Менеджмент

  • 4381. Организация рабочего времени как фактор укрепления служебной дисциплины
    Дипломная работа пополнение в коллекции 09.12.2008

    Развитию законодательства о государственной службе уделяется в настоящее время особое внимание, как на федеральном, так и на региональном уровнях. Это обусловлено, прежде всего, теми изменениями, которые произошли и происходят в нашем обществе и государстве. В декабре 1993 года была принята новая Конституция основной закон страны. Кардинально изменилась структура, функции органов государственной власти и на федеральном и на региональном уровнях. Проводимые реформы привели к изменению роли и самого государственного аппарата и государственных служащих. Встала необходимость повышения эффективности функций государственного аппарата, обеспечения профессионализма государственных служащих, изучения новых аспектов и проблем государственной службы в целом. Задача законодателей, ученых, специалистов усложнена тем, что в советский период специального законодательства о государственной службе не было, а правовое положение работников государственного аппарата не отличалась от правового положения служащих других государственных и общественных учреждений, предприятий и организаций. Статус всех служащих определялся единообразно в трудовом законодательстве. Толчком к изучению государственной службы стала начавшаяся в стране с 1985 года «перестройка», когда постепенно встал вопрос о необходимости принятия Союзного Закона «О государственной службе». Появляется ряд научных статей, посвященный этой теме , идет активное обсуждение концепции нового закона и активное изучение государственной службы как таковой. Таким образом, еще в советский период изучалась проблематика государственной службы, хотя законодательная база этого института практически отсутствовала. Сейчас же идет активный процесс формирования этой базы, формируются и внедряются новые подходы к различным аспектам государственной службы.

  • 4382. Организация рабочего времени персонала предприятия и управления им (на примере ООО "Вектор")
    Курсовой проект пополнение в коллекции 16.04.2012

    Наименование показателейДанныеАбсолютное отклонениеОтносительное отклонение, %2009г.20102011201020112011201020112011 200920102009200920102009годгодгодгодгодгодгодгодгод1.Среднеэксплуатируемая общая площадь жилого фонда 181,1180,7173,4-0,4-7,3-7,7100%96%96%2.Среднеэксплуатируемая нежилая площадь7,17,16,80-0,3-0,3100%96%96%1.Ремонт конструктивных элементов жилых зданий, всего3250,393561,853918,04311,47356,19667,65110%110%121%в т.ч. - оплата труда рабочих1260,801473,031546,68212,2373,65285,88117%105%123%- отчисление на соц-е нужды179,03209,17209,1730,140,0030,14117%100%117%- материалы825,75940,501102114,75161,50276,25114%117%133%- прочие прямые расходы по ремонту 984,8939,1531060,193339,68121,0375,3995%113%108%2.Ремонт и обслуживание внутридомового инженерного оборудования, всего4742,614324,483836,00-418,14-488,48-906,6191%89%81%в т.ч. - оплата труда рабочих, 1540,981800,371890,389259,3990,02349,41117%105%123%- отчисление на соц-е нужды218,82255,65491,5036,83235,85272,68117%192%225%- материалы1009,251149,5906,8140,25-242,7-102,45114%79%90%- прочие прямые расходы по ремонту 1973,56939,153547,31-1034,41-391,84-1426,2548%58%28%3.Благоустройство жилых зданий и придомовых территорий - всего6810,956614,917276,40-196,03661,49465,4697%110%107%в т.ч. - оплата труда рабочих, 3250,133486,213660,52236,08174,31410,39107%105%113%- отчисление на соц-е нужды461,52495,042951,7433,52456,69490,22107%192%206%- материалы909,008951005-14,0011096,0098%112%111%- электроэнергия1222,53563,8421,0-658,73-142,8-801,5346%75%34%- прочие прямые расходы967,761174,861238,15207,1063,29270,39121%105%128%4. Аварийно-диспетчерская служба1917,333502,837061585,47203,21788,67183%106%193%в т.ч. - оплата труда рабочих, 573,2825866,25251,841,25293,1144%105%151%- отчисление на соц.149,0214,5225,2365,510,7376,19144%105%151%автоуслуги895,0203620651141,029,001170,00227%101%231%- материалы300,1427,3549,5127,2122,23249,42142%129%183%5.Ремонтный фонд(капитальный ремонт жилья)002865 28652865 6.Прочие прямые затраты 00 в т.ч. - аренда КУМИ, амортизация 00 - аудит 00 7. Цеховые расходы1536,52279,422356742,976,58819,46148%103%153%8.Общеэксплуатационные расходы2483,82561264577,284,0161,2103%103%106%в т.ч. - административно-управленческий персонал723,91029,31256305,4226,7532,1142%122%174%- материально-техническое снабжение91123,6159 - вспомогательное производство 1668,91408,11230-260,8-178,1-438,984%87%74%9. Всего расходов по эксплуатации20741,5922844,4526602,44 10. Всего расходов по полной себестоимости20741,5922844,4526602,442102,93758,05860,9110%116%128%в т.ч. нежилой777,39823,8085646,4132,2078,61106%104%110%Себестоимость содержания и ремонта 1м2 общей площади жилья9,5410,5412,780,992,253,24110%121%134%Себестоимость содержания и ремонта 1м2 общей нежилой площади9,129,6710,490,540,821,37106%108%115%Всего доходов20841,6022968,2526836,252126,653868,005994,65110%117%129%В т.ч. - населения,19700,6722009,2325980,252308,563971,026279,58112%118%132%в т.ч. Прибыль (убыток)100,01123,7953233,809023,78110,01133,80124%189%234% Рентабельность%0,48%0,54%0,88%0,000,000,00112%162%182% справочно: ЭОТ9,1210,5412,781,412,253,66115%121%140%

