Модель мотивации и стимулирования труда работников на примере промышленно-торгового объединения "Апрель-Компани"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
быть конкретным и безотлагательным, чем больше временной интервал, тем меньше эффект: человеку должно быть известно, за что конкретно его поощрили.
Большие и редко кому достающиеся награды обычно вызывают зависть, небольшие и частые - удовлетворение: свои достижения люди оценивают путем сравнения с результатами других, а не по абсолютным показателям. Небольшая разница между собственным заработком и заработком коллеги является подчас более устойчивым фактором удовлетворенности, чем сам заработок (теория справедливости Адамса).
Стимулирование принципиально отличается от мотивирования. Суть этого отличия состоит в том, что стимулирование - это внешнее средство, с помощью которого может осуществляться мотивирование, активизация внутреннего побуждения к деятельности.
Чтобы лучше понимать мотивацию работника, менеджеры обязательно должны быть знакомы с современными содержательными теориями, которые классифицируют потребности и показывают их взаимосвязь. Знание содержательных и процессуальных теорий мотивации дают менеджерам возможность эффективно воздействовать на работников, чтобы побуждать их к результативной работе.
При управлении процессом мотивации и стимулирования сотрудников, менеджеру необходимо учитывать факторы, которые его усложняют и делают неясным - это неочевидность, изменчивость и индивидуальность мотивов деятельности человека.
При разработке модели мотивации и стимулирования труда сотрудников подразделения необходимо учитывать реальную ситуацию, сложившуюся на предприятии, индивидуальные характеристики работников, а также требования сотрудников и организации друг к другу.
Ошибка современных руководителей в абсолютизации значения материального стимулирования. Существует также множество нематериальных форм мотивации работников, применение которых без изменения фонда заработной платы может приводить к повышению результативности труда.
Глава 2. Анализ существующей системы и создание оптимальной модели мотивации и стимулирования труда сотрудников на примере отечественного предприятия ООО Апрель - Компани
.1 Анализ состояния существующей системы мотивации персонала ООО Апрель - Компани
Целью анализа действующей системы мотивации персонала фирмы, является создание представления об ее недостатках и, таким образом, возможности ее целенаправленного исправления и целостного формирования - от выработки политики мотивации до определения способов индивидуального стимулирования конкретных работников.
Отправной точкой анализа системы мотивации персонала является ответ на следующий вопрос:
Какие формы мотивации, ее способы и конкретные стимулы применяются в фирме, а какие нет?
В целом техника анализа строиться на определении степени расхождения ожиданий и практических результатов применения системы.
Предлагаемый анализ действующей системы мотивации персонала дан на примере отечественного предприятия ООО Апрель - Компани.
Предприятие ООО Апрель - Компани было создано в 1993 г. в г. Ярославле. Юридический статус ООО Апрель - Компани - общество с ограниченной ответственностью. Основное направление деятельности - производство и реализация трикотажных и швейных изделий на территории России (более 1500 постоянных клиентов). Численность персонала фирмы составляет 150 человек. Фабрика компании находится в г. Рославле Смоленской области. Численность персонала фабрики составляет 500 человек.
Анализ существующей системы мотивации персонала
Данный анализ дает ясное представление о том, насколько чувствуют на себе работники действие системы и насколько их реакция на это действие соответствует ожиданиям.
В результате анализа появляется возможность конкретно определить:
какие из элементов системы мотивации существуют, а какие нет;
какие из существующих элементов обладают высоким качеством, а какие низким, т.е. насколько хорошо они выполняют свои функции;
существуют ли между элементами связи или нет;
насколько полно реализуются существующие связи.
Все формы стимулирования на предприятии ООО Апрель - Компани можно представить в табличной форме (см. табл. 2.1).
Таблица 2.1 - Формы стимулирования на предприятии ООО Апрель-Компани
Вид стимулированияФорма стимулированияСодержание 123Материальное (денежное) Заработная платаОплата труда сотрудника, включая основную (окладную) заработанную плату и дополнительную: премии, за работу в праздничные и выходные дни, за сверхурочную работу; оплата или компенсация за отпуск.Участие в прибыляхУстанавливается доля прибыли, из которой формируется поощрительный фонд. Распространяется на категории персонала, способного реально воздействовать на прибыль (отдел продаж). Социальное Оплата транспортных расходов или обслуживание собственным транспортомВыделение средств на оплату транспортных расходов. Предоставление транспорта лицам, связанным с частыми разъездами, руководящему персоналу.Организация питанияОрганизация питание на предприятии (буфет).Продажа товаров, выпускаемых организацией или получаемых по бартеруПредоставление сотрудника фирмы и членам их семей покупать товар, который реализует фирма, по оптовой цене. Участие работника фирмы в производстве (участие в фотосъемке в фирменный каталог, введение в производство модели, предложенной сотрудником) поощряется выделением ему суммы, в пределах которой