Программа «Культура России» подпрограмма «Поддержка полиграфии и книгоиздания России»

Вид материала

Программа

Содержание Настроение и межличностные отношения Таблица 5.5 Корреляции между характеристиками доминирующего настроения

Подобный материал:

• Государственная поддержка российского книгоиздания по линии Федерального агентства, 624.34kb.
• Федеральная программа книгоиздания россии руководители авторского коллектива, 6681.57kb.
• Программа «Молодёжь России», 2917.63kb.
• Федеральная целевая программа книгоиздания России Рецензенты: кафедра педагогики ргпу, 3943.47kb.
• Федеральная целевая программа книгоиздания России Рецензенты: кафедра педагогики ргпу, 3943.6kb.
• 1. XVI конференция руководителей предприятий распространения и издательских домов., 1411.36kb.
• Рабочая программа по курсу "Культурология" Для государственный университетов, 81.74kb.
• М. К. Аммосова Физико-технический институт Кафедра культурологии Рабочая программа, 52.19kb.
• Комплексная государственная программа научных исследований ниц ран-рмат по стратегическим, 85.77kb.
• Содружества Независимых Государств, руководствуясь желанием поддерживать книгу, развивать, 39.68kb.

«синдрома выго­рания». Поддерживается настроение в данной группе прежде всего общей удовлетворенностью ходом самореализации, в чем ведущую роль играет творческий характер труда.

В группе педагогов особенно заметно выражены тревога и напря­жение. Эти две характеристики психического состояния тесно связа­ны, поэтому вполне естественно, что и в данном случае их тенденции изменения совпадают. Ресурсом поддержания благоприятного настрое­ния здесь выступает устойчивость эмоционального тона — вероятно, обусловленная профессиональной привычкой к самоконтролю пове­дения и выражения чувств у большинства представителей данной груп­пы, а таклсе повышенная удовлетворенность самореализацией.

Почти все испытуемые, вошедшие в шестую группу (ИТР и масте­ра промышленных предприятий), имеют высшее образование. Для нас было несколько неожиданным обнаружить в этой группе большинство показателей на низком уровне. Мы полагали, что инженерный труд как труд творческий должен служить фактором, укрепляющим пси­хологическую устойчивость личности. Значение творческой направ­ленности для личности довольно подробно исследовано и доказано (Чугунова, 1986; Чикер, 1987).

По данным корреляционного анализа уровень образования имеет невысокие, но значимые коэффициенты корреляции с некоторыми показателями доминирующего настроения, чаще всего с показателя­ми устойчивости эмоционального тона. Кроме того, инженерно-тех­нические работники и мастера промышленных предприятий в боль­шинстве своем одновременно являются руководителями нижнего и

среднего звена предприятий. Это дает основание предполагать, что у них есть немалые возможности для самореализации. Однако полу­ченные эмпирические данные создают иную картину.

Сравнение полярных по успешности самореализации групп с ис­пользованием методики Э. Шострема в модификации Л. Я. Гозмана показало, что наиболее сильное положительное влияние на настрое­ние оказывают независимость ценностей и поведения личности от воздействия извне, способность принимать решения вне зависимости от оценок другими (в частности, принимать свой гнев как естествен­ное свойство человеческой натуры), стремление к более полной само­реализации (признание ценностей самореализации).

Результаты тестирования по методике Манастера и Корзини пока­зали, что у группы ИТР заметно ниже оценки по первым двум шка­лам — «моя успешность как личности в целом» и «как меня в целом оценивают другие люди», и по четвертой шкале — «через пять лет моя самооценка, вероятно, будет такая...» Средняя величина показателя чувства недостаточности равна 28,9%.

Сходные результаты дало измерение расхождений между «Я-реаль-ным» и «Я-идеальным» по методике Лири — сумма разностей равна 22,6 в сравнении с 18,7 по всей выборке. То есть повышена неудовле­творенность межличностными отношениями и самораскрытием в них.

