Программа для студентов, обучающихся на заочной форме обучения Ставрополь, 2009 год

Вид материала

Программа

Содержание Тематический план Содержание курса Изменения личности при нарушениях операционально-технического звена общения Изменения личности при нарушениях звена контроля общения Изменения личности при нарушениях мотивационного звена общения Общение как лечебный фактор Вопросы по дисциплине «Эмоционально-личностные аномалии и нарушения общения» для студентов заочной формы обучения . Коммуникативная сторона общения 4 основных типа речевого воздействия Интерактивная сторона общения Р.Якобсона включает уже 6 компонентов Перцептивная сторона общения Взаимосвязь и взаимообусловленность изменений личности и нарушений общения Уровень зрелой личности определяется Изменения личности и синдром афазии К. Гольдштейн 7 типов реакции В группе больных с поражениями задних отделов речевой зоны мозга подобной корреляции не обнаружено. Некоторые особенности уровня притязаний больных с афазией Первый параметр характеризует исходные притязания больных, второй ... Полное содержание

Подобный материал:

• Программа для студентов, обучающихся на очной, заочной и заочной сокращенной форм обучения, 1277.54kb.
• Программа для студентов, обучающихся на очной, заочной и заочной сокращенной форм обучения, 929.31kb.
• Программа для студентов, обучающихся на очной, заочной и заочной сокращенной форм обучения, 888.4kb.
• Программа для студентов, обучающихся на заочной форме обучения Ставрополь, 2009 год, 703.24kb.
• Программа для студентов, обучающихся на заочной форме обучения Составитель, 216.53kb.
• Программа для студентов, обучающихся на заочной форме обучения Составитель, 1359.71kb.
• Программа для студентов, обучающихся на заочной форме обучения Составитель, 293.29kb.
• Курс лекций. (для слушателей, обучающихся на заочной форме обучения) Санкт-Петербург, 2613.29kb.
• Программа для студентов, обучающихся на заочной форме обучения Составитель, 438.34kb.
• Программа (для студентов заочной формы обучения) Ставрополь, 2009, 510.75kb.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ГОУ

ВПО «СТАВРОПОЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

кафедра клинической психологии


ЭМОЦИОНАЛЬНО-ЛИЧНОСТНЫЕ АНОМАЛИИ И НАРУШЕНИЯ ОБЩЕНИЯ


Программа для студентов, обучающихся на заочной форме обучения


Ставрополь, 2009 год

Пояснительная записка на программу

« Эмоционально-личностные аномалии и нарушения общения»


Предлагаемая программа по курсу «Эмоционально-личностные аномалии и нарушения общения» является основой для подготовки студентов к занятиям и представляет собой систематическое изложение теоретических аспектов проблемы нарушения общения человека и изменения его личностных характеристик.

Содержание данной программы определяется требованиями Государственного образовательного стандарта РФ 2000 года. Курс «Эмоционально-личностные аномалии и нарушения общения» входят в блок дисциплин специализации учебного плана специальности 022700 – «Клиническая психология».

Основная цель программы – научить студентов понимать сущность процесса общения, его происхождение и функции, связь нарушений обмена общения (вербальной .коммуникации) различной этиологии с возникающими расстройствами эмоциональной и личностной сферы человека. Особое внимание уделяется эмоционально-личностным аномалиям, возникающим при патологии операционально- технических возможностей общения, его коммуникативного и мотивационного звеньев.

Реализация программы « Эмоционально-личностные аномалии и нарушения общения» в учебном процессе позволит будущим клиническим психологам использовать полученные знания в дальнейшей профессиональной деятельности, столкнувшись с прявлениями нарушений общения человека с социальной средой.

Программа подкреплена списком литературы, рекомендованной для самостоятельной работы студентов. В программе также определен круг проблем для написания для написания студентами рефератов.


^ ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

по дисциплине « Эмоционально-личностные аномалии и нарушения общения»

№	Тема	Количество часов
		ОЗО 5,5
		Лекции	Практические занятия
1.	Психологическая характеристика процесса общения	2	2
2.	Изменения личности при нарушениях операционально-технического звена общения	2	2
3.	Изменения личности при нарушениях звена контроля общения	2	2
4.	Изменения личности при нарушениях мотивационного звена общения	2	2
5.	Общение как лечебный фактор	2
6.	Всего	10	8

^ СОДЕРЖАНИЕ КУРСА


Психологическая характеристика процесса общения

Понятие общения. Развитие общения в онтогенезе. Общение как вид деятельности. Специфика человеческого Общения. Перцептивная сторона общения. Интерактивная сторона общения.

^ Изменения личности при нарушениях операционально-технического звена общения

Компоненты операционально-технического звена общения. Изменения личности и синдром афазии. Изменение самооценки при афазии. Особенности уровня притязаний у больных афазией. Проблемы межличностных отношений в семье больных афазией. Этиология возникновения логоневроза. Изменения личности у больных логоневрозом.


^ Изменения личности при нарушениях звена контроля общения

Формы нарушений звена контроля общения. Модально-специфические нарушения звена контроля общения. Генерализованные нарушения звена контроля общения . Поражения лобных долей мозга.


^ Изменения личности при нарушениях мотивационного звена общения

Компоненты мотивационного звена общения. Нарушения мотивационного звена общения, обусловленные дефектами операционально-технических возможностей общения. Афазия. Логоневроз. Нарушения мотивационного звена общения, не обусловленные дефектами операционально-технических возможностей общения. Аутизм. Шизофрения.


^ Общение как лечебный фактор

Восстановительное обучение больных с афазией. Индивидуальный и групповой подход реабилитации. Принципы формирования состава лечебных групп больных с афазией. Психологический микроклимат в семье больных афазией. Принципы взаимодействия медперсонала и близких больного с афазией.


^ Вопросы по дисциплине «Эмоционально-личностные аномалии и нарушения общения» для студентов заочной формы обучения .

1.Понятие «общение» - цель, виды, формы, средства общения

1. Организация общения, ее звенья.
   
2. Специфика человеческого общения
   
3. Онтогенез речевого общения
   
4. Типы речевого воздействия, выбор языковых средств в зависимости от них
   
5. Взаимосвязь изменений личности и нарушений общения
   
6. Коммуникативная сторона общения
   
7. Интерактивная сторона общения
   
8. Перцептивная сторона общения
   
9. Компоненты операционально-технического звена общения
   
10. Классификация афазий по А.Р.Лурия
    
11. Изменение самооценки у больных афазией.
    
