Проект мероприятий по разработке маркетинговой программы
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
В°я дальше программное обеспечение надо отметить, что для рассылки писем сотрудники используют такие программы как The Bat! и Mozilla Thunderbird . Отправка писем возможна лишь маленькими партиями до 50 адресов. Рекомендуется использовать программу для массовой рассылки писем. Профессиональная программа для рассылки писем, например SendBlaster стоит 3 250 рублей. В сети Internet имеется широкий выбор бесплатных программ для работы с почтой, например E-Mail Sender.
Заполнение пакета документов для клиентов занимает много времени. Рекомендуется создать базу данных для связи документов и увеличения скорости их заполнения. Заказ базы данных для туристического агентства стоит 3 000 рублей. На создание самостоятельно уйдет много времени и не исключены ошибки, требующие постоянной доработки. Заказав базу данных у специалистов вы исключаете большинство ошибок.
База данных позволит сэкономить время работников и уменьшит процент ошибок, которые неизбежны при заполнении однотипных документов.
В 2007 году компания Виктория открыла свой сайт. Разработкой сайта занимались приглашенные специалисты. По окончанию работ над сайтом разработчики оставили указания сотрудникам Виктории о возможности вносить изменения. Редактирование сайта в течении 4,5 лет заключалось в обновлении информации в рамках существующего скелета сайта. На данный момент некоторые разделы и вкладки уже не актуальны. Однако сотрудники компании не имеют необходимых знаний по администрированию сайта. Важно заметить, что сайт нуждается в постоянном администрировании. Можно обратиться к создателям и попросить отредактировать сайт. Рекомендуется так же обновить интерфейс сайта. Сайты компаний своеобразная визитная карточка фирмы в сети Internet. Он имеет большое влияние на имидж фирмы. По нему можно судить у корпоративной культуре. Очень важно, что бы сайт выглядел эстетически красивым. Разработки шаблонов для сайтов помогут в этом. Рекомендуется разработать новую обложку сайта.
Платформа для создания сайтов Joomla является бесплатной. Она проста в изучении. Рекомендуется создать новый сайт на платформе Joomla для ООО Виктория. После этого администрирование сайта будет осуществляться проще.
Создание сайта рекомендуется поручить операционаисту. В дальнейшем он будет изменять сайт по желанию специалистов Виктории. Сайт может стать базой данных не только для клиентов-пользователей, но и для самих специалистов компании. Вся информация для сравнения будет представлена в таблицах и постоянно обновляться. Работникам не придется больше работать с множеством вкладок, а достаточно проанализировать данные собранные операционаистом в таблицах на сайте.
Автоматизация работы позволяет экономить время и силы работников компании. Рекомендации для компании Виктория в области информационных сетей:
1.Обновление компьютерной базы компании. В первую очередь рекомендуется увеличить оперативную память ноутбуков до 2000 Мб. Заменить стационарный компьютер более мощным с параметрами не ниже следующих: 3000-4000 Мб ОЗУ, процессор на четыре ядра с тактовой частотой 2000 МГц.
.Обновление программного обеспечения. Более точный выбор программного обеспечения, соответствующего требованиям компании. Рекомендуемые программы для рассылки писем: SendBlaster и E-Mail Sender. Рекомендуемые программы для работы с документами: конвертер файлов. Разработка базы данных для заполнения электронных документов. Рекомендуется заказать базу данных у специалистов.
.Обновление сайта компании. Рекомендуется или нанять разработчиков для устранения недочетов на сайте, или получить разработку сайта заново операционаисту. Для разработки сайта рекомендуется использовать программу Joomla. Она проста в изучении и использовании. Создание новой обложки для сайта повысит имидж компании.
Все перечисленные рекомендации позволят освободить время специалистов туристической компании Виктория, которое они смогут посвятить общению с клиентами и подбору туров.
Существует множество видов программного обеспечения для облегчения работы сотрудников. В сфере налогового учета, управления, маркетинга, менеджмента и т.д. Для организации работ с финансовой отчетностью в Виктории используется программа 1С. Программа является очень распространенной, потому что проста в использовании и многофункциональна. На рынке программного обеспечения пока нет альтернативных программ схожих по цене и производительности.
В общую базу данных так же должна быть включена существующая база данных всех клиентов. Она постоянно дополняется и обновляется. Это нужно для упрощения поиска электронных документов.
% работы специалисты компании выполняют с помощью персональных компьютеров. Вся отчетная информация, информация, необходимая для работы находиться на жестком диске компьютеров, и лишь небольшая ее часть продублирована на бумажных носителях. Вся электронная информация нуждается в защите. В первую очередь защита нужна от внешнего воздействия: просмотр информации не желательными лицами. Для этого каждый компьютер при запуске запрашивает пароль доступа к корпоративной сети. Следующий очень важный этап защиты - защита от вирусов и удаленных атак. Рынок программного обеспечения предлагает широкий выбор антивирусов и программ защищающих от удаленных атак. Антивирусные базы включающие в себя максимальную комплектацию защит: Лаборатория Касперского, Trend Micro, Symantec, UserGate + антивирус, Pfnda Software, Eset, До
Copyright © 2008-2014 geum.ru рубрикатор по предметам рубрикатор по типам работ пользовательское соглашение