  • 4383. Организация рабочего времени, как фактор снижения стресса
    Контрольная работа пополнение в коллекции 26.12.2010

    Существует перечень признаков, по которым работодатель, руководитель организации смогут определить, испытывают ли их сотрудники профессиональный стресс. Во-первых, результатом воздействия стресса на сотрудника, может быть хроническая усталость, изменение аппетита, резкое изменение веса. Подобные признаки изначально могут быть незначительными раздражителями, а впоследствии привести к серьезным заболеваниям. Во-вторых, руководителю организации следует принимать во внимание эмоциональное состояние сотрудников. О том, что сотрудник организации испытывает профессиональный стресс, может говорить вялость и апатия, беспокойство, безразличие, чувство паники и постоянной раздражительности и другие подобные проявления. И наконец, последствиями стресса могут быть ослабление памяти, злоупотребление алкоголем и курением, невозможность сосредоточиться и др.

  • 4384. Организация рабочего места руководителя
    Информация пополнение в коллекции 25.01.2010

    ПОКАЗАТЕЛИНОРМАТИВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ1. пространственная планировка рабочего местаПо СниПу для служебных помещений1.1. площадь кабинета20-50 кв. мет.1.2. форма кабинетаПрямоугольник с соотношением сторон 1:1,5; 1: 21.3. Высота потолков2,83- 3,25 м1.4. соотношение площади пола и окон1:10 для служебных помещений, площадь окна= 2,4 кв.мет.2. санитарные требования 2.1.средняя температура воздуха (С°)В теплый период- 22-25, в холодный 18-222.2. кратность обмена воздухаПриток- 1,5, вытяжка- 1,52.3. Относительная влажность воздуха (%)Не более 75 зимой, не более 55 летом2.4. Уровень шумаДо 50 Дбл2.5. Скорость движения воздуха (м/с)До 0,32.6. искусственное освещение200 лк (люкс) для малых ламп, 75 лк для ламп накаливания3. офисная мебель 3.1. рабочий столВысота при среднем росте- 720 мм, при высоком- 750 мм3.2. стол для компьютера 3.3. вспомогательный столДля установки средств связи3.4. кресло для руководителяПодбирается в соответствии с антропометрическими данными руководителя3.5. кресла и стулья для посетителей 3.6. стол для заседаний 3.7. шкафы для хранения документовСпециальные4. средства оргтехникиВ соответствии с нормативно-техническими документами4.1. компьютер 4.2. диктофонная техника 4.3. средства обработки документов 4.4. принтер 4.5. копировально-множительная техника 4.6. уничтожитель бумаги 4.7. средства для вычислительных операцийКалькулятор5. Средства для связи и системы информации 5.1.телефон многофункциональный 5.2. переговорное устройство внутренней связи 5.3.телефакс 5.4. радиотелефон 5.5. программные средства 6. инвентарь 6.1.корзина для бумаг 6.2. лампа настольная 6.3. сейф 7. средства психологической разгрузкиВ соответствии с технической документацией7.1.кабинетный тренажер для физических упражнений 7.2. функциональная музыка 7.3. радио, телевизор Следует отметить, что для снижения шума можно использовать: ковровые покрытия на пол, двойные двери, шумоизоляционная обивка и другое. Для поддержания нормального микроклимата применяются кондиционеры, лучистые источники тепла. Для снижения солнечного света можно повесить на окна жалюзи.

  • 4385. Организация рабочего пространства по системе 5S на ОАО "СУАЛ–КАЗ-СУАЛ"
    Контрольная работа пополнение в коллекции 27.12.2009

