Методическое пособие для студентов экономических специальностей Составители

Вид материала

Содержание

3. Комплексное исследование товарных рынков 7
6. Продуктовая политика 14
7. Ценовая политика 21
9. Коммуникационная политика 25
10. Управление маркетингом 31
1. Понятие маркетинга Основные определения
Нужды — основные, зачастую инстинктивные, посылы, мотивирующие человеческие действия и поступки.Потребность
Функции маркетинга
2. Окружающая маркетинговая среда
Маркетинговая информационная система
Источники маркетинговой информации
Маркетинговые исследования
Основные методы сбора информации
3. Комплексное исследование товарных рынков
Оценка рыночного спроса
Соотношение объемных характеристик рынка
Сегментация рынка
Сегментирование рынка (segmentation) —
Способы сегментирования
Социально- демогра-фический (описательная сег-ментация)
...
Полное содержание

Подобный материал:

1 2 3 4 5 6 7 8 9

КАМский институт менеджмента и бизнеса

Маркетинг

Методическое пособие для студентов экономических специальностей

Составители:

Мещеряков А. Н.

Микрюкова Н. В.

Набережные Челны

2003г.

Содержание

1. Понятие маркетинга 3

Основные определения: 3

Функции маркетинга: 3

2. Окружающая маркетинговая среда 4

Маркетинговая информационная система 5

Источники маркетинговой информации 5

Основные методы сбора информации: 6

3. Комплексное исследование товарных рынков 7

Оценка рыночного спроса 7

Сегментация рынка 8

Конкуренция 10

4. SWOT-анализ 11

5. Стратегический маркетинг 13

Позиционирование 13

Маркетинговые стратегии 13

6. Продуктовая политика 14

Понятие продукта 14

Матрица рост/доля рынка BCG 14

Классификация товаров промышленного назначения 16

Параметры ассортимента 18

7. Ценовая политика 21

Ключевые аспекты ценообразования 21

Задачи ценообразования 21

Методы ценообразования 22

8. Сбытовая политика 23

Длина каналов распределения 23

Стратегии распределения 24

9. Коммуникационная политика 25

Структура процесса коммуникаций 25

Процесс воздействия рекламы на потребителя 25

Методы продвижения 26

Функции рекламы 27

Особенности размещения рекламы в различных носителях 29

10. Управление маркетингом 31

План маркетинга 31

Структура плана маркетинга 31

11. Торговый персонал 32

Схема продажи 34

12. Планирование: как готовить выполнение своих задач 35

Система планирования времени 35

Принципы и правила планирования времени 36

Лист Ганта и сетевое планирование 39

1. Понятие маркетинга

Основные определения:

Маркетинг (marketing)

социальный и управленческий процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей как индивидов, так и групп посредством создания, предложения и обмена товаров. (Ф. Котлер)
философия, стратегия и тактика участников рыночных отношений, при которой эффективное удовлетворение запросов и разрешение проблем потребителей ведут к рыночному успеху организаций и приносят пользу обществу (А. П. Панкрухин)
представляет собой процесс планирования и осуществления концепции ценообразования, продвижения и распределения идей, товаров и услуг для проведения обмена, который удовлетворит цели отдельных людей и предприятий (Официальное определение Американской ассоциации маркетинга).

Нужды — основные, зачастую инстинктивные, посылы, мотивирующие человеческие действия и поступки.

Потребность — нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с социально-культурным уровнем индивида.

Спрос — потребность в определенных товарах, выраженная в способности их приобрести (покупательной способности).

Функции маркетинга:

(выявление потребностей)	(удовлетворение потребностей)

комплексное исследование рынка	продуктовая политика
анализ производственно-сбытовых возможностей фирмы	ценовая политика коммуникационная политика
разработка маркетинговой стратегии предприятия	сбытовая политика кадровая политика