Менеджмент

  • 7541. Социальная организация. Хозяйственные организации
    Контрольная работа пополнение в коллекции 19.05.2010

    Важным критерием разделения хозяйственных обществ является форма ответственности перед клиентом при нарушении обязательств. Ответственность может быть долевой, солидарной и субсидиарной. Долевая возникает при наличии нескольких должников и вытекающего из договора порядка их ответственности. Это могут быть равные доли или доли, пропорциональные их вкладам Солидарная ответственность также определяется договором и возникает при неделимости предмета обязательства. При этом требования об ответственности могут быть предъявлены как ко все? должникам совместно, так и к любому из них в отдельности Например, равная ответственность всех должников независимо о их доли в общем вкладе. Согласно ст. 399 гл. 25 ГК РФ субсидиарная ответственность -это дополнительная ответственность должников или третьих ли (например, страховщиков или других гарантов сделки) по отношению к клиенту. Основная ответственность определяется стоимостью имущественного комплекса общества, а дополнительная п взаимному согласованию сторон сделки. Отношения субъектаобъекта, отношения к собственности должны быть отражены в договоре. Например, стоимость сделки между производителем и покупателем составляет А руб., а стоимость имущественного комплекса производителя (величина ограниченной ответственности) составляет Б руб. Если А > Б, то А Б и будет величиной дополнительной ответственности. Эта ответственность может быть возложена как на самих учредителей (потенциальных должников), гак и на третьих лиц. Если А < Б, то стоимость имущественного комплекса продавца производителя может полностью компенсировать возможный ущерб для клиента из-за срыва договора или ненадлежащего выполнения заказа. Ответственность также может быть полной и ограниченной. Полная ответственность гарантирует 100-процентную компенсацию причиненного ущерба, ограниченная гарантирует возмещение только части ущерба, обычно не более стоимости имущественного комплекса должника.

  • 7542. Социальная ориентация современного менеджмента
    Курсовой проект пополнение в коллекции 26.10.2008

    Социальная ответственность перед потребителями ныне включает: психологически культурное и этическое обслуживание, честное информирование покупателей об особенностях товара и предложений, безопасность и долговременность товара, предпродажное послепродажное обслуживание, вежливую и немедленную реакцию на претензии, гарантийный ремонт или замену, долгосрочное удовлетворение потребностей покупателей (например, поставкой специальных для данного товара расходных материалов, запасных частей, периодического обслуживания, ремонта с предоставлением льгот), честную рекламу, признание прав лиц, органов и организаций, которым законодательно вменена обязанность контроля предпринимательской и управленческой деятельности.

