Практикум Допущено Министерством образования Республики Беларусь в качестве учебного пособия для студентов высших сельскохозяйственных
| Вид материала | Практикум |
- Практикум Допущено Министерством образования Республики Беларусь в качестве учебного, 3834.92kb.
- Серия Современное образованием, 8060.72kb.
- Курс лекций по организации производства на предприятиях отрасли, 1731.03kb.
- А. П. Груцо Гипотаксис (подчинение) в его развитии, 1138.8kb.
- И. М. Синяева, В. М. Маслова, В. В. Синяев сфера, 5230.77kb.
- М. В. Ломоносова Хрестоматия по истории государства и права зарубежных стран, 11295.75kb.
- Д. В. Андреев Программирование микроконтроллеров mcs-51, 2064.3kb.
- В. В. Крупица Личность Коллектив Стиль отношений (социально-психологический аспект), 4876.34kb.
- Техническая эксплуатация транспортного радиооборудования (водный транспорт), высших, 626.88kb.
- В. И. Королева Москва Магистр 2007 Допущено Министерством образования Российской Федерации, 4142.55kb.
КОНТРОЛЬНЫЕ ТЕСТЫ ПО ТЕМАМ КУРСА
Для закрепления материала выберите ответы на следующие контрольные тесты путем выбора одного или нескольких правильных ответов
Т е м а 1. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА КАК ВАЖНЕЙШАЯ
СОСТАВЛЯЮЩАЯ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА
1. Товарная политика включает следующие направления:
а) оптимизацию ассортимента;
б) организацию сервиса;
в) изучение потребительских предпочтений;
г) обеспечение качества и повышение конкурентоспособности товара;
д) установление целесообразности и выявление возможностей использования товарных знаков и знаков обслуживания;
е) разработку методических подходов в области ценообразования;
ж) разработку и создание необходимой упаковки, проведение маркировки товаров;
з) мероприятия по связи с общественностью;
и) формирование системы товародвижения и сбыта.
2. Дифференциация товара осуществляется по следующим факторам:
а) дополнительным возможностям товара;
б) эффективности использования товара;
в) по производству дополнительных товаров, которые планируется предложить на новые рынки сбыта;
г) по комфортности;
д) по производству стратегически нового товара;
е) по надежность.
3. Дать классификацию инноваций в соответствии с признаками, представленными в таблице:
| Классификационный признак | Вид инновации |
| По степени новизны для предприятия | 1) 2) … |
| По характеру идей | 1) 2) … |
| По форме осуществления | 1) 2) 3) … |
4. Стратегия вариации – это:
а) разработка новых товаров, способов их производства и сбыта, а также новшеств в организационно-экономической, научно-исследовательской, маркетинговой и других сферах деятельности;
б) производство широкой гаммы товаров, специализированных для удовлетворения конкретных потребностей различных групп потребителей;
в) повышение концентрации полезности потребительского эффекта от использования существующего товара конкретного назначения.
5. Что относится к стратегическим решениям в области элиминации товара?
а) выявление устаревших товаров;
б) производство новых товаров, которые для предприятия являются совершенно новыми и не имеют технического и коммерческого отношения к продукции;
в) изъятие товара (товаров) из номенклатуры и продолжение работы с оставшимся ассортиментом;
г) производство таких новых товаров, которые настолько близки по производственно-техническим, снабженческим и сбытовым условиям производства существующих товаров;
д) снятие товара с рынка.
Т е м а 2. ТОВАР В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА.
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА
1. Иерархический метод классификации товаров – это:
а) параллельное разделение множества объектов на независимые классификационные группировки;
б) последовательное разделение множества объектов на соподчиненные классификационные группировки.
2. Товар с подкреплением – это:
а) специфическая упаковка;
б) набор свойств;
в) доставка товара на дом;
г) гарантийное обслуживание.
3. Товары тщательного выбора – это:
а) товары, которые в процессе выбора и покупки потребитель сравнивает по показателям качества, цены, пригодности и внешнего оформления;
б) товары, обладающие уникальными характеристиками или принадлежащие к определенной марке, для приобретения которых потребитель готов затратить дополнительные усилия;
в) товары, о которых потребитель не знает (или знает, но обычно не задумывается об их покупке).
