Разработка системы сбалансированных показателей для достижения среднесрочных целей компании ООО "Новокор"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ МАМИ

Кафедра Экономический анализ и аудит

ДОПУСТИТЬ К ЗАЩИТЕ

Заведующий кафедрой, к.т.н, доцент

_________________ (Павельев В.П.)

(подпись) (фамилия и инициалы)

_____________________2012г.

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

на тему: Разработка системы сбалансированных показателей для достижения среднесрочных целей компании ООО Новокор

Специальность: 080502.65 Экономика и управление на предприятии (машиностроение)

Студент(ка):

В.В. Грецук

Руководитель работы:

В.П. Павельев

Москва 2012

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Московский Государственный Технический Университет МАМИ

Кафедра Экономический анализ и аудит

УТВЕРДЖДАЮ

Заведующий кафедрой: к.т.н., доцент

В. П. Павельев

________ 2012 года

ЗАДАНИЕ

НА ДИПЛОМНУЮ РАБОТУ

Студентке Грецук Веронике "адимировне

На тему Разработка системы сбалансированных показателей для достижения среднесрочных целей компании ООО Новокор

. Основные показатели производственно- финансовой деятельности предприятия

История образования ООО Новокор- компании по оптовой продаже обоев. Общая характеристика и основные условия производства. Направления совершенствования, изучение комплексов. Анализ факторов и условий, влияющих на деятельность Холдинга.

. Оценка возможности улучшения производственно-хозяйственной деятельности

Разработка предложений по совершенствованию производства. Анализ внешних условий рынка и его участников. Анализ затрат на производство и финансирование текущей деятельности.

. Разработка инвестиционного проекта по диверсификации производства

Оценка эффективности инвестиционного проекта, его финансовой деятельности. Оценка экономической эффективности данного проекта.

Исходные данные к работе: Показатели производственно - финансовой деятельности.

Оформление работы

Текстовая часть дипломной работы, содержащая:

Титульный лист

Задание на выполнение дипломной работы

Аннотация

Содержание

Введение

  1. Описание текущего состояния предприятия
  2. Технические характеристики дилерского центра
  3. Обоснование способа проведения изменения по построению дилерской сети
  4. Описание способа проведения изменения. Первые практические результаты.

Заключение

Литература

Руководитель дипломной работы: к.т.н., доцент _______ В.П. Павельев

Дата выдачи задания 01 декабря 2011 г.

Задание принял к исполнению: студентка ___________ В. В. Грецук

01 декабря 2011 г.

Срок сдачи готовой работы 15 апреля 2012 г.

Аннотация

Дипломная работа направлена на разработку системы сбалансированных показателей для достижения среднесрочных целей компании ООО Новокор.

Основной проблемой, рассматриваемой в данном исследовании, является разобщенность и неконсолидированность подразделений и персонала компании в целом при достижении заявленных среднесрочных целей и как следствие достижение заниженных и запоздалых результатов. В качестве исследовательской гипотезы рассматривается следующая гипотеза: возможность достижения среднесрочных целей компании путем внедрения Системы сбалансированных показателей. Актуальность данной работы определяется необходимостью исследования теоретических и методологических основ формирования системы показателей и оптимизации бизнес процессов путем внедрения системы сбалансированных показателей в компанию. Практическая ценность исследования заключается в возможности применения разработанных показателей при оптимизации бизнес-процессов во время внедрения системы сбалансированных показателей.

Сбалансированная система показателей содержит детальное описание всех ключевых показателей деятельности и используется для концентрации внимания на ключевых проблемах и оценки успешности их решения. Применение сбалансированной в стратегическом плане корпоративной системы показателей и сбалансированных в тактическом плане системы показателей подразделений дает возможность установить равновесие между краткосрочными, среднесрочными и долгосрочными целями. С ССП помощью устанавливаются приоритетные задачи в четырех взаимосвязанных аспектах деятельности: финансы и отношения с акционерами, отношения с потребителями и прочими контрагентами, внутренние бизнес-процессы, организационное обучение.

В работе был проведен анализ теоретической литературы, исследованы существующие системы управления, определена методология внедрения.

В практической части работы были проведены исследования анализа состояния рынка- при обсуждении вида стратегии было принято решение использовать теорию Стратегии конкурентных преимуществ Портера. Для более правильного способа управления был определен жизненный цикл компании по Адизесу. Текущая рыночная ситуация была изучена при помощи анализа Пяти факторов конкуренции по М. Портеру. Для создания Стратегической карты показателей был использован SWOT-анализ. Он объединяет в себе результаты анализа всех трех составляющих рыночного окружения компании: макроокружения, непосредственного окружения и внутренней среды компании. Был