В группе обслуживающего и вспомогательного персонала различ­ных организаций все показатели доминирующего настроения, кроме активного отношения к жизненной ситуации и устойчивости эмоцио­нального тона, ниже, чем в нормативной выборке. Особенно заметно выражены напряженность и тревога. Для объяснения выявленных осо­бенностей настроения обратимся к данным, полученным по методике Лири. Расхождение между «Я-реальным» и «Я-идеальным» в этой группе очень незначительно отличается от средней величины по всей выборке и равно 17,9. Следовательно, недовольство собой и своими отношениями с окружающими не может быть основной причиной эмоционального дискомфорта. Можно предположить, что в данной группе сниженное настроение обусловлено в меньшей степени внут-риличностными причинами и в большей степени особенностями со­циального положения (низкого).

Данные о доминирующем настроении у пенсионеров и безработ­ных были получены с помощью краткого варианта методики «ДС», поэтому здесь отсутствуют числовые величины для двух шкал. Этим социальным группам свойственны наименее благоприятные состоя­ние и настроение.

У пенсионеров все характеристики настроения намного ниже со­ответствующих в нормативной выборке, кроме активного отношения к жизненной ситуации. Причем эта характеристика имеет самую большую величину из всех сравниваемых групп. Вероятно, в данном случае можно говорить о гиперкомпенсации, о защитных функциях такой акцентированной активности и оптимизма. Гиперкомпенсация активности и готовности к преодолению жизненных трудностей здесь является противовесом совокупности инволюционных процессов, на­растающих в организме по возрастным причинам.

Безработные по интегральным (усредненным) параметрам на­строения очень близки к пенсионерам, а отличаются от них несколько менее значительным снижением тонуса. Это обусловлено возрастны­ми различиями, средний возраст обследованных безработных 30,7 лет (наименьший — 22, наибольший — 44 года). Для них не характерна гиперкомпенсация, но показатели активного отношения к жизненной ситуации в этой группе на среднем уровне. Можно предположить, что активное отношение к жизненной ситуации является такой чертой настроения, которая заостряется в широком круге ситуаций при воз­растании жизненных трудностей.

Совместно с Н. М. Стрельцовым (Куликов, Стрельцов, 1993) мы провели исследование ряда характеристик психических состояний без­работных. С использованием нескольких методик было обследовано 50 человек, не имеющих работы, и 37 человек, имеющих постоянную работу. У обеих групп достаточно схожи социально-демографические параметры: возраст, семейное положение, уровень образования. В вы­борку вошли люди в возрасте 19-57 лет со средним и высшим образо­ванием, имеющие семью. Обследование безработных проводилось в центре занятости Невского района Санкт-Петербурга весной 1992 г. В группу испытуемых были взяты лица, впервые обратившиеся в центр занятости и еще не прошедшие первичный прием у инспекторов этой службы. Определяли глубину стрессовых изменений психики, настрое­ние, по методике ЦТО — отношение к последней работе, отношение к работе, на которую претендует безработный (у тех, кто имеет рабо­ту, — к перспективам на имеющейся работе), отношение к своему до­му, отношение к себе в условиях актуальной ситуации в стране.

У безработных значимо больше стрессовые изменения психики, тревога, глубина внутриличностного конфликта, переживание затруд­нений в самореализации и раскрытии своего личностного потенциала. Они ощущают затруднения в семейных отношениях. По сравнению с работающими у безработных более негативное отношение к послед-

нему месту работы (часто это было причиной увольнения). У безра­ботных женщин переживания, связанные с внутренним конфликтом, более глубоки, чем у безработных мужчин. В группе работающих также выявлены различия между мужчинами и женщинами по характери­стикам состояния. У женщин выше эмоциональная неустойчивость, тревога, по результатам теста Люшера более выражена тенденция к возрастанию индекса тревоги и компенсации.