4. Позиционирование товара – это:
а) действия по обеспечению товару конкурентоспособного положения на рынке на основе разработки соответствующего комплекса маркетинга;
б) использование рекламы и других элементов комплекса маркетинга с целью сообщить о достоинствах товара;
в) доведение до сведения покупателей информации о достоинствах товара;
г) создание образа товара в восприятии потребителей, четко отличного от других товаров;
д) информация о превосходстве товара над продукцией конкурентов.
5. Выбрать какой метод позиционирования проводится, если товары оцениваются парами с точки зрения их сходства. Характеристики сферы позицирования не задаются заранее, определяются из суждений о сходстве товаров. Это модель:
а) Розенберга;
б) «продукт - рынок» без задания характеристик;
в) «продукт - рынок» с заданными характеристиками;
г) с идеальной точкой.
6. Расположить последовательно этапы построения карты-схемы позиционирования:
а) определение координат пространства;
б) определение конкурентов;
в) отображение на карте-схеме координат по каждому конкуренту с учетом занимаемой доли рынка;
г) определение позиций конкурентов.
7. Позиционирование сладких творожных сырков осуществлялось на основе видов наполнителей. Определить какой способ позиционирования использовался:
а) одномерный;
б) многомерный.
8. Впишите в соответствующие столбцы таблицы характеристики, отражающие состояние товарной единицы:
а) Монтаж.
б) Упаковка.
в) Основная выгода.
г) Послепродажное обслуживание.
д) Марочное название.
е) Внешнее оформление.
ж) Поставки и кредитование.
з) Гарантия.
и) Свойства.
к) Качество.
| Товар по замыслу | Товар в реальном исполнении | Товар с подкреплением |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
9. Вы купили ржаной хлеб. К какому виду товара его отнести?
а) товар импульсной покупки;
б) товар предварительного выбора;
в) товар особого спроса;
г) товар повседневного спроса.
10. К какому виду товара следует отнести сделанный заказ на доставку пиццы на дом?
а) услуга;
б) товар с подкреплением;
в) товар повседневного спроса;
г) товар предварительного выбора.
11. Молоко жирностью 3.2% производителя «Савушкин продукт» является:
а) товаром с подкреплением;
б) товаров по замыслу;
в) товаром в реальном исполнении.
12. Марочный коньяк «Молдавский» скорее всего можно считать:
а) товаром повседневного спроса;
б) товаром тщательного выбора;
в) престижным товаром;
г) товаром пассивного спроса.
Т е м а 3. жизненный цикл товаров
- Жизненный цикл товара – это:
а) процесс развития продаж товара и получения прибылей;
б) интервал времени от момента приобретения до момента утилизации, прекращения существования товара;
в) интервал времени, в котором спрос на сезонный товар проходит все возможные фазы и возвращается к исходной точке;
г) совокупность фаз внедрения товара на рынок, роста продаж, зрелости товара и спада продаж.
- В жизненном цикле товара на стадии внедрения:
а) важно сразу продемонстрировать широкий ассортимент внедряемой товарной группы;
б) в целях экономии средств рекомендуется внедрять несколько товарных новинок одновременно;
в) нет необходимости затрачивать много усилий на рекламу, так как на этом этапе товар приобретут только «новаторы» любители попробовать что-нибудь новенькое;
г) есть резон держать прибыль от продаж товара на минимуме.
- Главной задачей стратегии маркетинга на стадии роста жизненного цикла товара является:
а) сохранение и использование конкурентных преимуществ, полученных на более ранней стадии;
б) упрочение отношений с торговцами путем предоставления системы торговых скидок;
в) информация потребителей о характеристиках товара;
г) усиление позиций марки, побуждение покупателей к повторным покупкам.
- На стадии зрелости жизненного цикла товара:
а) норма прибыли от продажи единицы товара падает, а масса прибыли является наибольшей и расходуется на поддержку товаров, находящихся в других фазах жизненного цикла товара;
б) для противодействия снижению прибыли всегда целесообразно использовать стратегию оживления марки;
в) марка привлекает все больше новых покупателей;
г) применяются в основном только скидки с цены товара, с целью удержания консервативно настроенных покупателей;
д) есть смысл ограничить ассортимент двумя-тремя наиболее ходовыми модификациями товара.
