагает использование наемного труда:

а) хозяйственное товарищество;

б) хозяйственное общество;

в) кооператив;

г) унитарное предприятие.


14. Механистической организационной структурой является;

а) функциональная;

б) матричная;

в) проектная.


Выберите два правильных ответа:


15. Организационной структурой управления, обеспечивающей принцип единоначалия, является:

а) линейная;

б) функциональная;

в) штабная;

г) линейно-функциональная.


16. Дли дивизиональной организационной структуры основными принципами структурирования являются:

а) функциональный;

б) продуктовый;

в) рыночный;

г) временной.


17. Для неформальных организационных структур наиболее характерны следующие схемы коммуникаций:

а) линейная;

б) круг;

в) колесо;

г) звезда.


18. Следующие стратегии относятся к стратегиям развития:

а) сохранения;

б) лидерства в снижении издержек;

в) умеренного роста;

г) фокусирования.


Выберите три правильных ответа:


19. Следующие схемы коммуникаций относятся к открытым:

а) звезда;

б) круг;

в) шпора;

г) палатка.


Установите соответствие:


20. Соотнесите решаемые задачи с уровнями описания организации 1) лингвистический; 2) динамический; 3) информационный; 4) эвристический; 5) системный:

а) разработка коммуникационной структуры организации и анализ её структурной устойчивости;

б) содержательное описание процессов функционирования организации;

в) выбор окончательного варианта организации на основе оценки альтернативных вариантов по совокупности критериев;

г) выбор вариантов организации в условиях отсутствия аналитических методов решения задач и учет человеческого фактора;

д) согласование материальных потоков в пространстве и во времени, выбор оптимальных параметров.


Задача 1.

Организация производит товары повседневного спроса и продает их на региональном рынке. Масштаб производства – средний. На рынке преобладает ценовая конкуренция, хотя периодически появляются новые товары – заменители, обладающие повышенным качеством. Необходимо: 1) сформулировать конкурентную стратегию организации (по Портеру); 2) осуществить выбор формы организационной структуры на основе логической схемы рис. 5.10; 3) предложить принцип (принципы) департаментализации, выделить основные подразделения организации, сформулировать их цели и определить критерии достижения этих целей.


Вариант 2.


Выберите один правильный ответ.


1. Система – это:

а) совокупность элементов (предметов или явлений), образующих единое целое;

б) упорядоченная совокупность более или менее дифференцированных и автономных частей целого, согласованно взаимодействующих для достижения некоторой цели;

в) совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях и образующих целостность и органической единство.


2. На выбор стратегии организации оказывают влияние следующие элементы организационной культуры:

а) организационная символика;

б) установившиеся убеждения и отношения;

в) правила и нормы;

г) ценности организации.


3. Основоположником административной школы управления является:

а) Г. Форд;

б) Г. Эмерсон;

в) А. Файоль;

г) Р. Лайкерт.


4. Теория организационного потенциала была разработана:

а) Р. Мертоном;

б) И. Ансоффом;

в) П. Слезником;

г) Р. Лайкертом.


5. Методология редукционизма базируется на следующем утверждении:

а) свойства целого полностью объяснимы через свойства составляющих его элементов;

б) нельзя без потерь анализировать целое, рассматривая только его отдельные части;

в) нельзя анализировать целое, рассматривая его вне связи с окружающей средой;


6. Эмерджентность – это:

а) наличие у системы свойств, не присущих ни одному из его элементов;

б) наличие у системы свойств, общих для всех её элементов;

в) наличие у системы свойств, препятствующих достижению её цели.


7. Система называется относительно закрытой, если она:

а) приспосабливается к изменениям окружающей среды;

б) точно определены все взаимодействия между системой и окружающей средой;

в) существуют неопределенные, точно не контролируемые взаимодействия между системой и окружающей средой;


8. Система называется самонастраивающейся, если она:

а) приспосабливается к изменениям окружающей среды;

б) меняет способ действия в соответствии с изменениями окружающей среды;

в) меняет структуру в соответствии с изменениями окружающей среды.


9. Основное отличие между понятиями большой системы и сложной системы определяется:

а) числом элементов и подсистем;

б) числом связей между элементами и подсистемами;

в) полнотой знаний о поведении элементов и подсистем.


10. Отрицательный прогрессивный отбор приводит к:

а) увеличению структурной устойчивости организации;

б) уменьшению структурной устойчивости;

в) не влияет на структурную устойчивость.


11. Каждый член организации несет личную имущественную ответственность по её долгам, если это:

а) полное товарищество;

б) товарищество на вере;

в) общество с ограниченной ответственностью;

г) кооператив.


12. Следующая форма объединения предприятий предполагает полную утрату их экономической самостоятельности:

а) синдикат;

б) картель;

в) трест.


13. Адаптивной организационной структурой является:

а) дивизиональная;

б) функциональная;

в) матричная.