Стресс сильнее выражен при напряженных отношениях в семье. В этой взаимообусловленности стрессового состояния и ситуации в семье неблагоприятное действие одного фактора на другой углубляет тяжесть состояния, которое характеризуется пониженным психиче­ским тонусом, пессимистическим настроем, эмоциональным диском­фортом, переживанием конфликта между ожиданиями, стремлениями, планами и тем, как складывается жизненный путь. В обеих группах выражена потребность в снижении уровня напряжения, в покое, ко­торая обусловлена соответствующим состоянием вегетативной систе­мы. Это позволяет рассматривать данный стресс как затяжной.

Выявлена взаимосвязь между уровнем образования и отношением к последней работе — чем выше уровень образования, тем меньше удовлетворенность последним местом работы. Но лица с более высо­ким уровнем образования чаще сохраняют оптимистическую жизнен­ную позицию.

В целом, количество различий между работающими и безработны­ми мужчинами больше, чем между работающими и безработными женщинами. Вероятно, это объясняется различным влиянием соци­ально-экономической среды на мужчину и женщину, повышенными заботами женщин о семье.

Анализ данных показывает, что положение безработного является сильным стрессором, но оно не определяет целиком настроение и со­стояние человека. Решающим фактором выступает активизация лич­ностных резервов для преодоления трудной жизненной ситуации. Возможности преодоления, активность в поиске новой работы, успеш­ность адаптации к новой работе существенно выше при правильно орга­низованной профессиональной психологической поддержке, которая должна осуществляться специалистами служб занятости и социаль­ной защиты населения. Такая работа достаточно сложна, поскольку преодоление подобных критических периодов жизни всегда связано с процессом личностного развития человека.

Изучение настроения безработных показало, что эта группа весь­ма неоднородна и по параметрам состояния, и по особенностям отно-

шения к данной жизненной ситуации. В среднем их состояние прак­тически по всем рассматривавшимся параметрам действительно неблагоприятно, однако вектор поддержки должен быть направлен на семейные отношения, атмосферу в семье безработного, поскольку именно этот фактор является здесь ведущим. Эти данные получены с помощью теста ЦТО и других методик. Здесь огромное поле для со­циальной работы. Думаем, что компетентная психологическая под­держка таких семей может стать одним из наиболее существенных факторов снижения напряженности текущей ситуации в обществе и стране. Полученные данные во многом схожи с результатами иссле­дований зарубежных ученых по этой тематике, например, Л. Пельц-ман (1992), описывавшей повышенную депрессивность у людей, те­ряющих или потерявших работу.

Таким образом, социальное положение, профессиональная заня­тость, специфика труда оказывают значительное влияние на характе­ристики доминирующего настроения личности. Основным фактором детерминации особенностей настроения является процесс самореа­лизации личности, успешность его протекания.

Возможно, для более полной интерпретации выявленных разли­чий необходимо привлечь результаты современных социологических исследований. Этот аспект изучения в определенной степени сопри­касается с нашим предметом исследования, но не входит в него. Впол­не вероятно, что ряд различий в большой степени обусловлен внеш­ними для личности факторами. Для нашего же рассмотрения важно прежде всего учесть это влияние и оценить его количественно, по воз­можности точнее. Его собственно психологическая интерпретация достаточно прозрачна — это влияние социального положения на са­мооценку, а через нее и на настроение; обусловленность характери­стик устойчивого состояния материальной обеспеченностью, т. е. уровнем жизни, который ниже у категорий населения, имеющих бо­лее низкое социальное положение.

Силу влияния фактора социального положения можно оценить разными способами. Один из них — метод корреляционного анализа. Перечисленным выше социальным группам мы присвоили ранг в со­ответствии с порядком возрастания параметров состояния и ввели этот новый показатель в пространство признаков. Наибольший коэф­фициент корреляции признака принадлежности к социальной группе обнаружен со шкалой «По»: чем более благоприятна в аспекте на­строения социальная группа, тем меньше критичность самооценива­ния и полнее самопринятие. Также положительные коэффициенты

корреляции получены со шкалами «Уд» и «Ус». Таким образом, осо­бенности самоотношения личности в сочетании с ее актуальным со­циальным положением в значительной степени обусловливают на­строение в целом и его отдельные параметры.