12. Особенности уровня притязаний у больных афазией
    
13. Уровни и виды тревожности у больных афазией
    
14. Результаты восстановительного обучения у больных с разными формами афазии
    
15. Этиология заикания
    
16. Изменение личности у больных логоневрозом
    
17. Группы больных логоневрозом по степени дезоргнизации отношений личности с окружающими.
    
18. Особенности мотивационной сферы у лиц с заиканиСтруктура мотивационного звена общения
    
19. Нарушения мотивационного звена общения, обусловленные дефектами операционально-технических возможностей
    
20. Нарушения мотивационного звена общения, не связанные с дефектами операционально-технических возможностей.
    
21. Нарушения звена контроля общения.
    
22. Терапевтические возможности процесса общения
    

ЛИТЕРАТУРА

Основная:

1. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 2005. – 376 с.
   
2. Горянина В.А. Психология общения: Учеб. Пособие для студ. Высш. Учеб. Заведений. – 2-е изд. Стереотип. – М.: Издательский центр «Академия»,2004. – 416 с.
   
3. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. – М.: МГУ,2004. -198 с.
   
4. Леонтьев А.А. Психология общения. – Тарту,2005.
   
5. Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс… - Ростов-на-Дону, 2004.
   

Дополнительная:

1. Бодалев А.А. Личность в общении. – М., 1983.
   
2. Горелов И.Н. Умеете ли вы общаться ?- Н.Новгород, 1992.
   
3. Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других людей по их жестам. – М.. 1995.
   
4. Лабунская В.А. Невербальное поведение. – Ростов-на-Дону. РГУ,1984.
   

Теоретическая справка по дисциплине

«Эмоционально-личностные аномалии и нарушения общения»


Лекция №1 ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОЦЕССА ОБЩЕНИЯ

План:

1. О понятии "общение" и его значении в жизни человека
   
2. Коммуникативная сторона общения
   
3. Интерактивная сторона общения
   
4. Перцептивная сторона общения
   
5. Взаимосвязь и взаимообусловленность изменений личности и нарушений общения
   

В последнем психологическом словаре общение определяется как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействуя, восприятие в понимание другого человека. Соответственно в общении различаются три стороны: коммуникативная, интерактивная и перцептивная" (Краткий психологический словарь, 1935). Таким образом, общение есть "процесс взаимодействия конкретных личностей, определенным образом отражающих друг друга, Относящихся друг к другу и воздействующих друг на друга" (Бодалев, 1983).

Для определения общения важно, что это взаимодействие может быть прямым или опосредствованным (радио, почтой и другими средствами) (А.А. Леонтьев, 1975).

Общение удовлетворяет особую потребность человека в контакте с другими людьми, возникшую в процессе общественно-исторического развития людей. При этом неверно рассматривать общение как вид поведения, а потребность в общении приравнивать, скажем, к потребности в еде, ибо человек постоянно находится в состоянии общения и не может произвольно входить и выходить из общения.

В одном из своих писем Р.М. Рильке, можно сидеть в абсолютном молчании, и это тоже будет общение, а именно один из видов личностно-смыслового общения в отличие от социально ориентированного общения в ходе совместной деятельности.

Даже такая речевая функция, как письмо, традиционно считаемая монологической, на самом деле является диалогичной по своей природе и включает элементы общения. Это очень образно описал известный итальянский кинорежиссер Антониони: "Делая вид, будто она раскрывает свою душу, женщина, пишущая приводимые ниже строки, думает не столько о себе, сколько о мужчине, о том, как он воспримет письмо, который, возможно, ответит на него. Она сама провоцирует его реакцию. В общем, за строками письма мы видим скорее его, нежели ее. И поэтому, пока она пишет, я бы держал под объективом кинокамеры адресата не меньше, чем отправителя. Чтобы чувствовать, как сталкиваются их голоса" (Антониони, 1985).

Концепция перманентности состояния общения восходит еще к идее Канта: мыслить - значит говорить с самим собой. Жизненный мир человека можно представить в виде эллипса, имеющего два фокуса: "я" и "другой", предполагающие не только различение, но и потенциальное взаимодействие (Кон, 1984). "Это психологическое строение жизненного мира может сохраняться даже тогда, когда другого значимого для нас человека фактически наяву нет рядом" (В.А. Петровский). Механизм этого феномена заключается в "персонализированности", идеальной представленности субъекта в деятельности и сознании других, отвечающей потребности человека "быть личностью". "В любой ситуации общения субъект стремится определить и реализовать те стороны своей индивидуальности, которые доступны персонализации" (А.В.Петровский, В.А.Петровский. 1983).

Специфика человеческого общения заключается в том, что каковы бы ни были формы и задачи общения, человек "всегда стоит перед выбором между альтернативными способами объединения индивидуальных усилий и тем самым перед проблемой организации межличностного общения" (Хараш, 0 механизме общественной детерминации.., -1981). Эта психологическая характеристика человеческого общения отражает внутреннюю природу личности человека, ибо быть личностью - значит обладать свободой выбора и осуществлять выборы, диктуемые внутренней необходимостью (Асмолов, 1984).

Другой особенностью человеческого общения является то, что оно всегда направлено одновременно и на субъектами на общество, вызывая прямо или опосредствованно изменения обеих сторон (А.А.Леонтьев, 1975). Специфика человеческого общения заключается в единстве межличностного и общественного, ибо человек всегда вступает в общение как член общества, как "общественный индивид" по Марксу. "Общение - столь же социальное, сколь и индивидуальное явление" (Ананьев, 1980. - С.Ж). В общении раскрываются и реализуются оба ряда отношений человека: и общественные, и межличностные, т.е. в ткань общения вплетаются кроме межличностных и общественные, безличные по своей природе отношения (Андреева, 1980).

Отсюда следует, что понятие "общение" не тождественно понятию "межличностные отношения", хотя они и взаимосвязаны и нередко вза-имоопределяют друг друга. Общение обусловлено совместной жизнедеятельностью и происходит даже при антагонистических межличностных отношениях. С другой стороны, в общении возникают и реализуются межличностные отношения, внутренняя, личностная основа взаимодействия (Леонтьев А.А., -1975). Тип и мотивация межличностных отношений в свою очередь влияют на то, как будет построено общение. Так, приятельские отношения мотивированы потребностью в общении. Возникновение и развитие товарищеских отношений мотивируется потребностью в сотрудничестве в рамках общей деятельности: производственной, спортивной, учебной, игровой, познавательной. Мотивация дружеских и супружеских отношений основана на потребности в избирательном межличностном общении. В этом случае общение направлено на создание общего фонда мыслей и чувств, выполняет функции стабилизации, развития и поддержания друг друга.