    На 01.08.08 года в складе №1 закончены работы по нанесению напольгой разметки. Разметка представляет собой сплошные и пунктирные линии белого цвета шириной 60 мм. Пересечение сплошных линий техникой и людьми не допускается, пунктирными линиями обозначены проходы и проезды в отсеки. Отсек представляет собой прямоугольник, 3 стороны которого обозначены сплошными линиями, 1 сторона - пунктирной. Каждый отсек рассчитан на размещение вагонной партии различных видов сырья, площадь ячеек под пиломатериалы расчитана на размещение месячного запаса. В складе применены отсеки под сырьё поступающее в биг-бегах, площадь каждой равна 84,25 м², и отсеки под сырьё, укладываемое на деревянные паллеты - площадь каждой равна 44 м². Предусмотрены ячейки для расстановки угольной пены, пустых паллетов, грузозахватных приспособлений, тары под мусор, для деревянного бруса, доски, рабочего инструмента, первичных средств пожаротушения. Все отсеки и ячейки идентифицированы одиннаковыми табличками, с указанием сырья или материалов, под которые они предназначены. На стенах (по середине каждого отсека под сырьё) прикреплена металлическая табличка, предназначенная для записи на ней мелом информации о сырье (дата поступления сырья, № вагона, вес вагонной партии, количество биг-бегов или палетов). Ширина проездов составляет не менее 3 м., ширина проходов по периметру и между рядами сырья - не менее 60 см., что позволяет производить погрузочно-разгрузочные работы с применением автотранспорта и бесприпятственного прохода обслуживающего персонала вокруг отсеков и ячеек для контроля и наведения порядка. Данная система организации рабочего пространства позволяет управлять размещением сырья и материалов на складе, его учётом (сокращением времени на перевеску биг-бегов и паллетов, информация на табличках), поддержанием порядка и чистоты.

  • 4386. Организация расчетов по оплате труда с использованием компьютерных технологий на предприятии ООО "Лакруан"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 14.05.2010

    Âîñïðîèçâîäñòâåííàÿ ôóíêöèÿ ñîñòîèò â îáåñïå÷åíèè âîçìîæíîñòè âîñïðîèçâîäñòâà ðàáî÷åé ñèëû íà ñîöèàëüíî íîðìàëüíîì óðîâíå ïîòðåáëåíèÿ, òî åñòü â îïðåäåëåíèè òàêîãî àáñîëþòíîãî ðàçìåðà çàðàáîòíîé ïëàòû, êîòîðûé ïîçâîëÿåò îñóùåñòâèòü óñëîâèÿ íîðìàëüíîãî âîñïðîèçâîäñòâà ðàáî÷åé ñèëû, èíûìè ñëîâàìè ïîääåðæàíèå, à òî è óëó÷øåíèå óñëîâèé æèçíè ðàáîòíèêà, êîòîðûé äîëæåí èìåòü âîçìîæíîñòü íîðìàëüíî æèòü (ïëàòèòü çà êâàðòèðó, ïèùó, îäåæäó, ò.å. ïðåäìåòû ïåðâîé íåîáõîäèìîñòè), ó êîòîðîãî äîëæíà áûòü ðåàëüíàÿ âîçìîæíîñòü îòäûõàòü îò ðàáîòû, ÷òîáû âîññòàíàâëèâàòü ñèëû, íåîáõîäèìûå äëÿ ðàáîòû. Òàêæå ðàáîòíèê äîëæåí èìåòü âîçìîæíîñòü ðàñòèòü è âîñïèòûâàòü äåòåé, áóäóùèå òðóäîâûå ðåñóðñû. Îòñþäà è èñõîäíîå çíà÷åíèå äàííîé ôóíêöèè, åå îïðåäåëÿþùàÿ ðîëü ïî îòíîøåíèþ ê äðóãèì. Ýòî îñîáåííî àêòóàëüíî â êîíöå 90-õ ãîäîâ, êîãäà ïî÷òè âñå âîïðîñû îïëàòû òðóäà ñâîäÿòñÿ â îñíîâíîì ê âîçìîæíîñòè îáåñïå÷åíèÿ äîñòîéíîãî óðîâíÿ æèçíè.  ñëó÷àå êîãäà çàðïëàòà ïî îñíîâíîìó ìåñòó ðàáîòû íå îáåñïå÷èâàåò ðàáîòíèêó è ÷ëåíàì åãî ñåìüè íîðìàëüíîå âîñïðîèçâîäñòâî, âîçíèêàåò ïðîáëåìà äîïîëíèòåëüíûõ çàðàáîòêîâ. Ðåàëèçàöèÿ èõ âíå ïðåäïðèÿòèÿ (ôèðìû) ìîæåò âûçâàòü íå òîëüêî ïîçèòèâíûå, íî è íåãàòèâíûå ïîñëåäñòâèÿ. Ðàáîòà íà äâà-òðè ôðîíòà ÷ðåâàòà èñòîùåíèåì òðóäîâîãî ïîòåíöèàëà, ñíèæåíèåì ïðîôåññèîíàëèçìà, óõóäøåíèåì òðóäîâîé è ïðîèçâîäñòâåííîé äèñöèïëèíû è ò.ä.