Наиболее яркими индикаторами выраженности стрессового харак­тера психического состояния, как это показали итоги апробации и ва-лидизации наших методик (Куликов, 2003а, б), являются оценки по шкалам устойчивости эмоционального тона, спокойствия и тонуса. В представленных количественных результатах мы видим, что от груп­пы к группе данные оценки изменяются достаточно согласованно с изменением общего уровня показателей состояния для разных групп. Другими словами, стрессовый компонент, его выраженность, вполне соответствует благоприятному или неблагоприятному состоянию в це­лом. Выраженность стрессового состояния в этих статистических ве­личинах различна для разных социальных групп. Следовательно, принадлежность к определенной социальной группе связана с нали­чием некоторых факторов риска и антириска возникновения неблаго­приятных, стрессовых состояний.

Сравнивая показатели настроения социальных групп, мы приходим еще к одному немаловажному выводу. Социальные факторы (объек­тивно хорошие условия жизни) не оказывают прямого, непосредст­венного влияния на удовлетворенность жизнью отдельных людей, на переживания эмоционального комфорта, благополучия, счастья и пол­ноты жизни или, напротив — на переживания эмоционального диском­форта, неблагополучия, несчастья. Эти переживания больше зависят от того, как человек воспринимает себя в качестве члена общества, ка­кое место в нем он занимает, как он оценивает процесс самоутвержде­ния в окружающем мире, как он ощущает или понимает смысл жизни. Здесь особенно важны удовлетворенность ходом жизни в целом, ус­пешность раскрытия своих потенциалов, удовлетворение важнейшей потребности — потребности в самореализации, в освоении социаль­ного пространства.

Подтверждением этому может служить проведенное нами совме­стно с О. Вознесенской исследование зависимости доминирующего настроения от выбора гражданства. Сбор эмпирических данных был осуществлен в Эстонии в 1996 г. в разгар политических изменений, связанных с введением в действие Закона о гражданстве. Оказалось, что даже такой важный жизненный выбор, как принятие или непри­нятие гражданства и стоящие за ним многие изменения образа жизни, места проживания и работы не обусловливают непосредственно на-

строение. Оно во многом зависит от особенностей личности и самоот­ношения, статуса отношений в микросоциуме.

Высказанные суждения подтверждают также результаты сравни­тельного анализа настроения у работников различных должностных уровней. Он показал, что удовлетворенность ходом жизни не зависит от занимаемой должности. Должностной уровень в отличие от при­надлежности к социальной группе менее тесно связан с принятием се­бя: корреляция со шкалой «По» очень низкая — 0,14 (р < 0,001). По­ложительная корреляция есть только со шкалой «Ак» - 0,17 (р < 0,001): лица высокого должностного уровня чаще занимают бо­лее активную позицию не только в деловой ситуации, но и во многих других жизненных ситуациях.

Корреляционный анализ подтвердил выводы, полученные в ре­зультате сравнения средних величии показателей лиц разного должно­стного уровня. Должностной уровень каждого из наших испытуемых был переведен в одну из шести градаций шкалы порядка. Получен­ный новый признак был включен в корреляционный анализ. У него обнаружились хотя и невысокие, но значимые отрицательные корре­ляции со шкалами: «Ус» - 0,11 (р = 0,004); «Сп» - 0,18 (р < 0,001); «То» — 0,18 ( р < 0,001). Важно отметить, что по абсолютной величи­не эти коэффициенты невелики, значит, влияние этого фактора риска не является непосредственным, здесь примешивается влияние мно­жества других факторов.

Следовательно, образ своего социального «Я» является существен­ной детерминантой настроений. Результаты изложенных эксперимен­тальных исследований показали существенную значимость компонен­тов самоотношения личности в личностной регуляции настроений. Такой вывод нам позволяет сделать то, что среди рассмотренных за­висимостей нет простых, однозначных связей, прямого влияния со­циального параметра на настроение и состояние.

