В. И. Королева Москва Магистр 2007 Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебник
| Вид материала | Учебник |
- Ю. А. Бабаева Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебник, 7583.21kb.
- Т. В. Корнилова экспериментальная психология теория и методы допущено Министерством, 5682.25kb.
- Т. В. Корнилова экспериментальная психология теория и методы допущено Министерством, 5682.25kb.
- Н. С. Елманова История международных отношений и внешней политики России 1648-2000, 4874.79kb.
- С. Н. Волков землеустройство • системы автоматизированного проектирования в землеустройстве, 120.02kb.
- В. Г. Атаманюк л. Г. Ширшев н. И. Акимов гражданская оборона под ред. Д. И. Михаилика, 5139.16kb.
- Е. С. Шугрина муниципальное право российской федерации учебник, 12194.91kb.
- Попова Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебник, 10135.33kb.
- Е. Ф. Язькова Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебник, 5333.75kb.
- Г. Г. Почепцов Теоретическая грамматика современного английского языка Допущено Министерством, 6142.76kb.
Учебник
Под редакцией доктора экономических наук, профессора В.И.Королева
Москва
Магистр
2007
Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебника для студентов высших учебных заведений обучающихся по специальности менеджмент организации
Рецензенты:
доктор экономических наук,
профессор Л.М.Мартынов
доктор экономических наук,
профессор А.В.Кашепов
Авторский коллектив:
д.э.н., проф. В.И.Королев (введение, гл. 1, 8 в соавторстве с Королевой Е.В.); к.э.н., доцент Замула Л.Н. (гл. 2, 7); д.п.н., проф. Распопов В.М. (гл. 3, 9, 15); к.т.н., доцент Заикин А.Д. (гл. 4); к.в.н., доцент Кочетков В.В. (гл. 6); д.в.н., проф. Медведев В.П. (гл. 5, 17); к.э.н., проф. Уваров В.В. (гл. 7, 11, 13, 14); к.э.н., доцент Ильинова В.В. (гл. 10); к.э.н., проф. Знаменский О.В., Арефьева Н.А. (гл. 12, 16); ст. преподаватель Рязанова Е.Ю. (гл. 18, 19), д.э.н., проф. А.С.Белорусов (гл. 20).
В учебнике рассмотрены общие основы современного менеджмента.
Обращается особое внимание на функции менеджмента, деятельность менеджера и национальные особенности менеджмента.
Теоретические вопросы рассматриваются во взаимосвязи с практикой работы российских и зарубежных компаний. Для закрепления материала приводятся деловые ситуации и тесты.
Для студентов и преподавателей высших учебных заведений, а также для работников сферы бизнеса.
Содержание
Введение 8
Раздел I. Методологические основы менеджмента 10
Глава 1. Содержание менеджмента и его особенности 10
Менеджмент и управление 10
Необходимость и значение менеджмента 17
Основные функции менеджмента 21
Глава 2. Возникновение и развитие науки управления 33
Исторические предпосылки зарождения науки 33
Развитие взглядов на менеджмент 38
Школа научного управления 42
Школа организационного поведения 52
Школа науки управления (количественный подход). 57
Глава 3. Современные взгляды на развитие менеджмента 69
Теории менеджмента 69
Современные тенденции менеджмента 70
Раздел II. Организация в системе управления 93
Глава 4. Организация как объект управления 93
Понятие организации 93
Организационно-правовые формы предприятий 96
Особенности организации как объекта управления 101
Факторы, влияющие на управление фирмой 104
Проблемы, стоящие перед организацией 108
Глава 5. Внешняя среда организации 114
Общая характеристика внешней среды 114
Особая значимость факторов международного окружения 120
Факторы характеризующие динамику изменения внешней среды 123
Глава 6. Внутренняя среда организации 136
Анализ внутренней среды 136
Анализ менеджмента организации 146
Цели и задачи организации 149
Миссия и стратегия организации 163
Стратегия организации 166
Организационная культура 176
Структура организации 185
Раздел III. Основные функции менеджмента 208
Глава 7. Планирование в системе менеджмента 208
Понятие планирования 208
Необходимость планирования в экономической организации 208
