Практикум Допущено Министерством образования Республики Беларусь в качестве учебного пособия для студентов высших сельскохозяйственных

Вид материалаПрактикум

Содержание


Контрольные тесты по темам курса
Составляющая комплекса маркетинга
2. Дифференциация товара осуществляется по следующим факторам
3. Дать классификацию инноваций в соответствии с признаками, представленными в таблице
4. Стратегия вариации – это
5. Что относится к стратегическим решениям в области элиминации товара?
Позиционирование товара
2. Товар с подкреплением – это
3. Товары тщательного выбора – это
4. Позиционирование товара – это
6. Расположить последовательно этапы построения карты-схемы позиционирования
7. Позиционирование сладких творожных сырков осуществлялось на основе видов наполнителей. Определить какой способ позиционирован
8. Впишите в соответствующие столбцы таблицы характеристики, отражающие состояние товарной единицы
9. Вы купили ржаной хлеб. К какому виду товара его отнести?
10. К какому виду товара следует отнести сделанный заказ на доставку пиццы на дом?
11. Молоко жирностью 3.2% производителя «Савушкин продукт» является
12. Марочный коньяк «Молдавский» скорее всего можно считать
Жизненный цикл товара – это
В жизненном цикле товара на стадии внедрения
Главной задачей стратегии маркетинга на стадии роста жизненного цикла товара является
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   ...   19

КОНТРОЛЬНЫЕ ТЕСТЫ ПО ТЕМАМ КУРСА


Для закрепления материала выберите ответы на следующие контрольные тесты путем выбора одного или нескольких правильных ответов


Т е м а 1. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА КАК ВАЖНЕЙШАЯ

СОСТАВЛЯЮЩАЯ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА


1. Товарная политика включает следующие направления:

а) оптимизацию ассортимента;

б) организацию сервиса;

в) изучение потребительских предпочтений;

г) обеспечение качества и повышение конкурентоспособности товара;

д) установление целесообразности и выявление возможностей использования товарных знаков и знаков обслуживания;

е) разработку методических подходов в области ценообразования;

ж) разработку и создание необходимой упаковки, проведение маркировки товаров;

з) мероприятия по связи с общественностью;

и) формирование системы товародвижения и сбыта.

2. Дифференциация товара осуществляется по следующим факторам:

а) дополнительным возможностям товара;

б) эффективности использования товара;

в) по производству дополнительных товаров, которые планируется предложить на новые рынки сбыта;

г) по комфортности;

д) по производству стратегически нового товара;

е) по надежность.

3. Дать классификацию инноваций в соответствии с признаками, представленными в таблице:


Классификационный признак

Вид инновации

По степени новизны для предприятия

1)

2)



По характеру идей

1)

2)



По форме осуществления

1)

2)

3)




4. Стратегия вариации – это:

а) разработка новых товаров, способов их производства и сбыта, а также новшеств в организационно-экономической, научно-исследовательской, маркетинговой и других сферах деятельности;

б) производство широкой гаммы товаров, специализированных для удовлетворения конкретных потребностей различных групп потребителей;

в) повышение концентрации полезности потребительского эффекта от использования существующего товара конкретного назначения.

5. Что относится к стратегическим решениям в области элиминации товара?

а) выявление устаревших товаров;

б) производство новых товаров, которые для предприятия являются совершенно новыми и не имеют технического и коммерческого отношения к продукции;

в) изъятие товара (товаров) из номенклатуры и продолжение работы с оставшимся ассортиментом;

г) производство таких новых товаров, которые настолько близки по производственно-техническим, снабженческим и сбытовым условиям производства существующих товаров;

д) снятие товара с рынка.

Т е м а 2. ТОВАР В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА.

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА


1. Иерархический метод классификации товаров – это:

а) параллельное разделение множества объектов на независимые классификационные группировки;

б) последовательное разделение множества объектов на соподчиненные классификационные группировки.

2. Товар с подкреплением – это:

а) специфическая упаковка;

б) набор свойств;

в) доставка товара на дом;

г) гарантийное обслуживание.

3. Товары тщательного выбора – это:

а) товары, которые в процессе выбора и покупки потребитель сравнивает по показателям качества, цены, пригодности и внешнего оформления;

б) товары, обладающие уникальными характеристиками или принадлежащие к определенной марке, для приобретения которых потребитель готов затратить дополнительные усилия;

в) товары, о которых потребитель не знает (или знает, но обычно не задумывается об их покупке).