  • 4387. Организация регистрации документов на предприятии
    Курсовой проект пополнение в коллекции 23.11.2010

    РеквизитыПояснения по заполнениюНазвание вида документаЗаполняется в соответствии с названием вида регистрируемого документа. При регистрации писем графа не заполняетсяАвтор (корреспондент)При регистрации поступившего документа записывается название организации (лица) - автора документа. При регистрации отправляемых документов записывается название организации (лица) - корреспондента. Допускается применение сокращенного названия организации.Дата документаДата, присвоенная документу организацией-автором, переносится на РКФ: число, месяц, год.Индекс документаИндекс, присвоенный документу организацией-автором, переносится на РКФ с поступившего или отправляемого документа. Дата поступленияДата поступления документа в организацию переносится на РКФ с регистрационного штампа.Индекс поступленияИндекс, присвоенный документу организацией-получателем, переносится при регистрации поступления на РКФ из регистрационного штампа. После исполнения документа дополняется номером дела по номенклатуре дел и другими индексами по соответствующим классификаторам.Заголовок документа или краткое содержаниеПереносится заголовок, сформулированный на документе. При отсутствии заголовка на документе он формулируется исходя из основного содержания документа. РезолюцияПереносится на РКФ с документа основное содержание поручения, автор и дата резолюции, исполнитель. При устном поручении формируется составителем РКФ.Срок исполненияПроставляется число, месяц, год, арабскими цифрами. При регистрации отправляемого документа записывается дата ожидаемого ответа.Отметка об исполненииДата и индекс ответного документа или краткая запись решения вопроса по существу с указанием даты или срока исполнения.Дело номерУказывается индекс дела по номенклатуре дел, дата и подпись ответственного исполнителя.

  • 4388. Организация рекламной деятельности предприятия
    Курсовой проект пополнение в коллекции 25.02.2006

    Перечислим факторы, которые следует иметь в виду, принимая решение о месте проведения баннерной кампании.

    • На каких серверах будет осуществляться показ баннеров. В разных системах СМР различается, но не всегда следует отдавать предпочтение самой низкой цене. Так же существенно может различаться и отклик баннера, зависящий от ряда факторов: и типа аудитории системы, ее численности в рекламном сервере и того, как система «крутит» баннеры.
    • На какой сегмент аудитории Интернета нацелена реклама. При выборе следует отдавать предпочтение серверам и системам, которые предположительно имеют целевую аудиторию. Как следствие, отклик у баннера должен быть выше, как и качество пользователей, т. е. по ссылке будут «приходить» действительно заинтересованные в предмете рекламы посетители.
    • Стоимость показов. Как упоминалось, желательно покупать направленную рекламу показы баннеров подходящей аудитории. Но, как правило, такая реклама стоит в несколько раз дороже, чем ненаправленная. Поэтому иногда более целесообразно за ту же цену купить, 10000 показов для широкой аудитории, чем 3000 показов на специализированном сайте.
    • Размер баннера. Чем он больше в пикселях, тем, как правило, больший отклик имеет его эффективность. Так что, при прочих равных условиях нужно отдавать предпочтение системе, позволяющей показывать баннеры большего размера. Желательно, чтобы баннер имел один из общепринятых размеров, тогда возрастает возможность его дальнейшего использования в других системах.
    • Контроль и статистика. Важным фактором является возможность оперативно менять параметры баннерной кампании добавлять и удалять баннеры, изменять интенсивность показов и т.д. Как правило, каждая система и крупные серверы (продавцы рекламы) позволяют это делать. При этом одни системы представляют более гибкие возможности управления, чем другие.
    • Количество покупаемых показов. Попробуйте купить небольшое количество показов и посмотрите, какой будет отклик. Если он низок, возможно, понадобится использовать другой баннер или просто отказаться от услуг данного сервера. На рекомендуется также покупать большое количество показов на одном сервере, поскольку у серверов бывает много постоянных посетителей, и в этом случае отклик баннера будет с каждым днем падать.
    • Показы или нажатия. Многие системы предлагают выбор покупать показы или заходы. Для определения более выгодного варианта желательно заранее выяснить, на какой отклик баннера можно рассчитывать. С этой целью желательно протестировать его в той же системе, где планируется проводить рекламную кампанию. Рассмотрим пример.
  • 4389. Организация ремонта и технического обслуживания оборудования
    Дипломная работа пополнение в коллекции 24.12.2011

    Ремонт - это комплекс операций по восстановлению исправности или работоспособности и восстановлению ресурсов изделий или их составных частей. Его производят, если дальнейшая эксплуатация машин и оборудования невозможна из-за изношенности, поломки, или не дожидаясь выхода из строя. В первом случае способ восстановления технического состояния получил название «по потребности» (техническому состоянию) - экспертным путем или с помощью измерителей, установленных на оборудовании, проводится оценка его состояния, на основании этой оценки делается прогноз, когда это оборудование надо выводить в ремонт, плюсы этого вида обслуживания - его себестоимость меньше, а готовность оборудования к выполнению производственных программ достаточно высока; во втором - его называют «регламентированным» (планово-предупредительным), поскольку выполняют его заблаговременно, независимо от технического состояния изделия в момент начала ремонта - любой актив имеет паспорт производителя, где описано, в каком режиме и какое обслуживание необходимо выполнять для поддержания работоспособности оборудования, такой вид обслуживания дает самый высокий процент готовности оборудования, но он и самый дорогой, поскольку реальное состояние оборудования может и не требовать ремонта.

