Следующая >

В книге раскрыты основные теории и концепции в сфере информации, коммуникации и формирования общественного мнения. Рассмотрены связи теории коммуникации с семиотикой, лингвистикой, философией, психологией и другими смежными науками. Учебник представляет собой развернутый учебный курс по дисциплине "Теория коммуникации". Рассматриваемые темы подробно охватывают практически весь диапазон курса.

Соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования к учебным программам третьего поколения.

Для студентов высших учебных заведений, а также специалистов по связям с общественностью, рекламе, менеджменту, управлению персоналом, журналистов, психологов, юристов, политтехнологов и всех работающих в системе "человек-человек".

Изд‑во 2013 г.

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие
Часть I. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕОРИИ КОММУНИКАЦИИ
Глава 1. ТЕОРИЯ КОММУНИКАЦИИ: ПРЕДМЕТ И БАЗОВЫЕ АСПЕКТЫ
1.1. Истоки и основные этапы развития теории коммуникации
1.2. Предмет и объект теории коммуникации
1.3. Междисциплинарный характер коммуникативных знаний
1.4. Категориальный аппарат теории коммуникации
Глава 2. КОММУНИКАТИВНЫЙ ПРОЦЕСС: ПРОИЗВОДСТВО, МУЛЬТИПЛИКАЦИЯ, РАСПРОСТРАНЕНИЕ, ПРИЕМ, РАСПОЗНАВАНИЕ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ
2.1. Понятие коммуникации: цели, функции, этапы
Цели коммуникации
Функции коммуникации
Коммуникация как структура
Этапы коммуникации
2.2. Основные элементы коммуникативного процесса
Источник сообщения
Мультипликация (кодирование) информации
Модель кодирования/декодирования С. Холла
Обратная связь и шум
Шум или фоновые помехи
2.3. Фигура коммуникатора: индивидуальное и институциональное в коммуникаторе
Модели коммуникативной личности
Коммуникатор как профессия
2.4. Аудитория коммуникации и сферы коммуникации
Аудитория коммуникации: объективные и субъективные характеристики
Эффективность коммуникации
2.5. Модели коммуникации
Теория диффузии (распространения) инноваций
Теория информационных барьеров
Теория искажения новостей
Модель коммуникации с точки зрения PR, рекламы и пропаганды (по Г. Г. Почепцову)
Модели коммуникации в различных гуманитарных областях (по Г. Г. Почепцову)
2.6. Барьеры коммуникации
2.6.1. Окружающая среда как фактор барьера коммуникации
2.6.2. Коммуникативные барьеры в межличностных коммуникациях
2.6.3. Технические барьеры
2.6.4. Барьеры коммуникации в организациях
Часть II. ВИДЫ И ФОРМЫ КОММУНИКАЦИИ
Глава 3. ВИДЫ КОММУНИКАЦИИ
3.1. Вербальная коммуникация
3.1.1. Семиотика, синтактика, семантика, прагматика
3.1.2. Использование информации в процессе коммуникации
3.1.3. Речь как способ коммуникации
3.2. Невербальная коммуникация
3.2.1. Сравнение вербальной и невербальной коммуникации
3.2.2. Психологические механизмы невербального поведения
3.2.3. Структура невербальной коммуникации
3.2.4. Невербальная утечка информации (по П. Экману и У. Фризеру)
Глава 4. ФОРМЫ ВЕРБАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ
Монолог и диалог (полилог)
Письменная речь
4.1. Диалог и монолог
4.1.1. Диалог
4.1.2. Монолог
4.2. Устноречевая коммуникация
4.2.1. Виды устноречевой коммуникации
4.2.2. Речь как источник информации
4.3. Письменноречевая коммуникация
Основные принципы эффективных письменных коммуникаций
Глава 5. СОСТАВЛЯЮЩИЕ УСПЕШНОЙ УСТНОРЕЧЕВОЙ КОММУНИКАЦИИ
5.1. Убеждающее воздействие
Характеристики установок
Формирование убеждающего воздействия
Факторы, обусловливающие понимание сообщения
5.2. Стратегия и тактика аргументации
5.3. Вопросы в коммуникациях
Казуистические вопросы
Схоластические вопросы
Метафизические вопросы
Бессмысленные вопросы
Часть III. УРОВНИ КОММУНИКАЦИИ
Глава 6. МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
6.1. Общая характеристика межличностного общения
6.2. Взаимовосприятие людьми друг друга в процессе межличностной коммуникации
6.3. Формирование первого впечатления
6.4. Факторы понимания в процессе коммуникации
6.5. Особенности поведения человека в процессе коммуникации
6.6. Типы коммуникации
Познавательная коммуникация
Убеждающая коммуникация
Экспрессивная коммуникация
Суггестивная коммуникация
Ритуальная коммуникация
6.7. Принципы эффективного общения
Глава 7. КОММУНИКАЦИИ В МАЛЫХ ГРУППАХ
7.1. Основные характеристики малой группы
7.1.1. Структуры малой группы
7.1.2. Классификация групп
7.2. Характеристика групповых процессов
Факторы, влияющие на процесс сплочения малой группы
Глава 8. МАССОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ
8.1. Понятие массовой коммуникации
8.2. Роль установки и стереотипа в процессе массовой коммуникации
Характеристики установок
Роль стереотипа в процессе массовой коммуникации
8.3. Психология слухов и сплетен
Глоссарий

Следующая >