    1. Очевиден и значителен социальный вклад в удовлетворение интересов и потребностей персонала (круг первый): предоставление возможности трудиться и гарантий занятости; справедливое вознаграждение за труд; социальная поддержка при трудностях; обеспечение достойных условий труда, соблюдение трудового законодательства, гарантированное соблюдение конституционных и трудовых прав граждан распоряжаться своим трудовым ресурсом, повышать его и продавать с максимальной выгодой для себя; исключение превышения своих прав предпринимателем и менеджером; создание в организации демократической культуры работы на предприятии и уважение права работников принимать участие в общественных формированиях и влиять на управление, права на информацию, права быть выслушанным и др. Цивилизованный менеджмент персонала- способствование самореализации и самоутверждению работника, их социальному, интеллектуаль ному , нравственному и физическому развитию, овладению профессионализма и повышению. Важное значение имеет так же социальная поддержка персонала в различной форме: снабжение рабочей одеждой, возможность помывки после работы, организация питания и продажа товаров по льготным ценам, частичная оплата транспортных расходов или доставка на предприятие работников собственным транспортом, безвозмездные ссуды работникам, попавшим в трудные обстоятельства частной жизни, организация коллективных выездов на отдых в выходные дни, полная или частичная оплата туризма, лечение и пр. Вообще же социальные аспекты взаимоотношений с персоналом и достижения социального результата выходят далеко за пределы соблюдения формальных норм и отношения.
    2. Обязательным в социальной ориентации и действиях предпринимателя и менеджера является сотрудничество с органами государственной власти и местного управления, а так же некоммерческими организациями (круг второй), содействие им в решении социальных проблем занятости, образования, медицинской помощи, помощи инвалидам и ветеранам, оказание посильной материальной и финансовой поддержки в общественно значимых программ по улучшению жизни, повышению культуры, нравственности и безопасности и др. Необходимо нормальное сотрудничество с профсоюзами, поставщиками, партнерами, общественными формированиями. Нельзя допускать принесения вреда здоровью граждан, экологии, воде, почве, воздуху, природе, сооружениям, дорогам (например, перегоном по ним тяжелой и гусеничной техники), окружающей среде различными технологиями, отходами, плохими очистными сооружениями, использованием недоброкачественного сырья и топлива, необоснованным снижением затрат на меры, обеспечивающие безопасность. Нельзя вызывать недовольство граждан строительством зданий различного назначения в неудобных и вызывающих протест местах, прерывать привычные маршруты движения, создавать помехи отдыху и пр. Социально значимы проявление личной общественной активности, участие в меценатстве, спонсорстве и просветительстве, в различных общественных и попечительских советах, комиссиях, ассоциациях как местного, так регионального и федерального масштаба.
    3. Социальный вклад предполагает не только строгое соблюдение предпринимателем и менеджером законов (круг четвёртый), существующих в государстве, регламентирующих экономическую деятельность и поведение, гарантии занятости, права субъектов рынка, защиту интересов потребителей, охрану окружающей среды, но и уважение решений и обращений Президента и правительства . Необходима помощь в решении правительственных программ повышения уровня жизни населения, уровня занятости, борьбы с преступностью, снижения инфляции и др.
    4. Несмотря на полную самостоятельность предприятий, они социально принадлежат к предпринимательскому сообществу (круг третий) региона, страны, вносят вклад в его деятельность, его имидж, престиж и вообще увеличивают его жизнеспособность.
  • 7543. Социальная ответственность бизнеса в зарубежных странах на примере США
    Информация пополнение в коллекции 30.05.2012

    Подход к реализации политики корпоративной социальной ответственности зависит от размера организации, сектора бизнеса, сложившихся традиций, взглядов собственников и акционеров. Так, одни предприятия фокусируются только на одном компоненте КСО (экологическом, на социальных программах для местного сообщества и т.д.), другие стремятся сделать философию социальной ответственности неотъемлемой частью всей деятельности корпорации. Например, крупные западные компании включают принципы политики КСО в стратегический план, упоминают их в описаниях корпоративных миссий и ценностей, а также в ключевых внутренних документах (трудовых договорах, правилах распорядка, положении о совете директоров и др.). Данный подход к социальной ответственности объясняется ее тесной взаимосвязью с корпоративной этикой: организация, которая приветствует инновации и независимость мышления, не может позволить, чтобы работа ее сотрудников расходилась с положениями корпоративного этического кодекса или других стандартов деятельности.

  • 7544. Социальная ответственность и этика менеджмента
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2011

    Мораль (нравственность) (от лат. moralis - касающийся нравов) - совокупность норм, установок и предписаний, которыми руководствуются люди в своем реальном поведении в различных жизненных сферах, включая и трудовую деятельность. Специфика морали как регулятора социальных отношений заключается в том, что она действует изнутри. Моральное регулирование носит, как говорят психологи, оценочно-императивный характер, т. е. в оценке поступков людей содержится их одобрение либо порицание. Общие нормы морали получают выражение в зафиксированных представлениях (заповедях, принципах, кодексах) о том, как следует поступать и чего нельзя делать. Когда говорят о морали, то имеют в виду суждения о правильном и неправильном, о хорошем и плохом, о добре и зле, о справедливости и несправедливости. Сила моральных требований, всегда безусловных по форме и строгих по содержанию, в том, что человек должен обращать их к себе и только через опыт собственной жизни предъявлять другим. Наверное, не зря одна из древнейших заповедей, получившая наименование "золотое правило нравственности", гласит: относись к другому так, как ты хочешь, чтобы относились к тебе. Перед глобальными опасностями, угрожающими самому существованию человечества, ответственное отношение к морали, признание приоритета человеческих ценностей является выбором, не имеющим разумной альтернативы.

