Методическое пособие по теме «Оценка программ с участием общественности»

Вид материалаМетодическое пособие

Содержание


Семинар 2 Новосибирск, пансионат «Энергетик», 19-22 июня 2004 г.
Партнерства могут принимать форму коалиции исследователей, разработчиков политики, пользователей…
Групповая динамика
A.I. Характеристики групповой динамики, стиль поведения при выполнении задачи и поддержания дискуссии
Подобный материал:
1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   ...   22




Семинар 2

Новосибирск, пансионат «Энергетик», 19-22 июня 2004 г.

«Оценка программ с участием общественности»



Цель оценки


Цель оценки:
  • отчитаться за свои услуги
  • демонстрировать эффективность
  • улучшать свои программы
  • решать конкретные проблемы


Виды оценочной деятельности


1. Планирование деятельности в местном сообществе: Первый шаг – программа должна быть создана под конкретные местные нужды. Организация документирует выполнение планов по развитию местного сообщества, которое затем оценивается на предмет честного отношения ко всем участникам и на предмет представленности всех групп (отчеты по группе местного планирования (community planning group), ее состав и размещение средств и обязанностей, данные по ассигнованиям по группам населения и целевым программам).

2. План вмешательства – где прописаны цели, ожидания, и процедуры осуществления на случай вмешательства. Он служит руководством по организации и использованию ресурсов и определяет содержание работы, которую необходимо проделать. Кроме того, план задает стандарты исполнения (в процессе оценки рассматриваются прогнозируемое число бенефициариев и количество наличных ресурсов – чтобы увидеть, насколько программа реалистична).

3. Мониторинг процесса: документирует осуществление программной деятельности (как обслуживаются целевые группы, оказываются услуги, ресурсы, используемые для доставки). Имеет дело с реально достигнутыми количественными показателями.

4. Оценка процесса: оценить осуществление работ (соответствие вмешательства дизайну программы, как она осуществляется, степень охваченности целевой группы). Далее – вопросы ‘почему?’ (если проектные и реальные показатели расходятся). Какие препятствия привели к этому.

5. Мониторинг результатов: отслеживает движение клиентов или программы к запланированным (измеряемым) результатам, указанным в программных целях (задействуются самые простые механизмы: словари “до…” и “после вмешательства”, фокусные группы, другие методы сбора данных). Идея в том, чтобы увидеть, меняются ли люди так, как предполагалось при вмешательстве.

6. Оценка результата: Оценивается эффективность вмешательства и степень успешности в достижении желаемых результатов. Для этого от контрольных групп может потребоваться оценка ожидаемых изменений в убеждениях, навыках и поведении. В зависимости от результата этого процесса, требуется принять решение о наиболее эффективной форме вмешательства.

7. Оценка воздействия: оценка воздействия за пределами конкретных результатов. Это можно рассматривать, как оценку кумулятивного воздействия определенного типа вмешательств. Оценивается общественные изменения, такие как изменения убеждений в целом, или, к примеру, изменения в статистике смертности или инфекционных заболеваний.


Adopted from Gilliam, A. et al. (2003) ‘Building evaluation capacity for HIV prevention programs’ in Evaluation and Programme Planning Vol. 133.


Пирамида Оценки


Типы оценки Функции




7. оценка воздействия определение эффектов

в широком смысле

6. оценка результатов принесло ли вмешательство

какие-либо плоды

5. мониторинг результатов достигло ли вмешательство

своих целей

4. оценка процесса осуществлялось ли вмешательство

так, как было задумано

3. мониторинг процесса документирование оказанных услуг,

получателей и использованных ресурсов

2. планирование вмешательства планирование эффективных вмешательств

приоритезирование всеобъемлющего плана по ра

1. местное планирование


Оценка партнерства


Важно, потому что предполагаемые связи между программой и другими участниками требуется оценивать.

Партнерства могут принимать форму коалиции исследователей, разработчиков политики, пользователей…

  • чтобы создавать базу данных
  • идентифицировать проблемы и находить решения
  • осуществлять программы


Оцениваются качество и способность коалиции добиваться своих целей! В этом вопросе центральными являются ясность задач коалиции, динамика и отношения между ее членами.

Насколько успешно партнерство функционирует как группа (учитывались ли различные точки зрения при анализе ситуаций и выработке решений).

  • Оценка оперативных задач (характеристики осуществления)
  • Конечные цели (промежуточные задачи важны для конечного результата - эффективность партнерства)


Чтобы оценить эффективность партнерства, можно обратить внимание на следующие области:
  • характер лидерства (совместное или “сверху”);
  • коммуникация / распространение информации (вертикально или горизонтально);
  • каналы разрешения конфликтов (узнавание и наличие таковых);
  • доверие и сплоченность (высокая или низкая степень).



Adopted from Schultz, A. (2003) ‘Instrument for evaluation dimensions of group dynamics within community-based participatory research partnerships’ in Evaluation and Program Planning Vol. 26.


Групповая динамика



Образцы вопросов, используемых как инструмент обследования с целью оценки характеристик групповой динамики и промежуточных параметров эффективности партнерства при партнерском исследовании с участием, проведенного силами местного сообщества 2


A.I. Характеристики групповой динамики, стиль поведения при выполнении задачи и поддержания дискуссии:

  • Как часто Вы предлагаете новые идеи?
  • Как часто Вы просите предоставить вам дополнительную информацию?
  • Как часто Вы сами предоставляете информацию?
  • Как часто Вы соотносите свой соответствующий личный опыт с заданием, выполняемым группой?
  • Как часто Вы сводите воедино идеи и предложения?
  • Как часто Вы проявляете дружелюбие и поддерживаете идеи, предложенные другими?
  • Как часто Вы предлагаете, что делать дальше, когда группа застряла на каком-то вопросе?
  • Как часто Вы проявляете себя как хороший слушатель?
  • Как часто Вы шутите, чтобы снять возникшее напряжение?
  • Как часто Вы говорите слишком много?
  • Как часто Вы приглашаете других членов группы поработать с Вами над какими-либо проблемами?
  • Как часто Вы вносите вопросы в повестку для обсуждения?
  • В какой степени роли и задачи распределены и совместно выполняются членами группы?