Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальностям 060800 (080502. 65) «Экономика и управление на предприятии»
Вид материала | Учебное пособие |
Содержание5.12 Торговая марка, ее функции 6 Сбытовая политика 6.1 Основные методы и системы сбыта |
- З. Е. Алексеева > О. В. Крутеева управление качеством учебное пособие, 2122.76kb.
- Методические указания по выполннению выпускно квалификациоой работы по сециальности, 314.01kb.
- Учебное пособие Составитель Шершова Л. В. Томск 2006 удк, 674.1kb.
- Я. В. Вакула Нефтегазовые технологии Учебное пособие, 2652.31kb.
- Учебно-методический комплекс по специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии», 541.09kb.
- Методические рекомендации по выполнению практических и лабораторных работ для студентов,, 824.47kb.
- Учебное пособие санкт-петербург 2005 удк 339. 9 (075. 80) Ббк, 703.64kb.
- Методика рейтингового контроля знаний по дисциплине «Налогообложение предприятия» Специальности, 46.49kb.
- Методические указания по выполнению курсовых работ для студентов специальностей: 080502, 458.19kb.
- Учебно-методический комплекс для специальности 080502 Экономика и управление на предприятии, 2514.75kb.
5.12 Торговая марка, ее функции
В 1883 году был принят первый документ, который стал основным международным соглашением в области изобретений, патентной деятельности и товарных знаков. Он узаконивал их существование
и защиту. Это была Пражская конвенция по охране промышленной собственности. СССР присоединился к ней только 1965 году.
Товарная марка (брэнд) – имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, предназначен для идентификации товаров или услуг одних производителей, или одного продавца, или группы продавцов от товаров и услуг конкурентов.
Марочное название – часть марки, которую можно произнести.
Марочный знак (эмблема) – часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести. Это может быть символ, изображение, отличительная окраска, специфические шрифтовое оформление
и т.д.
Брэнд (торговая марка) – совокупность материальных и нематериальных категорий, которые формируют благоприятное впечатление у потребителя и желание приобрести товар с конкретной маркировкой среди других аналогичных. Брэнд может относиться к одному товару,
к товарной номенклатуре (брэнд продукта), а может относиться ко всей компании в целом (корпоративный брэнд).
Товарный знак – марка или ее часть, обеспеченная правовой защитой. В России принят 23.09.1992 Закон «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товара».
Товарный знак и знак обслуживания – обозначения, способные отличать соответственно товары и услуги одних юридических и физических лиц от товаров и услуг других юридических и физических лиц. Могут быть зарегистрированы словесные, изобразительные, объемные и другие обозначения и их комбинации. Товарный знак может быть зарегистрирован в любом цвете или цветовом сочетании.
Функции товарной марки:
- давать товарам имена;
- облегчать восприятие или создавать различие. Эту функцию марки выполняют параллельно с другими средствами идентификации товара – упаковкой, фирмой, цветом;
- облегчать опознание товара. Узнаванию торговой марки более всего способствует известность любых изображенных на ней предметов, цветовая окраска, шрифт. Все эти атрибуты одинаково звучат на всех языках;
- облегчать запоминание товара;
- указывать на происхождение товара;
- сообщать информацию о товаре;
- стимулировать желание купить;
- символизировать гарантию (высокого качества);
- рекламировать товар.
Товарный знак называют «безмолвным продавцом», «витриной».
6 Сбытовая политика
6.1 Основные методы и системы сбыта
Назначение сбытовой политики – организация оптимальной сбытовой сети для эффективных продаж произведенной продукции, включая создание сети оптовых и розничных магазинов, складов промежуточного хранения, пунктов техобслуживания и выставочных залов, определение маршрутов товародвижения, организация транспортировки, работ по отгрузке и погрузке, вопросов логистики, системы снабжения, обеспечение эффективности товародвижения и т.д.
Существующие каналы товародвижения предполагают использование трех основных методов сбыта.
Метод прямого или непосредственного сбыта: производитель вступает в непосредственные отношения с потребителями продукции и не прибегает к услугам независимых посредников.
- Метод косвенного или непосредственного сбыта: производитель прибегает к услугам различного типа независимых посредников.
- Метод комбинированного (смешанного) сбыта: в качестве посреднического звена используются организации со смешанным капиталом, включающим как средства фирмы-производителя, так и другой независимой фирмы.
Прямой метод имеет свои особенности и преимущества, поскольку дает возможность сохранить полный контроль за ведением торговых операций. Исследования показывают, что посредническое звено сбытовой деятельности фирмы в большинстве случаев повышает эффективность сбытовых операций, так как высокий профессионализм посредников сбытовой и коммерческой деятельности позволяет ускорить окупаемость затрат и оборачиваемость средств за счет крупномасштабных, универсальных и специализированных операций, создает удобство для конечных покупателей, экономит средства и время на меньшем числе деловых операций. Если фирма-продуцент не намерена вкладывать капиталы в организацию системы продаж, то ей целесообразно работать через посредника. Зарубежный опыт свидетельствует, что около 2/3 экспортных поставок машин и оборудования фирмы развитых стран осуществляют через агентов посредников. Около 30% оборудования поставляется конечным потребителям непосредственно, минуя промежуточные звенья.
Специалисты считают, что даже если фирма располагает достаточными средствами для создания собственной сбытовой сети, то во
многих случаях она предпочтет прибегнуть к услугам независимых посредников, а имеющиеся средства вложить в производство, в свой основной бизнес, что даст ей больше прибыли.
Следует отметить, что выбор того или иного метода организации сбытовой деятельности фирмы зависит от конкретных условий рынка, продаж и стратегии самой фирмы. Часто фирма, особенно крупная, предпочитает работать, комбинируя по рынкам и товарам все имеющиеся типы организации сбытовой сети. Различают также простую и сложную системы сбыта. Простая система предполагает наличие в сбытовой цепочке двух звеньев: производителя и потребителя. Сложная система представлена многоуровневыми каналами (звеньями), включающими сеть собственных сбытовых филиалов и дочерних компаний, независимых сбытовых посредников оптовых и розничных фирм. Распространен такой вид сложной системы, как двойная система каналов товародвижения, когда производитель на одном рынке имеет два взаимосвязанных или самостоятельных канала сбыта. Отношения фирмы-производителя со сбытовыми организациями могут быть договорными и корпоративными, обусловливающими структурное подчинение сбытовым организациям, интересам и задачам фирмы-производителя.