Полученные результаты позволяют высказат-ь некоторые сообра­жения относительно природы психологической устойчивости лично­сти. Несмотря на значительные, может быть, полярные различия в статусе, условиях жизни, успешности самореализации между отдель­ными выделенными группами, мы не обнаруживаем столь же боль­ших различий в выраженности стресса. Объяснение этому может быть дано следующее. Как отмечалось выше, необходимыми призна­ками стресса являются переживания тревоги, вызванные восприяти­ем угрозы, и сдвиги в уровне напряжения. По этим показателям груп­пы высокого социального положения уязвимы для стресса. Данные

параметры у них не превышают значительно средние величины, но тенденция к этому достаточно заметна. Важнейшими ресурсами ус­тойчивости (факторами антириска стресса) здесь выступают актив­ная позиция и особенно удовлетворенность ходом жизни в целом, пе­реживание успешности самореализации.

Стремление к самореализации — очень важная потребность для большинства людей, но не для всех. Пути социальной адаптации лич­ности разнообразны. Различна и психологическая устойчивость. Она выше у людей, активно осваивающих психологическое пространство. Простота организации не обеспечивает большей надежности. В этом природа человека и механизмов существенно различна. Духовное бо­гатство человека и духовная сложность — основной и неисчерпаемый ресурс его устойчивости. Но духовное богатство и не рождается, и не существует при отстранении себя от мира, прежде всего мира людей. Именно в этом смысле можно говорить не только о разных формах, но и о разных уровнях социальной адаптации.

Настроение и межличностные отношения

В главе 3 мы отметили, что внутренняя гармония невозможна без удов­летворяющих личность эмоциональных контактов, без таких связей с социальным окружением, которые способствуют нормальному проте­канию всех жизненных процессов. Для эмоционального комфорта важна роль семьи, благоприятных семейных отношений, принимае­мых и выполняемых семейных ролей.

Для изучения некоторых аспектов влияния межличностных отно­шений на настроение личности мы использовали авторскую методи­ку «Репертуар ролей» (Куликов, 2003а). Краткое описание методики приведено в приложении 4. Методика позволяет выявить состав основ­ных ролей личности, их количество, значимость, степень реализации, взаимосвязи между ними, удовлетворенность личности сложившимся кругом ролей. Ролевая согласованность (гармония) или, напротив, ро­левая несогласованность (дисгармония), вызванная конфликтом ро­лей, может влиять на многие аспекты поведения, деятельности, обще­ния, настроения и психического состояния индивида. В методике есть 10 количественных показателей ролевого репертуара личности.

Перечень числовых показателей:

* А1 — количество выполняемых ролей (число записей в первом пункте);

• А2 — ролевая недостаточность (число записей во втором пункте
  анкеты);
  
• A3 — ролевая избыточность (число записей в третьем пункте ан­
  кеты);
  
• А4 — значимость ролей (средняя величина балльных оценок зна­
  чимости ролей);
  
• А5 — уровень реализации ролей (средняя величина оценок реали­
  зации ролей);
  
• А6 — дефицит реализации ролей (разность средних величин оце­
  нок значимости ролей и реализации ролей);
  
• А7 — ролевая конфликтность (количество ролей, которые мешают
  выполнять другие роли);
  

• А8 — число ролей в семье и родственных связях;
  
• А9 — число ролей в деловой сфере;
  
• А10 — число ролей в любовных и дружеских связях.
  

