Управление маркетинговой деятельностью на предприятии
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
экономике в бывших социалистических странах, сопровождающийся крупномасштабной приватизацией.
.Быстрая унификация стилей жизни, вызванная развитием глобальных коммуникаций.
.Последовательное открытие крупных рынков, а именно Китая, Индии, Восточной Европы, арабских стран и Латинской Америки.
.Глобализация деятельности транснациональных корпораций.
.Рост количества международных стратегических союзов крупных корпораций.
.Усиление этнических и религиозных конфликтов в некоторых странах и регионах.
.Развитие глобальных торговых марок в автомобилестроении, пищевой, легкой, электронной промышленности и других отраслях.
В этих быстро изменяющихся условиях глобализации экономики компания должна осуществлять мониторинг шести основных факторов: демографических, экономических, природных, технологических, политических (законодательных) и социальных (культурных).
Демографическая среда. Первый макрофактор за которым следят маркетологи - население, которое и образует самые разные рынки. Маркетологи наблюдают за показателями численности и темпов роста населения различных городов, регионов и стран; его возрастной структурой и этническим составом; уровнем образования, структурой домашних хозяйств, региональными различиями.
маркетинговый стратегия товарный политика
Экономическая среда. Одна из важнейших характеристик рынка - покупательная способность населения. Общий уровень платежеспособности спроса зависит от текущих доходов населения, уровня цен, сбережений, долгов и доступности кредита. Тенденции в изменении доходов и структуре расходов имеют большое значение для маркетинга.
Природная среда. Движение за охрану окружающей среды инициировало принятие целого пакета законов, следование которым оказалось весьма дорогостоящим для некоторых отраслей промышленности. Металлургические компании и фирмы из сферы коммунальных услуг вложили миллиарды долларов в строительство очистных сооружений и переход на более экологичные виды топлива и т.д.
Маркетологи должны быть готовыми к появлению новых угроз и возможностей, которые несут с собой сокращение запасов природных ресурсов, удорожание энергоносителей, рост загрязнения окружающей среды и ориентацию государства на ее защиту.
Технологическая среда. Наиболее драматической, определяющей человеческие судьбы силой оказалась технология, благодаря которой мы имеем возможность пользоваться пенициллином, делать операции на открытом сердце и т.д. Но человеческий разум создал и водородную бомбу, биологическое оружие. Человек придумал и такие противоречивые предметы нашей жизни, как автомобили и видеоигры.
Любая новая технология представляет собой созидательное разрушение. Появление транзисторов привело к отказу от производства вакуумных ламп, распространение фотокопировальных аппаратов нанесло серьезный ущерб поставщикам копировальной бумаги, автомобилей - железным дорогам, телевидения - газетам. Вместо того чтобы заняться новым бизнесом, старые отрасли либо боролись с инновациями, либо игнорировали их. Однако рыночный капитализм в том и состоит, чтобы отрасли промышленности развивались динамично, а созидательные разрушения воспринимались как дань прогрессу.
Политико-законодательная сфера. Маркетинговые решения принимаются под немалым влиянием событий, происходящих в политической и законодательной областях. Политическая сфера включает в себя законы, государственные учреждения и группы влияния, воздействующие на деятельность организаций и отдельных граждан. Иногда в ней возникают и новые возможности для бизнеса.
Социокультурная среда. Общество формирует убеждения, ценности и нормы для каждого человека. Мы неосознанно воспринимаем принятое в нем мировоззрение, определяющее наше отношение к самим себе, к другим, к природе и мировоззрению.
К другим интересующим маркетологов характеристикам культурной среды относятся устойчивость базовых культурных ценностей, распространение различных субкультур и изменение с течением времени вторичных культурных ценностей.
Дальнейшая успешная деятельность предприятия напрямую зависит от того, насколько правильно выбрана стратегия поведения данного предприятия на рынке. В нашем случае предлагается произвести выбор стратегии предприятия на основе использования метода SWOT - анализа, который позволяет оценить силу, слабость, возможности и угрозы, а также других методов, на основе которых будет произведен выбор стратегического поведения предприятия.
Матрица SWOT дает возможность свести результаты проведенных исследований в систему, установить линии связи между силой и слабостью, которые присуще предприятию, внешними угрозами и возможностями, которые в дальнейшем будут использованы для формулирования его стратегии (табл.8).
Таблица 8
Карта SWOT деятельности предприятия ООО Экономстройторг
ВозможностибаллыУгрозыбаллы12341) Рост потребления стройматериалов;51) инфляционные процессы;42) рост доходов населения;32) изменение конъюнктуры рынка;33) привлечение инвестиций;23) изменения латежеспособности покупателей;34) поиск новых поставщиков; 54) рост тарифов;35) снижение издержек обращения;45) изменение спроса покупателей;36) повышение торговой надбавки;46) появление новых конкурентов47) Повышение конкурентоспособности37) изменение налогообложения;3ИТОГО26ИТОГО23Сильные стороныбаллыСлабые стороныбаллы1) широкий ассортимент;31) большое