Следующая >

В учебнике изложены теоретические и методические основы организации маркетинга как современной концепции предпринимательства. Концептуальная структура учебника построена с учетом требований Болонской декларации, согласно которой при организации учебного процесса содержание дисциплины формируется как система модулей.

В контексте маркетинга освещены товарная и ценовая политика, маркетинговые решения в сбытовой системе, организация коммуникативных процессов. Особое внимание уделено управлению маркетинговой деятельности, информационному обеспечению маркетинговых решений, сегментации рынка и позиционированию товара как средству повышения эффективности взаимодействия с потребителями.

К каждому модулю даны контрольные вопросы и практические задания в виде тестов, позволяющих оценить знание теоретического материала, расчетные задачи, кроссворды для усвоения основных терминов, а также имитации ситуационных задач.

Для студентов и аспирантов экономических вузов, обучающихся по направлению подготовки "Экономика" и специальности "Маркетинг".

Изд‑во 2013 г.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
Модуль �. МАРКЕТИНГ КАК СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
ТЕМА 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
1.1. Исторические основы маркетинга
Этапы развития
История становления и развития российского маркетинга
Современная парадигма маркетинга
1.2. Исходные понятия маркетинга. Эволюция маркетинговых концепций
1.3. Типы и виды маркетинга
1.4. Принципы, функции и методы маркетинга
ТЕМА 2. Среда маркетинга
2.1. Характеристика внутренних, подконтрольных предприятию факторов
2.2. Внешняя маркетинговая среда
ТЕМА 3. Управление маркетинговой деятельностью
3.1. Планирование в маркетинге. Стратегическое планирование. Рыночные стратегии
Звезды
Дойные коровы
Трудные дети
Собаки
3.2. Процесс управления маркетингом
3.3. Принципы организации маркетинговых служб
3.4. Контроль в маркетинге. Маркетинговый аудит
3.5. Аутсорсинг
Модуль II. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ РЕШЕНИЙ
ТЕМА 1. Информационные основы маркетинга
1.1. Значение и источники информации в маркетинге
1.2. Задачи и содержание маркетинговых исследований
Одним из методов сбора качественных данных является фокус-группа
Мозговой штурм
Метод "635"
Критическая атака ("разносная" атака)
Экспертное фокусирование
Метод комиссий
Метод интеграции решений
Деловая игра
Метод "суда" (метод "адвоката дьявола")
"Консилиум"
"Коллективный блокнот"
Метод Дельфи
1.3. Маркетинговые информационные системы. Современное состояние маркетинговых исследований
1.4. Бенчмаркинг как новая функция маркетинговых исследований
ТЕМА 2. Целевой маркетинг
2.1. Рынок. Сегментация рынка. Позиционирование товара
2.2. Маркетинговые решения по обеспечению конкурентных преимуществ
Общая конкурентная матрица
Модель конкурентных сил
Матрица конкурентных преимуществ
2.3. Покупательский спрос и методика его прогнозирования
Опыт внедрения
2.4. Потребности. Потребители. Консюмеризм
Модуль III. КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА
ТЕМА 1. Маркетинговые решения по товару
1.1. Товар в системе маркетинга
1.2. Жизненный цикл товара
1.3. Маркетинговый подход к разработке нового товара
1.4. Рыночная атрибутика товара
Как старые бренды находили новые товары
1.5. Упаковка как фактор маркетинговой деятельности
Пельмени "Дарья" - в новой упаковке
Локализационная функция
Защитная функция
Обеспечение удобства использования продукта
Коммуникационная функция
Имиджевая функция
1.6. Маркетинг услуг
ТЕМА 2. Цена, ценообразование, ценовая политика в маркетинге
2.1. Сущность и значение цен в маркетинге
2.2. Цена как важнейший фактор конкуренции
2.3. Формирование ценовой политики. Ценообразование
ТЕМА 3. Система распределения и товародвижения в маркетинге
3.1. Снабженческо-сбытовая деятельность предприятий в системе маркетинга
3.2. Организация товародвижения
Закупка товара одной партией
Регулярные закупки мелкими партиями
Ежедневные (ежемесячные) закупки по котировочным ведомостям
Получение товара по мере необходимости
Закупка товара с немедленной сдачей
Приемка продукции
Документальное оформление поставок
Neste совершенствует товародвижение с помощью решения KORUS Retail for Axapta
Товародвижение в супермаркетах "Мир Продуктов"
3.3. Виды посредников и их характеристика
ТЕМА 4. Система маркетинговых коммуникаций
4.1. Комплекс маркетинговых коммуникаций
4.2. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
ФАС России оштрафовала компанию "Кампина" за ненадлежащую рекламу продукции
Оценка эффективности рекламной деятельности
Рекламодатель
Рекламное агентство
Медиабайер
Медиаселлер
Средство распространения рекламной информации
4.3. Продукт-плейсмент в системе маркетинговых коммуникаций
4.4. Связи с общественностью и паблисити
4.5. Стимулирование сбыта и продаж
4.6. Персональные продажи

Следующая >