Социально-психологический портрет управленческого персонала
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
управленцами, как желаемый, практически в два раза больше, чем существующий. Доход на одного члена семьи превышает прожиточный минимум, позволяя затрачивать на дополнительные расходы (не связанные с обеспечением жизнедеятельности) более половины расходуемых денег.
5.Большинство руководителей недовольны организацией своего рабочего пространства и времени, отмечая низкий уровень технической оснащённости и частый ненормированный рабочий день. При этом отношение к выполняемой работе носит положительную эмоциональную окраску, что, несомненно, имеет следствием высокую мотивацию к труду, и возможно, высокую его эффективность.
.Не может не порадовать отношение руководителей к социальным нарушениям: многие управленцы демонстрируют либо отрицательное отношение к употреблению спиртного, либо безразличное.
.Портрет, который можно составить по биографическим характеристикам респондентов имеет следующие параметры: мужчина, приблизительно 41-42 года, женат, имеет 1-2 детей, на предприятии работает примерно 10 лет, общий стаж 20 лет, на железной дороге работает около 15 лет.
Заключение
В последнее время проблема совершенствования управления стоит особенно остро. Это обусловлено переходом к новому типу экономических отношений, когда государственные предприятия находятся в условиях жёсткой конкуренции с частными. К примеру, железнодорожный транспорт, сохранив первое место по количеству грузовых и пассажирских перевозок, всё же уступил значительную их долю автомобильным перевозкам.
Так как факт, что эффективность деятельности любой организации во многом зависит от качества управленческой деятельности, доказан многими исследователями, выбор наиболее перспективных претендентов на должности руководящего состава имеет большую практическую значимость. Именно поэтому нам представляется необходимым диагностика управленческих способностей руководящего персонала и разработка рекомендаций по оптимизации процесса выдвижения кандидатов в резерве на должность.
В процессе нашей работы были выполнены следующие задачи:
)На основе теоретического материала произведён отбор социально значимых качеств управленческого персонала.
Такими качествами, по мнению зарубежных и отечественных специалистов, занимающихся проблемами психологии в управлении, являются: сила нервной системы, стеничность, коммуникативность, высокий уровень притязаний, мотивация достижения, высокая самооценка, оптимизм, жизнелюбие, высокая активность, предприимчивость, умение общаться, умение систематизировать, гибкость.
2)Осуществлён выбор методов, позволяющих наиболее полно и с наименьшими временными затратами диагностировать профессионально важные качества руководителей.
Для этой цели нами использовались следующие методики и тесты: личностный опросник Р. Кеттелла, УСК (уровень субъективного контроля), ДМО (метод диагностики межличностных отношений), методика Гилфорда - Салливена.
3)Произведена диагностика социально значимых качеств руководителей среднего звена.
Результаты, полученные при диагностике, представлены в таблицах и графиках (смотри 2.2. Определение социально значимых качеств руководителей различных уровней).
- Проведение социологического исследования, имеющего целью определить социально - бытовые факторы, влияющие на результаты профессиональной деятельности руководителей. На основании полученных при проведении анкеты результатов, можно сделать следующие выводы:
- удовлетворённость своей профессиональной деятельностью у руководителей Златоустовского отделения дороги находится на достаточно высоком уровне;
- уверенность в своих знаниях косвенно подтверждается утверждением, отмеченным большинством руководителей, что они без труда смогут найти работу на другом предприятии;
- руководители, опрошенные нами, за последние 3 месяца проходили профессиональную подготовку и переподготовку (в различных формах). Тем не менее, многие из них отмечают необходимость повышения своего профессионального уровня.
- респонденты признают, что наиболее достойно их труд оплачивается, имеющиеся знания, умения, и навыки наиболее востребованы именно на сегодняшнем месте работы. Тем не менее уровень зарплаты, указываемый управленцами, как желаемый, практически в два раза больше, чем существующий. Доход на одного члена семьи превышает прожиточный минимум, позволяя затрачивать на дополнительные расходы (не связанные с обеспечением жизнедеятельности) более половины расходуемых денег.
- большинство руководителей недовольны организацией своего рабочего пространства и времени, отмечая низкий уровень технической оснащённости и частый ненормированный рабочий день. При этом отношение к выполняемой работе носит положительную эмоциональную окраску, что, несомненно, имеет следствием высокую мотивацию к труду, и возможно, высокую его эффективность.
- не может не порадовать отношение руководителей к социальным нарушениям: многие управленцы демонстрируют либо отрицательное отношение к употреблению спиртного, либо безразличное.
- портрет, который можно составить по биографическим характеристикам респондентов имеет следующие параметры: мужчина, приблизительно 41-42 года, женат, имеет 1-2 детей, на предприятии работает примерно 10 лет, общий стаж 20 лет, на железной дороге работает около 15 лет.
4)Сравнение результатов тестирования управленцев различных уровней с целью выявления стат