Социально-психологический портрет управленческого персонала
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
еловек, 66,6%) считают необходимым повышать свой профессиональный уровень; 11 человек, 24,4% считают, что скорее да, чем нет и ни один руководитель не считает, что он не нуждается в повышении своего профессионального уровня. Вероятнее всего, такой результат объясняется не тем, что профессиональный уровень управленческого персонала настолько низок, что каждый руководитель нуждается в обучении, а тем, что уровень требований к руководителям очень высок, что и вызывает желание соответствовать, стать с помощью обучения ещё лучше, действовать эффективнее.
можно предположить, что в понятие высокий профессиональный уровень входит знание иностранного языка. Больше половины (26 человек, 57,7%) владеют иностранным языком в разной степени (говорю со словарём - 1 человек, 2,2%, читаю и перевожу со словарём - 24 человека, 53,3%, свободно говорю и читаю - 1 человек, 2,2%). 19 человек,42,2% ни в какой степени не владеют иностранным языком.
на компьютере умеют работать 34 человека,75,5% руководителей (32 человека, 71,1% на уровне пользователя и 2 человека, 4,4% владеют навыками программирования). Не имеют навыков работы на компьютере 10 человек, 22,2%.
Оплата труда.
-размер средней заработной платы, указанной управленцами в рублях составляет 5587,6. При сравнении с зарплатой на других предприятиях города, мы видим, что оплата труда достаточно высока.
-сами же руководители считают, что достойная оплата их работы должна быть примерно в 2 раза выше существующей, указывая желаемый уровень оплаты 10474,3 р. в месяц.
результаты аттестации при введении новой тарифной сетки вызывают неоднозначную реакцию: 18 человек,40% удовлетворены аттестацией, 12 человек, 26,6% - нет, и 15 человек, 33, 3% не определили для себя отношение к изменениям.
утверждение о высоком, по сравнению с остальными предприятиями города, уровне оплаты труда подтверждается тем, что подавляющее большинство основным источником дохода в семье назвали свою зарплату (37 человек, 82,2%). 8 человек, 17,7% назвали доход членов семьи. Других источников названо не было.
-несмотря на более высокий доход, чем у людей, не работающих на железной дороге, железнодорожники, в большинстве своём (39 человек, 80%) нуждаются в дополнительных заработках. Причём 33 человека,73,3% нуждаются, но не имеют их и 6 человек,13,3% нуждаются в дополнительном заработке и имеют его. То, что в предыдущем вопросе укажите основной источник дохода в Вашей семье ни один респондент не дал ответа дополнительные заработки, случайные заработки, предпринимательская деятельность и т.д., доказывает, что тот дополнительный доход, который имеют некоторые руководители, не настолько велик, что существенно влияет на совокупный доход в семье. Только 6 человек, (13,3%) утверждают, что в дополнительных заработках они не нуждаются.
-стабильность экономического положения предприятия доказывает тот факт, что зарплата выдаётся практически без задержек: задержек заработной платы в течение последних трёх месяцев не было отмечают 37 человек (82,2%). Был один такой случай -7 человек (15,5%), да, были неоднократно - 1 человек (2,2%). Факт задержки более трёх месяцев не отметил ни один респондент.
-практически все руководители получают от предприятия помимо основного заработка льготы: премии за особые задания13 человек (28,8%), льготы и компенсацию за работу в неблагоприятных условиях 12 человек (26,6%), материальную помощь 10 человек (22,2%), продукцию предприятия 9 человек (20%).
доход на одного члена в семьях руководителей составляет, в среднем, 2087,7рублей.
сумма, указанная в предыдущем вопросе, позволяет иметь управленцам средний уровень материального достатка: на вопрос какие возможности Ваша зарплата даёт для удовлетворения потребностей 1 человек указал вариант ответа живём от зарплаты до зарплаты (2,2%) и ни один человек не смог утверждать, что в настоящий момент мы можем себе ни в чём не отказывать.
на вопрос какая доля совокупного дохода в Вашей семье расходуется на питание? 27 человек (60%) дали ответ от 30% до 50%, 11 человек (24,4%) от50% до 75%), 6 человек (13,3%) меньше 30% и 1человек (2,2%) больше 75%. Естественно, чем больший процент совокупного дохода тратится на питание, тем меньшая сумма остаётся на удовлетворение других нужд (например, одежду, обучение, досуг и т.д.). Т.о. можно сделать вывод, что большая часть руководителей (33 человека, 73,3%) могут позволить затрачивать на дополнительные нужды больше 50% совокупного дохода. Учитывая уровень оплаты труда, эта сумма приблизительно (средний результат) составляет 1043,88р.
изменение зарплаты в результате аттестации вызвало у большинства опрошенных негативную реакцию: повышение заработной платы незначительное, поэтому я изменениями неудовлетворён - 21 человек, 46,6%; 12 человек,26,6% оценили изменения положительно: я удовлетворён изменением заработной платы; для 2 человек (4,4%) зарплата осталась без изменений; 10 человек (22,2%) не смогли определить своё отношение к произошедшим изменениям (затрудняюсь ответить).
Условия труда.
-подтверждая наше предположение о высокой мотивации к профессиональной деятельности, респонденты на вопрос как Вы относитесь к выполняемой Вами работе? дали следующие ответы: работе отдаю все силы и знания - 25 человек (55,5%), выполняю всё, что от меня требуется - 20 человек (44,4%). Не было получено ни одного ответа работаю без особого желания, по необходимости.