Социально-психологический портрет управленческого персонала
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
-организация труда оценивается управленческим персоналом скорее как удовлетворительная -35 человек (77,7%), чем как хорошая, рациональная 9 человек (20%). 3 человека 6,6% считают организацию труда неудовлетворительной. Возможно, это связано с различным отношением опрашиваемых руководителей к фактически ненормированному рабочему дню, авралам и, зачастую не слишком рациональному использованию рабочего времени (неинформативные, но обязательные совещания; проблемы со связью; различные искажения информации и т.п.).
уровень технической оснащённости рабочего места управленцев оставляет желать лучшего: на современном, новом оборудовании работают 10 человек (22,2%); оборудование устаревшее у 13 человек (28,8%) и 22 человека (48,8%) работают на технически не оснащенном месте. В понятие техническое оснащение мы вкладывали не только наличие на рабочем месте компьютера, ксерокса, оргтехники (не все руководители в своей профессиональной деятельности используют вышеперечисленные средства), но и элементарное: удобная, современная мебель, средства для оптимизации организации пространства и т.п.
Социальные нарушения.
-очень актуальным является выяснение отношения управленцев к социальным нарушениям, т.к. руководитель по роду деятельности должен препятствовать проявлениям таких нарушений у своих подчинённых. При терпимом же отношении, а тем более при несоблюдении самим руководителем социальных норм, контроль над подчинёнными не может быть эффективным. Не может не порадовать тот факт, что среди руководителей не нашлось ни одного человека, систематически (несколько раз в неделю или практически ежедневно) употребляющего спиртные напитки. Большинство опрашиваемых употребляют спиртное не чаще одного раза в месяц -14 человек (31,1%); несколько раз в год и несколько раз в месяц выпивают по 7 человек (15,5%). Совсем не пьют алкогольные напитки 5 человек (11,1%) и практически не употребляют спиртные напитки 3 человека (6,6%).
-на вопрос если Вам приходится употреблять спиртные напитки, с чем это чаще всего связано? 20 человек (44,4%) дали ответ бывают ситуации, когда нельзя отказаться. С одной стороны можно заметить, что таким образом респонденты пытаются снять с себя ответственность за употребление спиртного, перекладывая её на непреодолимые обстоятельства, а с другой стороны, опрашиваемые руководители показывают отсутствие положительного отношения к спиртному: если бы не обстоятельства, может, распития алкоголя удалось бы избежать. Просто хочется иногда выпить отметили 8 человек (17,7%), чтобы улучшить настроение -1 человек (2,2%), для разрядки 4 человека (8,8%), для аппетита 3 человека(6,6%)- здесь налицо положительное отношение к выпивке.
на вопрос согласны ли Вы проводить праздники, семейные торжества без спиртного? 11 человек (24,4%) дали однозначный ответ: согласен безоговорочно. Также однозначен был полученный ответ другого полюса не представляю себе праздника, торжества без спиртного - 1 человек (2,2%). Согласны при поддержке со стороны семьи, гостей, друзей 13 человек (28,8%) и считают, что в этом нет необходимости 11 человек (24,4%).
Биографические характеристики.
-подавляющее большинство управленческого персонала в Златоустовском отделении дороги - мужчины (62 человека, 84,4%); женщин 7 человек, что составляет 15,5% от общего числа опрошенных.
-средний возраст составляет приблизительно 41-42 года (год рождения 1949+0,2 г.).
-общий стаж работы примерно равен 20,4 лет, причём на железнодорожном транспорте средний стаж составляет 14,81 года, а конкретно на данном предприятии 9,98 года.
опрошенные железнодорожники могут похвастаться стабильным семейным положением: подавляющее большинство из них женаты (замужем) -61 человек, 88,%; лишь 4 человека 8,8% расторгли брак, и 1человек (2,2%) холост.
у всех респондентов, давших ответ на этот вопрос, есть дети: один ребёнок у 32 человек (52,45%), больше, чем один у 29 человек (47,54%). Этот факт также может считаться косвенным доказательством стабильности положения и уверенности в завтрашнем дне, т. к. общеизвестно, что при отсутствии стабильности положения рождаемость резко падает. При сложившейся в стране ситуации, когда на каждого взрослого человека (находящегося в детородном возрасте) приходится 0,7 ребёнка, т.е. далеко не у каждой семейной пары есть двое детей (условие, при котором демографическая ситуация в стране остаётся неизменной), работники железнодорожного транспорта выглядят оазисом благополучия и гарантом нормализации демографической ситуации в стране.
Вывод.
На основании проведённого социологического исследования можно сделать следующие выводы:
1.Удовлетворённость своей профессиональной деятельностью у руководителей Златоустовского отделения дороги находится на достаточно высоком уровне.
2.Уверенность в своих знаниях косвенно подтверждается утверждением, отмеченным большинством руководителей, что они без труда смогут найти работу на другом предприятии.
3.Руководители, опрошенные нами, за последние 3 месяца проходили профессиональную подготовку и переподготовку (в различных формах). Тем не менее, многие из них отмечают необходимость повышения своего профессионального уровня.
4.Респонденты признают, что наиболее достойно их труд оплачивается, имеющиеся знания, умения, и навыки наиболее востребованы именно на сегодняшнем месте работы. Тем не менее уровень зарплаты, указываемый