  • 4390. Организация ремонтного хозяйства предприятия
    Дипломная работа пополнение в коллекции 11.01.2012

    Эффективность работы ремонтного хозяйства во многом предопределяет себестоимость выпускаемой продукции, её качество и производительность труда на предприятии, так как удельный вес затрат на содержание и ремонт оборудования в себестоимости продукции достигает 10%. Главной причиной значительных затрат на ремонт и техническое обслуживание технологического оборудования является его низкое качество, вследствие чего затраты в сфере эксплуатации продукции машиностроения за нормативный срок использования в 25 раз больше её цены. По сравнению с лучшими зарубежными образцами аналогичного класса отечественное технологическое оборудование и транспортные средства требуют в 3-5 раз больше средств на техническое обслуживание, использование и ремонт. В свою очередь, низкое качество отечественной продукции машиностроения объясняется низким качеством маркетинговых исследований и как итог - удельный вес отечественной продукции машиностроения, конкурентоспособной на внешнем рынке, составил в 1998 г. всего около 1%. Отсюда следует, что эффективность ремонтного хозяйства зависит как от качества технологического оборудования, закладываемого на стадиях стратегического маркетинга и реализуемого на стадии производства, так и от уровня организации работы ремонтного хозяйства в сфере потребления оборудования.

  • 4391. Организация ремонтной службы предприятия
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Ремонтный цикл - это период работы оборудования от начала ввода его в эксплуатацию до первого капитального ремонта, или период работы между двумя капитальными ремонтами. Структура ремонтного цикла - это порядок чередования ремонтов и осмотров, зависящих от типа оборудования, степени его загрузки, возраста, конструктивных особенностей и условий эксплуатации.

  • 4392. Организация ресторана "Сковорода"
    Отчет по практике пополнение в коллекции 20.11.2010

    Осуществляет руководство производственно-хозяйственной деятельностью подразделения предприятия общественного питания. Направляет деятельность трудового коллектива на обеспечение ритмичного выпуска продукции собственного производства требуемого ассортимента и качества в соответствии с производственным заданием. Проводит работу по совершенствованию организации производственного процесса, внедрению прогрессивной технологии, эффективному использованию техники, повышению профессионального мастерства работников в целях повышения качества выпускаемой продукции. Составляет заявки на необходимые продовольственные товары, полуфабрикаты и сырье, обеспечивает их своевременное получение со склада, контролирует сроки, ассортимент, количество и качество поступления и реализации продуктов. Обеспечивает на основе изучения спроса потребителей разнообразие ассортимента блюд и кулинарных изделий, составляет меню. Осуществляет постоянный контроль за технологией приготовления пищи, нормами закладки сырья и соблюдением работниками санитарных требований и правил личной гигиены. Осуществляет расстановку поваров и других работников производства. Составляет график выхода поваров на работу. Проводит бракераж готовой пищи. Организует учет, составление и своевременное представление отчетности о производственной деятельности, внедрение передовых приемов и методов труда. Контролирует правильность эксплуатации оборудования и других основных средств. Проводит инструктаж по технологии приготовления пищи и другим производственным вопросам. Контролирует соблюдение работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка. Проводит работу по повышению квалификации работников.

  • 4393. Организация ресторанной деятельности
    Дипломная работа пополнение в коллекции 30.09.2011

    Питейные дома империи содержали, как и в прошлом веке, русские купцы-откупщики, которые старались извлечь максимальную прибыль и открывали «точки» повсюду, где только было можно. Даже в Кремле в XVIII веке стояли два кабака - «Неугасимая свеча» у Царь-пушки и «Каток» у Тайницких ворот. В развитых промышленных городах потребовались иные условия для городской «публичной» жизни: необходимы были пристанища для приезжих, места для общения, деловых встреч. Вместе с петровскими реформами в быт россиян входит и трактир или, как его еще называли «вольный дом», в котором вместе с выпивкой посетителям предлагали еду, где можно было более цивилизованно провести время с друзьями. К середине столетия в европеизированном Петербурге появились герберги - «трактирные дома с квартирами и с постелями», где проживающие могли рассчитывать на «великие удовольствия» - кофий и чай, шеколат, билиард, табак, виноградные вина, французскую водку, заморский эль бир и полпиво лехкое. Герберги стали прообразом современных гостинец со «столом» для приезжающих. В 1770 г. правительство решило наконец узаконить существование общественных мест. Все герберги и трактиры были разбиты на 4 категории [9, с. 129].