Мотивы деятельности субъекта определяют избирательность и активность его общения: в одной ситуации человек оказывается общительным, в другой-замкнутым (Ананьев, I960). Однако отсутствие внешнего общения не означает исчезновения потребности в общении. Если перманентно состояние общения, постоянной должна быть и потребность в той или иной форме общения.

А.Б. Добрович приводит следующий яркий пример: "Если в пустынном парке вы опустились на скамью, где уже сидит другой человек, то рано или поздно вы обмениваетесь взглядом. До этого момента, пока вы почти бессознательно подсматривали друг за другом, прикрывшись каждый своей газетой, речь шла о простой ориентировке. Обоим необходимо было определить ситуацию хотя бы в смысле ее опасности - безопасности. Оба могут показаться друг другу "подозрительными". Но если такая разведка не вынудит одного из партнеров перейти в другое место, то вслед за ней происходит обмен знаками внимания: достаточно послать друг другу взгляд, содержание которого можно выразить так: "Я тебя замечаю". Если кто-то из двоих отказывается "заметить" соседа, тот чувствует себя уязвленным или настораживается" (Добрович, 4980).

А.У. Хараш связывает этот феномен с постоянно испытываемой людьми потребностью удостовериться в собственном существовании, т.е. с потребностью "в подтверждении своего бытия". Если человека в детстве хронически "не подтверждают" (не замечают), у него велика угроза развития психических заболеваний. "Я" сохраняет ощущение своей неделимости и отделенное™ только через восприятие другого, познаваемого в общении. Близка к этому мысль о присущей человеку глубокой потребности во "вписанности" в мир окружающих людей (Бассин и др., -1985).

В.И.Вернадский ввел понятие "ноосферы" (от древнегреческого "ноос" - разум) по аналогии с другими оболочками Земли: литосферой, биосферой, атмосферой. Живое не может существовать вне биосферы. Но человек в отличие от других видов живых существ, как личность, не может существовать вне ноосферы, вне социальной энергии, возникающей на основе межличностных отношений.

Понимание общения как реализации межличностных отношений предполагает, что, любые формы общения есть специфические виды совместной деятельности: люди не просто общаются в процессе выполнения ими различных общественных функций, но они всегда общаются в некоторой деятельности, общается всегда деятельный человек. Его деятельность неизбежно пересекается с деятельностью других людей, а это пересечение деятельностей порождает определенные отношения этого деятельного человека не только к предмету своей деятельности, но и к другим людям (Андреева, 1930). Деятельность, таким образом, творит межличностные отношения, а с другой стороны, является средством их преобразования (А.В.Петровский, 1982).

Тезис о том, что общение является одним из видов деятельности, не означает, что общение во всех случаях выступает как самостоятельная деятельность. Оно может быть таковой, либо компонентом, составной частью и одновременно условием другой некоммуникативной деятельности (А.А.Леонтьев, 1975). Как указывал А.Н.Леонтьев (1972), наряду с тем, что общение является определенной стороной, элементом деятельности, саму деятельность можно рассматривать как условие общения.

Будучи самостоятельной деятельностью или ее компонентом, общения в обоих случаях обладает специфическими характеристиками деятельности: интенциональностью (наличием специфической цели, самостоятельной или подчиненной другим целям), результативностью (мерой совпадения достигнутого результата с намеченной целью) и нормативностью (социально обусловленным контролем за протеканием и результатами акта общения)(А.А.Леонтьев, 1975).

Деятельность общения выступает самостоятельно, т.е. имеет самостоятельную мотивацию, не совпадающую с мотивацией других сопутствующих видов деятельности в специфических профессиональных ситуациях: в деятельности оратора, лектора, актера. Кроме того, самостоятельность деятельности общения прослеживается на различных этапах онтогенеза. Общение является как бы "сквозным механизмом" смены ведущей деятельности у детей, реализации потенциальных возможностей и развития всей психической сферы ребенка в ходе постепенного перехода от деятельности непосредственно эмоционального общения к предметно-действенному ситуативному общению вплоть до внеситуативного интимно-личностного общения (Выготский, 1983; Эльконин, -1971; Лисина, -1978).

Только на определенном этапе онтогенетического развития самосознания, на этапе "признающего самосознания" по Гегелю, предполагающего возникновение межличностного отношения, человек осознает себя существующим для другого, т.е. и возникает та эллипсоидная структура жизненного мира: "Я - Другой". Сознание своей единичности перерастает в сознание своей особенности. Причем это происходит не путем интроспекции, а через других, в процессе общения (Кон, 1984).

Экспериментально было показано, что потребность и активность в общении не остаются постоянными в процессе онтогенетического развития. Потребность в общении максимальна в период с 12-20 лет (при максимальной активности общения в возрасте 18-20 лет), затем потребность в общении несколько снижается и остается постоянной для данного субъекта. При этом было установлено, что недостаточное развитие активности в общении отрицательно сказывается на процессе жизнедеятельности человека и, в частности, влияет на такие показатели, как адаптация к социальной микросреде, работоспособность и надежность человека как субъекта деятельности (Максимова, 1983).

Общение оказывает также существенное влияние на развитие всех психических процессов и состояний: улучшается воспроизведение информации, повышается активность мышления, формируются более емкие обобщения, возникают специфически человеческие эмоции и т.д. (Ломов, 1975). Механизмом повышения эффективности деятельности в условиях общения является, по мнению Б.Ш. Ломова, формирование "общего фонда" представлений, идей, приемов решения задач.

Правильная организация общения в учебной деятельности значительно повышает ее результативность (например, лозановские методы интенсивного обучения языку). Эксперименты А.И.Кулака показали, что в условиях общения воспроизводится на 22% больше смысловых единиц учебное темы, чем при индивидуальной работе, и в то же время больше устойчивость запоминания. Так, оказалось, что через неделю количество смысловых единиц текста уменьшилось в группе индивидуального обучения на 38%, а у обучавшихся в группе из 4-р человек в условиях общения - только на 18%. При этом в этих экспериментах был обнаружен интересный факт: выполнение задания в условиях общения более эффективно в группах учащихся с разными уровнями развития психических процессов. В группах с высоким уровнем трудно организовать общение, так как каждый выполняет задание самостоятельно и не нуждается в помощи. В группах со средним уровнем возникает процесс общения, но не хватает информации для решения задачи, в группе с низким уровнем развития высших психических функций общение неэффективно из-за слабого взаимного обогащения информацией (Кулак, 1985).


^ Коммуникативная сторона общения

Прежде чем охарактеризовать коммуникативную (информационную) сторону общения, необходимо остановиться на понятии: "коммуникация", его отличиях и сходстве с понятием "общение".