Обследование группы испытуемых (17 мужчин и 13 женщин в воз­расте 25-60 лет, средний возраст 41 год) позволило выявить ряд осо­бенностей влияния удовлетворенности своими ролями на настроение личности. После классификации ролей на группы для каждого запол­ненного листа для ответов «Репертуара ролей» были подсчитаны чис­ло ролей в семье и родственных связях; число ролей в деловой сфере; число ролей в любовных и дружеских связях. При сравнении средних величин названных числовых показателей были обнаружены поло­вые различия. У мужчин достоверно сильнее (Р = 95%) выражена ро­левая недостаточность. Женщины вдвое чаще (Р = 95%) в число сво­их наиболее важных ролей включают роли в любовных и дружеских связях. Это согласуется с данными, полученными по методике Q-cop-тировка, а именно — с большей общительностью женщин. Очевидно, что общение, эмоциональное взаимодействие составляют основу в лю­бовных и дружеских связях.

Проведенный корреляционный анализ позволил выявить ряд свя­зей между характеристиками доминирующего настроения (шкальны­ми показателями методики «ДС») и числовыми показателями ролей по методике «Репертуар ролей» (табл. 5.5.). Большее число выполняе­мых ролей называют в своих ответах лица с повышенной бодростью. Положительное влияние на настроение оказывает степень реализации ролей (показатель А5), она способствует укреплению спокойствия и бодрости. Дефицит реализации ролей усиливает переживания тревоги.


Таблица 5.5

Корреляции между характеристиками доминирующего настроения

и числовыми показателями репертуара ролей

	Числовые показатели репертуара ролей
Шка­лы ДС	А1	А2	A3	А4	А5	А6	А7	А8	А9	А10
АК	0,19	0,28	0,22	0,10	0,06	0,03	-0,15	-0,08	-0,27	-0,11
БО	0,37*	0,05	0,13	0,14	0,38*	-0,23	0,07	0,04	-0,14	-0,13
ТО	0,02	0,22	0,26	-0,17	0,14	-0,25	0,03	-0,37*	0,05	0,16
РА	0,12	0,07	0,24	-0,06	0,26	-0,28	0,12	-0,11	-0,05	-0,05
СП	0,25	-0,01	0,05	-0,06	0,37*	-0,38*	0,18	0,03	-0,09	0,00
УС	0,29	0,12	0,04	-0,07	0,12	-0,17	0,10	-0,18	0,11	0,05
УД	0,14	0,18	0,05	-0,07	0,27	-0,30	-0,06	0,06	-0,04	-0,07
ПО	0,09	0,15	0,11	0,02	0,24	-0,20	-0,08	-0,26	0,00	-0,01
СР- дс	0,26	0,17	0,19	-0,04	0,31	-0,30	0,06	-0,11	-0,08	-0,03

Примечание: звездочкой отмечены значимые коэффициенты корреляции. Обозначения шкал методики ДС раскрыты в приложении 1.

Лица, указывающие большее число семейных ролей, характеризуют­ся сниженным тонусом. Это не связано с негативным эмоциональным фоном, возникающим при выполнении ролей в семейных и родствен­ных связях. Скорее это обусловлено повышенным объемом обыден­ных дел и забот, возможно, неустроенностью быта.

Чем выше конфликтность между ролями, тем меньше выражена радость, которая во многом определяет эмоциональный тон лично­сти. Заметим также, что значимых коэффициентов корреляции ха­рактеристик ролей с оценками выраженности чувств немного. На та­ком фоне отрицательная связь ролевой конфликтности с радостью тем более обращает на себя внимание.

У лиц с большим числом ролей в любовных и дружеских связях больше выражено чувство печали. Видимо, взаимосвязь здесь такова: дискомфорт, вызванный осознанием этого чувства, подталкивает че­ловека к расширению дружеских и любовных связей как к средству избавления от внутренней дисгармонии. Эмоциональное тепло, кото-

рое несет неформальное общение, действительно лучшее средство пре­одоления подобных переживаний.

Мы полагаем, что причинно-следственные связи между особенно­стями межличностного взаимодействия и настроения в значительной мере имеют характер двунаправленного, взаимного влияния. Особен­ности настроения влияют на тот или иной стиль общения, а система отношений личности с близким окружением, состояние коммуника­тивной сферы личности, удовлетворенность ролями и установивши­мися отношениями обусловливают в определенной степени специфи­ку настроений и психических состояний в целом.