  • 4394. Организация реформирования жилищно-коммунального хозяйства в муниципальном образовании (на примере Администрации г. Серпухова)
    Дипломная работа пополнение в коллекции 26.02.2011

    Аппарат администрации города Серпухова обеспечивает изучение, рассмотрение и доклад Главе города или его заместителям поступающих в администрацию города документов и обращений федеральных органов государственной власти, Правительства Московской области, Московской областной Думы, областных органов государственного управления, коммерческих и некоммерческих организаций, готовит по этим документам и обращениям необходимые ответы, аналитические справочные материалы, а также проекты поручений Главы города Серпухова или его заместителей по внесенным документам и обращениям; осуществляет подготовку в установленном порядке проектов постановлений, распоряжений и других нормативно-правовых актов Главы города, осуществляет контроль за их выполнением; осуществляет подготовку и организационно техническое обеспечение заседаний Совета администрации, городских собраний и совещаний; обеспечивает проверку исполнения структурными подразделениями администрации города положений Федеральных законов, законов Московской области актов Президента и Правительства Российской Федерации, распорядительных документов Губернатора и вице-губернатора, Правительства Московской области, Главы города Серпухова по вопросам, отнесенным к компетенции администрации города Серпухова, а также изучает фактическое положение дел и разрабатывает предложения о принятии мер по исполнению решений; рассматривает или в необходимых случаях направляет для рассмотрения и принятия мер письма учреждений и организаций, обращении граждан, поступившие в администрацию города Серпухова; обеспечивает четкое ведение делопроизводства, соблюдение служебной тайны. Права и обязанности работников аппарата администрации города определяются законодательством Российской Федерации и Московской области, положениями и должностными инструкциями, правилами внутреннего распорядка. Работники аппарата администрации города несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. Структура, штаты, размер оплаты труда и условия материально бытового обеспечения работников аппарата определяются Главой города в пределах расходов на содержание администрации. Работу аппарата организует и координирует заместитель главы администрации.

  • 4395. Организация риск-менеджмента
    Информация пополнение в коллекции 25.06.2011

    Право выбора означает право принятия решения, необходимого для реализации намеченной цели рискового вложения капитала. Решение должно приниматься менеджером единолично. В риск-менеджменте из-за его специфики, которая обусловлена прежде всего особой ответственностью за принятие риска, нецелесообразно, а в отдельных случаях и вовсе недопустимо коллективное (групповое) принятие решения, за которое никто не несет никакой ответственности. Коллектив, принявший решение, никогда не отвечает за его выполнение. При этом следует иметь в виду, что коллективное решение в силу психологических особенностей отдельных индивидов (их антагонизма, эгоизма, политической, экономической и идеологической платформы и т.п.) является более субъективным, чем решение, принимаемое одним специалистом.

  • 4396. Организация ритмичности работы предприятия
    Курсовой проект пополнение в коллекции 08.12.2009

     

    1. Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия, - М.: Дело и сервис, 1998. - 375с.
    2. Аверьянова В.В. Управление производственной деятельностью, - М.: Овал, 2005. 376с.
    3. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности / Под ред. В.И. Стражева. Мн.: Вышэйш. шк., 2000. - 396с.
    4. Анализ финансовой отчетности / Под ред. О.В. Ефимовой, М.В. Мельник. - М.: Омега-Л, 2004. - 408 с.
    5. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000. - 209с.
    6. Балабонов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. М.: Финансы и статистика, 1994. - 382с.
    7. Барнгольц СБ. Экономический анализ хозяйственной деятельности на современном этапе развития. М.: Финансы и статистика, 1984. - 288с.
    8. Бернстайн Л.А. Обеспечение непрерывной работы предприятия, - М.: Финансы и статистика, 2007. 360c.
    9. Берова Р.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия, - Мн.:БГЭУ, 2006.-395с.
    10. Донцова Л.В. Управление производственными процессами, - М.: Дело и сервис, 2006. 270c.
    11. Ермолович Л.Л. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Мн.:БГЭУ, 2001.-395с.
    12. Ивашенцева Т.А. Экономика предприятия. - Новосибирск: НГАСУ (Сибстрин), 2005. - 108 с.
    13. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия Мн.: 000 Новое знание, 2002. - 644с.
    14. Савицкая Г.В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 498.
    15. Тягуненко А.В. Управление производством, - М.: Олма-пресс, 2006. 398с.
    16. Экономика предприятия/ под ред В.И. Станкевича, - М.: Новое знание, 2005. - 698с.
    17. Щербаков Н.Н. Управление производством, - Мн.: Новое время, 2007. 287м.
  • 4397. Организация свободного времени как фактор развития персонала
    Курсовой проект пополнение в коллекции 17.10.2009

     