Термин "коммуникация" (от лат. comnunico - делаю общим, связываю, общаюсь) употребляется в психологической литературе в двух значениях: во-первых, "для характеристики структуры деловых и межличностных связей между людьми, например структуры внутригруппового общения ее участников" (Психологический словарь, 1983.-С.154).

В этом случае коммуникация выражает "смысловой аспект социального взаимодействия", направлена, прежде всего на достижение "социальной общности", реализуя также управленческие, информативные (передача сведений), эмотивные (возбуждение и передача эмоций) и фактические (связанные с установлением и поддержанием контактов) функции (Краткий психологический словарь, 1985. - С.197). Управленческую функцию можно также подразделить на активационную (побуждение к действию в некотором заданном коммуникатором направлении), интердиктивную (воспрещение действия) и дестабилизирующую функцию (Брудный, 1975). По типу отношений между участниками коммуникации различаются: межличностная, публичная, массовая коммуникация, а по используемым в процессе коммуникации средствам выделяются: речевая (письменная и устная), паралингвистическая (осуществляемая с помощью жестов, мимики, интонации, пауз, систем организации пространства и времени коммуникации и т.п.)и вещественно-знаковая коммуникация (с помощью продуктов производства, изобразительного искусства и т.д.) (Краткий психологический словарь, '1985. - СЛ48). Некоторые авторы относят также к средствам коммуникации воспроизведение у участников общения ассоциативных связей, насыщенных более или менее осознаваемыми и эмоционально окрашенными образами (Мясищев).

Различают также аксиальные и ретиальные (сетевые) коммуникативные процессы, в зависимости от того, направлены они индивиду или группе, причем первые отличаются большей степенью надежности обратной связи (Брудный, -1975).

Легко видеть, что употребляемый в этом значении термин "коммуникация" очень близок по содержанию к термину "общение».

Близость терминов "коммуникация" и "общение» подтверждается также наличием в психологической литературе многих их синонимических производных и словосочетаний: "средства коммуникации" и "средства общения", "коммуникативная потребность" и "потребность в общении", "коммуникабельность" ("коммуникабельный") и ''общительность" ("общительный"), "нарушения коммуникации" и "нарушения общения" и т.д. Это позволяет нам при дальнейшем изложении пользоваться термином "коммуникация" (в широком значении) и "общение" как эквивалентными, учитывая при этом, что имеется целый ряд ситуаций, когда эта эквивалентность нарушается, и термин "коммуникация" употребляется во втором, более узком значении: "для характеристики обмена информацией в человеческом общении" (Психологический словарь, 1983. - С.154). В этом значении термин коммуникация обозначает только одну из сторон общения - коммуникативную, ввязанную "с выявлением специфики информационного процесса между давдьми как активными субъектами" (Там же, -1985. - С.214).

И здесь мы обращаемся к проблеме специфичности человеческой коммуникации, ее принципиальным отличиям от информационных процессов кибернетических систем. Интерсубъектный подход к проблеме общения предполагает обязательный учет отношений двух индивидов, кто в коммуникации, их установок, целей, намерений. "Поэтому в коммуникативном процессе и происходит не простое "движение именно как минимум активный обмен ею" (Андреева, 1980.)

Это возможно благодаря тому, что "процесс общения является видом взаимодействия людей, в котором последние выступают по отношению друг к другу одновременно (или последовательно) и объек- и субъектами. Именно благодаря общению поступок личности остановится обстоятельством жизни В, С, Д и т.д., а их поступки, экспрессивные действия в свою очередь оказываются обстоятельства-жизни для А. Этот осуществляемый различными видами коммуника-переход поступка одного человека в обстоятельства жизни других людей является характерной особенностью совместной жизни и дейтельности людей" (Бодалев, 1982).

В личностной значимости обмениваемой информации и заложена, как нам представляется, основа генетической связи нарушений личности с нарушениями общения.

Второй специфической характеристикой человеческой коммуникации, отличающей ее от кибернетических систем, является то, что обмен информацией предполагает воздействие (взаимовлияние) на поведение и состояние участников коммуникативного процесса, изменение отношений между ними (А.А.Леонтьев, -1975; Андреева, 1980). В основе взаимовлияний лежат механизмы подражания, внушения и конформности. Изначальное несходство мнений, оценок, отношений в результате взаимовлияний уменьшается, причем степень изменений зависит от длительности и характера межличностных отношений: лица с установившимися положительными отношениями больше и быстрее поддаются взаимному влиянию, чаще обнаруживают сходство мнений и оценок, легче приходят к соглашению в споре. Более того, лонгитюдное исследование студентов выявило выравнивание интеллектуального развития более слабого студента до уровня друга (Обозов, 1981).

Воздействие (результативность) процесса общения может зависеть также от типа общения: так "открытое", "предметно сфокусированное общение", происходящее на уровне "смыслов для себя" более эффективно, чем "закрытое", "конвенциональное", происходящие на уровне "смыслов для других", что доказывается практикой совместного решения проблемы методом "мозгового штурма" (Хараш. Восприятие человека.., 1931).

Воздействие сообщения зависит также от степени "открытости" с позиции коммуникатора, его способности к самовыражению, облегчающему диалог с ним, отсутствия "коммуникационной дистанции" между коммуникатором и реципиентом. "Воздействующим агентом в первую очередь оказывается не сообщение, не слово вообще, не "коммуникативный импульс", а сам коммуникатор, вступивши" в сферу жизнедеятельности реципиента, "проникший" в нее не как "роль", не как абстрактный исполнитель информационной функции, а как личность, т.е. с грузом собственных идей, мнений, ценностных ориентации, мотивов, социальных установок" (Хараш, -1977. - С.54).

Таким образом, новые содержания не ''поедаются'' и не "передаются" из одного сознания в другое, но ''вносятся" (А.Н.Леонтьев, 1968. - С.35) одним человеком (коммуникатором) в сознание другого человека (реципиента).

Эти положения особенно важны при работе с больными, у которых по той или иной причине нарушаются возможности коммуникации с окружающими и соответственно специфическим образом изменяется личность. Как часто формально поданная инструкция, объяснение, совет, рекомендация не приводят к желаемому результату, если психолог не проникнет в мир установок и убеждений пациента, в его душевное состояние в данный период в целом и в момент общения, в частности.