  • 7545. Социальная ответственность менеджеров и организаций
    Курсовой проект пополнение в коллекции 10.11.2010

     

    1. Основы менеджмента: Учебник для вузов \ Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.А. Кислякова и др..; Под ред. Д.Д. Вачугова. -М.: Высшая школа, 2002.-364 с.
    2. Коэн С. Искусство переговоров для менеджеров/ Стивен Коэн Пер. с англ. А. Успенского, - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003.-288с.
    3. Большаков А.С., Михайлов В.И. Совершенный менеджмент теория и практика СПб: Питер, 2000.- 416 с.
    4. Г.Б.Поляк, И.А. Акодис, Т.А. Краева и др., Финансовый менеджмент: Учебник для вузов/ Под ред. проф. Г.Б.Поляка. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 1997.-518 с.
    5. Друкер, Питер, Ф Энциклопедия менеджмента.: пер. с англ.- М.: Издательский дом "Вильямс", 2004. 432 с.
    6. введение в специальность "Менеджмент организации" Учебное пособие для вузов / С.Д. Резник, И.А. Игошина, В.С. Резник Под общей ред. Э.М. Короткова и С.Д. Резник. "Логос", 2004.- 320с.
    7. Н.В. Колчина, Финансы предприятий: Учебник для вузов: -2-ое. изд.; переработанное и дополненное. М.: ЮНИТИ ДИАНА, 2001. 448 с.
    8. Финансы предприятия: Учебник для вузов/ Под ред. .В.Колчиной. М.: Финансы ЮНИТИ, 2000.- 414 с.
    9. Крейкина М.Н.: Финансовый менеджмент/ Учебное пособие. М.: Издательство "Дело и сервис", 1998. 304 с.
    10. Уткин Э.А.: Финансовый менеджмент. Учебник для вузов.-М.: Издательство "Зерцало". 1998 г.-272 с.
    11. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента.: Учебное пособие - М.: Финансы и статистика, 1997. 480 с.
    12. Финансовый менеджмент: Учебник для студ. сред. проф. учеб. завед. / Н.И. Бензон, В.И. Горелый, В.Д. Газман и др.; Плд ред. Н.и. Бензона. М.: Издательский центр "академия", 2003.-336с
    13. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов \ Научный редактор А.А. Радугин. М.: Центр, 1998. 432с.
    14. Л.М. Андронов. О концепции и стратегиях ответственности корпоративного бизнеса. \\ Российский экономический журнал. - 2004, №11-12. 119 с.
    15. Яковлев Р. Как нацелить политику заработной платы на преодоление бедности?// Российский экономический журнал. 2001. № 8. С. 50.
    16. М.В. Курбатова, С.Н. Левин. Социальная ответственность российского бизнеса. \ \ "ЭКО".- 2005. №4(370), - 58-60 с.
    17. Е. Ляховецкая. Социально ответственный бизнес: за и против \\ "Консультант", N 13, июль 2005 г.- 12 с.
    18. Социальная направленность бизнеса // Кузбасс. 7 мая 2004 г.
  • 7546. Социальная ответственность организации
    Информация пополнение в коллекции 21.07.2008

    Во-первых, одним из мотивов, побуждавших богатых купцов жертвовать свои средства на те или иные цели, является чувство вины. Дело в том, что низкий уровень производительности хозяйства, направленного, в основном, на выживание и поддержание имеющегося состояния, порождал отношение к богатству как к символическому, знаковому признаку отличия властного сословия, распоряжающегося им по праву захвата и распределения, а не производства. В этих условиях богатство неминуемо становилось своеобразной компенсацией служебных усилий и тягот общественных групп, осуществляющих государственные функции. Обладание богатством другими социальными слоями с этой точки зрения становилось социально незаслуженным, неправомерным, по крайней мере, с моральной позиции. В особенности это касается торгового капитала, который рассматривался как результат вынужденного, но выгодного обмана. Приобретенное торговлей богатство воспринималось как чрезмерное и чрезмерно легко добываемое, особенно на фоне других источников его получения. Купец как бы получает деньги ни за что и ниоткуда. Он не пашет и не сеет, государеву службу не исполняет, это создает ситуацию нравственного долга перед обществом, выполнение которого оправдывает торговую и деловую деятельность и снимает с купца и предпринимателя моральную вину перед знатными и бедными за "незаслуженное" богатство. Именно этим можно объяснить расходование российскими меценатами денег на богоугодные заведения, на строительство церквей, монастырей и т.п. Цель меценатства в данном случае - снятие вины, самооправдание как перед людьми, миром, так и перед Богом за излишнюю материальность устремлений. В этом случае, меценатство - общеполезная трата частных средств и, одновременно, своеобразная искупительная жертва Богу, которая должна обеспечить спасение души. Кроме того, многие меценаты, будучи людьми религиозными, рассматривали свою деятельность как своего рода миссию, возложенную на них Богом. В этом случае получается, что Бог как бы дал им богатство в пользование и потребует по нему отчета. А благотворительность, являющаяся, по сути, выражением добра, угодна Богу.