    1. ВорожейкинИ.Е. управление социальным развитием организации: учебник. М.: ИНФРА М, 2001. 176с.
    2. ЗборовскийГ.Е.Социология досуга и социология культуры: поиск взаимосвязи// Социологические исследования. 2006. №12, С.5663
    3. Культура досуга / В.М. пича, И.В.Бестужев Лада, В.М.Димов и др. К.: Изд-во при Киев. Ун-те, 1990. 240с.
    4. Нартов, Н.А.Социология: учеб. Для Вузов / Под ред. Проф. В.И.Староверова. М.: ЮНИТИ ДАНА, 2005. 511с.
    5. Понукалина, О.Корпоративный досуг: цели и способы организации// человек и труд. 2008. №11, С.6972.
    6. Социологическая энциклопедия: В 2 т. Т. 1/ Национальный общественно научный фонд/ Руководитель научного проекта Г.Ю.Семигин; главный редактор В.Н.Иванов. М.: Мысль, 2003. 694с.
    7. Социология: учебник для вузов / Под. ред. проф. В.Н.Лавриенко. 3- е изд., перераб. И доп. М.: ЮНИТИ ДАНА, 2005. 448с.
    8. СпивакВ.А.Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие / В.А.Спивак. М.: Эксмо, 2008. 624с.
    9. Управление персоналом организации: учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. 2-е изд., доп. и перераб. М.: ИНФРА-М, 2004. 638с.
  • 4398. Организация секретарской службы
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Копирование (размножение) небольших объемов документации может осуществляться непосредственно секретарем при помощи средств оргтехники, имеющихся на его рабочем месте (например, путем использования термокопировального аппарата). При необходимости копирования (размножения) больших объемов документации, которое будет осуществляться силами специализированного подразделения или сторонней организации, заинтересованное подразделение подготавливает заказ, где указываются количество листов, подлежащих копированию, тираж, масштаб, характер размножаемой документации (текст, таблицы и т.п.) и некоторые другие сведения. Такой заказ передается руководителю организации или лицу, ответственному за копирование (размножение) материалов, и после получения разрешения направляется на исполнение. Может быть организован и другой порядок копирования (размножения) документации в конкретной организации, который должен быть зафиксирован в инструкции по делопроизводству данной организации. Следует обязательно вести учет копировально-множительных работ. Все материалы, поступившие к секретарю из специализированных документационных подразделений (машбюро, копировальной лаборатории и т.п.), прежде чем быть направленными в заинтересованные подразделения, должны быть просмотрены с точки зрения выполнения заказа.

  • 4399. Организация сервисного обслуживания потребителей товаров и услуг и пути его совершенствования
    Дипломная работа пополнение в коллекции 28.06.2012

    ,%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b4%d0%b0%d0%b6%20<http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D1%8F%D0%BC%D1%8B%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B8>%20%d0%b8%20%d0%be%d0%b1%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b6%d0%b8%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d1%8f%20%d0%ba%d0%bb%d0%b8%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%be%d0%b2.%20CRM%20%d0%bd%d0%b5%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%81%d1%82%d0%be%20%d1%81%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%bc%d0%b0%20%d0%b8%d0%bb%d0%b8%20%d1%80%d0%b5%d1%88%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5,%20%d1%8d%d1%82%d0%be%20%d1%86%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%8f%20%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d1%8f%20%d0%b2%d0%b5%d0%b4%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f%20%d0%b1%d0%b8%d0%b7%d0%bd%d0%b5%d1%81%d0%b0%20%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%bf%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b8,%20%d0%be%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d1%8f%d1%8e%d1%89%d0%b0%d1%8f%20%d1%81%d0%bf%d0%be%d1%81%d0%be%d0%b1%d1%8b%20%d0%b2%d0%b7%d0%b0%d0%b8%d0%bc%d0%be%d0%b4%d0%b5%d0%b9%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b8%d1%8f%20%d1%81%20%d0%ba%d0%bb%d0%b8%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%b0%d0%bc%d0%b8%20%d0%b2%d0%be%20%d0%b2%d1%81%d0%b5%d1%85%20%c2%ab%d1%82%d0%be%d1%87%d0%ba%d0%b0%d1%85%20%d0%bf%d0%b5%d1%80%d0%b5%d1%81%d0%b5%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f%c2%bb:%20%d1%80%d0%b5%d0%ba%d0%bb%d0%b0%d0%bc%d0%b0,%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b4%d0%b0%d0%b6%d0%b8,%20%d0%b8%d0%bd%d1%84%d0%be%d1%80%d0%bc%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%be%d0%bd%d0%bd%d1%8b%d0%b5%20%d1%81%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%bc%d1%8b,%20%d0%b2%d1%8b%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5%20%d1%81%d1%87%d0%b5%d1%82%d0%be%d0%b2,%20%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%b2%d0%ba%d0%b0,%20%d0%be%d0%b1%d1%81%d0%bb%d1%83%d0%b6%d0%b8%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5,%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b8%d0%b7%d0%b2%d0%be%d0%b4%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be%20%d0%bd%d0%be%d0%b2%d1%8b%d1%85%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b4%d1%83%d0%ba%d1%82%d0%be%d0%b2.%20%d0%95%d1%81%d0%bb%d0%b8%20%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b5%d0%b5%20%d0%be%d1%81%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%bd%d0%be%d0%b9%20%d1%86%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d1%8e%20%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%bf%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b8%20%d1%8f%d0%b2%d0%bb%d1%8f%d0%bb%d0%be%d1%81%d1%8c%20%d0%bf%d0%be%d0%bb%d1%83%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5%20%d0%bf%d1%80%d0%b8%d0%b1%d1%8b%d0%bb%d0%b8,%20%d1%82%d0%be%20%d0%b2%20%d1%81%d0%be%d0%be%d1%82%d0%b2%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b8%d0%b8%20%d1%81%20%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%86%d0%b5%d0%bf%d1%86%d0%b8%d0%b5%d0%b9%20CRM%20%d0%bd%d0%be%d0%b2%d1%8b%d0%bc%20%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%bc%20%d0%be%d1%80%d0%b8%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%b8%d1%80%d0%be%d0%bc%20%d0%b4%d0%be%d0%bb%d0%b6%d0%bd%d0%be%20%d0%b1%d1%8b%d1%82%d1%8c%20%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5%20%d0%bb%d0%be%d1%8f%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8%20%d0%bf%d0%be%d1%82%d1%80%d0%b5%d0%b1%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d0%b5%d0%b9%20%d0%ba%20%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%bf%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b8,%20%d0%b0%20%d0%b4%d0%bb%d1%8f%20%d1%8d%d1%82%d0%be%d0%b3%d0%be%20%d0%bd%d0%b5%d0%be%d0%b1%d1%85%d0%be%d0%b4%d0%b8%d0%bc%d0%be%20%d0%bf%d0%be%d0%bd%d0%b8%d0%bc%d0%b0%d1%82%d1%8c%20%d0%ba%d0%bb%d0%b8%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%b0,%20%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d1%83%d0%b3%d0%b0%d0%b4%d1%8b%d0%b2%d0%b0%d1%82%d1%8c%20%d0%b5%d0%b3%d0%be%20%d0%bf%d0%be%d1%82%d1%80%d0%b5%d0%b1%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8,%20%d0%be%d0%bf%d0%b5%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d0%be%20%d1%80%d0%b5%d1%88%d0%b0%d1%82%d1%8c%20%d0%b2%d1%81%d0%b5%20%d0%b2%d0%be%d0%b7%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d0%b0%d1%8e%d1%89%d0%b8%d0%b5%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b1%d0%bb%d0%b5%d0%bc%d1%8b%20[69].">Организационная структура ООО «КЭАЗ» со временем претерпевает изменения, вызывающие появление новых коммуникационных технологий и способов обработки информации. Новые технологии позволяют повысить производительность труда сотрудников многих подразделений, не исключая и сбыт. Широкое распространение получили CRM - системы управлением взаимоотношениями с клиентами, которые управляют всем процессом привлечения и удержания клиента, позволяют совершенствовать бизнес-процессы и анализировать результаты деятельности [68]. CRM - модель взаимодействия, полагающая, что центром всей философии бизнеса является клиент, а основными направлениями деятельности являются меры по поддержке эффективного маркетинга <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3>, продаж <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D1%8F%D0%BC%D1%8B%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B8> и обслуживания клиентов. CRM не просто система или решение, это целая стратегия ведения бизнеса компании, определяющая способы взаимодействия с клиентами во всех «точках пересечения»: реклама, продажи, информационные системы, выставление счетов, доставка, обслуживание, производство новых продуктов. Если ранее основной целью компании являлось получение прибыли, то в соответствии с концепцией CRM новым стратегическим ориентиром должно быть достижение лояльности потребителей к компании, а для этого необходимо понимать клиента, предугадывать его потребности, оперативно решать все возникающие проблемы [69].