4. Позиционирование товара – это:

а) действия по обеспечению товару конкурентоспособного положения на рынке на основе разработки соответствующего комплекса маркетинга;

б) использование рекламы и других элементов комплекса маркетинга с целью сообщить о достоинствах товара;

в) доведение до сведения покупателей информации о достоинствах товара;

г) создание образа товара в восприятии потребителей, четко отличного от других товаров;

д) информация о превосходстве товара над продукцией конкурентов.

5. Выбрать какой метод позиционирования проводится, если товары оцениваются парами с точки зрения их сходства. Характеристики сферы позицирования не задаются заранее, определяются из суждений о сходстве товаров. Это модель:

а) Розенберга;

б) «продукт - рынок» без задания характеристик;

в) «продукт - рынок» с заданными характеристиками;

г) с идеальной точкой.

6. Расположить последовательно этапы построения карты-схемы позиционирования:

а) определение координат пространства;

б) определение конкурентов;

в) отображение на карте-схеме координат по каждому конкуренту с учетом занимаемой доли рынка;

г) определение позиций конкурентов.





7. Позиционирование сладких творожных сырков осуществлялось на основе видов наполнителей. Определить какой способ позиционирования использовался:

а) одномерный;

б) многомерный.

8. Впишите в соответствующие столбцы таблицы характеристики, отражающие состояние товарной единицы:

а) Монтаж.

б) Упаковка.

в) Основная выгода.

г) Послепродажное обслуживание.

д) Марочное название.

е) Внешнее оформление.

ж) Поставки и кредитование.

з) Гарантия.

и) Свойства.

к) Качество.


Товар по замыслу

Товар в реальном исполнении

Товар с подкреплением





































9. Вы купили ржаной хлеб. К какому виду товара его отнести?

а) товар импульсной покупки;

б) товар предварительного выбора;

в) товар особого спроса;

г) товар повседневного спроса.

10. К какому виду товара следует отнести сделанный заказ на доставку пиццы на дом?

а) услуга;

б) товар с подкреплением;

в) товар повседневного спроса;

г) товар предварительного выбора.

11. Молоко жирностью 3.2% производителя «Савушкин продукт» является:

а) товаром с подкреплением;

б) товаров по замыслу;

в) товаром в реальном исполнении.

12. Марочный коньяк «Молдавский» скорее всего можно считать:

а) товаром повседневного спроса;

б) товаром тщательного выбора;

в) престижным товаром;

г) товаром пассивного спроса.


Т е м а 3. жизненный цикл товаров

  1. Жизненный цикл товара – это:

а) процесс развития продаж товара и получения прибылей;

б) интервал времени от момента приобретения до момента утилизации, прекращения существования товара;

в) интервал времени, в котором спрос на сезонный товар проходит все возможные фазы и возвращается к исходной точке;

г) совокупность фаз внедрения товара на рынок, роста продаж, зрелости товара и спада продаж.
  1. В жизненном цикле товара на стадии внедрения:

а) важно сразу продемонстрировать широкий ассортимент внедряемой товарной группы;

б) в целях экономии средств рекомендуется внедрять несколько товарных новинок одновременно;

в) нет необходимости затрачивать много усилий на рекламу, так как на этом этапе товар приобретут только «новаторы»  любители попробовать что-нибудь новенькое;

г) есть резон держать прибыль от продаж товара на минимуме.
  1. Главной задачей стратегии маркетинга на стадии роста жизненного цикла товара является:

а) сохранение и использование конкурентных преимуществ, полученных на более ранней стадии;

б) упрочение отношений с торговцами путем предоставления системы торговых скидок;

в) информация потребителей о характеристиках товара;

г) усиление позиций марки, побуждение покупателей к повторным покупкам.
  1. На стадии зрелости жизненного цикла товара:

а) норма прибыли от продажи единицы товара падает, а масса прибыли является наибольшей и расходуется на поддержку товаров, находящихся в других фазах жизненного цикла товара;

б) для противодействия снижению прибыли всегда целесообразно использовать стратегию оживления марки;

в) марка привлекает все больше новых покупателей;

г) применяются в основном только скидки с цены товара, с целью удержания консервативно настроенных покупателей;