  • 7547. Социальная ответственность предприятий в восприятии сотрудников (на примере КФ Центробанка и НПО им. Академика М.Ф. Решетнева)
    Дипломная работа пополнение в коллекции 04.05.2011

    На сегодняшний день в России большинство крупных компаний переходит к следующей и важнейшей стратегии - это активное энергичное наступление. Здесь речь идет о том, что социальную деятельность нужно воспринимать как социальные инвестиции. Ресурсы бизнеса в социальной сфере ограничены. По мере того как бизнес будет развиваться, по мере того как рынки будут заполняться конкурентами, норма прибыльности компании будет падать. И в этой связи с каждым годом инвестировать все больше средств в социальную сферу будет невозможно. Поэтому на первый план выходит такое понятие как эффективность вложений. Это значит, что деньги в социальную сферу нужно вкладывать так, чтобы добиваться максимальной отдачи с точки зрения выполнения решений социальных проблем с каждого вложенного рубля. В этой связи к социальным инвестициям необходимо подходить как к обычным нормальным бизнес-проектам. То есть компаниям необходимо исповедовать исключительно рациональный подход, нацеливать свои социальные вложения в том числе на решение своих бизнес-целей. Достаточно жестко определять выбор благополучателя в соответствии со своей социальной стратегией. И, наконец, ориентировать эти вложения не столько на кратковременное облегчение той или иной проблемы, сколько на ее пусть даже не быстрое, но, тем не менее, системное решение.

  • 7548. Социальная ответственность российских компаний на примере компании "Балтика"
    Информация пополнение в коллекции 12.11.2008

    Так, сотрудникам «Балтики» предоставляются дополнительные компенсации и преимущества сверх установленных законодательством, среди которых:

    • Добровольное медицинское страхование (включая стоматологические услуги и возможность застраховать своих родственников по корпоративным ценам)
    • Страхование жизни, страхование от несчастного случая
    • Компенсация на питание
    • Материальная помощь:
    • в связи с бракосочетанием
    • в связи с рождением ребенка
    • единовременная выплата в связи с 50-летием
    • единовременная выплата в связи с выходом на пенсию
    • материальная помощь на погребение близких родственников
    • Материальная помощь в связи с несчастными случаями и при чрезвычайных ситуациях:
    • утрата личного имущества (пожары, ограбления, т.п.);
    • в связи с тяжелым заболеванием работника или членов его семьи
    • Дополнительные выплаты по больничным листам
    • Дополнительные выплаты по командировочным расходам
    • Выплаты при переводе работника на работу в другую местность
    • Страхование имущества по льготным ценам
    • Льготные путевки в детские оздоровительные лагеря
    • Предоставление путевок на отдых в корпоративный досуговый центр «Балтика»
    • Предоставление бесплатного посещения спортзалов и бассейнов
    • Проведение корпоративных командных турниров по игровым видам спорта
    • Корпоративные праздники
    • Новогодние подарки для сотрудников и их детей
    • Бесплатная безалкогольная продукция для питьевого режима на территории Компании
  • 7549. Социальная политика предприятия на современном этапе
    Дипломная работа пополнение в коллекции 19.06.2012

