Управление маркетинговой деятельностью на предприятии

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ

БАЛТИЙСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ РЫБОПРОМЫСЛОВОГО ФЛОТА

 

Институт прикладной экономики и менеджмента

Кафедра менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

МАГИСТРАТУРА

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

На тему: Управление маркетинговой деятельностью на предприятии

 

 

 

Выполнила: студентка 2 курса

магистратуры Дядлева И.В.

Проверила: к. эк. наук,

професcор Грудинова И.А.

 

 

 

 

 

 

Калининград - 2011

Содержание

 

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты осуществления маркетинговой деятельности предприятия

.1 Элементы комплекса маркетинга фирмы

.2 Этапы разработки стратегии развития предприятия

Глава 2. Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия ООО Экономстройторг. Комплексный анализ производственно-хозяйственной, финансовой, маркетинговой деятельности предприятия

.1 Организационная характеристика деятельности предприятия

2.2 Экономическая характеристика деятельности предприятия

2.3 Анализ финансового состояния предприятия

2.4 Анализ маркетинговой микро - и макросреды предприятия

.5 Анализ конкурентного положения предприятия

2.6 Анализ основных элементов комплекса маркетинга

Глава 3. Маркетинговая стратегия развития предприятия ООО Экономстройторг

.1 Разработка товарно-маркетинговой политики предприятия

.2 Совершенствование системы управления персоналом

Заключение

Список использованных источников

Приложение

 

Введение

 

Обеспечение качества управления маркетинговыми процессами предприятий направлено в первую очередь на повышение их конкурентоспособности. На настоящий момент одним из направлений развития страны является повышение конкурентоспособности и интеграция в мировые процессы.

В тоже время, макроэкономическая ситуация в стране подвержена серьезным колебаниям, инфляция обуславливает высокие процентные ставки, в связи с чем производственные предприятия и коммерческие компании ищут новые эффективные формы организации системы управления маркетинговой деятельностью предприятия. Одной из приоритетных задач в этом контексте является создание дееспособной системы управления маркетингом предприятия при наличии случайных возмущений. Система управления маркетингом направлена на обеспечение конкурентоспособности предприятия, и в этом контексте качество управления маркетингом занимает ведущее место.

Это создает условия для активного использования маркетингового подхода к решению управленческих и производственно - сбытовых задач с целью укрепления конкурентоспособности фирмы. Именно соотношение запросов рынка и возможностей предприятия должно быть положено в основу разработки магистральных направлений, целей и стратегий предпринимательской деятельности, а также маркетинговых программ и стратегических планов на микроуровне.

Актуальность выбранной темы заключается в том, что в условиях перехода к рыночным отношениям, усиления конкурентной борьбы за прочное место на рынке предприятиям торговли по-новому приходится организовывать свою деятельность. В предпринимательской деятельности фирмы постоянно возникают проблемы, обусловленные целесообразностью более полного удовлетворения потребностей существующих и потенциальных покупателей в необходимых товарах. Проблема стратегического успеха предприятия, создания и удержания конкурентных преимуществ - одна их самых актуальных. Решению таких проблем и призван способствовать маркетинг, как основа повышения эффективности деятельности торгового предприятия.

Цель курсового проекта - изучение положения предприятия ООО ЭкономСтройТорг на рынке строительных материалов города Калининграда, конкурентной среды, поведения конкурентов, изучение и выявление сильных и слабых сторон предприятия, разработка рыночной стратегии предприятия.

Для достижения цели поставлены следующие задачи:

  1. рассмотреть теоретические аспекты данной темы;
  2. изучить конъюнктуру рынка стройматериалов города Калининграда;
  3. оценить и проанализировать собственные возможности предприятия;
  4. выявить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для выбора стратегии развития предприятия;
  5. проанализировать основные показатели финансово - хозяйственной деятельности предприятия;
  6. проанализировать и оценить основных наиболее опасных конкурентов;
  7. разработать маркетинговую стратегию на предприятии.

 

Глава 1. Теоретические аспекты маркетинговой деятельности предприятия

 

.1 Элементы комплекса маркетинга фирмы

 

Понятие комплекс маркетинга впервые научно закреплено в 1964 году профессором Гарвардской школы бизнеса Нейлом Борденом. Однако, истоки его уходят в далекие 40-е годы прошлого столетия, когда Д. Каллитон впервые применил так называемый рецептный подход в изучении затрат на маркетинг. Продавец был определен им как составитель маркетинговой программы из ингредиентов, так как именно он осуществляет планирование стратегии конкуренции, одновременно являясь менеджером, способным интегрировать все составляющие в комплекс маркетинга. В 1960 Маккарти, в целях создания квалифицированных кадров маркетологов, синтезировал комплекс маркетинга из таких элементов, к