Удивительные результаты работы Ю.Б.Некрасовой (1968) по восстановлению речи у больных, страдающих заиканием, объясняются с психологической точки зрения полной раскрытостью терапевта перед больным, влиянием не слова, а смысла, иррадиацией коммуникативного состояния, приглашением к диалогу. В результате происходит трансформация смысловых структур пациента под влиянием смысловых структур терапевта, что приводит к раскрепощению собственных ресурсов больного.

Большое впечатление производит описание одного из сеансов, сделанное больным с заиканием: "Расхаживая взад-вперед вдоль этой шеренги, рассказывая всем о сеансах Казимира Марковича Дубровского, об удивительных возможностях человеческой воли, Вы, как мне показалось, заглядывали в глаза каждому из десятки, и с каждым образовывалась у Вас своя "ниточка" особого индивидуального контакта. Вы отходили от этого человека, а ''ниточка' тянулась за Вами, и головы поворачивались Вам вслед, будто и впрямь Вы тянули за невидимые нити... Присутствие на Вашем сеансе не только лечит - облагораживает, заставляет задуматься о жизни и человеческой душе. Душа-то, оказывается, сила, громадная сила..." (Добрович, 1980. - С.90-91).

В данном случае сообщение есть зримая и слышимая деятельность коммуникатора, включающая весь комплекс вербального и невербального поведения коммуникатора, т.е. предъявление им не только текста, но и самого себя (Хараш, 1978). В неразграничении этих двух понятий "сообщение" и "текст" (как часть сообщения) заключается основной недостаток общеизвестной формулы Лассуэлла ( Lass/eii, 1965), в которой изучение процесса коммуникации на субъект-субъектном переводится на субъект-объектный уровень, где коммуникатор отождествляется с абстрактной социальной ролью. Вследствие этого не анализируются способ предъявления текста, коммуникативная ситуация, неразрывная связь между коммуникатором и реципиентом и ряд других факторов, имеющих первостепенное значение для эффективности коммуникативного процесса как в норме, так (а может быть, и особенно) при патологии общения. К ним относятся, например, значимость высказывания для говорящего, его авторитетность для слушающих, совпадение ценностных ориентации коммуникатора и реципиентов, адресованность текста, т.е. его соответствие особенностям данной конкретной аудитории (Бодалев, -1983; Зимняя, 1985).

Очень важное значение имеют и установки реципиента (группы, аудитории), особенности взаимодействия информации и установок аудитории, значимость для нее коммуникатора, ослабление действия "фильтра недоверия", в частности, с помощью средств фасцинации, сопутствующих основной информации (музыкальное, цветовое сопровождение и т.д.) (Андреева, I960).

При анализе эдаективности речевого воздействия полезным оказывается также понятие "кортеж общения", введенное минским психолингвистом профессором А.Е.Супруным. Под кортежем понимают совокупность участников общения, например, группа или аудитория, с которой общается докладчик. В каждом данном кортеже вырабатывается пресуппозиция для понимания сообщения. Она зависит от характера связей участников кортежа. Чем более перманентен кортеж, тем больше степень вырабатываемой пресуппозиции. Это связано с понятием "замкнутости" кортежа (ср. с понятием "закрытой терапевтической группы"), когда введение нового участника в общение может нарушить пресуппозицию вплоть до полного разрушения общения. Размеры кортежа общения могут колебаться от 1 человека до всего человечества, однако оптимальным для общения является кортеж в 7 * 2 человека, так как для полноценного общения необходимо удерживать в памяти реплики партнеров по общению. При большем кортеже возможно распадание кортежа на субкортежи, и сообщение должно содержать различные слои информации, предназначенные каждому субкортежу. Эффективность воздействия будет зависеть в этом случае от соответствия каждого слоя адресату (Супрун, -1985).

Таким образом, организацию общения при речевом воздействии с позиции субъекта речевого воздействия можно представить следующим образом (А.А.Леонтьев, 4975; Тарасов, 1985):

1) ориентировка в ситуации общения и в объекте речевого воздействия (который одновременно является субъектом общения), т.е. становление представлений о познавательных возможностях аудитории, о ее направленности (мировоззрении, убеждениях, идеалах, ценностных ориентациях, потребностях, интересах, установках, привычках) и эмоционально-чувственной сфере (в том числе, о доброжелательности, враждебности или безразличию к информации и информирующему);

2) привлечение и удержание внимания объекта речевого воздействия, включающее ориентирование объекта речевого воздействия в сямуации общения и субъекте путем самоподачи и демонстрации социальных отношений, в структуре которых субъект предполагает развернуть общение, возбуждение познавательной потребности в получении сообщения.

Все эти меры направлены на решение основной цели - организация восприятия сообщения. Если задачей субъекта речевого воздействия является побуждение субъекта воздействия к совершению последующей деятельности, то это предполагает актуализацию или формирование потребности в этой деятельности и ориентирование объекта речевого воздействия в ней.

Эти положения, как нам представляется, важно учитывать при организации общения в терапевтической группе больных. При этом необходимо помнить, что объект речевого воздействия (отдельный больной или группа), как только организовано общение, приобретает новое качество, становясь субъектом общения, что переводит соответственно на новый уровень взаимодействие партнеров, повышая его эффективность и оказывая влияние на другие психические функции и состояния и, прежде всего, на личность больного. Таким образом, речевое воздействие можно рассматривать как одну из сторон или этап в процессе речевого общения, имеющий важное значение для эффективного и коммуникативного процесса.

^ 4 основных типа речевого воздействия (Федорова).

1. Социальные действия. К ним относятся обращения, обещания, приветствия, прощания, все формы выражения ритуального поведения. Этот тип речевого воздействия характеризуется обычно стандартными, социально детерминированными речевыми реакциями.

2. Волеизъявления: приказ, повеление, просьба, убеждение, совет, предложение, пожелание (типа: хорошо бы), просьба о разрешении (можно?) и т.д. Реакция на волеизъявления может быть неречевая (выполнение, повиновение, выжидание), либо принимает речевую форму подтверждения контакта (ясно, понял), выражения согласия-несогласия или просьбы о разъяснении.

3. Разъяснение или информирование относятся к типам минимального речевого воздействия и вызывают реакцию уяснения.

4. Оценочные и эмоциональные речевые воздействия: порицание, похвала, оскорбление, угроза, насмешка, жалоба и т.д. Реакция на этот тип воздействия может быть поведенческая, либо аффективная, либо речевая и в большей степени определяется индивидуально-личностными свойствами участников общения, чем при других типах воздействия.