    Показатель, формула расчетаРезультатКст - коэффициент стабильности кадров Кст = Nс / N, где Nc - численность работников со стажем работы на данном предприятии 5 лет и более, N - общая численность работающих, человек. Социальный ориентир Кст - 0,8Кст = Nс / N = 42 / 94 = 0,5.Кт - коэффициент текучести Кт = Рув / Р Рув - число уволенных работникоа Р - среднесписочная численность работниковВ 2010 г. уволилось 19 человек. Кт1 = 19 / 94 = 0,20. В результате проведения мотивационных мероприятий генеральным директором ООО «Строй-НН» совместно с отделом кадров одновременно с набором нового персонала в 2011 году уволилось 10 человек. В 2011 г. уволилось 10 человек. Кт2 = 10 / 94 = 0,10Эффект от уменьшения текучести кадров Эт = Зн * Р (Кт1 - Кт2), где: Зн - затраты на новичка = Зот / Рот, Зот - затраты на отбор персонала, Рот - количество отобранных кандидатов, Р - среднесписочная численность работниковЗатраты по поиску нового работника включают в себя стоимость пользования Интернетом (50 руб./ч) и 15 часов работы менеджера по набору персонала, имеющего заработную плату 15 000 руб., и составляют 1500 руб. Эт = 1500 * 94 * (0,20 - 0,10) = 14 100 руб.Эффект от обучения с последующим совмещением профессий Эоб = Ззп *Реп * N - Зоб, где: Ззп - затраты на заработную плату на одного работника в месяц, Реп - число работников, обучившихся смежным профессиям, N - календарный срок, за который рассчитывается эффективность, Зоб - затраты на обучение.Эффект от обучения с последующим совмещением профессий Ззп = 13 000 руб. в месяц на человека. Коб = 2 человека. N = 3 месяца. Зоб = 10 000 руб. Эоб = 13 000 * 2 * 3 - 10 000 = 68 000 руб.Эффект от увеличения производительности труда Эп = Р * Дм * (П2 - П1), где: Р - количество работников, Дм - количество рабочих дней, отработанных ими за месяц, П - производительность труда как отношение объема продаж за день к числу работников = Оп / (Дм * Р)Эффект от увеличения производительности труда П2 = 504,21 руб. П1 = 516,69 руб. - средняя производительность труда на одного работника. Эп = 94 * 20 (12,48) = 23462,4 руб.Суммарная эффективность Эс = Эп + Эт + Эоб = N * Р * Дм * (П2 - П1) + N * Зн * Р (Кт1 - Кт2) + Ззп * Реп * N - ЗобСуммарную эффективность управления персоналом определим как сумма отдельных эффектов: Эс = 23462,4 * 3 + 14 100 + 68 000 * 3 = 288,5 тыс. руб.

  • 7550. Социальная стратегия предприятия
    Дипломная работа пополнение в коллекции 25.09.2011

    Что касается фактического порядка, то его можно определить как поведенческую структуру. Она значительно отличается от нормативной структуры прежде всего тем, что в ней на первом плане выступают личностные качества участников и их взаимные оценки этих качеств. В соответствии с широко известным учением Дж. Хоманса поведенческая структура состоит из действий, взаимодействий и сентиментов, не регламентированных нормами и правилами. Действия и взаимодействия участников здесь во многом зависят от сентиментов, под которыми понимается первичная форма взаимной избирательности членов организации. К сентиментам прежде всего относятся симпатии и антипатии, привязанность и неприязнь. Здесь есть позитивные и негативные чувства, выбор или отторжение окружающих людей. В целом же поведенческая структура - это система отношений между людьми, находящаяся в рамках нормативной структуры, но в то же время отклоняющаяся от нормативной структуры в известных пределах, обусловленных личностными чувствами, предпочтениями, симпатиями и интересами. Таким образом, социальная структура включает в себя совокупность взаимосвязанных ролей, а также упорядоченных взаимоотношений между членами организации, в первую очередь отношения власти и подчинения. Эти отношения изменяются в результате обмена ресурсами и изменения характера их использования. Именно последний в изменений является важнейшим резервом развития организации, который включает в себя прежде всего новшества в области разделения труда, мотивации участников организационного процесса, новые формы социального контроля и обоснованное принятие управленческих решений.