- На стадии спада ЖЦТ следует:
а) использовать стратегию возрождения марки, устаревшей в связи с прогрессом технологии;
б) использовать стратегию «жатвы» при полном сокращении маркетинговых расходов;
в) реализовывать стратегию возрождения широко известной марки.
- Период медленного роста сбыта по мере выхода товара на рынок называется этапом:
а) роста;
б) выведения на рынок;
в) упадка;
г) зрелости.
- Каждый товар имеет свой жизненный цикл. При его описании обычно рассматривается:
а) время, в течение которого разрабатывается новый товар и осуществляется его массовое производство;
б) интервал времени от момента запуска в массовое производство до момента снятия с производства;
в) время, в течение которого товар находится на рынке;
г) интервал времени от момента начала проведения пробных продаж до снятии с массового производства.
- На каком этапе жизненного цикла товара предприятие обычно получает максимальную прибыль от его продажи?
а) на этапе внедрения;
б) на этапе роста;
в) на этапе зрелости;
г) на этапе спада;
д) точка перехода от этапа роста к этапу зрелости.
Т е м а 4. Маркетинговый анализ Упаковки
и маркировки товара
1. Заполните таблицу, представив классификацию упаковки в соответствии с указанными признаками:
| Классификационный признак | Классификация упаковки |
| По месту упаковывания | |
| По назначению | |
| В зависимости от применяемых материалов | |
| По грузоподъемности и габаритам | |
| По кратности использования | |
2. Что означает совместимость упаковки?
а) содержащиеся в ней вредные для организма вещества не могут перейти в товар, непосредственно соприкасающийся с упаковкой. Их содержание должно соответствовать предельно допустимым нормам;
б) способность ее при использовании и утилизации не наносить вреда окружающей среде, использоваться как вторичное сырье;
в) способность сохранять механические свойства и герметичность в течение длительного периода;
г) способность не изменять потребительские свойства упакованных товаров, не поглощать отдельные компоненты товара;
д) способность упаковок одного вида заменить упаковки другого вида при использовании по одному функциональному назначению.
3. Пакет, в котором упаковано молоко, называется:
а) транспортной упаковкой;
б) внешней упаковкой;
в) внутренней упаковкой;
г) внешней и внутренней упаковкой;
д) нет верного ответа;
4. Какие средства являются носителями торговой маркировки?
а) бирки;
б) этикетки;
в) клейма;
г) ценники;
д) кольеретки;
е) чеки.
5. Какой элемент маркировки характерен в основном для производственной маркировки и характеризуется высокой информационной ёмкостью, но невысокой степенью доступности?
а) текст;
б) рисунок;
в) штамп;
г) информационные знаки;
д) товарный знак.
6. Какой вид упаковки обеспечивает большую герметизацию, защиту товара от воздействия солнечного света, но имеет высокий удельный вес в объеме брутто?
а) металлическая;
б) бумажная;
в) полимерная;
г) стеклянная;
д) тканевая;
е) картонная.
7. Укажите сущность метод тестирования упаковки простого рейтинга
а) выявление предпочтений потребителя к новой упаковке, т.е. предлагается несколько вариантов упаковки – надо выбрать лучшую;
б) когда потребителю представляют варианты упаковки попарно;
в) когда используют систему шкал, в которой каждый балл означает определенный уровень оценки потребителем упаковки. Данный метод применим при тестировании большого количества разновидностей упаковок.
8. На этикетке товара указан штрих-код 6921341780038. Первые три цифры этого штрих-кода определяют:
а) код ассортиментной позиции;
б) код ассортиментной группы;
в) код предприятия;
г) код государства.
9. Определенное вместилище или оболочка, в которую помещается данный товар и которая в большинстве своем надлежащим образом оформлена, считается
а) этикеткой;
б) упаковкой;
в) маркировкой;
г) брендом.
10. Где на упаковке должны быть указаны название предприятия и марка?
а) сбоку на упаковке;
б) на вкладыше в упаковке;
в) сверху на упаковке;
г) на этикетке.
Т е м а 5. ТОВАРНЫЙ ЗНАК В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА
1. Что представляет собой логотип?
