Разработка системы сбалансированных показателей для достижения среднесрочных целей компании ООО "Новокор"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



курировать на масштабе, так как основные затраты это аренда склада и стоимость рабочей силы.

)Эффект опыта и имидж компании дают возможность получения лучших условий у поставщика и чуть большую лояльность клиентов.

)Постоянства клиентов не существует, все ходят по кругу.

)Необходимо финансирование, покупка товара в сток.

)Низкие издержки

)Каналы сбыта доступны.

)Ширина ассортимента, новая компания в силу финансовых и нефинансовых проблем не может себе позволить очень широкий ассортимент.

)Уровень сервиса. Постоянное наличие товара на складе, молодая компания позволить себе не может.

Товары-заменители:

Основной заменитель - краска, тренд, у которой наблюдается рост.

Натуральные покрытия.

Декоративная штукатурка.

Текстиль.

Покупатели:

)Магазины DIY, появляющиеся в регионах, убивают независимую розницу.

)Выход на прямую закупку магазинами формата DIY.

)Зависимость от одного крупного клиента (оборот клиента более 25% от всего оборота).

)Высокая стоимость обслуживания.

)Использование информации, полученной в одной компании, для получения лучших условий у конкурентов.

)Уменьшение спроса за счет сильного уменьшения строительства.

)Смена портфеля в зависимости от экономической ситуации в стране.

Конкуренция в отрасли:

)Успешная реализация стратегии. Быстрое распространение положительного опыта.

)Наличие в собственности складской или офисной недвижимости.

)Ценовой демпинг для расширения доли рынка.

)Высокая стоимость выхода. Если захочешь в какой-то момент прекратить бизнес, то на складе останется сток, как правило, слабо оборачиваемый.

)Черные и серые поставки товара в страну.

)Приближение качества товара российских производителей к западным производителям.

)Один или более конкурентов проводит агрессивную политику. Пытается занять доминирующую позицию на рынке.

Выделенные критерии в каждом из пунктов оценим по следующей шкале от 0 до 10: 0 - отсутствует влияние, 10 - высокое влияние.

Сумма оценок по всем критериям отражает итоговую оценку влияния фактора в единицах. Оценка влияния фактора в процентах производилась по следующей формуле:

(1)

Таблица 3.1 - Оценка интенсивности конкуренции на рынке отделочных материалов

№ п/пКритерийОценка1Рост количества конкурирующих компаний32Перенос производства с запада103Один или более конкурентов может начать борьбу за увеличение доли рынка64Ценовой демпинг для расширения доли85Высокая стоимость выхода16Успешность применения стратегических действий на рынке67Черные и серые поставки товара88Приближение качества российских товаров к западным109Наличие складов или офисной недвижимости у конкурентов7Итого по фактору59Максимум баллов90Интенсивность конкуренции (итого/максимум), %

Таблица 3.2 - Оценка возможности появления новых конкурентов на рынке отделочных материалов

№ п/пКритерийОценка1Рост количества конкурирующих компаний32Перенос производства с запада93Низкий порог входа54Конкурирование на масштабе45Эффект опыта56Постоянство клиентов37Финансирование98Каналы сбыта доступны19Низкие издержки510Ширина ассортимента611Уровень сервиса8Итого по фактору58Максимум баллов110Влияние потенциальных конкурентов (итого/максимум), %Таблица 3.3 - Оценка влияния поставщиков

№ п/пКритерийОценка1Маленькое количество поставщиков82Зависимость от возможности разработки новых продуктов93Отсутствия влияния на себестоимость продукта54Зависимость от производственных возможностей заводов95Политика заводов46Рост цен5Итого по фактору40Максимум баллов60Влияние поставщиков (итого/максимум), %

Таблица 3.4 - Оценка влияния потребителей

№ п/пКритерийОценка1Уменьшение спроса92Уменьшения независимой розницы73Зависимость от крупного клиента54Смена портфеля потребителя95Использование информации для получения условий86Выход напрямую закупку магазинов формата DIY37Высокая стоимость обслуживания5Итого по фактору46Максимум баллов70Влияние потребителей (итого/максимум), %

Влияние заменителей.

На данный момент основной конкурент-заменитель - это краска, так как все остальные покрытия имеют оборот 1-2% от общих данных. В Европе произошел порядка 20 лет назад переход от обоев к краске. Сейчас возрождается мода на обои. В нашей стране есть много западного влияния на декорацию, так что есть шанс, что в нашей стране этого перехода не будет. Вторая проблема, которая существует: дом не должен гулять, так как краска потрескается, соответственно в новом жилье ее использовать не рекомендуется. Третья проблема при использовании краски: стены должны быть очень ровными, в противном случае смотрится очень плохо. Минус - стоимость работы по покраске стен примерно раза в два дешевле, чем наклеивание обоев.

.2Выводы по результатам первого частного исследования

По результатам проведенного первого исследования, можно сделать следующие выводы относительно интенсивности конкуренции на рынке дистрибуции обоев и сантехники:

1.Интенсивность конкуренции на рынке высокая.

2.Угроза появления новых конкурентов на рынке отделочных материалов средняя.

.Угроза со стороны товаров-заменителей не очень высокая.

.Сила воздействия покупателей на компанию достаточно сильная.

.Сила воздействия поставщиков товара высокая.

В перспективе будут значительно увеличиваться показатель интенсивности конкуренции, показатель влияния потребителей