  • 7551. Социальная структура малого предпринимательства: индивидуальной предпринимательской деятельности
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Образовательный уровень малых предпринимателей коррелирует с самооценкой собственного материального положения (коэффициент корреляции r = -0,157) и с самооценкой социального окружения (коэффициент корреляции r = -0,220), а также с количеством непосредственных подчиненных, работающих под руководством малого предпринимателя (коэффициент корреляции r = 0,160). Малые предприниматели с высшим образованием имеют максимальное количество наемных работников; но среднее значение количества наемных работников малых предпринимателей с высшим образованием равно среднему значению количества наемных работников малых предпринимателей со среднеспециальным образованием (до 5 наемных работников). Полученные данные свидетельствуют о том, что самооценка материального благополучия малых предпринимателей со средне-специальным образованием выше, чем малых предпринимателей с высшим образованием. В целом же 3,7% опрошенных малых предпринимателей оценивают свое материальное положение как плохое, не хватает денег на питание и покупку одежды; 16,8% респондентов отвечают, что денег хватает только на питание и покупку одежды; у 52% респондентов остается часть средств на то, чтобы скопить на "черный день"; 25,4% респондентов имеют хорошее материальное положение; 2% респондентов отмечают, что доход их непостоянен. Малые предприниматели отмечают, что среди их социального окружения преобладают люди с высоким материальным достатком, тогда как малые предприниматели со средним и средне-специальным образованием указывают на то, что их социальное окружение более разнородно в плане материального достатка.

  • 7552. Социальная эффективность мероприятий по улучшению организации труда
    Дипломная работа пополнение в коллекции 23.12.2011

    Среднегеометрические частоты, Гц Уровень звука, дБ631252505001000200040008000 Уровни звукового давления, дБПри шуме, возникающем вне помещений, которые находятся на территории предприятия, и проникающем в следующие помещения: а) конструкторские бюро, комнаты расчетчиков и программистов, лаборатории для теоретических работ и обработки экспериментальных данных б)помещения управлений (рабочие комнаты) в) кабины наблюдения и дистанционного управления г) помещения с речевой связью по телефону При шуме, возникающем внутри помещений и проникающем в помещения, находящиеся на территории предприятия: а) помещения и участки точной сборки, машинные бюро б) помещения лабораторий, помещения для размещения «шумных» агрегатов оборудования 3. Постоянные рабочие места в производственных помещениях и на территории предприятия71 79 94 83 83 94 9861 70 87 74 74 87 9654 63 82 68 68 82 9149 58 78 63 63 78 8845 55 75 60 60 75 8542 52 73 57 57 73 8340 50 71 55 55 71 8138 49 70 54 54 70 8050 50 80 65 65 80 90

  • 7553. Социальное время. Поведение в конфликтной ситуации
    Контрольная работа пополнение в коллекции 09.01.2010

    Менеджеры по продажам, найдя потенциального заказчика, приносят либо готовую деталь, которую надо растиражировать на заводе, либо чертеж с изображением требуемой продукции. Эти данные передаются технологу и нормировщику. Те оценивают, сколько времени потребуется на производство такой детали. Затем, исходя из стоимости нормо-часа, рассчитывается сумма заказа. Если заказчика устраивают примерные расчеты, заказ передается в финансовую службу, которая высчитывает точную стоимость изготовления.

  • 7554. Социальное пространство потребителя
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Обязанность проявляется на двух уровнях: позиции и индивида. В первом случае обязанности сформулированы как служебные инструкции (например, продавца), неписаные моральные нормы. Многие социальные позиции предписывают определенные модели потребления (например, тип одежды, воздержание в рабочее время от алкоголя и т.д.). На индивидуальном уровне обязанность - это то, что человек чувствует вынужденным делать исходя из места, занимаемого в обществе. Эти два уровня далеко не всегда совпадают (так, есть инструкции, которые никто, кроме авторов, не читал и соответственно не собирается выполнять, и есть обязанности, которые нельзя проигнорировать, даже если одна мысль о них портит настроение).

  • 7555. Социальное совершенствование предприятия на примере ЗАО ГК "Титан"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 10.10.2010

     