Пределы планирования 212
Принципы планирования в экономической организации 220
Типы внутрифирменного планирования 224
Временная ориентация идей планирования 226
Горизонт планирования 232
Стратегическое и оперативное планирование 233
Процесс планирования в организации 235
Система планов экономической организации 238
Глава 8. Организационные отношения в менеджменте 247
Понятия и особенности организации как функции менеджмента 247
Понятие организационных структур управления и их типы 250
Рис. 8.6 Продуктовая структура управления 261
Современные направления развития организационных структур управления 262
Глава 9. Мотивация деятельности 271
Процесс мотивации и его элементы 271
Основные свойства психики человека 273
Теории мотивации 278
Ответы: все – а 301
ГЛАВА 10. КОНТРОЛЛИНГ В МЕНЕДЖМЕНТЕ 302
Сущность, задачи и функции контроллинга 302
Структура контроллинга 304
Виды контроллинга. Сущность стратегического и оперативного контроллинга. 312
Стратегический контроллинг 312
Оперативный контроллинг 315
Центры ответственности как объекты конроллинга 319
Формирование центров ответственности 327
Особенности организации службы контроллинга 331
Организация службы контроллинга в корпорации 335
Введение 8
Раздел I. Методологические основы менеджмента 10
Глава 1. Содержание менеджмента и его особенности 10
Менеджмент и управление 10
Необходимость и значение менеджмента 17
Основные функции менеджмента 21
Глава 2. Возникновение и развитие науки управления 33
Исторические предпосылки зарождения науки 33
Развитие взглядов на менеджмент 38
Школа научного управления 42
Школа организационного поведения 52
Школа науки управления (количественный подход). 57
Глава 3. Современные взгляды на развитие менеджмента 69
Теории менеджмента 69
Современные тенденции менеджмента 70
Раздел II. Организация в системе управления 93
Глава 4. Организация как объект управления 93
Понятие организации 93
Организационно-правовые формы предприятий 96
Особенности организации как объекта управления 101
Факторы, влияющие на управление фирмой 104
Проблемы, стоящие перед организацией 108
Глава 5. Внешняя среда организации 114
Общая характеристика внешней среды 114
Особая значимость факторов международного окружения 120
Факторы характеризующие динамику изменения внешней среды 123
Глава 6. Внутренняя среда организации 136
Анализ внутренней среды 136
Анализ менеджмента организации 146
Цели и задачи организации 149
Миссия и стратегия организации 163
Стратегия организации 166
Организационная культура 176
Структура организации 185
Раздел III. Основные функции менеджмента 208
Глава 7. Планирование в системе менеджмента 208
Понятие планирования 208
Необходимость планирования в экономической организации 208
Пределы планирования 212
Принципы планирования в экономической организации 220
Типы внутрифирменного планирования 224
Временная ориентация идей планирования 226
Горизонт планирования 232
Стратегическое и оперативное планирование 233
Процесс планирования в организации 235
Система планов экономической организации 238
Глава 8. Организационные отношения в менеджменте 247
Понятия и особенности организации как функции менеджмента 247
Понятие организационных структур управления и их типы 250
Рис. 8.6 Продуктовая структура управления 261
Современные направления развития организационных структур управления 262
Глава 9. Мотивация деятельности 271
Процесс мотивации и его элементы 271
Основные свойства психики человека 273
Теории мотивации 278
Ответы: все – а 301
ГЛАВА 10. КОНТРОЛЛИНГ В МЕНЕДЖМЕНТЕ 302
Сущность, задачи и функции контроллинга 302
Структура контроллинга 304
Виды контроллинга. Сущность стратегического и оперативного контроллинга. 312
Стратегический контроллинг 312
Оперативный контроллинг 315
Центры ответственности как объекты конроллинга 319
Формирование центров ответственности 327
Особенности организации службы контроллинга 331
Организация службы контроллинга в корпорации 335