Тип речевого воздействия обусловливает выбор определенных языковых средств, т.е. таких языковых единиц, которые обладают определенными коммуникативными свойствами. Например, воздействие типа информирования детерминирует обращение к информативной подсистеме языка, к которой принадлежат, например, термины разных наук. К средствам убеждения относятся, в частности, экспрессивные слова метафорического характера, обладающие суггестивными свойствами. Выбор языковых средств при речевом воздействии зависит также от социальных отношений общающихся, определяющих соответствующие коммуникативные свойства, так называемые социально-статусные свойства языковых единиц. Так, например, при одном и том же типе речевого воздействия: волеизъявление - использование языковых средств, выражающих категорическое побуждение (приказ, команду) - отражает социальную зависимость реципиента от коммуникатора. Выбор языковых средств, служащих для выражения нейтрального побуждения (например, совет, предложение, приглашение) отражает относительную равноправность, независимость или автономность общающихся. Языковые средства, выражающие смягченное побуждение (просьба, мольба), отражают большую или меньшую зависимость коммуникатора от реципиента, его заинтересованность в нем (Киселева, '1985).

Надо отметить, что в последние годы сформировалось новое психологическое направление - "коммуникативная лингвистика", выявляющая и описывающая те семантические компоненты слова, которые оказываются релевантными в слове в конкретном коммуникативном акте и образуют актуальный смысл слова (Стернин, 1985). В процессе общения коммуникативно релевантными оказываются далеко не все компоненты значения слова как номинативной единицы. Наличие определенных семантических компонентов слов обусловливает возможность их сочетания в реальной коммуникации (семантическую валентность слов). Нарушение семантической валентности при патологии речи (в сторону ее расширения или сужения) может быть, как нам представляется, одной из причин нарушений общения.

Перейдем теперь к характеристике двух остальных сторон общения: интерактивной и перцептивной.

^ Интерактивная сторона общения

"Интерактивная сторона общения представляет собой построение общей стратегии взаимодействия" (Краткий психологический словарь).

Необходимым условием этого является интерсубъектность знака, т.е. единая или сходная система кодирования и декодирования у участников взаимодействия, т.е. у коммуникатора и реципиента. Знаковая система (или точнее, системы) включает не только естественные и искусственные языки типа шифровок или языка глухонемых, но и систему паракоммуникаций (мимику, жесты, пантомимику, интонацию, локомоцию, язык взглядов, поз, умолчаний ' и т.п.). "Мы не можем полностью перевести так называемые "высказывания" мима на язык понятий, и, однако, понимаем их. Во всяком случае, многие испытывают взволнованность и благодарность артисту за то, что он нам "Сказал" (Добрович, I960. - С.24).

Следовательно, вопросу "что передается?" в схеме Лассуэлла должен предшествовать вопрос "на каком языке?" или "с помощью какого кода?" происходит общение. Правомерность выделения этого звена в структуре общения подтверждается и данными афазиологии. Красочные примеры последних приводит В.Овчинников, описывая специфику деловых контактов у японцев. Излюбленная пословица в Японии молчание красноречивее слов" отражает специфику делового общения: стремление избегать прямых утверждений, открытого столкновения мнений, выражения несогласия. Что же касается самого языка, то он в большей степени, чем у других народов, обрел ритуальные функции, роль словесной смазки для механизма человеческих взаимоотношении " (Овчинников В. Сакура и Дуб.-М., 1983. -СЛМ).


при самых грубых нарушениях речи с практически отсутствующим пониманием речевого сообщения у больного сохраняется возможность общение становится информативным и обретает всю полноту смысла). отличить сообщение, передаваемое на родном языке от сообщения 6' Контакт способствует передачи информации), на иностранном языке (Boiler, creen, 1972). Соответственно в общении у партнеров могут формироваться

Но и знание кода недостаточно для полноценного общения обе?-*""08 установок:

обеспечивающего возможность построения общей стратегии взаимодействия


Установка на адресанта (в частности на его эмоции, ответы между участниками общения должна существовать определенная пресуг4аищаЯ эмотивной функции коммуникации).

Установка на адресата. стремление вызвать у него определен контекст, в котором приобретает смысл данный текст. Этот ленное состояние отвечающая управленческой или конативной функции


Установка на сообщение, реализующая информативную функ-

текст определяется, прежде всего характеристиками совместной деятельности, в которую включены участники общения (или планируемое ими деятельности) и особенностями их межличностных отношений. Но контекст может быть и более широким, т.е. определяться общественная установка на систему языка, реализующая метаязыковую функно-историческими условиями жизнедеятельности не только данных кор1*1™ *1>е' Реакцию говорящих на свой собственный язык, имеющую осо-

кретных общающихся индивидов, но той социальной группы или обще- бен*° больщое значение при обучении языку, а также обеспечивающую

ственного класса, к которому они принадлежат. Так, например вос-кои^оль за свош высказыванием)•

хищение оригинальностью и звуковой выразительностью строки поэта
начала XX века А.Крученых "дыр, бул, щил" возможно лишь в контек- W|К>гнитивную функцию общения. '

сте всеобщих и популярных поисков "нового", "самовитого" слова ^' Установка на контакт, обеспечивающая фатическую функцию

характерных для течения футуризма, возникшего в эпоху когда для коЦЙГИикации.

подобного рода поэзии существовал определенный литературно-обще- А " - - — -

ственный контекст,

И наоборот, контекст может быть очень узким, определяемым сиюминутной ситуацией общения. Вспомним, известный пример диалога на трамвайной остановке, когда контекст, созданный ситуацией ожидания определенного трамвая, обеспечил взаимопонимание с помощью минимума речевых средств: Первый человек: "А"? Второй человек: "Б". Первый человек: "а...а...а..."

Значимость понятий "код", "контекст" вызвала необходимость ""* * ДРУГ™ связей между ними (Хараш. О механизме общественной расширения модели коммуникации Лассуэлла. Более современная модели -1981).

^ Р.Якобсона включает уже 6 компонентов (Якобсон, 1975): Важным компонентом интерактивной стороны общения является также понятие социальной роли. А.Н.Леонтьев определял "роль" как программу, "которая отвечает ожидаемому поведению человека, занимающее определенное место в структуре той или иной социальной группы.

В последнем случае, очевидно установка качественно различна, в независимости от того, будет ли контакт непосредственным (включающие речь и невербальные средства коммуникации) или опосредствованным помощью телефона, радио, сигнальных флажков и т.д.).

Установка участника общения определяется также той личностной позицией, которую он принял в данной ситуации общения и которая делает его поведение адаптивным к этой коммуникативной ситуации.

Большое значение имеет также способ объединения индивидуальных участников взаимодействия (ролевых, пространственно-временных)

1. Адресант (тот, кто посылает сообщение).

2. Адресат (тот, кому предназначено сообщение).