    1. Конституция РФ. Принята всенародным голосованием 12.12.93. с доп. и изм. от 14.10.2005 №6-ФКЗ// Справочно-правовая система Консультант Плюс, 2008
    2. Трудовой кодекс РФ. от 30.12.2001 №197-ФЗ, с доп. и изм. от 01.12.2007 №309-ФЗ// Российская газета от 05.12.2007
    3. Налоговый кодекс Российской Федерации. Ч.П.Гл.24// Собрание законодательства Российской Федерации. 2000. №32. Ст.3340.
    4. Федеральный закон «О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием федеральных законов «О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» и «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 22.08.2004 №122-ФЗ// Собрание законодательства Российской Федерации. 2004. №35. Ст.3607.
    5. Закон РФ «О занятости населения в Российской Федерации» от 19.04.1991 №10321 с доп. и изм. от 10.01.2006 №16-ФЗ// Российская газета от 19.01.2006
    6. АндрееваГ.М.Социальная психология. М.: ЦГЛ, 2006. 112с.
    7. БольшаковА.С., МихайловВ.И.Современный менеджмент: теория и практика. СПб. и др.: ПИТЕР, 2002. 550с.
    8. БорисоваЕ.А.Управление персоналом для современных руководителей. СПб, и др.: ПИТЕР, 2003. 446с.
    9. БоссидиЛ., Чаран Р. Искусство результативного управления. М.: ОМЕГА-Л: Мысль, 2004. 380с.
    10. ГерчиковВ.И.Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала. М., ЭКСМО, 2003. С.41 42.
    11. Документы IV съезда ФНПР// Вести ФНПР. №1112, 2001. С.7.
    12. ЖуравлевП.В., КарташовС.А., МаусовН.К., ОдеговЮ.Г.Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. М., ЮНИТИ-ДАНА, 2000. С.324326.
    13. ЗайцевГ.Г., ФайбушевичС.И.Управление кадрами на предприятии. СПб и др.: ПИТЕР, 2002. 800с.
    14. ИвановВ.И., ФришА.С.Твой производственный коллектив.// Персонал-Микс, №3, 2003.
    15. КарташоваЛ.В.Стратегия управления человеческими ресурсами и оценка его эффективности. М., Норма, 2000. С.162.
    16. Концепция социального государства Российской Федерации// На пути к социальному государству. М, ПРОСПЕКТ, 2003. С.177 178.
    17. Литературная газета. 1925 января 2005г.
    18. Лукичева Л. Управление организацией: Учебное пособие. М., 2005
    19. Модели и методы управления персоналом. Российско-британское учебное пособие / под ред. Е.Б.Моргунова. М.: ИНФРА-М, 2001. С.278
    20. О составе затрат на рабочую силу в 2007 году.// Материалы Госкомстата России// Общество и экономика №2 2006.
    21. СередаТ.П.Пенсия на носу: расчет и оформление. Ростов н/Д: Феникс, 2004. 284с.
    22. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка. М., 2003. С.17.
    23. Социальная политика. М.: Проспект, 2007. С.7475.
    24. Социальная хартия российского бизнеса// Человек и труд. 2005. №1.С.4546.
    25. Социальные проблемы, рабочие организации и профсоюзы в современной России: Документы, статистика. / Отв. ред. А.М.Кацва. М.: ЛЕНАНД, 2006. 400с.
    26. Тарифное соглашение между работниками и руководством// Кадровик. 2003. №9. С.72 74.
    27. ТравинВ.В., ДятловВ.А.Менеджмент персонала предприятия. М., Дашков и Ко, 2000. С.126129.
    28. Труд и занятость в России.// Статистический сборник, М., 2007. С.350355
    29. Хит Р. Антикризисное управление для руководителей и менеджеров. М.: Юрайт-Издат, 2004. 524с.
    30. ЧижовН.А.Кадровые технологии. М.: Дашков и Ко, 2000 320с.
    31. Чирикова А. Бизнес как субъект социальной политики в современной России// Общество и экономика. №9, 2006. С.110.
    32. ШапироС.А.Мотивация и стимулирование персонала. СПб. и др.: ПИТЕР, 2005. 444с.
    33. ШекшняС.В.Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. М., ЮНИТИ, 2000. С.273 279.
    34. ШкаратанО.И.Промышленное предприятия. М: ЮНИТИ, 1999. С.17.
    35. Экономика труда: (социально-трудовые отношения): Учебник / Под ред. Н.А.Волгина, Ю.Г.Одегова. М.: Проспект, 2000. С.336.
  • 7556. Социально-культурный сервис и туризм
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    В России, где сильны традиции спортивного туризма, агентства приключений имеют огромное искушение использовать плановые, разработанные в советское время, маршруты для организации коммерческих туров, а также единую классификацию (категорирование) маршрутов. Однако нормы и правила, характерные для спортивного туризма абсолютно неприемлемы для приключенческих туров. Спортивный туризм направлен на выполнение определенных нормативов, приключенческий туризм это, прежде всего, отдых в удовольствие и открытия. Спортивному туризму чужды такие понятия как «комфорт» и «сервис», за которые собственно и платят деньги туристы. Приключенческие туры интересны путешественникам с разным уровнем подготовки не только благодаря тщательно градуируемым маршрутам, транспортным средствам поддержки и прокату качественного оборудования. Путешественники рассчитывают на отсутствие бытовых проблем даже в условиях автономного похода, качественное разнообразное питание, экскурсионную и развлекательную программу, и главное - повышенное внимание к обеспечению их безопасности.

