Оптимизация агрессивности работников охранного предприятия посредством социально-психологического тренинга
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
ению или оскорблениям, они склонны видеть угрозы и оскорбления, которых в действительности не существует, и легко обижаются. Данные критерии характеризуют тип эмоционального агрессора, который склонен, неадекватно реагировать на события, происходящие рядом с ним. Важными аспектами психологии эмоциональных агрессоров, по мнению автора, является их тенденция:
1) интерпретировать двусмысленные действия как враждебные и приписывать другим агрессивные намерения;
2) представлять относительно мало возможных альтернатив ответной реакции на тревожные ситуации;
3) считать, что на враждебность других людей надо отвечать агрессией.
При этом на реакцию эмоциональных агрессоров, согласно автору, влияет не только их способ обработки информации, но и сниженный уровень самоконтроля, неспособность сдерживать свои моторные реакции, слабая способность к самоограничению. В результате эмоциональные агрессоры способны приходить в очень сильное возбуждение, характеризующееся сильными негативными эмоциональными реакциями, целью которого является причинение ущерба другому лицу. [6; 240]
Таким образом, среди агрессивно направленных личностей могут наблюдаться различия. Люди, использующие агрессию, главным образом, для инструментальных целей в некоторых аспектах отличаются от ярко выраженных эмоциональных агрессоров, легко распознающих враждебность в других людях или приписывающих другим враждебные намерения. Но при этом они могут иметь ряд общих черт, и те и другие могут считать, что, оскорбляя своих противников, они действуют адекватно. Тем не менее, люди, часто использующие агрессию для достижения своих целей, скорее всего, будут думать, что их агрессия приведет к положительному результату.
1.5 Диагностика и коррекции агрессивного состояния в
психологической практике
Сегодня трудно представить себе какую-либо область психологической практики без психологической диагностики. Психологическая диагностика сегодня активно используется для решения широкого круга социальных задач в образовании, политике, экономике, бизнесе, медицине, спорте, в военных и армейских подразделениях. Социальная и практическая значимость психологической диагностики определяется следующими факторами:
-потребностью человека к самопознанию;
расширением возможностей личной самореализации;
-потребностью обществом в максимальном использовании психических возможностей человека;
необходимостью профилактики деструктивных социально-психологических явлений. [37; 10]
Психолог-диагност применяет в своей практической работе только те методики, которые не несут угрозу психическому или физическому здоровью испытуемого. При этом количество и содержание методик должны быть адекватно целям обследования и отражать возможность доказательства или отвержения психодиагностической гипотезы. Методики должны соответствовать возрасту, образованию и психофизиологическому состоянию обследуемого, а так же месту и времени обследования, должны обладать высокой валидностью и надежностью. [37; 144]
Кроме того, в психодиагностике используется методы и процедуры, которые прошли достаточную апробацию в научных исследованиях и были адаптированы для конкретных задач. Для изучения состояния агрессии в психологической практике широко применяются: шкала самооценки Спилберга-Ханина, характерологический тест Шмишека, проективная методика исследования личности, Опросник Баса-Дарки, методика Агрессивность и др. они направлены на изучение состояния гнева, акцентуации характера, прогнозирования агрессивного поведения и оценка его уровня.
Эти психодиагностические методики хотя и довольно точно определяют состояние агрессивности, но не служат средством коррекции. Таким средством является социально-психологическое общение и в частности тренинг.
Тренинг - особая разновидность обучения через непосредственное проживание и осознание возникающего в межличностном взаимодействии опыта, которая не сводима ни к традиционному обучению через трансляцию знаний, ни к психологическому консультированию или психотерапии. Иногда для его обозначения используется термин, представляющий собой кальку с английского языка: экспериментальное обучение (англ. ехрепепсе - жизненный опыт). При таком обучении субъект непосредственно соприкасается с изучаемой реальностью, а не просто думает о встрече с ней или размышляет о возможности что-то с ней сделать, указывает В. Пузиков. [38; 15]. В широком смысле под социально- педагогическим тренингом понимается практика педагогического воздействия, основанная на активных методах групповой работы. При этом подразумевается использование специфических форм сообщения знаний, обучения навыкам и умениям в сферах общения, деятельности, личностного развития [9; 7]. По сути, тренинг - это форма специально организованного обучения для самосовершенствования личности, в ходе которого решаются разнообразные задачи. Например: овладение социально- педагогическими знаниями; развитие способности познания себя и других людей; повышение представлений о собственной значимости; развитие различных способностей, навыков и умений. Основная отличительная особенность социально-психологического тренинга от любого другого вида тренинга заключается в моделировании процессов взаимодействия людей в различных ситуациях и использование активных методов групповой работы.
Социально-психологи?/p>