14. Какая организационная структура позволяет обеспечить максимум целевой синергии:

а) функциональная;

б) матричная;

в) дивизиональная;

г) конгломерат.


15. Матричная организационная структура формируется на основе:

а) функционального принципа структурирования;

б) продуктового принципа;

в) комбинации приведенных выше принципов.


Выберите два правильных ответа:


16. Следующие структуры управления не обеспечивают соблюдение принципа единоначалия:

а) линейная;

б) функциональная;

в) линейно-функциональная;

г) линейно-штабная.


17. Для формальных организационных структур характерны следующие схемы коммуникаций:

а) тент;

б) круг;

в) колесо;

г) звезда.


18. Следующие стратегии относятся к стратегиям функционирования:

а) дифференциации;

б) роста;

в) сокращения;

г) лидерства в снижении издержек.


Выберите три правильных ответа:


19. Следующие факторы внешней среды относятся к факторам прямого воздействия:

а) поставщики;

б) потребители;

в) состояние экономики;

г) конкуренты.


Установите соответствие:


20. Отнесите приведенные ниже формулировки к 1) закону синергии; 2) закону композиции; 3) основному закону управления У.Р. Эшби:

а) функционирование всех элементов организации подчиняется общей цели;

б) разнообразие управляющей системы должно быть не менее разнообразия управляемой системы;

в) потенциал и возможности организации как единого целого превышают сумму потенциалов и возможностей её отдельных элементов.


Задача 2.

Организация производит товары особого спроса нескольких наименований, значительно отличающиеся по своему назначению и технологии производства, и продает их на страновом рынке. Транспортировка товара на большие расстояния сопряжена со значительными издержками. Необходимо: 1) сформулировать конкурентную стратегию организации (по Портеру); 2) осуществить выбор формы организационной структуры на основе логической схемы рис. 5.10; 3) предложить принцип (принципы) департаментализации, выделить основные подразделения организации, сформулировать их цели и определить критерии достижения этих целей.

Список литературы



Основная литература:

  1. Акимова Т.А. Теория организации. Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
  2. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации. – Спб.: Питер, 2004.
  3. Лафта Дж. К. Теория организации: Учеб. пособие. – М.: Т.К. Велби, Изд – во Проспект, 2003
  4. Мильнер Б.З. Теория организаций. – М.: ИНФРА-М, 1998.
  5. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие для вузов. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998.
  6. Шумский А.Е. Теория организаций. – Владивосток: ДВГАЭУ, 1999.


Дополнительная литература:

  1. Аверьянов А.И. Системное познание мира. М.: Изд-во политической литературы, 1965.
  2. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.
  3. Балабан В.А. История менеджмента. – Владивосток: ДВГАЭУ, 2003.
  4. Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. В 2-х томах. М. Экономика, 1989.
  5. Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организации: Учебник/ Под ред. Короткова Э.М. – М.: ИНФРА-М. 2000.
  6. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: Институт международного права и экономики. Изд-во “Триада ЛТД”, 1996.
  7. Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы. Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М., 1996.
  8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: МГУ, 1995.
  9. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 1997.
  10. Глущенко В.В. Менеджмент. Системные основы. - Железнодорожный, Моск. обл.: ТОО НПЦ “Крылья”, 1996.
  11. Кинг У., Кликланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. М.: Прогресс, 1982.
  12. Клир Дж. Системология. Автоматизация решения системных задач. М.: Радио и связь. 1990.
  13. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – Спб.: Питер, 2005.
  14. Ловцов Д.А. Защита информации // Информатика и образование. – 1995 – N4 – с. 117 – 123.
  15. Лопатников Л.И. Краткий экономико-математический словарь. М.: Наука, 1979.
  16. Математический энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия, 1988.
  17. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. – М.: Дело, 1992.
  18. Оучи У. Методы организации производства. Японский и американский подходы. М.: Экономика, 1984.
  19. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ: Учеб. пособие для вузов. - М.: Высш. шк., 1989.
  20. Рамин М.П., Мишин В.И. Региональное программно – целевое планирование и управление. Рига: АВОТС, 1985.
  21. Садовский В.Н. Основания общей теории систем. М.: Наука, 1974.
  22. Словарь иностранных слов. М.: Рус. яз., 1989.
  23. Создание, владение, управление оффшор компанией. – М.: АО ДИС, 1994.
  24. Советский энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия, 1979.
  25. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
  26. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. М.: изд-во “Зерцало”, 1998.
  27. Франчук В.И. Основы построения организационных систем. – М.: Экономика, 1991.
  28. Хоскинг А. Курс предпринимательства: практическое пособие: Пер. с англ. – М.: Междунар. отношения, 1993.
  29. Шелков А.Н. Финансовый менеджмент. Вологда: ЦНТИ, 1998.