Оптимизация агрессивности работников охранного предприятия посредством социально-психологического тренинга
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
? форме агрессии;
вопросы формулируются таким образом, чтобы в наибольшей степени ослабить влияния общественного одобрения ответа на вопрос.
Ответы оцениваются по восьми шкалам, описанным выше. Индекс враждебности включает в себя шкалу 5 и 6, а индекс агрессивности (прямой или мотивационной) включает в себя шкалы 1, 3, 7. Нормой агрессивности является величина ее индекса, равная 21 4, а враждебности - 6,5-73. При этом обращается внимание на возможность достижения определенной величины, показывающей степень проявления агрессивности. Результаты представлены в таблице 1.8.
Таблица 1.8 Анализ враждебности и агрессии в группе до проведения тренинга
№ п/пГруппаРеакции враждебности и агрессииИндексы12345678АгрессивностиВраждебности1Абашкин И.В.--+-+-+-22-3,52Бабенко К.Н.--------17- 1,03Бебко И.Ю.-----+--17- 1,04Виноградов М.З.----+---16- 1,05Горелов Д.И.+-------16- 2,06Дмитриев К.Ф.--+-----16- 2,07Емельянов И.В.-------+17- 1,08Зиновьев О.В.--+-----16- 2,09Клемов Б.И.-----+--19- 1,010Лысенко В.Н.--------17- 1,011Серенный А.П.-----+--19- 1,012Федоров А.Д.-+------16- 2,0
Таблица 1.9Анализ враждебности и агрессии в группе после проведения тренинга
№ п/пГруппаРеакции враждебности и агрессииИндексы12345678АгрессивностиВраждебности1Абашкин И.В.------+-20-2,52Бабенко К.Н.--------17- 1,03Бебко И.Ю.-----+--16- 2,04Виноградов М.З.--------17- 1,05Горелов Д.И.+-------16- 2,06Дмитриев К.Ф.--------17- 1,07Емельянов И.В.-------+16- 1,08Зиновьев О.В.--+-----16- 2,09Клемов Б.И.--------17- 1,010Лысенко В.Н.--------17- 1,011Серенный А.П.--------17- 1,012Федоров А.Д.-+------16- 2,0
Таким образом, используя методику, Басса-Дарки мы определили, что состояние агрессии и враждебности, в испытуемой группе охранного предприятия находилось на приемлемом уровне. Слабую степень враждебности проявляли 5 человек, у 6 человек отмечены признаки легкой агрессии и только у одного оба этих показателя приближались к критическому значению.
3. Методика
Методика "Агрессивность" (Модификация теста Розенцвейга). Используя данную методику, мы проверяем полученные результаты уровня враждебности и агрессивности в исследуемой группе работников охранного предприятия, полученные с применением методики Басса-Дарки.
Описываемый далее тест предназначен для оценки степени развитости у человека черты личности агрессивность, понимаемой как не вызванная объективными обстоятельствами и необходимостью тенденция враждебно реагировать на большинство высказываний, действий и поступков окружающих людей. Агрессивность - это черта личности, проявляющаяся в более или менее постоянном враждебном отношении человека к человеку, животным и предметам природы и материальной культуры, склонность к их разрушению и агрессивным неспровоцированным действиям. В данном тесте, основой которого явился известный тест Розенцвейга, испытуемые получают 24 разные рисунка. На этих рисунках представлены люди в различных эмоциогенных, близких к стрессовым и вызывающих фрустрацию ситуациях. Общим для всех рисунков, используемых в тесте, является то, что один человек в них проявляет в отношении другого такие действия, которые этим, вторым человеком могут быть поняты по-разному: как агрессивные, преднамеренно вызывающие или оскорбительные, или случайные, совершенные неумышленно, по незнанию, без сознательного желания навредить или унизить другого человека.
Предполагается, что индивид с достаточно развитой чертой характера агрессивность на большинство действий подобного рода со стороны окружающих людей будет реагировать агрессией, причем даже тогда, когда действие другого человека не было вызвано стремлением причинить ему неприятности. Индивид, у которого личностная черта агрессивности выражена слабо, на подобные ситуации будет реагировать по-другому: дружелюбно, стараясь разрядить возникшую напряженность, успокоить, не придавать значения произошедшему обстоятельству и т.п.
Таблица 1.10Анализ агрессивности индивидов в группе до проведения тренинга
№ п/пГруппаРеакции враждебности и агрессииАгрессивность123456788101112БаллыОценка1Абашкин И.В.11212121112116+2Бабенко К.Н.11111111111112-3Бебко И.Ю.11111211111113-4Виноградов М.З.11112111112114+5Горелов Д.И.21111111111113-6Дмитриев К.Ф.11211121211115+7Емельянов И.В.11112111212115+8Зиновьев О.В.11211111111113-9Клемов Б.И.11111111111112-10Лысенко В.Н.11111211121114+11Серенный А.П.11111111111112-12Федоров А.Д.12111111111214+
Таким образом, проведенный анализ до тренинга, осуществляемого на охранном предприятии, подтвердил результаты предыдущей методики, так как у 6 человек были выявлены признаки агрессии. Следует отметить, что данные признаки не имеют критических значений и довольно высокое значение наблюдается лишь у одного сотрудника.
Оценка результатов и выводы об уровне развития
Ответ испытуемого на каждую картинку анализируется отдельно. В итоге такого анализа он должен быть отнесен к одной из следующих двух категорий: 1. Агрессивные реакции. 2. Неагрессивные реакции.
К числу агрессивных реакций относятся такие, в которых действия другого лица рассматриваются как преднамеренно враждебные и ответная реакция на них является враждебной (агрессивной). В этом случае ответ испытуемого должен содержать в себе явное осуждение, оскорбление или угрозу в адрес другого лица.
К неагрессивным реакциям, относятся реакции, суть которых состоит в стремлении разрядить, смягчить обстановку, в желании испытуемого принять вину на себя за случившееся, не придать ему значение или просто объективно, без эмоций разобра?/p>