Стратегический конкурентный исследование в системе управленческого исследованиеа
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
В XXI веке абсолютное большинство фирм функционируют в высококонкурентной, быстро меняющейся, турбулентной среде. При этом оценка индивидуальных характеристик конкурентов превращается в неотъемлемую часть стратегии, столь необходимой для создания будущего. Глобализация повысила абсолютный уровень конкуренции, присутствующей на многих рынках. В прошлом конкурент мог обладать конкурентными преимуществами, находясь в нужное время в нужном месте. Географические, физические и социополитические барьеры часто служили естественной преградой для конкурентов. Большинство этих барьеров рушатся или уже рухнули в свете огромного прогресса в области связи, торговой политики, технологии и транспорта. Новые конкуренты быстро появляются там и тогда, когда эти рыночные барьеры устранены [45, c.26].
О соотношении конкуренции и стратегии много говорилось зарубежными авторами.
По мнению Майкла Портера, стратегия и разработке индивидуального подхода, неповторимого способа конкурентной борьбы не только потому, что это - самый универсальный способ конкурентной борьбы, а потому, что он позволяет компании построить деятельность своей ценовой (производственной) цепочки индивидуальным неповторимым образом - это выработка особенного вида ценности (товара), а не попытка производить тот же самый вид ценности (товара) просто лучше. Следовательно выработка какой-либо стратегии, не может не опираться на данные конкурентного анализа и невозможна без его проведения.
Многие менеджеры неадекватно воспринимают конкуренцию. Они считают, что здесь главное - улучшение системы управления и производства, и полагают, что это самый лучший способ конкурентной борьбы. Поэтому их интерес ограничивается поиском лучших технологий и выяснением потребностей покупателя. В этих областях они стремятся быть первыми, не осознавая, что такой образ мышления делает невозможным достижения долговременного преимущества. Это приводит лишь к временному преимуществу, которое легко повторяемо конкурентами.
Известный теоретик и консультант крупных американских фирм Питер Ф. Друкер заявлял, что никакое преимущество нельзя сохранить. Или, благодаря быстрым переменам, у компаний нет выбора, кроме как оставаться подвижными, гибкими и адаптивными. Портер соглашается с ним, но лишь частично. Подобная точка зрения, по его мнению, приводит лишь к конкуренции систем управления и производства. Конкуренты начинают производить те же самые товары, оказывать те же самые услуги. В таких условиях нельзя сохранить преимущество, так как покупателям приходится основывать свой выбор на ценах, при полном отсутствии других параметров выбора, что приводит к снижению цен в отрасли. Напрашивается вывод, что то, как вы понимаете конкуренцию, означает то, как вы думаете о стратегии.
О проблемах восприятия и соотношения конкуренции и стратегии много говорил в своих работах Генри Минсберг. Он и другие ученые предположили, что менеджеры не способны заниматься проблемами стратегии, они вовсе не ставят стратегические задачи, а лишь занимаются логическими, дополнительными улучшениями. Стратегия требует, чтобы для достижения стратегического положения многое одновременно изменилось.
Таким образом, многие зарубежные авторы сходятся в том, что нельзя рассматривать отдельно такие понятия, как стратегия и конкуренция, они тесно связаны друг с другом, а также такие виды анализа, которые занимаются их изучением (конкурентный и стратегический анализ).
Поиск средств, для достижения сочетания этих двух видов анализа или соответствия между организацией и ее (деловой или конкурентной) окружающей средой - это важная задача специалиста в области стратегического конкурентного анализа. Аналитик будет всегда пытаться понять, как позиционировать организацию, чтобы добиться оптимального соответствия. Создание такого понимания лежит в основе процесса сбора конкурентной информации: она должна помочь организации принять более эффективные стратегические решения. Эти решения гораздо более редки, имеют большее приложение к текущей конкурентоспособности фирмы, оказывают влияние на последующие решения, а также эти решения гораздо сложнее поменять, чем решения операционного или тактического характера [45, c.25].
Цитата Билла Гейтса: Я абсолютно убежден в этой простой, но эффективной истине. Лучший способ выделить себя среди конкурентов и оторваться от них - это всеохватывающее использование информации.
Стратегическая конкурентная разведка - один из самых эффективных методов стратегического конкурентного анализа в области поиска необходимой информации, но, увы, это пока может быть слишком расплывчатое понятие в ней прослеживается связь конкурентного и стратегического анализа, поскольку конкурентная разведка принимает участие в разработке стратегий [59, c.1058].
Практическая стратегическая разведка не процесс или функция. Ее расположение в фирме не столь важно. Практическая стратегическая информация прежде всего это перспективы.
Разведка как перс