Социально-психологический портрет управленческого персонала
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
ось в феврале 2000 года на базе локомотивного депо Златоуст Южно-Уральской железной дороги. Учёт психофизиологических качеств осуществлялся с помощью автоматизированной системы психофизиологического тестирования Зеркало, созданной под руководством Л.С. Нерсесян (ВНИИЖТ). В эту систему входили тесты СМИЛ, Лири, УСК, стиль руководства, потребность в достижении цели, опросник Шмишека. Согласно полученным результатам психологи проранжировали претендентов по степени годности от 1 до20. В качестве дополнительных признаков рассматривали возраст, общий стаж работы в депо и стаж занимаемой последней должности, образование.
Для приведения результатов в более формализованный вид, позволяющий использовать полученные данные при коррекции и создании более совершенной схемы профессионального отбора, был использован последовательный анализ по многим признакам. С помощью перечисленных характеристик руководством депо каждому из мастеров был присвоен ранг, соответствующий успешности работы в занимаемой должности. Информативность используемых параметров относительно последней ранжировки определялась при помощи рангового коэффициента корреляции Спирмена. Список самых информативных признаков был дополнен параметрами, важными с точки зрения психологов. Выделили две группы признаков, которые характеризовались более тесными на общем фоне связями (плеяды). Каждая группа была заменена одним, самым информативным параметром из вошедших в плеяду. Оставшиеся параметры оценивали как сравнительно независимые. Для них определи величины диагностических коэффициентов для интервалов значений, характерных для группы А (хорошие специалисты), группы Б (плохие работники). Результаты тестирования каждого претендента переводили в соответствующие величины диагностических коэффициентов, которые затем суммировали. Во всех случаях неопределённого результата применения последовательного анализа испытуемый был отнесён психологами ко второй половине менее перспективных претендентов. На основании результатов проведённой работы были сделаны выводы о связи профессиональной пригодности работников и их психологических характеристик.
Исходя из вышесказанного, можно сделать следующие выводы:
У руководителей присутствуют определённые социально значимые черты личности. Но это не аксиома, т.к. на эту проблему есть несколько точек зрения.
Ряд авторов утверждают, что невозможно выделить набор черт, однозначно характеризующий личность руководителя (32).
Некоторые авторы, проводившие исследования личности руководителя, выделяют качества, которые невозможно, или возможно лишь приблизительно, косвенно, определить с помощью психодиагностических методик. Например, обаяние, обстоятельность (Нечаев В.), владение речью, способность быстро и точно воспринимать речь партнёра, умение ставить вопрос и тому подобное (Ладанов И.Д.), умение любить жизнь (М. Шоу).
Многие авторы, тем не менее, выделяют набор черт, необходимых для управленцев: доминантность, уверенность в себе, эмоциональная уравновешенность, стрессоустойчивость, креативность, стремление к достижению, предприимчивость, ответственность, надёжность в выполнении задания, независимость, общительность. (М. Шоу).
Собчик Л.Н. выделяет следующие характеристики: сила нервной системы, стеничность, коммуникативность, высокий уровень притязаний, мотивация достижения, высокая самооценка, оптимизм, жизнелюбие, высокая активность, предприимчивость, умение общаться, умение систематизировать, гибкость.
Коно Т. чертами личности, необходимыми для руководителей называет реалистическую оценку альтернативных ситуаций, критичность, высокий уровень притязаний, готовность идти на риск.
По результатам исследования Нечаева В. управленцам присущи такие черты, как компетентность, обаяние, реализм, обстоятельность.
Устойчивость при давлении, независимость, ответственность за происходящее называет Корнилова Т.
Могун В. отмечает значимость высокой мотивации достижения.
Таким образом, в нашей опытно - экспериментальной работе будет исследован набор социально значимых характеристик, выделенных отечественными и зарубежными исследователями.
1.2 Основные методики и тесты, используемые в нашем исследовании
Авторы, проводившие исследование психологических характеристик управленческого персонала, выделяли различные блоки качеств, социально значимых для управленческой деятельности.
Это такие черты личности, как доминантность, уверенность в себе, эмоциональная уравновешенность, стрессоустойчивость, креативность, стремление к достижению, предприимчивость, ответственность, надёжность в выполнении задания, независимость, общительность (М. Шоу).
Собчик Л.Н. выделяет следующие характеристики: сила нервной системы, стеничность, коммуникативность, высокий уровень притязаний, мотивация достижения, высокая самооценка, оптимизм, жизнелюбие, высокая активность, предприимчивость, умение общаться, умение систематизировать, гибкость.
Коно Т. чертами личности, необходимыми для руководителей называет реалистическую оценку альтернативных ситуаций, критичность, высокий уровень притязаний, готовность идти на риск.
По результатам исследования Нечаева В. управленцам присущи такие черты, как компетентность, обаяние, реализм, обстоятельность.
Устойчивость при давлении, независимость, ответственность за происходящее называет Кор