Стратегический конкурентный исследование в системе управленческого исследованиеа
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?ставляет прогностический инструмент, позволяющий фирме оценить ее текущие и альтернативные стратегии
Анализ общей окружающей среды (STEEP).
Отрасли промышленности объединены в более широкой общей окружающей среде, которая в значительной степени воздействует на конкурентоспособность отраслей и компаний, состоящих в данных отраслях. Начальная точка любого стратегического конкурентного анализа представляет собой некую форму анализа внешней среды.
Самая важная цель анализа общей окружающей среды заключается в вооружении принимающих решения специалистов точными и объективными прогнозами значимых тенденций в факторах окружающей среды, а также создании предположений по поводу разработки стратегии организации или системы планирования для поддержания конкурентного преимущества. Успех организации может зависеть от того, насколько точно ее специалисты, принимающие решения, понимают окружающую среду, и насколько эффективно они реагируют на нее.
Аналитики обычно разделяют окружающую среду на три уровня - общая окружающая среда, рабочая среда и внутренняя среда:
. Общая окружающая среда - это тот уровень окружающей среды организации, который широк по размеру и имеет долгосрочные практические значения для фирм и стратегий. Чтобы сделать задачу анализа окружающей среды более значимой, общую окружающую среду следует разбить на более однородные и управляемые подкатегории STEEP:
-социальная (демография, стиль жизни, уровень образования);
-технологический (цифровая связь, биотехнология, энергия и медицина);
-экономическая (распределение и использование ресурсов в обществе - уровень инфляции, уровень роста ВВП);
-экологическая (физическую и биологическую окружающую среду);
-политическая/юридическая (отношения правительства и общественности к различным отраслям промышленности, существование определенных законов).
Каждый сектор работает в крупной географической области и во времени.
. Рабочая среда иногда называемая конкурентной или рыночной средой. Основные компоненты рабочей среды - это потребители, поставщики, конкуренты, трудовые ресурсы, партнеры и глобальные/интернациональные разногласия, охватывающие эти группы посредников.
. Внутренняя среда организации включает в себя силы, которые действуют внутри организации, имея особые значения для управления результативностью ее работы (производство, маркетинг и т. п.).
Процесс применения метода.
Анализ окружающей среды обычно начинается с принимающих решения специалистов организации, определяющих границы окружающей среды. Эти границы будут подразумевать широту (тематический охват), глубину (степень детальности) и перспективу прогнозирования анализа.
Затем можно провести анализ сегментов STEEP с использованием следующего процесса, состоящего из пяти этапов[45, с.336]:
Этап 1: понять анализируемый сегмент окружающей среды.
Определяется каковы текущие ключевые события и тенденции в данном сегменте (развитие событий и тенденции). Затем определяется, что подтверждает существование данных тенденций, каким образом тенденции развивались исторически, какова природа и степень изменения тенденций.
Последний вопрос, на который необходимо ответить на данном этапе, это какой тип воздействия оказывают тенденции на организацию. Теоретически существуют три различных типа воздействий, которые тенденции могут оказывать на организацию:
) негативные воздействия (угрозы достигать свои цели);
) позитивные воздействия (возможности достигать свои цели);
) нейтральные или нулевые воздействия (стабилизирующие, либо не относящиеся к делу силы).
Этап 2: понять взаимосвязи между тенденциями.
На данном этапе происходит определение взаимосвязей и конфликтов (противоположные направления) между тенденциями.
Этап 3: соотнести тенденции с разногласиями.
Не все тенденции имеют одинаковое значение для организации или отрасли. Некоторые будут непосредственно воздействовать на организацию, в то время как другие могут оказывать только касательное воздействие в зависимости от того, каким образом тенденция взаимодействует со стратегией организации. Те тенденции, которые являются наиболее важными для организации, называются разногласиями.
Этап 4: спрогнозировать будущее направление разногласий.
Оценка основных сил. Прогнозирование будущей эволюции тенденции или ряда тенденций в разногласии требует проведения анализа движущих сил. Устанавливаются причины и разрабатываются альтернативные направления развития разногласия.
Разработать альтернативные проекты разногласий. Для избежания ограничений, создаваемых одними только прогнозами, полезно разработать множественные проекты или сценарии. Каждый из данных сценариев будет представлять отличный обзор будущего, которое тщательно разрабатывается по четко установленным тенденциям.
Этап 5: прийти к выводам.
Важно, что анализ макросреды действительно вносит вклад в стратегическое планирование организации и является вводимым в него ресурсом. Выводы должны быть направлены на три уровня, в особенности: 1) структурные силы, окружающие отрасль и любые стратегические группы в отрасли, 2) как они воздействуют на стратегию вашей организации, и 3) как они должны воздействовать на стратегии конкурентов. Эта оценка должна обеспечить результаты, которые помогут определить, какими должны быть будущие стратегии.
Анализ сценария.
Сценарий - это деталь?/p>