3. Сообщение (содержание передаваемой информации).

4. Код (система правил языка, с помощью которых оформляется сообщение).

(А.Н.Леонтьев, 497Ь. - СЛ70).

Важно учитывать, что эти ожидания, определяющие общие контуры. Контекст (заранее заданное смысловое поле, в котором сообраны социальной роли, не зависят от сознания и поведения конкретного индивида, так как их субъектом является не индивид, а общество (Андреева, 1980). Если человек не оправдывает ролевых ожиданий общества, он вступает с ним в опасный конфликт. Роль включается в жизнь личности, воплощается в его поведении в форме операциональных или смысловых установок (Асмолов, -1984). Степень включения роли в жизнь личности зависит от того, насколько присвоена, интериоризирована роль.

Красочные примеры воздействия социальной роли на поведение человека в различных коммуникативных ситуациях приводит А.Б.Добрович: "Я внутренне сжимаюсь от страха, но социальная роль Командира побуждает меня поднять солдат в атаку. Мне хочется спать, но социальная роль Начальника требует, чтобы я продолжал вести совещание. Я багровею от гнева, но социальная роль Ученика запрещает мне дерзить мастеру. Если продавец куда-то отлучился, я мог бы и сам взять нужный товар, оставив чек на прилавке, но социальная роль Покупателя помешает мне сделать это. Я терпеть не могу тетю Полю, но социальная роль Родственника заставляет меня навещать ее хотя бы изредка и беседовать с ней" (Добрович, -1980. - С.72).

При этом каждый человек выполняет не одну, а несколько социальных ролей: он может быть одновременно и начальником, и покупателем, и родственником и т.п. Ряд ролей предписаны человеку от рождения (например, быть женщиной или мужчиной), другие обретаются прижизненно. Социальные роли могут не совпадать и даже противоречить друг другу, создавая "межролевые конфликты" (Кон, 1984). Легко, например, представить себе межролевой конфликт высокомерного начальника и терпеливого покупателя, общающегося с не слишком любезной продавщицей. Таким образом, каждая социальная роль не означает абсолютной заданности, шаблонности поведения, но предполагает некоторый "диапазон возможностей", индивидуальный "стиль исполнения роли" (Андреева, 1980).

Как указывалось выше, в общении реализуются одновременно два ряда отношений человека: общественные и межличностные. Поэтому каждый человек помимо определенных социальных ролей одновременно выполняет и ряд межличностных ролей: друга или недоброжелателя, подопечного или покровителя, уважаемого или презираемого и т.д. Именно расхождение между социальной и межличностной ролью (например, "строгий отец", давно не пользующийся уважением домашних) делает человека "актером поневоле".

Правда, у самих актеров есть другое мнение о возможностях общения актера. Вспомним слова Р.Быкова из его вызвавшей широкую полемику статьи "До и после Чучела" (Юность. - 1985. - Р 9. -С.90): "...может быть, я никогда не бываю так искренен, как именно в тот момент, когда я артист. Прикрытый ролью, как маской на маскараде, я могу пойти на такую искренность, какая, может быть, и непозволительна в жизни. Я могу рассказать все самое сокровенное о своих любимых, и никто не скажет мне, что это нескромно. Я могу с беспощадностью все поведать о своем враге, и никто не упрекнет меня в том, что я неблагороден".

Вероятно, эта специфика ролевого поведения актера (настоящего Артиста) делает его контакт со зрителями эффективным, обеспечивает взаимопонимание артиста, и зрителя. В жизни межролевой конфликт, как правило, является Отражением нарушений взаимопонимания участников общения, затрудняющего выработку общей стратегии взаимодействия .

Главной особенностью контакта является то, что это "коммуникация с обратной связью-- процесс взаимоизменений поведения. Коммуникативные умения включают навык использования обратной связи, наблюдательность в отношении внутреннего мира другого, его и своего места в системе межличностных отношений, а также умение сказать другому о том, каким он воспринимается в каждой конкретной ситуации так, чтобы эта информация была бы им принята и по возможности конструктивно использована им (Арутюнян и Петровская).

Здесь обнаруживается неразрывная связь интерактивной и перцептивной сторон общения. Впрочем, само собой разумеется, что выделение каждой из сторон достаточно условно и определяется задачами их более детального анализа, а в реальном процессе общения все три стороны взаимосвязаны и взаимообусловливают друг друга.

^ Перцептивная сторона общения

Перцептивная сторона общения включает в себя процесс формирования образа другого человека, что достигается прочтением за физическими характеристиками человека его психологических свойств и особенностей его поведения" (Краткий психологический словарь, 1985. - С.2-14). Функция прочтения заключается в выборе субъектом адекватных способов общения.

Термин "прочтение" или "чтение" другого человека был введен С.Л.Рубинштейном для характеристики механизма ориентирования в поведении другого человека в процессе взаимодействия с ним. Это "чтение" протекает бегло, поскольку в процессе общения с окружающими у нас вырабатывается определенный более или менее автоматически функционирующий психологический подтекст к их поведению" W959. - С.180).

На что ориентируется человек, "читая" т.е. познавая другого человека? А.А.Бодалев (-1981) указывает на связь познания людьми ДРУГ друга с "прочтением" их вербального и невербального поведения, с испытываемыми друг к другу чувствами, с личностными образованиями (потребностями, интересами, ценностными ориентациями, общими и специальными способностями, чертами характера), с представлениями памяти друг о друге и образами воображения, со спецификой деятельности, объединяющей людей и программирующей для каждого определенные роли, с характеристиками коллектива (малой группы), членом которой является человек и положением(позицией) человека в коллективе, а также с познанием человеком самого себя.

Характеристики восприятия человеком других людей, интерпретации их внутреннего мира изменяются в процессе жизнедеятельности человека (Бодалев, 1983).

При этом необходимо учитывать, что каждый человек является одновременно или последовательно членом нескольких малых групп, в каждой из которых выполняет определенную внутригрупповую роль, т.е. определенное поведение, которое ожидается от него членами группы в соответствии с сформированным в предшествующем общении образом этого человека. Внутригрупповые роли оказывают решающее влияние на формирование у человека представлений о себе или "Я-образа". Актуальная роль субъекта в данной коммуникативной ситуации есть его поведение в соответствии с одним из "Я-образов", имеющихся у него, проявляющееся, в частности, в интонации, манере двигаться, жестах и т.д. Интегрированные "Я-образы" образуют "психологический автопортрет", из которого постепенно вытесняются противоречащие друг другу черты или черты, не совпадающие с самооценкой. Таким образом, "Я-образ" может быть представлен в виде "зеркала, но с изменяющейся кривизной поверхности", причем эти изменения зависят от самого автопортрета" (Добрович, -1980. - С.76).