  • 4400. Организация синтетического и аналитического учета источников собственных средств предприятия
    Курсовой проект пополнение в коллекции 20.06.2010

     

    1. О бухгалтерском учете и отчетности. Закон Республики Беларусь от 18.10.2004г. № 3321-XII (в ред. Закона Республики Беларусь от 29.12.2006г. № 42-3) // Главный бухгалтер, 2006. -№12. С.12-17
    2. О государственной программе перехода на международные стандарты бухгалтерского учета в Республике Беларусь. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 04.05.1998г. № 694 (с изменениями и дополнениями от 09.07.2003г. № 92) // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2003. -№79,5/12764
    3. Типовой план счетов бухгалтерского учета и инструкция по применению типового плана счетов бухгалтерского учета, утвержденный постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 30.05.2003г. №89. // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2003. -№8/9975
    4. Бухгалтерский учет для неучетных специальностей: Учебное пособие / Под общ.ред. Н.И.Ладутько. Мн.: Книжный Дом, 2005. -576 с.
    5. Бухгалтерский учет: Учебное пособие / под общ.ред.И.Е.Тишкова. Мн.: ТетраСистемс, 2007. -361 с.
    6. Вахрушина М.А. Международные стандарты учета и финансовой отчетности // Главный бухгалтер, 2009. -№4. С.8-11.
    7. Ладутько Н.И. Бухгалтерский учет. Мн.: Книжный Дом, 2006. -277 с.
    8. Левкович О.А., Тарасевич И.Н. Бухгалтерский учет: Учебное пособие. Мн.: Амалфея, 2009. -413 с.
    9. Снитко К.Ф. Бухгалтерский учет. Учебно-практическое пособие. Мн.: БГЭУ, 2005. -135 с.
    10. Стражева Н.С., Стражев А.В. Бухгалтерский учет. Мн.: Книжный Дом, 2008. -432 с.
    11. Стражев В.И., Латыпова О.В. Теория бухгалтерского учета. Мн.: Высшая школа, 2009. -205 с.
    12. Шахбазова И.Т. Бухгалтерский учет и аудит. Мн.: ТетраСистемс, 2007.