Стратегический конкурентный исследование в системе управленческого исследованиеа
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?е секторы экономики остаются в основном или полностью закрыты для посторонних/иностранцев, хотя это уменьшается все более быстрыми темпами. Вступление Китая в ВТО в декабре 2001 года было рассмотрено как ускорение прогресса по направлению коммерческой практики работы с ее крупнейшими в мире конкурентами. Оно также оказалось мощным стимулом для роста китайской практики и понимания CI.
В Китае происходит рост CI образованности и усовершенствование курса среди китайских университетов, в том числе последние переводы популярных западных CI книги.
Рост китайской CI был быстрым в 1990-х годов. По свидетельству SCIP, к середине-концу 1990-х годов было уже более 100 организационных членов, более 350 индивидуальных членов, полдесятка отделов, регулярные конференции, публикации и основанный в Пекине административный офис. Сейчас продолжается эта модель роста.
Главным препятствием, приведенным в качестве важного при ограничении дальнейшего развития CI, была указана нехватка CI экспертов. Учитывая развитие образования CI в Китае, растущий интерес китайского Правительства к практике CI, и привнесение специальных знаний из США и Европы (особенно Франции), Китай кажется однозначно намерен поднять свое знание CI на следующий уровень.
Сравнение американской и китайской практики и практиков конкурентной разведки приведено в табл. 3.2 [53. c.255].
Таблица 3.2 Сравнение американской и китайской практики и практиков CI
ХарактеристикаСШАКитай1. Размер группы CIБольшие: в среднем 6 человекМаленькие: в среднем 1-3 человека2. Персональные качестваТратит более половины своего времени на надежность CI; более четырех лет опыта; высшая степень (многие имеют ученые степени магистра); средняя з/п как у других менеджеровПроводит около трети общего времени на CI; меньше опыта; мало высшего образования (большинство просто бакалавры); очень низкие зарплаты по сравнению с U.S. менеджерами CI3. Продукты и услугиДиапазон охвата; главным образом использование общественных источников (вторичные источники, Интернет); использование более сложных методов анализаТехнологически ориентированный; высокое личное использование сети вещания (в том числе выставки); в уровне анализа не хватает изощренности американских коллег4.Стратеги-ческий фокусПерспективный: расширить перспективы лиц, принимающих решенияОперативный: избежать неожиданностей и определение возможностей
Япония.
Посторонние, пытающиеся провести CI в Японии сталкиваются с рядом трудностей. Даже японское слово для разведки трудно перевести в западных условиях. Японское слово джохо понимается как информация и разведка одинаково. В Северной Америке и Европе эти два слова, как правило, рассматриваются как отдельные понятия.
Японцы рассматриваются как люди, обладающие определенными характеристиками и чертами, такими, как любознательность и рвение к информации. Как заметил Каханер: для японцев, сбор информации благородное занятие. Самые успешные, конкурентоспособные на мировом рынке японские компании систематически использовали формальные и неформальные источники для развития лучшего понимания глобальных рынков конкуренции. Они рассматривают эту информацию как крайне необходимую в развитии кратких и долгосрочных бизнес-планов. Они также считают, что информация приносит плоды в виде повышенной корпоративной конкурентоспособности.
Сбор информации для японца - целенаправленное изучение того, что никогда не будет полностью познано. Получение знаний входит в понятие кайдзен (улучшения шаг за шагом), путь без конца. Видимо, в связи с этим в Японии никогда не обсуждаются затраты на сбор информации и вообще на содержание службы конкурентной разведки. Периодическая ее неэффективность может восприниматься лишь как неизбежные трудности, которые рано или поздно пройдут [35].
В Японии больше значение имеет восприятие мнения других людей, особенно если эти другие - эксперты, пожилые люди, или лидеры. Для них большее значение, чем для большинства других стран, играют чувства и восприятие, в то время как для Запада, особенно для американцев, как правило, большее значение имеют факты, логика и объективность.оказывает значительное влияние на процветание страны.
Практически все японские компании имеют подразделения конкурентной разведки. Однако важную роль в сборе информации и распространении ее среди компаний играют государственные органы [35].
Государственные учреждения в Японии активно поддерживают свои фирмы путем предоставления формальной и неформальной CI поддержки. Японское министерство международной торговли и Промышленности (MITI), в частности посредством субагентсва Японской Организации Внешней Торговли (JETRO), являются ключевыми провайдерами поддержки корпоративной работы CI (JETRO, 2008). MITI отвечает за разработку политики по содействию Японскому производственному инструменту, в то время как JETRO несет основную ответственность за поддержку деятельности японских корпораций в их торговли с другими странами. JETRO имеет 36 офисов в Японии и 73 экономических центра, расположенных за рамками Японии в 54 странах.
Японское правительство было гораздо менее строгим в принятии законов, требующих строгой и систематической финансовой отчетности, которая, по отношению к самым западным стандартам, может рассматриваться как очень комфортная, с отсутствием информационной прозрачности (EIU, 2008b).
Самым важным источником информации для служб конкурентной разведки в Японии оказалась п?/p>