  • 7557. Социально-половая сегментация рынка
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Ребенок длительное время не способен жить самостоятельно в силу замедленности процесса физического и интеллектуального взросления (примерно год требуется, чтобы он научился ходить, пара лет - говорить, а расцвет физической силы достигается где-то к концу второго десятка лет). Это предопределяет его природнообусловленную зависимость от старших. В силу того что природа в очень ограниченном объеме определила функцию отцовства, ребенок более привязан к матери, а она к нему. Но зависимость от взрослых в обществе может выражаться в самых разнообразных формах: это поддержка не только родителей, но и любых других взрослых, готовых взять на себя эту функцию, сюда относятся и такие общественные институты, как дошкольные детские заведения, школа, детский дом и т.п. Таким образом, в обществе появляется возможность замещать предусмотренные природой узы социальными. Таким образом, природные и социальные отношения переплетаются в один клубок, в котором разграничить их порою весьма сложно, хотя все более очевидным становится доминирование социальных факторов.

  • 7558. Социально-психологические методы управления
    Информация пополнение в коллекции 29.03.2011

    Психологическая подструктура личности во многом определяет профессиональную деятельность менеджера. Для этого необходимо учитывать основные свойства его нервной системы: силу-слабость; уравновешенностьнеуравновешенность и преобладание того или иного нервного процесса (возбуждения либо торможения). В экспериментальных исследованиях физиологов Сеченова и Павлова были определены следующие типы нервной системы: сильный, уравновешенный, подвижный тип; сильный, неуравновешенный, подвижный; сильно уравновешенный, инертный; наконец, слабый, неуравновешенный, инертный. Эти классические физиологические типы высшей нервной деятельности человека соответствуют основным традиционным типам темперамента: сангвиник, холерик, флегматик и меланхолик. В абсолютно чистом виде эти типы темпераментов почти не встречаются. Кроме того, нельзя назвать любой из этих типов плохим или хорошим. В профессиональной деятельности менеджера просто необходимо учитывать типологические особенности специалиста, опираясь на его сильные стороны и корректируя слабые. Так, менеджер с сильной нервной системой обладает высокой работоспособностью при выполнении физической или умственной деятельности, он способен справляться с интенсивными нагрузками, быстро мобилизовать свои силы в стрессовых ситуациях. Специалист со слабой нервной системой обладает низкой работоспособностью, повышенной утомляемостью, низкой стрессоустойчивостью, но в то же время нельзя не отметить его особенности в коммуникационной сфере профессиональной деятельности, т.е. его осторожность, эмпатию, альтруизм, повышенную чувствительность и сопереживание. Это необходимо учитывать при профессиональной ориентации будущего специалиста.

  • 7559. Социально-психологические методы управления
    Дипломная работа пополнение в коллекции 18.10.2011
  • 7560. Социально-психологические методы управления предприятием
    Контрольная работа пополнение в коллекции 22.09.2010

    Социально-психологические методы управления - способы воздействия на объект управления, основанные на использовании социально-психологических факторов и направленные на управление социально-психологическими отношениями, складывающимися в коллективе. Включают следующую совокупность способов воздействия: формирование трудовых коллективов с учетом социально-психологических характеристик людей, способностей, темперамента, черт характера, что создает благоприятные условия для их совместной деятельности: введение системы социального регулирования. Последняя включает использование договоров обязательств, установление порядка распределения благ, очередности их получения; социальное стимулирование - создание обстановки социально-психологической заинтересованности в выполнении какой-либо важной работы или вообще в достижении определенных целей, результатов, рубежей развития.