д) есть смысл ограничить ассортимент двумя-тремя наиболее ходовыми модификациями товара.
  1. На стадии спада ЖЦТ следует:

а) использовать стратегию возрождения марки, устаревшей в связи с прогрессом технологии;

б) использовать стратегию «жатвы» при полном сокращении маркетинговых расходов;

в) реализовывать стратегию возрождения широко известной марки.
  1. Период медленного роста сбыта по мере выхода товара на рынок называется этапом:

а) роста;

б) выведения на рынок;

в) упадка;

г) зрелости.
  1. Каждый товар имеет свой жизненный цикл. При его описании обычно рассматривается:

а) время, в течение которого разрабатывается новый товар и осуществляется его массовое производство;

б) интервал времени от момента запуска в массовое производство до момента снятия с производства;

в) время, в течение которого товар находится на рынке;

г) интервал времени от момента начала проведения пробных продаж до снятии с массового производства.
  1. На каком этапе жизненного цикла товара предприятие обычно получает максимальную прибыль от его продажи?

а) на этапе внедрения;

б) на этапе роста;

в) на этапе зрелости;

г) на этапе спада;

д) точка перехода от этапа роста к этапу зрелости.


Т е м а 4. Маркетинговый анализ Упаковки

и маркировки товара


1. Заполните таблицу, представив классификацию упаковки в соответствии с указанными признаками:


Классификационный признак

Классификация упаковки

По месту

упаковывания




По назначению




В зависимости от применяемых

материалов




По грузоподъемности и габаритам




По кратности

использования





2. Что означает совместимость упаковки?

а) содержащиеся в ней вредные для организма вещества не могут перейти в товар, непосредственно соприкасающийся с упаковкой. Их содержание должно соответствовать предельно допустимым нормам;

б) способность ее при использовании и утилизации не наносить вреда окружающей среде, использоваться как вторичное сырье;

в) способность сохранять механические свойства и герметичность в течение длительного периода;

г) способность не изменять потребительские свойства упакованных товаров, не поглощать отдельные компоненты товара;

д) способность упаковок одного вида заменить упаковки другого вида при использовании по одному функциональному назначению.

3. Пакет, в котором упаковано молоко, называется:

а) транспортной упаковкой;

б) внешней упаковкой;

в) внутренней упаковкой;

г) внешней и внутренней упаковкой;

д) нет верного ответа;

4. Какие средства являются носителями торговой маркировки?

а) бирки;

б) этикетки;

в) клейма;

г) ценники;

д) кольеретки;

е) чеки.

5. Какой элемент маркировки характерен в основном для производственной маркировки и характеризуется высокой информационной ёмкостью, но невысокой степенью доступности?

а) текст;

б) рисунок;

в) штамп;

г) информационные знаки;

д) товарный знак.

6. Какой вид упаковки обеспечивает большую герметизацию, защиту товара от воздействия солнечного света, но имеет высокий удельный вес в объеме брутто?

а) металлическая;

б) бумажная;

в) полимерная;

г) стеклянная;

д) тканевая;

е) картонная.

7. Укажите сущность метод тестирования упаковки простого рейтинга

а) выявление предпочтений потребителя к новой упаковке, т.е. предлагается несколько вариантов упаковки – надо выбрать лучшую;

б) когда потребителю представляют варианты упаковки попарно;

в) когда используют систему шкал, в которой каждый балл означает определенный уровень оценки потребителем упаковки. Данный метод применим при тестировании большого количества разновидностей упаковок.

8. На этикетке товара указан штрих-код 6921341780038. Первые три цифры этого штрих-кода определяют:

а) код ассортиментной позиции;

б) код ассортиментной группы;

в) код предприятия;

г) код государства.

9. Определенное вместилище или оболочка, в которую помещается данный товар и которая в большинстве своем надлежащим образом оформлена, считается

а) этикеткой;

б) упаковкой;

в) маркировкой;

г) брендом.

10. Где на упаковке должны быть указаны название предприятия и марка?

а) сбоку на упаковке;

б) на вкладыше в упаковке;

в) сверху на упаковке;

г) на этикетке.


Т е м а 5. ТОВАРНЫЙ ЗНАК В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА


1. Что представляет собой логотип?