Экспериментальным подтверждением психологической реальности психологического автопортрета является следующий эксперимент. Было сконструировано зеркало, кривизну которого испытуемый мог менять по собственному усмотрению, вращая ручку настройки. Группе подростков было сказано, что каждый из них, глядя в это зеркало, должен отрегулировать его кривизну таким образом, чтобы изображение было "правильным". И почти все подростки избрали кривизну, делавшую их в зеркале более широкоплечими, чем в жизни. При этом они были убеждены, что выглядят так "на самом деле" (Добрович, 1980).

Если психологический автопортрет есть интеграция множества "Я-образов", то разговор с самим собой можно представить как общение с собой в роли другого, или в другой своей индивидуальной роли. Переход от автокоммуникации к внешней предполагает вытеснение своего "Я-образа" на периферию внимания, чтобы в центр внимания поставить восприятие реального внешнего партнера, его социальной роли на данный момент и его межличностном роли (т.е. отношения ко мне), а также восприятие своей актуальной роли глазами партнера (что он ждет от нас). В дальнейшем, в ходе общения эти образы уточняются, приводя, в свою очередь к уточнению ролей, т.е. к более эффективному общению, к лучшему взаимопониманию.

Механизмами "прочтения" являются процессы сравнения, идентификации, апперцепции и рефлексии. Когнитивная идентификация представляет собой субъективное представление о тождественности собственных свойств свойствам партнера (совпадение самооценок и оценок, приписываемых партнеру). Идентификация возникает на основе достаточно длительного общения. Так экспериментально было показано, что супруги, давно живущие друг с другом, обнаруживают большую идентификацию, чем молодожены (Обозов, 4981). Процесс апперцепции хорошо описал М.М.Бахтин: "Строя свое высказывание, я стараюсь его (ответ собеседника. - Ж.Г.) активно определить, с другой же стороны я стараюсь его предвосхитить, и этот предвосхищаемый ответ в свою очередь оказывает активное воздействие на мое высказывание (я парирую возражения, которые предвижу, прибегаю ко всякого рода оговоркам и т.п.). Говоря, я всегда учитываю апперцептивный фон восприятия моей речи адресатом и насколько он осведомлен в ситуации..., его взгляды и убеждения, его предубеждения (с нашей точки зрения), его симпатии и антипатии - ведь все это будет определять активное ответное понимание им моего высказывания. Этот учет определит и выбор жанра высказывания и выбор композиционных приемов и, наконец, выбор языковых средств, т.е. стиль высказывания" (Бахтин, 1979. - С.276).

При этом следует учитывать, что в отличие от восприятия объектов, восприятие человека влечет за собой двойное взаимодействие: воспринимающий самим фактом своего присутствия и особенностями поведения при восприятии другого может изменить характеристики человека, которого он воспринимает и оценивает ( McDavid, Harari ( £968). Это особенно важно иметь в виду при анализе терапевтом процессов общения в малых терапевтических группах больных, так как это общение происходит, как правило, в присутствии и под наблюдением экспериментатора, если только он сам не становится участником группового общения. Но и в этом последнем случае он остается (в большей или меньшей степени) наблюдателем для остальных членов группы, являющихся, в свою очередь, объектом восприятия.

Таким образом, упомянутый выше «психологический подтекст" К воспринимаемому поведению, описанный С.Л.Рубинштейном, воздействует не только как перцептивный фактор, но и как механизм, видоизменяющий поведение воспринимаемого, адаптирующий его к последующему восприятию. Это еще раз подчеркивает единство перцептивной и коммуникативной стороны общения.

Иным механизмом "прочтения другого" в общении является процесс рефлексии, т.е. осознания того, каким тебя воспринимают другие. Это сложный процесс, включающий, как минимум, шесть позиций взаимоотображений субъектов: сам субъект, каков он есть в действительности, субъект, каким он видит самого себя, субъект, каким он видится другому, и те же три позиции, но в восприятии другого субъекта, ибо рефлексия есть процесс удвоенного зеркального взаимоотображения субъектами друг друга..." (Краткий психологический словарь, -1985. - С.304).

Можно себе представить в таком случае, насколько сложными становятся процессы восприятия друг друга при групповом общении, где число позиций взаимоотображения бесконечно увеличивается, где каждый субъект является объектом наблюдения сразу нескольких членов группы, каждый из которых, даже не ставя такой задачи, самим своим присутствием, т.е. ролью воспринимающего и оценивающего, может видоизменять поведение воспринимаемого.

Изменение деятельности человека в присутствии других может происходить в двух направлениях: с одной стороны, как уже указывалось выше, существенно интенсифицируется индивидуальная активность, продуктивность деятельности, а с другой - понижается ее качество, т.е. она становится менее оригинальной и нестандартной (Aiiport, 1920). А.У.Хараш объясняет эти экспериментально полученные факты тенденцией к утрате свободы самовыражения и усреднению индивидуальной деятельности в присутствии других, что выражается в деиндивидуализации ее конечного продукта, вследствие осознанного или неосознанного стремления субъекта удовлетворить предполагаемому им в наблюдателе ожиданию понятности (Хараш. Восприятие человека.

Однако возможна такал организация общения в группе, и прежде всего мотивационной основы общения, когда деятельность в присутствии других улучшается не только количественно, но и качественно, т.е. становится более оригинальной, более индивидуализированной. Это происходит тогда, когда общающийся ориентируется в своей деятельности, в первую очередь, "смыслом для себя", не требующим другого мотива, кроме того предмета, на который направлена его деятельность, в то время как "смысл для других" предполагает "наличие за каждым элементом поведения, презентируемого воспринимающему определенного социально кодифицированного, конвенционального и общедоступного значения".

По мнению В.А.Петровского, генетически начальной формой восприятия человека человеком является переживание собственной динамики в контакте с другим человеком. Над этим уровнем надстраиваются уровни объектного и субъектного восприятия. Способность индивида "быть субъектом преобразования поведения и сознания окружающих через свою отраженность ("персонализированность") в них" (В. А. Петровский, 1985) характеризует особое "системное" по А.Н. Леонтьеву качество индивида, т.е. личность. Поэтому экспериментальное исследование личности должно охватывать, как минимум, 2-х участников: исследуемого и испытуемого (носителя отраженной субъектности исследуемого).

Иначе говоря, экспериментальное исследование личности, как в норме, так и в патологии невозможно без учета неразрывной связи личности и общения.