а) совокупность приемов (графических, цветовых, пластических, языковых и др.), которые, обеспечивая определенное единство всей продукции производителя-продавца, воспринимаемое во внешней среде, одновременно противопоставляют производителя и его продукцию конкурентам и их товарам;
б) специально разработанное, оригинальное начертание полного или сокращенного наименования фирмы (или группы ее товаров);
в) большое разнообразие гарнитур, отличающихся начертанием, шириной, насыщенностью;
г) элементы стиля предприятия, которые характеризуются постоянным и долговременным использованием, но не являются товарным знаком (формат, система верстки текста и т.п.).
2. В каком варианте представлен правильный вариант классификации товарных знаков по форме исполнения:
а) словесные, цифровые, изобразительные, звуковые, комбинированные;
б) словесные, буквенные, цифровые, изобразительные, сочетание цветов, объемные, комбинированные;
в) словесные, изобразительные, звуковые, комбинированные, объемные, в виде формы товара или его упаковки.
3. Стратегия расширение линии товаров марки предусматривает:
а) применение пользующейся успехом торговой марки для предложения под тем же марочным названием дополнительных качеств товара определенной категории;
б) использование существующей торговой марки для выпуска нового или измененного товара новой категории.
4. Регистрация товарного знака действует в течение десяти лет:
а) с момента выдачи регистрационного удостоверения;
б) с даты поступления заявки;
в) с момента вступления в силу Закона «О товарных знаках и знаках обслуживания».
5. При выборе товарного знака руководствуются следующим:
а) название должно отождествляться с обозначение товаров определенного вида;
б) выбранное название должно быть таким, чтобы можно было использовать для всей ассортиментной группы;
в) отдавать предпочтение более оригинальным названиям;
г) название может являться общепринятыми символами и терминами, к которым относятся, обозначения, символизирующие отрасль хозяйства или область деятельности.
д) выбранное название должно легко произноситься.
6. Брэнд – это:
а) клеймо на товаре;
б) товарный знак, подкрепленный имиджем;
в) широко известная товарная марка;
г) образ в сознании покупателя как реакция на товарный знак;
д) последовательный набор функциональных и эмоциональных обещаний целевому потребителю, которые являются уникальными, значимыми и трудно имитируемыми.
Т е м а 6. Оценка конкурентоспособности товара
( услуги)
- Комплекс потребительских и стоимостных характеристик товара, определяющих его успех на рынке, т.е. преимущество именно этого товара над другими в условиях широкого предложения конкурирующих товаров-аналогов называется:
а) качеством товара;
б) конкурентоспособностью товара;
в) преимуществом товара;
г) базовыми качествами товара.
- Что включается в понятие качество товара в маркетинге?
а) совокупность физических, химических, эргономических и других измеряемых (оцениваемых) характеристик изделия;
б) характеристика конкурентоспособности товара, степень его отличия от товаров-конкурентов;
в) степень успешности решения проблем потребителей;
г) то общее, что ценят в продукте различные покупатели.
- Чем определяется качество соков «Джой» ?
а) отсутствием видимых дефектов;
б) высокими вкусовыми качествами;
в) совокупностью свойств, призванных удовлетворять соответствующие потребности потребителей;
г) дизайном.
- Из предложенных вариантов ответов исключите показатели не относящиеся к экономическим показателям конкурентоспособности товара.
а) расходы на транспортировку, на обслуживание и ремонт;
б) показатели безопасности, экологические показатели;
в) расходы на запчасти;
г) расходы на амортизацию.
- Совокупность свойств и характеристик продукта, которые придают ему способность удовлетворять обусловленные и предлагаемые потребности, называется:
а) свойствами товара;
б) качеством товара;
в) конкурентоспособностью товара;
г) отличием товара.
- Как рассчитывается единичный индекс конкурентоспособности?
а) отношением значения показателя по товару конкуренту к значению показателя товара-эталона;
б) произведением «весомости» параметра и его значения;
в) отношением относительного показателя конкурентоспособности к абсолютному показателю конкурентоспособности;
г) сумма «весомости» параметра и его значения.
Т е м а 7. ассортиментная политика предприятия
1. Определить соответствие графиков вариантам расширения товарного ассортимента:
а) Расширение ассортимента вниз – рис. ?
б) Расширение ассортимента вверх – рис. ?
Высокая
ЦЕНА
Низкая
Низкое Высокое
КАЧЕСТВО
Новые товары
Существующие товары
Новые товары
Рис. 1.