а) совокупность приемов (графических, цветовых, пластических, языковых и др.), которые, обеспечивая определенное единство всей продукции производителя-продавца, воспринимаемое во внешней среде, одновременно противопоставляют производителя и его продукцию конкурентам и их товарам;

б) специально разработанное, оригинальное начертание полного или сокращенного наименования фирмы (или группы ее товаров);

в) большое разнообразие гарнитур, отличающихся начертанием, шириной, насыщенностью;

г) элементы стиля предприятия, которые характеризуются постоянным и долговременным использованием, но не являются товарным знаком (формат, система верстки текста и т.п.).

2. В каком варианте представлен правильный вариант классификации товарных знаков по форме исполнения:

а) словесные, цифровые, изобразительные, звуковые, комбинированные;

б) словесные, буквенные, цифровые, изобразительные, сочетание цветов, объемные, комбинированные;

в) словесные, изобразительные, звуковые, комбинированные, объемные, в виде формы товара или его упаковки.

3. Стратегия расширение линии товаров марки предусматривает:

а) применение пользующейся успехом торговой марки для предложения под тем же марочным названием дополнительных качеств товара определенной категории;

б) использование существующей торговой марки для выпуска нового или измененного товара новой категории.

4. Регистрация товарного знака действует в течение десяти лет:

а) с момента выдачи регистрационного удостоверения;

б) с даты поступления заявки;

в) с момента вступления в силу Закона «О товарных знаках и знаках обслуживания».

5. При выборе товарного знака руководствуются следующим:

а) название должно отождествляться с обозначение товаров определенного вида;

б) выбранное название должно быть таким, чтобы можно было использовать для всей ассортиментной группы;

в) отдавать предпочтение более оригинальным названиям;

г) название может являться общепринятыми символами и терминами, к которым относятся, обозначения, символизирующие отрасль хозяйства или область деятельности.

д) выбранное название должно легко произноситься.

6. Брэнд – это:

а) клеймо на товаре;

б) товарный знак, подкрепленный имиджем;

в) широко известная товарная марка;

г) образ в сознании покупателя как реакция на товарный знак;

д) последовательный набор функциональных и эмоциональных обещаний целевому потребителю, которые являются уникальными, значимыми и трудно имитируемыми.


Т е м а 6. Оценка конкурентоспособности товара

( услуги)

  1. Комплекс потребительских и стоимостных характеристик товара, определяющих его успех на рынке, т.е. преимущество именно этого товара над другими в условиях широкого предложения конкурирующих товаров-аналогов называется:

а) качеством товара;

б) конкурентоспособностью товара;

в) преимуществом товара;

г) базовыми качествами товара.
  1. Что включается в понятие качество товара в маркетинге?

а) совокупность физических, химических, эргономических и других измеряемых (оцениваемых) характеристик изделия;

б) характеристика конкурентоспособности товара, степень его отличия от товаров-конкурентов;

в) степень успешности решения проблем потребителей;

г) то общее, что ценят в продукте различные покупатели.
  1. Чем определяется качество соков «Джой» ?

а) отсутствием видимых дефектов;

б) высокими вкусовыми качествами;

в) совокупностью свойств, призванных удовлетворять соответствующие потребности потребителей;

г) дизайном.
  1. Из предложенных вариантов ответов исключите показатели не относящиеся к экономическим показателям конкурентоспособности товара.

а) расходы на транспортировку, на обслуживание и ремонт;

б) показатели безопасности, экологические показатели;

в) расходы на запчасти;

г) расходы на амортизацию.
  1. Совокупность свойств и характеристик продукта, которые придают ему способность удовлетворять обусловленные и предлагаемые потребности, называется:

а) свойствами товара;

б) качеством товара;

в) конкурентоспособностью товара;

г) отличием товара.
  1. Как рассчитывается единичный индекс конкурентоспособности?

а) отношением значения показателя по товару конкуренту к значению показателя товара-эталона;

б) произведением «весомости» параметра и его значения;

в) отношением относительного показателя конкурентоспособности к абсолютному показателю конкурентоспособности;

г) сумма «весомости» параметра и его значения.


Т е м а 7. ассортиментная политика предприятия


1. Определить соответствие графиков вариантам расширения товарного ассортимента:

а) Расширение ассортимента вниз – рис. ?

б) Расширение ассортимента вверх – рис. ?




Высокая


ЦЕНА


Низкая


Низкое Высокое

КАЧЕСТВО





Новые товары



Существующие товары

Новые товары




Рис. 1.